□ 冀付軍 李利聰

我國發(fā)展MOOC的推進(jìn)策略研究

□ 冀付軍 李利聰

當(dāng)大規(guī)模開放式網(wǎng)絡(luò)課程MOOC（MassiveOpenOnlineCourses）在美國快速發(fā)展之際，其在我國也受到了前所未有的關(guān)注。文章提出了推進(jìn)MOOC發(fā)展的關(guān)鍵視角：學(xué)習(xí)者、資源、平臺(tái)、學(xué)校。文章并從這四個(gè)方面整合分析了我國MOOC發(fā)展存在的以下問題：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者情感缺失的通病仍然存在；學(xué)生流失率高；興趣激發(fā)與作弊阻止難以甄別；資源上MOOC教學(xué)模式的實(shí)質(zhì)性創(chuàng)新有待加強(qiáng)，課程存在局限性；平臺(tái)上存在跨國文化的學(xué)習(xí)障礙，發(fā)展同質(zhì)化；學(xué)校發(fā)展MOOC不均衡，校際競(jìng)爭(zhēng)激烈等。文章并就此提出相應(yīng)的推進(jìn)策略，包括創(chuàng)建實(shí)體化學(xué)習(xí)群體，加強(qiáng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)、適度增加“學(xué)習(xí)成本”，完善評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制；創(chuàng)新MOOC課程教學(xué)設(shè)計(jì)，加強(qiáng)MOOC課程準(zhǔn)入和退出機(jī)制；平臺(tái)增加語言選擇功能和跨文化背景介紹，建立平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)；以及構(gòu)建校際聯(lián)盟等。

MOOC；發(fā)展；問題；推進(jìn)策略

引言

大規(guī)模開放式網(wǎng)絡(luò)課程MOOC（MassiveOpen OnlineCourse）從創(chuàng)建到現(xiàn)在只有短短幾年時(shí)間，卻發(fā)展迅猛。斯坦福大學(xué)校長將其比作教育史上的“一場(chǎng)數(shù)字海嘯”，美國《時(shí)代周刊》也對(duì)MOOC展開題為《大學(xué)已死，大學(xué)永存》的深度報(bào)道。[1]由此可見MOOC的興起對(duì)于高等學(xué)校來說是一次強(qiáng)烈的沖擊。那么，MOOC對(duì)于高校究竟是好是壞，是否可以將其看成優(yōu)化我國高校開放資源的建設(shè)的機(jī)遇，如何系統(tǒng)解決MOOC發(fā)展至今表現(xiàn)出的各種問題，正是需要我們研究探索的地方。

一、MOOC的發(fā)展

MOOC在國外發(fā)展十分迅速。如美國的Cours?era，僅經(jīng)兩年的發(fā)展，其注冊(cè)人數(shù)已達(dá)700余萬，課程658門，有109所院校加盟。[2]其他平臺(tái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)也不相上下。根據(jù)相關(guān)資料[3]，作者制作關(guān)鍵詞“MOOC”的國內(nèi)百度指數(shù)如圖1。從中可以看出，2013年3月份是個(gè)分界點(diǎn)：在此之前，MOOC搜索指數(shù)維持在200以內(nèi)，而3月份后陡然升至500左右；而今年同期則升至3,000以上。可見，MOOC在中國也受到了前所未有的關(guān)注。

圖1 “MOOC”百度指數(shù)

圖2 中國知網(wǎng)“MOOC”論文數(shù)量統(tǒng)計(jì)

在MOOC實(shí)踐方面，國內(nèi)各大高校已經(jīng)在行動(dòng)。北京大學(xué)、國立臺(tái)灣大學(xué)、香港中文大學(xué)、香港科技大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)紛紛加入Coursera平臺(tái)；清華大學(xué)、北京大學(xué)、香港科技大學(xué)也與edX展開了合作；[4]部分院校已建立自己的平臺(tái)，如清華大學(xué)的學(xué)堂在線（http∶//www.xuetangx. com/），我國內(nèi)地和臺(tái)灣五所交通大學(xué)的ewant平臺(tái)（http∶//www.ewant.org/）、上海交通大學(xué)的好大學(xué)在線（http∶//www.cnmooc.org/）等，都吸引了大量的用戶注冊(cè)學(xué)習(xí)。

