關鍵詞：高校圖書館；宣傳方法；有效性

摘要：文章針對現(xiàn)有高校圖書館各種宣傳模式進行了研究探討，并就這些方法的有效性進行了分析和比較，指出現(xiàn)有宣傳中存在的一些問題。而后在此研究基礎上提出新閱讀模式下的高校圖書館宣傳應當具有哪些特點，才能更加吸引學生讀者走進圖書館。

中圖分類號：G251文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2014）02-0040-03

收稿日期：2014-01-09

作者簡介：蔣艷萍（1985-），福州大學至誠學院圖書館助理館員。1前言

一所高校的圖書館，不僅僅是一個藏書的場所，同時也是一個以服務育人為宗旨，通過豐富的館藏資源、舒適的閱讀環(huán)境以及人性化的服務實現(xiàn)對學生育人工作的重要部門，具有課堂教育不可替代的優(yōu)勢和作用[1]。所以，高校圖書館宣傳的最終目的是希望學生能夠走進實體圖書館，通過最大限度地發(fā)揮高校圖書館資源與服務的效益，鼓勵和引導學生積極閱讀，將這種“淺閱讀”、“輕閱讀”轉(zhuǎn)化為 “深思考”和“深閱讀”，為學生進一步養(yǎng)成良好的學習習慣打下堅實的基礎。

2宣傳現(xiàn)狀

圖書館的宣傳推廣指的是借助一定的媒介，對圖書館資源、圖書館服務進行宣傳、介紹， 讓公眾更多地了解圖書館、走進圖書館、使用圖書館，最終達到提升圖書館利用率，為圖書館事業(yè)發(fā)展營造出良好外部環(huán)境的目的[2]?，F(xiàn)有的高校圖書館宣傳一般就采取傳統(tǒng)和新興這兩種模式。

2.1傳統(tǒng)的宣傳模式

2.1.1讀者培訓。大部分高校圖書館每年都有針對新生進行的讀者培訓。以福州大學至誠學院圖書館為例，其每年通過針對新生的入館培訓，全面地介紹圖書館的資源、館藏分布、各項服務以及數(shù)據(jù)庫使用方法等。

當前的這種新生入館教育，沿襲了原有的單向宣講模式——“我說你聽”。由于參加入館培訓后，新生都必須要參加圖書館的在線讀者考試，大一新生剛剛參加完高考，心里本就厭煩各種培訓，因而都有種被強迫接受學習的抵觸情緒，導致參加培訓后的效果不盡如人意，依舊有學生不了解圖書借閱規(guī)則，不清楚館藏分布狀況，不知道該如何利用圖書館的資源。在這種宣傳方式下，學生的參與度與重視度都不高，對圖書館的認識依舊很膚淺。

2.1.2門戶網(wǎng)站和宣傳欄。現(xiàn)在的高校圖書館基本上建立了自己的門戶網(wǎng)站，網(wǎng)絡為圖書館宣傳提供了一個更為廣闊的舞臺。一般高校圖書館的主頁上都有讀者想要了解的內(nèi)容，如：圖書期刊目錄、新書介紹、電子資源、各類數(shù)據(jù)庫等，同時也會發(fā)布與圖書館相關的活動信息。

圖書館的宣傳欄或宣傳展板也是高校圖書館宣傳的重要陣地之一，但它占用的空間很少發(fā)揮宣傳作用，平時用來不定期發(fā)布匯集整理的各種新書書目。有時用來發(fā)布各種節(jié)慶、活動的人物時間、地點及相關事項。有時各種宣傳海報放在圖書館入口處進行宣傳推介；有時則是將需要重點推薦和引導閱讀的圖書直接展示出來，吸引學生注意，方便學生直接取閱。

雖然，高校圖書館主要是通過門戶網(wǎng)站和宣傳欄來進行宣傳推廣，這兩種方法確實起到了一定的積極作用，但事實證明，僅靠它們是遠遠不夠的。很多學生不會主動地關注圖書館門戶網(wǎng)站，到館的學生也往往“直奔主題”，而較少地關注宣傳欄[3]。

