●林恒大
組織學習到持久競爭優(yōu)勢的傳導機制研究綜述
●林恒大
文章結合國內外的理論觀點,對從組織學習到持久競爭優(yōu)勢的傳導機制方面的三種理論解釋進行了歸納和分析。
組織學習 傳導機制 研究
在現(xiàn)有的研究中,組織學習是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的源泉已成公論。但關于從組織學習到持久競爭優(yōu)勢的傳導機制方面,卻存在三種理論解釋:基于資源的企業(yè)理論的解釋、基于動態(tài)能力的企業(yè)理論的解釋、基于知識的企業(yè)理論的解釋。
基于資源的企業(yè)理論的理論思想淵源于Penrose(1959)的企業(yè)成長理論。這種理論認為,公司之間的異質性由公司所控制的戰(zhàn)略資源所決定,而且這些資源不能完全流動,因而公司之間的這種異質性可以長期存在。而持久競爭優(yōu)勢來源于那些具有價值、稀缺、難以模仿、難以流動、難以替代等特征的資源的異質性;正是資源的異質性,導致同一產(chǎn)業(yè)內的企業(yè)資源的不對稱,而這種資源的不對稱性構成了組織持續(xù)競爭優(yōu)勢的經(jīng)濟基礎。同時,這種理論認為,持久競爭優(yōu)勢可以通過“隔離機制”獲得保護。理論強調從組織內部的現(xiàn)有資源來尋求持久性競爭優(yōu)勢,即持久競爭優(yōu)勢依賴于企業(yè)特質資源的“租金”;也強調通過戰(zhàn)略管理來發(fā)展新的特質資源。而該理論最近的發(fā)展是結合演化經(jīng)濟學與熊彼特的創(chuàng)新理論,希圖從企業(yè)家、知識、組織與外部環(huán)境的動態(tài)變化等方面對持久競爭優(yōu)勢的來源作出解釋。
這種理論認為,企業(yè)特質資源必須通過動態(tài)積累來完成,因為在要素市場上買不到企業(yè)所需的那些特質資源;而Williams(1992)指出學習是競爭優(yōu)勢的唯一的持久性來源,是企業(yè)積累特質資源的唯一的持久途徑?;谫Y源觀的理論認為,組織學習到持久競爭優(yōu)勢的傳導機制,主要是通過資源—學習機制來增進,并加速積累企業(yè)特質資源以實現(xiàn)企業(yè)持久競爭優(yōu)勢。Andreua&Ciborrab (1996)探討了組織信息化提高組織學習效率,再促進組織特質資源——一類核心能力積累的傳導機制。Buller& McEvoy(1999)指出跨國公司本土化的組織學習可以通過促進公司特質資源積累來實現(xiàn)持久競爭優(yōu)勢。D’Este(2002)認為有目標地組織學習能夠促進公司異質性的出現(xiàn),并增強公司持久競爭優(yōu)勢。我國學者謝恩、李垣(2001)提出了一個基于資源觀的,從組織學習→核心競爭力→關鍵資源→競爭優(yōu)勢的傳導機制。
基于動態(tài)能力的企業(yè)理論的理論思想淵源于Nelson&Winter(1982)的演化經(jīng)濟理論,Schumpter(1934)的創(chuàng)新理論,Chandler(1962)的組織能力理論,并以Teece et al.(1997)的“Dynamic Capabilities
and Strategic Management”這篇經(jīng)典論文的發(fā)表為標志。該理論認為,企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的經(jīng)濟基礎是動態(tài)能力,而動態(tài)能力的形成需要連續(xù)投資,其發(fā)展受到初始條件的嚴重影響,具有路徑依賴與收益遞增的特征。而組織學習是動態(tài)能力發(fā)展的最重要的組織過程與管理過程。這種理論認為通過改變企業(yè)內部的組織慣例(組織慣例被認為是企業(yè)在長期經(jīng)營中形成的一種最好的行為方式)來適應快速變化的外部環(huán)境,即通過“熊彼特式創(chuàng)新性毀壞”可以獲得持久競爭優(yōu)勢。因為動態(tài)能力在路徑依賴的作用下,會出現(xiàn)“核心僵化”;強調組織如何因環(huán)境變化而發(fā)展公司特質能力的過程與更新企業(yè)核心能力的過程;這種理論還強調“互補資產(chǎn)”的價值對持久競爭優(yōu)勢的影響,認為持久競爭優(yōu)勢表現(xiàn)為產(chǎn)品市場利潤。