目前，MOOC相關(guān)研究在我國已成為開放教育實(shí)踐探索和理論研究的熱點(diǎn)話題。在MOOC的理論研究方面，筆者通過中國知網(wǎng)檢索 “MOOC”“MassiveOpenOnlineCourse”“慕課”“大規(guī)模在線課程”四個(gè)關(guān)鍵詞，制作了論文發(fā)表數(shù)量統(tǒng)計(jì)圖，如圖2。從中可以發(fā)現(xiàn)，自2012年起，關(guān)于“MOOC”的論文數(shù)量呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長趨勢(shì)。

其中，在MOOC發(fā)展存在的不足方面，約翰·丹尼爾、丁興富[5]對(duì)MOOC的發(fā)展從學(xué)習(xí)者退出率、作弊、MOOC發(fā)展的可持續(xù)性、教學(xué)方法以及難以保證學(xué)習(xí)者個(gè)性化等方面提出了質(zhì)疑；郝丹[6]指出，因“語言障礙”“跨平臺(tái)障礙”的存在，MOOC面前并未“人人平等”；王文禮[7]、陳希等[8]在分析MOOC給高校帶來機(jī)遇的同時(shí)，指出其存在的挑戰(zhàn)，包括流失率高、課程質(zhì)量難以保障、優(yōu)秀學(xué)生難以突出、學(xué)校之間差距加大等問題；唐亮[9]對(duì)MOOC熱背后的“文化侵蝕”“數(shù)據(jù)主權(quán)”提出了擔(dān)憂，指出要辨證地“取其精華，去其糟粕”，同時(shí)還要從國家戰(zhàn)略安全、數(shù)據(jù)主權(quán)的角度來看待互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)。

前人通過對(duì)MOOC的相關(guān)研究為其健康持續(xù)發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn)，本文正是在前人研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行的后續(xù)研究。

二、推進(jìn)MOOC發(fā)展的四個(gè)視角及其存在的問題

不同學(xué)者從不同角度對(duì)MOOC的發(fā)展做出了有益探索，潘雪峰等[10]從學(xué)習(xí)者體驗(yàn)角度，指出MOOC缺乏學(xué)習(xí)效果反饋機(jī)制以及學(xué)習(xí)之后的干預(yù)等問題，并通過案例對(duì)在線教育產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)；袁莉等[11]從“破壞性創(chuàng)新”視角分析MOOC對(duì)高等教育的影響，認(rèn)為高等院?？煞e極做出響應(yīng)，從維持性創(chuàng)新角度探索教學(xué)改革；陳向東等[12]從學(xué)習(xí)個(gè)案的角度探討了影響MOOC學(xué)習(xí)完成率的一些因素。筆者盡可能全面整合現(xiàn)有研究，并總結(jié)提出應(yīng)從MOOC學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素學(xué)習(xí)者、資源、平臺(tái)、學(xué)校四個(gè)視角進(jìn)行分析：學(xué)習(xí)者作為學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，借助平臺(tái)的“橋梁”作用與作為“客體”的資源發(fā)生交互，而學(xué)校作為MOOC發(fā)展的推動(dòng)者之一起著至關(guān)重要的作用。筆者所提出的推進(jìn)MOOC發(fā)展的視角示意圖如圖3所示。本文從這四個(gè)視角進(jìn)行探索，盡可能全面、系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)MOOC發(fā)展存在的問題，并提出相應(yīng)解決策略。