2.2新興的宣傳模式

2.2.1以“第五媒體”為媒介的宣傳模式?！暗谖迕襟w”是對數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、移動電視、數(shù)字電視、觸摸媒體等新的技術體系支撐下的媒體形態(tài)的統(tǒng)稱[4]。如數(shù)字電視這一推廣項目，就已經(jīng)被不少公共圖書館采納使用。如2005年9月，杭州圖書館與杭州數(shù)字電視有限公司聯(lián)合舉辦的“數(shù)字電視杭圖欄目”開通；截至2011年底，北京地區(qū)有將近260萬高清機頂盒用戶能收看到國家圖書館通過電視頻道提供的數(shù)字節(jié)目[5]。

高校圖書館則可以利用校園電視網(wǎng)和數(shù)字電視的推送功能，將圖書館的信息以公告、滾動提示等形式對學生進行宣傳。學生可以直觀地看到定期更新上傳的一些校園新聞及講座信息，也可以看到在大型電子LED屏上滾動播放的圖書館相關的資訊，對圖書館發(fā)布宣傳信息大有裨益。此外，文明服務月的圖片背景、歷史上的今天、優(yōu)秀圖書展覽等內(nèi)容，學生可以直接從電腦屏幕上點擊觀看。學生比較關注的與考研和四六級相關的考試報名日期、地點等信息，在屏幕下方均可顯示出來，起到一個間接推廣的信息宣傳作用。

2.2.2以微博等新通訊設備為媒介的宣傳模式。隨著無線和3G網(wǎng)絡的發(fā)展，以及越來越多的移動終端設備的使用，高校圖書館可以通過加強與相關信息部門的合作，利用移動新媒體進行宣傳推廣。這類移動新媒體宣傳模式最優(yōu)越的三個特點就是時效性、便捷性及互動性。高校圖書館通過微博、微信等新興的通訊手段將館內(nèi)的各種服務通知、書目推薦以及舉辦的各項活動信息等主動推送給學生，同時亦能建設一個與學生之間互動交流的平臺，并且為相關信息的分享、傳播的實現(xiàn)，搭建了一個寬大的平臺。

越來越多的高校圖書館通過開設微博為校園師生提供及時的信息服務，例如廈門大學、武漢大學、清華大學等等。清華大學圖書館是高校圖書館中充分利用微博這一形式來宣傳圖書館的翹楚，該館一直在通過微博來宣傳校園自制劇“愛上圖書館”，在微博上發(fā)布上映時間、上傳相關海報，并圍繞該短劇展開了一系列的活動，在校園及社會上均引起了極大的反響，宣傳效果很好。同時，該館也通過微博這一渠道，來收集學生讀者的意見和反饋。館員在收到問題后及時作答，并推送給所有粉絲讀者，即使未能回復，其他的讀者也可代為回答，這使得圖書館與讀者之間建立了一個良好的溝通方式。不僅如此，該館在與學生讀者互動時，更多地使用到了網(wǎng)絡語言，而不是冷冰冰的“官方”腔調(diào)，進一步地拉近了與讀者之間的距離。

3兩種模式的有效性分析

3.1傳統(tǒng)是以高校圖書館自身為導向

傳統(tǒng)的宣傳模式多是從圖書館的角度出發(fā)，詳細地介紹了圖書館的各項信息和資源，向讀者清晰地展示出一個高校圖書館的所有功能指向，同時能夠及時地解決一般新生讀者入館的主要訴求，宣傳內(nèi)容直觀易懂。但這種宣傳方式?jīng)]有與現(xiàn)今學生讀者的實際情況相結合，沒有采用讀者愿意接受的宣傳方法，使得宣傳顯得單一、淺薄。在信息技術飛速發(fā)展的今天，如果高校圖書館在宣傳推廣中不抓住機遇，缺乏創(chuàng)新，仍舊以傳統(tǒng)的講解說明和授課的形式進行宣傳，就很難吸引到學生讀者[6]。endprint