與基于資源觀的企業(yè)理論的解釋相比,基于動態(tài)能力的企業(yè)理論直接、鮮明地指出,創(chuàng)新,包括技術創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、技能形成是持久競爭優(yōu)勢的終極來源,而這些創(chuàng)新需要通過組織學習來完成。Teece et al.(1997)認為,組織學習是一個過程,而且動態(tài)能力的概念中包含了組織學習的聯(lián)盟方式,而且組織學習與組織慣例是一個互動的過程。Mohanty&Deshmukh(1998)認為組織學習是一個改變個體與集體知識存量狀態(tài)的過程,通過學習能促進知識創(chuàng)新與技能形成,并能增進與創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢。Helfat&R aubitschek(2000)在將學習劃分為“積累性學習”,包括“干中學”與“用中學”和“突破式學習”的基礎上,建立了一個學習系統(tǒng)、知識系統(tǒng)、產(chǎn)品序列的一個聯(lián)合演進的戰(zhàn)略模型,認為企業(yè)的演化,不僅依賴于知識與能力,而且也依賴于垂直價值鏈與產(chǎn)品序列。Helfat(1994)認為公司在應用性R&D方面的學習與投資,能夠獲得特質資產(chǎn)與組織能力。路風(2003)的研究表明,通過新項目投資來獲得學習機會,能有效促進技能的形成,并促進了組織能力、組織慣例的形成,進而創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢。
由于基于動態(tài)能力觀考慮了外部環(huán)境的變化,同時又考慮了組織因素——組織慣例,這等于已經(jīng)打開了被資源觀視為“點過程”的組織學習,因此它的理論解釋內容比資源觀要豐富一些。而且,這種理論強調初始條件與路徑依賴,由此導致動態(tài)能力觀更強調通過“創(chuàng)新性毀壞”來創(chuàng)造持久競爭優(yōu)勢。顯然,動態(tài)能力觀的理論解釋更適合超級競爭的環(huán)境,因而更具現(xiàn)實意義。在國內研究方面,存在兩種認識:一種認識是將組織能力,主要是Prahalad&Hamel的核心勝任理解為一類特質資源,從而將傳導機制理解為基于資源觀的解釋,如方潤生和李垣(2001);另一種認識是將動態(tài)能力觀與資源觀作為兩個不同的理論流派,如路風(2003)。
基于知識的企業(yè)理論的理論淵源于Arrow(1962)的“干中學”,Nelson,Winter(1982)的演化經(jīng)濟學理論,R osenberg(1982)“用中學”的學習機制。這種理論將企業(yè)視為一個“知識束”,認為企業(yè)是知識存貯、創(chuàng)新、擴散的一個裝置,知識是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的基礎,而知識創(chuàng)新需要通過組織學習來完成。該理論認為學習是有范圍的、存在路徑依賴,并且學習導致了企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的差異。Dosi,Egidi(1991)認為,有目標的學習能夠有效縮小組織勝任(competences)之間的差距。Malerba(1992)研究了“干中學”的學習機制,認為企業(yè)的學習能夠增進技術進步。Nonaka(1994)認為通過組織學習實現(xiàn)的知識創(chuàng)新是組織演化的核心基礎。Grant(1996)認為知識是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的基礎,因此企業(yè)必須關注組織學習。Nonaka,Takeuchi(1998)認為,提高知識創(chuàng)新的效率與速度是組織學習的關鍵,也是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢來源的關鍵。Geroski&Mazzucato(2002)比較了五種組織學習機制的效率,認為對企業(yè)成長解釋力最強的組織學習機制是非系統(tǒng)的、非結構化的方式,隨機地從組織面臨的環(huán)境中學習,且忘掉先前所學的。R en Belderbos(2003)的研究表明,基于經(jīng)驗的、面向本土的組織學習能夠為海外子公司取得持久的競爭優(yōu)勢。目前,這一企業(yè)理論流派的注意力更多地集中于學習機制,及各種學習與知識管理的過程模型;因為這一理論流派暗含了一個假設,組織學習產(chǎn)生的知識就等于企業(yè)的產(chǎn)出,等于企業(yè)的持久競爭優(yōu)勢。
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(作者單位:鄭州大學第一附屬醫(yī)院 河南鄭州 450052)
(責編:若佳)
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1004-4914(2014)04-276-02