圖3 推進(jìn)MOOC發(fā)展的視角示意圖

下面從學(xué)習(xí)者、資源、平臺(tái)、學(xué)校的視角逐個(gè)分析MOOC發(fā)展存在的一些問題。

1.推進(jìn)MOOC發(fā)展在學(xué)習(xí)者視角方面存在的問題

（1）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者情感缺失通病仍然存在

在MOOC環(huán)境下，盡管超越了時(shí)間、空間的限制，但以學(xué)習(xí)者盯著冷冰冰的大屏幕作為主要的學(xué)習(xí)活動(dòng)，人人交互變成了人機(jī)交互，必然會(huì)造成信息傳遞中情感的嚴(yán)重缺失。盡管MOOC平臺(tái)較以前學(xué)習(xí)平臺(tái)有更完善的師生、生生交互機(jī)制，但調(diào)查顯示，并沒有足夠的證據(jù)表明MOOC平臺(tái)在同伴學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)方面更有優(yōu)勢(shì)[13]。也就是說，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)者與教師、學(xué)習(xí)者與同伴之間，進(jìn)行高效的交互是十分困難的。

（2）學(xué)習(xí)者流失率高，課程學(xué)習(xí)完成率低

果殼MOOC學(xué)院曾對(duì)6,116名網(wǎng)友進(jìn)行了網(wǎng)上調(diào)查，結(jié)果顯示：在選擇了一門或數(shù)門課程后，近70%的用戶一門都沒有完成。[14]MOOC如此之高的學(xué)生流失率，使其一直飽受爭(zhēng)議：盡管課程來自世界一流大學(xué)，但優(yōu)質(zhì)資源并沒有得到有效傳播；注冊(cè)人數(shù)眾多，但完成率極低，并不是真正意義的“大規(guī)?！??？梢?，MOOC學(xué)習(xí)并非輕易之事，它對(duì)學(xué)習(xí)者的素質(zhì)提出了很高的要求，既要有很強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力，還要能夠自我約束，堅(jiān)持完成課程。

（3）學(xué)習(xí)者興趣激發(fā)與作弊阻止難以甄別

大多數(shù)MOOC平臺(tái)通過頒發(fā)證書（免費(fèi)或收取部分費(fèi)用）對(duì)學(xué)習(xí)者的成果進(jìn)行認(rèn)證，此外，一些院校也已實(shí)行MOOC學(xué)分認(rèn)定政策。這些舉措在一定程度上都提高了學(xué)習(xí)者的網(wǎng)上“淘課”積極性，但是在這些情況下，榮譽(yù)卻可能成為學(xué)習(xí)者獲得學(xué)分或者向他人展示其能力的證據(jù)，以此獲得某種利益。由此可能會(huì)導(dǎo)致信譽(yù)問題，是否會(huì)有第三方個(gè)人或公司為牟利向?qū)W習(xí)者提供作弊可能？因此，既要激發(fā)學(xué)習(xí)者興趣，又要避免作弊現(xiàn)象的出現(xiàn)，這一問題十分值得商榷與完善。

2.推進(jìn)MOOC發(fā)展在資源視角方面存在的挑戰(zhàn)

（1）MOOC教學(xué)模式實(shí)質(zhì)性創(chuàng)新有待加強(qiáng)

MOOC雖然發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，但是資源無非是教師上傳一些學(xué)習(xí)材料和錄制的課程視頻，很大程度上只是把傳統(tǒng)課堂模式搬到了網(wǎng)上，師生教與學(xué)的模式并沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)性的改變。因此有學(xué)者認(rèn)為，只有在教學(xué)層面上的創(chuàng)新，才是MOOC作為一種課程模式真正意義上的創(chuàng)新，才能使MOOC具有光明的發(fā)展前景。[15]

（2）MOOC課程的局限性

盡管MOOC中有大量的學(xué)習(xí)資源，但學(xué)習(xí)資源并非都適合MOOC學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。在目前的技術(shù)背景下，比較適合MOOC的課程有兩類：一是通過文字、視頻呈現(xiàn)，使學(xué)習(xí)者比較容易接受的課程，比如文學(xué)、歷史類課程；二是雖然復(fù)雜一點(diǎn)，甚至需要?jiǎng)邮植僮?，但是通過邏輯或者代碼比較容易實(shí)現(xiàn)，比如程序設(shè)計(jì)課程。[16]由此看來，并不是所有的課程都適合MOOC，真正需要體驗(yàn)和實(shí)踐的課程，像舞蹈、表演、繪畫，傳統(tǒng)教育是不可或缺的。