3.2新興雖便捷但閱讀質(zhì)量低

蔣艷萍：對新閱讀模式下的高校圖書館宣傳的有效性分析蔣艷萍：對新閱讀模式下的高校圖書館宣傳的有效性分析隨著時代的發(fā)展和新技術的應用，以移動通訊設備和第五媒體為代表的新興宣傳模式，能將有關圖書館的信息及時、快速地傳達到讀者的視野范圍內(nèi)，是對傳統(tǒng)宣傳模式的一個有力補充。讀者的需求是高校圖書館宣傳的現(xiàn)實基礎，隨著讀者需求的變化，“淺閱讀”、“輕閱讀”正在逐步取代過去的閱讀方式，而新興的宣傳模式，如微博，有著短小精煉的篇幅和圖文并茂的閱讀界面，恰好滿足了讀者目前的閱讀需求[7]。

然而，“淺閱讀”、“輕閱讀”這樣的閱讀方式相對粗糙。利用這兩種快餐式瀏覽式，在閱讀過程中不需過多“費腦子”，僅僅能夠滿足讀者對于信息獲取的需求。但對于學生而言，對一本書不精讀、不細讀，不僅達不到閱讀效果，還容易使得其心態(tài)趨于浮躁或是沉溺于相關電子產(chǎn)品，使得在有限的課余時間對紙質(zhì)書籍的閱讀就更少了。

4新閱讀時代的宣傳模式——新舊結合

只有擁有讀者的圖書館才是真正的圖書館。不管是用傳統(tǒng)還是新興模式的宣傳手段，高校圖書館的宣傳工作在號召力上都顯得有些不足。高校圖書館的宣傳工作應該順應時代環(huán)境的變化而變化，多了解現(xiàn)在的學生讀者不斷變化的關注點及閱讀需求，適時地調(diào)整宣傳的方法和內(nèi)容[8]，將各種新舊模式有機地結合起來，全方位地包裝和推廣圖書館，正確引導學生積極主動地走進圖書館，發(fā)揮一個高校圖書館應有的影響力。

4.1讀者參與式的宣傳

從上文可以看出，以圖書館為主導的宣傳模式并不十分完善，有限的傳播渠道和不到位的宣傳，都使得所有的宣傳效果大打折扣。因而，改進這種單純的單向信息宣傳方式，讓學生讀者參與到圖書館的宣傳活動中來，不失為一個有效的途徑。例如：福州大學至誠學院圖書館的宣傳欄和展板，之前都是由圖書館工作人員簡單書寫通知，內(nèi)容一般是相關活動的主題及時間地點等等，而今年圖書館則采取與學生團體聯(lián)合制做宣傳的方式，鼓勵、邀請學生參與宣傳。對于歷年的新生入館培訓，圖書館現(xiàn)在也開始與各院系學生團隊合作制作導讀視頻，從學生的角度來拍攝圖書館、了解圖書館、介紹圖書館。

這種讀者參與式的宣傳方法不僅使得海報的樣式更加精美醒目，視頻的創(chuàng)意更加新穎多彩，也加強了圖書館與學生讀者之間的交流互動。同時，親身參與到高校圖書館的宣傳工作，不僅激發(fā)了學生的創(chuàng)新能力，鍛煉了實踐能力，培養(yǎng)了團隊意識，還使得學生對圖書館的各項規(guī)章制度及館藏資源等更加熟悉，可謂是一舉多得。

4.2網(wǎng)絡平臺與特色活動相結合

以特色活動為載體，通過網(wǎng)絡寓教于樂地開展教育活動。很多高校圖書館都會利用特殊的節(jié)日或假期時間舉辦各種活動，通過網(wǎng)絡平臺與現(xiàn)實活動相結合的方法，積極宣傳圖書館，呼吁學生讀者有效地使用圖書館的各種資源。例如，4.23世界讀書日之際，武漢大學圖書館就在其門戶網(wǎng)站專門開辟了一個“馨香悅讀，激揚夢想”讀書節(jié)活動主題網(wǎng)頁，為期一個月的各類主題活動，并通過官方微博實現(xiàn)同步報道。其中還有一項微書評比賽是通過微博平臺進行的，通過點評書籍參與比賽，鼓勵和歡迎愛閱讀、愛交流的學生讀者踴躍參加。南京大學圖書館也通過校慶這樣的特定紀念日，在網(wǎng)絡上開展“我與圖書館的故事” 、“隨手拍南京大學圖書館”等話題活動，受到了學生讀者的歡迎和積極響應。

