許 蓉，呂鳳林

(重慶大學(xué) 生物工程學(xué)院生物流變科學(xué)與技術(shù)教育部重點實驗室，重慶 400030)

隨著我國高校的不斷發(fā)展，實驗室的數(shù)量和規(guī)模與日俱增。按實驗室歸屬的管理層次分，高校實驗室可分為5種類型:國家級實驗室、省市部級實驗室、校級實驗室、系級實驗室和教研室級實驗室［1］。按照實驗室的服務(wù)對象可以粗略地將其分為教學(xué)型和科研型兩類。即主要服務(wù)于本?？平虒W(xué)，與課程緊密相關(guān)，為學(xué)生提供實踐動手環(huán)境的為教學(xué)型實驗室;而服務(wù)于科研，為師生提供研究設(shè)備和環(huán)境或者直接參與其中為其采集數(shù)據(jù)或圖像等方面工作的實驗室為科研型實驗室。本文主要討論科研型實驗室的績效考核方法。

1 科研型實驗室工作者的分類

雖然同在科研型實驗室工作，實驗技術(shù)人員由于所在的崗位不同、所承擔(dān)的任務(wù)也有區(qū)別［2］:

(1)單純的設(shè)備維護及保障人員。只需要提供必要的實驗環(huán)境，確保儀器設(shè)備的正常運行。

(2)不但要確保實驗環(huán)境及儀器設(shè)備狀態(tài)良好，而且要參與采集科研人員提供的樣品數(shù)據(jù)，這類設(shè)備管理人員較前一種可能不能同時管理幾臺儀器、甚至幾個實驗室，有時可能需要數(shù)人同時管理一臺儀器設(shè)備。

(3)儀器研發(fā)類實驗員。要參與到科研中，負責(zé)針對實驗需求的儀器研發(fā)及改進。

(4)有的實驗員的工作并不是單一的，除了本職工作外，還要從事一些行政或者文字性質(zhì)的工作，甚至是對本科教學(xué)方面有一定的貢獻。

不管是什么崗位的實驗員，最終的崗位核心都是圍繞大型儀器展開，目的都是充分挖掘?qū)嶒炇业膬r值，所以如何管好用好科研型實驗室的儀器，這是擺在每個實驗室工作者面前的任務(wù)。

2 科研型實驗室績效考核面臨的問題

雖然科研型實驗室的工作都是圍繞儀器展開，但是由于實際情況的需要很難使大家的工作內(nèi)容統(tǒng)一，然而大多數(shù)實驗室在績效考核時并不考慮具體情況而進行統(tǒng)一考核，這使得考核存在以下問題。

2.1 考核標(biāo)準(zhǔn)片面

一些高校采用每學(xué)年大型儀器設(shè)備使用的時間來進行考核，這使得從事實驗儀器維護與保障的工作人員優(yōu)勢明顯高于其他實驗員;或者采用出勤率作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)。做得多必定錯的多，儀器使用得多故障的頻率也將提高，不做就沒有過錯。這使得實驗員容易產(chǎn)生惰性和抵觸情緒。

2.2 考核標(biāo)準(zhǔn)不合理

有的實驗室將有沒有高水平文章作為考核的標(biāo)準(zhǔn)，這就使得考核的結(jié)果取決于送樣來檢測的師生的科研水平;或者將前來實驗的結(jié)果滿意率作為評價內(nèi)容，這很大程度上也取決于師生樣品制備的優(yōu)劣，這顯然對于實驗員有失偏頗。

2.3 考核只需要對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)

實驗員從事的具體工作領(lǐng)導(dǎo)不可能每一項都了解，但考核的結(jié)果卻由領(lǐng)導(dǎo)說了算，這就使得有的實驗員心思都在如何取得領(lǐng)導(dǎo)的歡心上，在本職崗位上無所作為卻能得到較好的考核結(jié)果，而真正埋頭做事的實驗員卻得不到公正的對待，使考核失去了積極的作用。

2.4 考核與獎懲脫節(jié)

很多實驗室進行了集體考核過后并不當(dāng)場進行評價，對于考核的優(yōu)秀的實驗員即不進行物質(zhì)刺激，也沒有精神表彰;對于考核不好的實驗員也不進行相應(yīng)的懲罰，使得考核流于形式和過場，長期如此會使得實驗室的風(fēng)氣變得懶散沒有朝氣。

3 科研型實驗室績效考核方法的研究

3.1 科研型實驗績效考核的原則

考核不但是為了進行定期總結(jié)，更應(yīng)該是激勵實驗員不斷進取的手段，調(diào)動實驗室積極向上氛圍的方法，所以應(yīng)使考核滿足以下原則:

(1)獎懲原則［3］。為了調(diào)動實驗員的積極性，不使考核流于形式?？己饲皯?yīng)公布相應(yīng)的獎懲措施，并且保證措施有可執(zhí)行性。值得一提的是，獎懲的措施應(yīng)確保適度，使被獎勵者不能驕傲自滿，督促其再接再厲，也不應(yīng)傷害被懲罰者的感情，鼓勵其更加努力工作。

(2)公開原則。在制定考核標(biāo)準(zhǔn)前先進行公開討論，讓每位實驗員針對自己的崗位闡述工作內(nèi)容，提出考核標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)與實驗室其他實驗員一起討論考核標(biāo)準(zhǔn)制定得是否合理，根據(jù)實際情況進行相應(yīng)調(diào)整，使每位實驗員都有明確的目標(biāo)和工作積極性。

(3)指導(dǎo)性原則［4］。實驗員的工作不可能絕對單一，有的甚至承擔(dān)很多其他事務(wù)性工作，在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時既要考慮到其工作的全部，又要強調(diào)其工作的重點，實驗室的所有工作都是為了優(yōu)化資源配置，提高資源共享率。

(4)可行性原則。制定的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該數(shù)據(jù)收集方便，不但要確保考核標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了每位實驗員的工作內(nèi)容，也要保證考核細則的內(nèi)容具有實際操作性，可以拉開優(yōu)秀與一般的差距，并且容易計算。

3.2 科研型實驗室績效考核細則

雖然科研型實驗室工作之間有很多區(qū)別，但是整體還是有很多共同之處，如出勤情況、實驗室安全、衛(wèi)生、實驗記錄等。這些共同的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)占到總成績的50 。其余的應(yīng)根據(jù)不同工作崗位內(nèi)容進行細致設(shè)定和分配。根據(jù)考核原則將考核體系分為代表考核方向的基本指標(biāo)(一級指標(biāo))和代表考核具體細的具體指標(biāo)(二級指標(biāo))［5］。為了充分體現(xiàn)不同崗位的工作目標(biāo)，體現(xiàn)崗位的共性和個性，我們制定了考核細則，如表1所示。

可以看出，通過針對不同崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)，不但能體現(xiàn)實驗室共同的工作目標(biāo)，也能反映具體工作的特點。而通過對細則的不同賦分，可以使實驗員明確工作的重點，在實際中更具有操作性。為了更好地制定考核細則，不同崗位的實驗員應(yīng)該實行定期輪崗，這樣不但可以使崗位不依賴于某個人，也可以使實驗員不拘泥于某一種技術(shù)，也能互相了解彼此的工作，更科學(xué)地制定考核標(biāo)準(zhǔn)?？己撕蟮莫剳鸵彩鞘直匾模矐?yīng)歸為考核的一部分。懲罰則注重物質(zhì)懲罰，精神打擊會挫傷工作積極性。獎勵時應(yīng)主要注重精神，樹立大家學(xué)習(xí)的榜樣。物質(zhì)的獎勵價值應(yīng)介于半月至一月工資之間，太少沒有吸引力。過多會使同事間產(chǎn)生矛盾。并且獎勵也可以有其他形式，比如外派學(xué)習(xí)進修，提拔為小組負責(zé)人等。

4 結(jié)束語

隨著高校對科研的重視和投入，科研型實驗室的建設(shè)也不斷提升，而如何用好實驗室資源則要通過不斷激勵實驗室工作人員實現(xiàn)。本文區(qū)別了科研型實驗室中不同工作內(nèi)容的實驗員，討論了現(xiàn)有考核體系的缺陷，提出了合理的考核原則，建立了根據(jù)不同工作內(nèi)容的評價標(biāo)準(zhǔn)和細則，并且對于輪崗、考核后獎懲進行了討論，這對于科研型實驗室更好地為科研服務(wù)，營造積極向上的實驗室氛圍提供了可行性參考。

表1 科研型實驗室考核細則

［1］段振娟，王碩.淺述高校實驗室的現(xiàn)狀與發(fā)展［J］.實驗室科學(xué)，2008(5):186－188.

［2］劉映琦.實驗技術(shù)人員業(yè)績考評制度設(shè)計探討［J］.實驗科學(xué)與技術(shù)，2011，9(6):151－153.

［3］周燁.淺談高校實驗室績效管理［J］.長春教育學(xué)院學(xué)報，2012(2):116－117.

［4］趙晶.高校教學(xué)實驗室績效評價體系研究［J］.實驗科學(xué)與技術(shù)，2011，9(2):146－147.

［5］單永明.高校普通實驗室績效評價指標(biāo)體系的探討［J］.合肥工業(yè)大學(xué)學(xué)報:社會科學(xué)版，2011(3):143－147.