3.推進(jìn)MOOC發(fā)展在平臺(tái)視角方面的困境

（1）跨國文化造成學(xué)習(xí)障礙

MOOC的三大平臺(tái)——Udacity、Coursera（已提供部分中文課程）、edX都是基于英文的學(xué)習(xí)環(huán)境。而英漢兩種語言本身存在著很大的差異，這種差異不僅涉及語音、詞匯、語法等，更主要體現(xiàn)在文化背景、思維模式的差異上以及表達(dá)習(xí)慣的不同。[17]這給母語不是英語的中國學(xué)習(xí)者造成了很大的困難，語言、文化上的鴻溝嚴(yán)重影響了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)效果，調(diào)查也表明“語言門檻”是造成學(xué)習(xí)者高流失率的重要原因之一。

（2）平臺(tái)各自為營，發(fā)展同質(zhì)化

除美國最為著名的三大MOOC平臺(tái)，我國清華大學(xué)的學(xué)堂在線、五所交大的ewant、網(wǎng)易推出的中國大學(xué)MOOC、果殼MOOC學(xué)院、上海交通大學(xué)的好大學(xué)在線等平臺(tái)都紛紛涌現(xiàn)，形成了群雄逐鹿的局面。此外，還有我國已建成的3,623門精品課程，每門精品課程都建設(shè)有課程網(wǎng)站，可以共享課程大綱、教案、課件、錄像等資料。[18]雖已有數(shù)量如此巨大的開放資源，各平臺(tái)仍在“不遺余力”地建設(shè)，勢(shì)必造成資源的冗余和重復(fù)建設(shè)。盡管平臺(tái)自成體系，界面、功能不盡相同，但平臺(tái)基本都以視頻、文檔、隨堂測(cè)驗(yàn)、討論、期末考試等模塊為主，較少有學(xué)生參與的活動(dòng)設(shè)計(jì)，平臺(tái)在一定程度上出現(xiàn)了同質(zhì)化發(fā)展。

4.推進(jìn)MOOC發(fā)展在學(xué)校視角方面存在的問題

（1）學(xué)校起點(diǎn)各異，MOOC發(fā)展不均衡

MOOC從源起到現(xiàn)在都以一種低姿態(tài)出現(xiàn)在世人面前——免費(fèi)的資源、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，任何學(xué)習(xí)者都能得到實(shí)惠，在某種意義上實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)者“有教無類”的公平思想。但就目前學(xué)校參與MOOC建設(shè)的情況來看，幾乎全是“985”“211”院校，這對(duì)于數(shù)量更多的非“211”院校是否達(dá)到了“教育公平”？盡管此類院校也有優(yōu)質(zhì)的資源，但因?yàn)榻?jīng)費(fèi)、聲譽(yù)等原因，并沒有被平臺(tái)所接受。在此思想指導(dǎo)下，是否會(huì)造成學(xué)校的兩極分化，一邊是重點(diǎn)院校建設(shè)的如火如荼，一邊是普通學(xué)校建設(shè)“氣力不足”或無動(dòng)于衷？