4.3打造具有自身特色的圖書館品牌

很多高校圖書館都已經(jīng)建立起新穎的形象識別系統(tǒng)，利用各種宣傳手段和途徑，將圖書館推廣出去，打造自有的圖書館品牌及圖書館活動品牌。新閱讀環(huán)境下，單獨的宣傳效果與持續(xù)不斷地圍繞品牌核心進行的宣傳是無法相提并論的[9]。高校圖書館宣傳推廣中可以將自身特點品牌化，通過文字、建筑、館徽等將高校圖書館的良好形象利用實體圖書館和新媒體手段反復傳播，加強學生讀者對圖書館的認識。例如：清華大學圖書館的“愛上圖書館”圖書館宣傳系列短片，是學生在圖書館老師的指導和配合下完成的視頻制作。短片從學生關注的校園愛情入手，在劇里一點一滴的滲透和展示圖書館的資源、設施、服務以及各種規(guī)定。該短片獲得了IFLA營銷第一名大獎，各大主流視頻網(wǎng)站均有播放，現(xiàn)在甚至已經(jīng)開始了第二季的拍攝。這不是清華大學圖書館第一次用這么“潮”的方式推廣自己。他們還在圖書館主頁上推出了“愛上圖書館之排架也瘋狂”的游戲，它從讀者視角出發(fā)，一方面由圖書館員掌握整個項目的方向并進行內(nèi)容把關，另一方面發(fā)揮了學生讀者的主觀能動性和視頻、游戲制作特長。據(jù)不完全統(tǒng)計，相關視頻在各種網(wǎng)站上的總點擊量已超過20萬次，游戲點擊率超過2，000人次（限校內(nèi)訪問）?！皭凵蠄D書館系列”現(xiàn)在已成為一個清華獨有的圖書館宣傳品牌標志，它不僅在社會上獲得了極大的關注，得到了一個良好的宣傳效果，還真正地讓學生愛上圖書館、走進圖書館。

5結語

如今，各所高校圖書館都愈發(fā)地意識到了宣傳的重要性，不斷轉(zhuǎn)換思維，采用各式各樣的宣傳手法吸引著學生讀者。以上的各種對宣傳有效性的分析，僅僅是針對現(xiàn)有的宣傳模式的一個簡要探討。隨著社會的不斷發(fā)展和進步，今后肯定會有越來越多的新興產(chǎn)物、新的宣傳方式出現(xiàn)，因而，如何順應歷史的發(fā)展趨勢，如何利用新舊兩種宣傳方式的有機結合，不斷開創(chuàng)新思路，使得高校圖書館在新的歷史背景下，找準新定位，發(fā)揮新光彩，是個值得圖書館人不斷探索和研究的命題。

參考文獻：

[1]王火紅.全員育人理念下高校圖書館讀者宣傳教育工作的研究與實踐——以嘉興學院圖書館為例[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2012（20）：46-48.

[2][4][5][8][9]霍瑞娟，張章.新媒體環(huán)境下圖書館宣傳推廣創(chuàng)新模式初探[J].圖書館工作與研究，2012（6）：58-60.

[3]江珊，張寧.高校圖書館嵌入式讀者培訓探索與實踐——以武漢大學圖書館為例[J].圖書館學刊，2012（8）：66-68.

[6][7]葛穗.從SWOT分析淺談公共圖書館微博宣傳推廣策略[J].圖書館界，2012（6）：71-74.

（編校：馬懷云）endprint