（2）校際競(jìng)爭(zhēng)激烈，MOOC成本高昂

MOOC學(xué)習(xí)者來自各個(gè)地區(qū)，這給課程提供方帶來了巨大的聲譽(yù)和影響力?？梢灶A(yù)見，同樣的課程，一流大學(xué)開設(shè)的明顯比普通院校開設(shè)的有優(yōu)勢(shì)。因此，隨著MOOC的發(fā)展，越來越多的學(xué)習(xí)者會(huì)選擇一流大學(xué)開設(shè)的課程。這種情況下，高等院校爭(zhēng)奪教育市場(chǎng)之戰(zhàn)必然越打越激烈，而優(yōu)勢(shì)學(xué)校占據(jù)優(yōu)勢(shì)資源處于不敗之地，受到更多的關(guān)注與支持，這勢(shì)必會(huì)加大學(xué)校之間的差距，形成“強(qiáng)校愈強(qiáng)，弱校愈弱”的局面[19]。此外，目前在我國，課程、平臺(tái)等費(fèi)用大多數(shù)是由政府承擔(dān)，MOOC并沒有清晰的盈利模式，而且短期內(nèi)也不太容易擺脫這種困境。事實(shí)上，MOOC應(yīng)該是一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)鏈中第三方公司可以有很多機(jī)會(huì)參與其中，比如前期籌劃、平臺(tái)搭建、視頻制作、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)，而MOOC在我國剛剛起步，這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈仍處于萌芽階段，遠(yuǎn)未成型。

三、我國發(fā)展MOOC的推進(jìn)策略

MOOC在中國一年多的時(shí)間里取得了長足進(jìn)展，學(xué)堂在線、ewant、網(wǎng)易、果殼網(wǎng)等平臺(tái)都吸引了大批學(xué)習(xí)者融入其中，產(chǎn)生了一定的社會(huì)效益。同時(shí)，MOOC的健康持續(xù)發(fā)展也迫切需要針對(duì)上述問題提出相應(yīng)的策略。

1.促進(jìn)學(xué)習(xí)者發(fā)展的推進(jìn)策略

（1）加大線下交流力度，補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下情感的缺失

不同的調(diào)查都表明，我國MOOC學(xué)習(xí)者的年齡主要集中在19至23歲這一區(qū)間，其職業(yè)身份多數(shù)為大學(xué)生。這一階段學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)是學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)、時(shí)間比較充裕。因此，可通過加大線下交流力度來補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的情感缺失。其形式主要包括微信平臺(tái)、QQ群、貼吧、論壇、見面會(huì)等。筆者通過檢索到的近二十個(gè)QQ群發(fā)現(xiàn)，目前QQ群數(shù)量不多，主要以地區(qū)、學(xué)校、課程、平臺(tái)進(jìn)行分類；群內(nèi)交流并不活躍，且多為討論平臺(tái)操作、學(xué)分認(rèn)證等問題，對(duì)課程內(nèi)容討論較少。因此，建議課程助教通過創(chuàng)建“班級(jí)群”，發(fā)起對(duì)課程內(nèi)容的討論，為活躍的群成員授予“管理員”權(quán)限，目的是對(duì)學(xué)習(xí)者提出的各類問題進(jìn)行及時(shí)解答。此外，借鑒Coursera平臺(tái)的學(xué)習(xí)者在1,400多個(gè)城市組織線下見面會(huì)，我國MOOC的學(xué)習(xí)者可按學(xué)?；虻赜虺闪ⅰ皩W(xué)友交流會(huì)”來構(gòu)建實(shí)體化的學(xué)習(xí)群體，以此有力地補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)者因情感流失造成的無助、孤立問題，使學(xué)習(xí)者的心理產(chǎn)生存在感和歸屬感，在一定程度上降低學(xué)習(xí)者流失率。

（2）加強(qiáng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)，適度增加“學(xué)習(xí)成本”

現(xiàn)有平臺(tái)通常包括FAQ頁面、討論區(qū)等，但學(xué)習(xí)者的需求與問題是個(gè)別化和突發(fā)性的。當(dāng)學(xué)習(xí)者的問題得不到快速解決時(shí)，很容易產(chǎn)生厭學(xué)、退出情緒。因此，平臺(tái)應(yīng)增加能夠?qū)崟r(shí)交互的“在線服務(wù)”功能。目前這種價(jià)格低廉、實(shí)用性很強(qiáng)的網(wǎng)頁版即時(shí)通信軟件的應(yīng)用已十分廣泛，比如若將電商平臺(tái)（http∶//www.mi.com/service/contact； http∶//www. suning.com/）引入MOOC平臺(tái)，則能夠快捷地解決學(xué)習(xí)者的問題。此外，課程教師要隨時(shí)查看學(xué)習(xí)者在論壇中的討論情況，每周課程結(jié)束后要求學(xué)習(xí)者通過郵件回復(fù)課程的心得與建議。若發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者有退課行為，則對(duì)下次課程的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一定影響，比如必須完成額外的學(xué)習(xí)、在評(píng)價(jià)中扣除一定分?jǐn)?shù)等。在網(wǎng)絡(luò)無約束的環(huán)境下，通過適度增加學(xué)習(xí)者的“學(xué)習(xí)成本”，可以加強(qiáng)學(xué)習(xí)者的自我約束能力，使學(xué)習(xí)者不輕易放棄課程。

（3）完善評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制，保障學(xué)習(xí)效果和信譽(yù)

目前要獲得Coursera官方平臺(tái)認(rèn)證證書，可選的測(cè)試形式有：考試中心參加測(cè)試，即線下測(cè)試；Signaturetrack[21]，通過攝像頭、鍵盤（可檢測(cè)出每個(gè)人的打字習(xí)慣）以及身份證件（駕駛證、護(hù)照、身份證等）識(shí)別學(xué)習(xí)者身份。對(duì)于選修MOOC課程且希望獲得學(xué)分的在校學(xué)生，課堂測(cè)試是最簡(jiǎn)單有效的防作弊手段。此外，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人臉識(shí)別技術(shù)引入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行身份驗(yàn)證，能夠有效防止用戶名、密碼的盜用以及“替考”現(xiàn)象發(fā)生。[22]目前，F(xiàn)acebook、網(wǎng)易郵箱等都已將人臉識(shí)別應(yīng)用于其產(chǎn)品中。因此，MOOC可在課程注冊(cè)、提交作業(yè)、結(jié)課考試等環(huán)節(jié)增加人臉識(shí)別功能，以此保證學(xué)習(xí)者成績的有效性。除此之外，在現(xiàn)有評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上還應(yīng)增加一些獎(jiǎng)懲機(jī)制，比如中國軟件開發(fā)聯(lián)盟CSDN（http∶//www.csdn.net/）、百度文庫（http∶//wenku. baidu.com/）所應(yīng)用的“積分制”。用戶注冊(cè)時(shí)給予一定積分，論壇發(fā)帖跟帖、資料共享、完成任務(wù)等積極參與行為可獲得獎(jiǎng)勵(lì)積分，下載資料要花費(fèi)積分，讓學(xué)習(xí)者成為內(nèi)容的消費(fèi)者和創(chuàng)建者，此舉措能夠極大地鼓舞其上傳、下載資料，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生很強(qiáng)的參與感。

2.建設(shè)優(yōu)質(zhì)資源的推進(jìn)策略

（1）強(qiáng)化創(chuàng)新MOOC課程教學(xué)設(shè)計(jì)

鄒景平教授指出，MOOC中有些理念與傳統(tǒng)觀念是相違背的，如果不檢視自己的舊思維，只是“照葫蘆畫瓢”地開MOOC，可能會(huì)導(dǎo)致“畫虎不成反類犬”的結(jié)果。[23]因此，MOOC教師要對(duì)課程重新進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，制定有別于傳統(tǒng)課堂的策略，內(nèi)容上要提綱挈領(lǐng)，以核心且重要的知識(shí)為重點(diǎn)，以學(xué)習(xí)者獲得良好學(xué)習(xí)體驗(yàn)為中心，目的是讓學(xué)習(xí)者產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣，掌握學(xué)習(xí)技能，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，課下進(jìn)行自我學(xué)習(xí)探索。

（2）加強(qiáng)MOOC課程準(zhǔn)入和退出機(jī)制

由于并不是所有的學(xué)習(xí)資源都適合MOOC，比如需要自身體驗(yàn)和動(dòng)手實(shí)踐的課程，因此將所有課程不加選擇地放入MOOC并不能使MOOC得到更好的發(fā)展，相反，可能會(huì)在一定程度上影響MOOC的學(xué)習(xí)效率。這是MOOC發(fā)展至今存在的問題，因此其發(fā)展策略是，在課程上線之前，教師不應(yīng)僅僅考慮課程的質(zhì)量，更應(yīng)該研究該課程是否適合在線學(xué)習(xí)，即加強(qiáng)課程的審核；同時(shí)，已上線的課程還要調(diào)查學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)反饋如何，如果效果不甚理想，則要對(duì)課程重新設(shè)計(jì)，甚至不惜取消課程。Udacity曾經(jīng)因?yàn)檎n程通過率較低，取消了一門精心制作的數(shù)學(xué)課程。因此，我國高校MOOC課程建設(shè)也要吸取教訓(xùn)，切勿盲目無效推進(jìn)，否則操之過急只能適得其反。

3.完善平臺(tái)服務(wù)的推進(jìn)策略

（1）平臺(tái)應(yīng)提供語種選擇及相應(yīng)的跨國文化背景介紹

“語言障礙”不僅制約學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，也是MOOC發(fā)展的瓶頸。盡管現(xiàn)在許多瀏覽器可以安裝翻譯插件，但是翻譯效果卻達(dá)不到學(xué)習(xí)者的要求。在技術(shù)層面上，這就要求平臺(tái)在設(shè)計(jì)、開發(fā)過程中，提供語言選擇功能，像Google搜索引擎（https∶// www.google.com.hk/）、Moodle平臺(tái)（https∶//moo?dle.org/）等都有此功能。我國自主的學(xué)習(xí)平臺(tái)若要走向世界、面對(duì)全球的學(xué)習(xí)者，必須將語言選擇功能納入發(fā)展計(jì)劃之中。目前，國外的課程大多是由網(wǎng)易公開課、果殼MOOC學(xué)院等字幕組織提供翻譯，這給我國的學(xué)習(xí)者帶來了極大的便利，但是也存在著翻譯速度慢、部分課程翻譯質(zhì)量不高等問題。字幕翻譯組織作為一支重要的公益力量，應(yīng)得到更多的關(guān)注與支持，政府部門在此過程中應(yīng)加強(qiáng)引領(lǐng)，在政策上將課程的引進(jìn)工作規(guī)范化、制度化，使學(xué)習(xí)者能夠真正克服“語言障礙”。此外，平臺(tái)還要考慮不同地區(qū)的文化差異，對(duì)課程加強(qiáng)相應(yīng)的跨國文化背景介紹，這在一定程度上能夠降低學(xué)習(xí)者因文化差異遭遇的學(xué)習(xí)障礙。

（2）成立MOOC組織，建立平臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

韓錫斌、葛文雙等學(xué)者在國際著名網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)評(píng)估網(wǎng)站 Edutools（http∶//wcet.wiche.edu/learn/ edutools）的基礎(chǔ)上，對(duì)MOOC三大平臺(tái)以及典型教學(xué)平臺(tái)（THEOF、Moodle、Blackboard等）進(jìn)行分析，認(rèn)為：平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)是支持學(xué)習(xí)者的自適應(yīng)學(xué)習(xí)；要支持教師的個(gè)性化、多模式課程建設(shè)；要構(gòu)建學(xué)習(xí)社區(qū)并更廣泛地進(jìn)行社會(huì)交互；要利用各種新技術(shù)創(chuàng)建重體驗(yàn)、個(gè)性化的學(xué)習(xí)環(huán)境等。因此，由政府教育部門或高校引領(lǐng)，成立相應(yīng)的MOOC組織，將各個(gè)平臺(tái)有機(jī)地聯(lián)系起來，在平臺(tái)的技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量、交互評(píng)價(jià)機(jī)制等方面制定相應(yīng)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，保證平臺(tái)為教師、學(xué)習(xí)者提供更加完善的環(huán)境。同時(shí)，MOOC組織的統(tǒng)籌規(guī)劃功能在一定程度上能夠降低平臺(tái)、同類課程的重復(fù)建設(shè)，對(duì)解決平臺(tái)同質(zhì)化發(fā)展問題也將起到重要的作用。

4.高校MOOC發(fā)展的推進(jìn)策略

（1）冷思考后的MOOC推進(jìn)發(fā)展

縱觀信息技術(shù)發(fā)展歷史，每一次潮流都能引起人們的廣泛關(guān)注，但是，將其應(yīng)用于教育領(lǐng)域卻收效甚微，這才有了經(jīng)典的“喬布斯之問”：為什么IT改變了幾乎所有的領(lǐng)域，卻唯獨(dú)對(duì)教育的影響小得令人吃驚？[25]。

面對(duì)MOOC浪潮的來襲，在熱烈歡迎的同時(shí)也應(yīng)認(rèn)真審視，既不盲目推進(jìn)，也不漠不關(guān)心，而是用客觀的態(tài)度冷靜思考。同時(shí)，優(yōu)質(zhì)的課程資源應(yīng)得到政府和平臺(tái)的更多鼓勵(lì)與支持，我們不應(yīng)僅僅關(guān)注學(xué)校的品牌與名氣。教育公平不應(yīng)是空談，應(yīng)當(dāng)給予每個(gè)人、每所學(xué)校同樣的發(fā)展機(jī)會(huì)。

（2）校際合作，形成區(qū)域聯(lián)盟

2010年7月頒布的《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》，提出，在人才培養(yǎng)方面，要加強(qiáng)學(xué)校之間、校企之間、區(qū)域之間以及中外之間的合作；要擴(kuò)大教育開放，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源，提高教育國際合作水平。我國信息化水平不均衡，呈現(xiàn)區(qū)域化發(fā)展特征，各高校學(xué)科之間應(yīng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，建立以大學(xué)為主體的區(qū)域聯(lián)盟，形成第三方認(rèn)證的運(yùn)營機(jī)制。[26]同時(shí)，聯(lián)盟內(nèi)可形成學(xué)分互認(rèn)、資源共享、結(jié)對(duì)幫扶等機(jī)制，以此來打破校際藩籬，降低MOOC成本，實(shí)現(xiàn)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。華東理工大學(xué)成立的C20中小學(xué)聯(lián)盟（http∶//www.c20.org. cn/）合作院校已達(dá)上百所，旨在研究與開發(fā)基礎(chǔ)教育、教師教育資源，實(shí)現(xiàn)資源的共享與交流提高。聯(lián)盟經(jīng)過半年發(fā)展已取得了一定的社會(huì)效益。因此，高校也應(yīng)采取切實(shí)行動(dòng)，打造MOOC聯(lián)盟系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享。

四、總結(jié)

實(shí)際上，MOOC并不可能高等教育市場(chǎng)，也不可能代替大學(xué)的存在。它是高等教育的補(bǔ)充，而不是取代，[27]這已成為國內(nèi)外學(xué)者的共識(shí)。但是這并不妨礙MOOC以全新的理念進(jìn)入高校，影響大學(xué)課堂的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式。當(dāng)然，我國MOOC的本土化進(jìn)程要想尋求進(jìn)一步發(fā)展，就必須解決學(xué)習(xí)者、資源、平臺(tái)以及高校這四個(gè)方面存在的不足與挑戰(zhàn)，通過實(shí)體化學(xué)習(xí)群體、適度增加“學(xué)習(xí)成本”、增強(qiáng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)、完善評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制、創(chuàng)新課程教學(xué)設(shè)計(jì)、構(gòu)建校際聯(lián)盟等策略，探索出一條成本低、效益好、惠澤更多學(xué)習(xí)者的道路，以此深化我國教學(xué)模式和人才培養(yǎng)模式的改革。

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責(zé)任編輯 池 塘

G642.0

A

1009—458x（2014）11—0027—06

2014－04－15

冀付軍，副教授，博士；李利聰，在讀碩士，河北大學(xué)教育技術(shù)系（071000）。