林青　胡匯

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn)，我國(guó)企業(yè)與國(guó)際間的商務(wù)合作和海外投資越來越多；合資企業(yè)，外資企業(yè)規(guī)模的不斷，都引發(fā)了社會(huì)對(duì)各類高質(zhì)量的商務(wù)人才的需求。因此，工商管理專業(yè)（國(guó)際商務(wù)方向）開設(shè)商務(wù)英語課程非常有必要。但目前各高校工商管理專業(yè)的商務(wù)英語課程存在著一系列的問題。本文就獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)（國(guó)際商務(wù)方向）商務(wù)英語課程的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出其存在的幾個(gè)突出問題，進(jìn)而探討了解決的方法。

關(guān)鍵詞：工商管理專業(yè)；商務(wù)英語課程；教學(xué)

在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，商務(wù)國(guó)際化趨勢(shì)漸現(xiàn)。伴隨著國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的日益密切，國(guó)內(nèi)企業(yè)，特別是合資企業(yè)、外資企業(yè)對(duì)員工商務(wù)英語的掌握和運(yùn)用能力的要求越來越高。為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，我國(guó)許多高等院校的工商管理專業(yè)（國(guó)際商務(wù)方向）相繼開設(shè)了商務(wù)英語課程。但由于此課程為新興的邊緣學(xué)科，且復(fù)合型較強(qiáng)，在開設(shè)情況、授課方式等方面尚不成熟，存在一定的問題，需要不斷地完善。

一、商務(wù)英語課程的特點(diǎn)

商務(wù)英語在目前商務(wù)活動(dòng)中實(shí)用性最強(qiáng)，在企業(yè)內(nèi)部管理、商務(wù)談判、商貿(mào)談判、海關(guān)等領(lǐng)域有著大量的應(yīng)用。工商管理?？崎_設(shè)商務(wù)英語課程有著其特有的初衷及特點(diǎn)。

（一）商務(wù)英語課程涉及面廣。商務(wù)英語課程涉及戰(zhàn)略決策、國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、金融、財(cái)會(huì)、投資發(fā)展、物流、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力公關(guān)、商務(wù)文化等相關(guān)的商務(wù)知識(shí)。 工商管理專業(yè)（國(guó)際商務(wù)方向）開設(shè)的商務(wù)英語課程就應(yīng)以本專業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，著重針對(duì)與本專業(yè)高度相關(guān)的商務(wù)英語知識(shí)進(jìn)行教學(xué)。

（二）商務(wù)英語課程的前期知識(shí)鋪墊極為重要。從商務(wù)英語課程的名字來看，商務(wù)和英語互為前提， 對(duì)于工商管理專業(yè)來講，與其他專業(yè)學(xué)生一樣，大學(xué)英語的學(xué)習(xí)是不能放松的。更重要的是：工商管理專業(yè)開設(shè)的管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、電子商務(wù)、金融學(xué)、財(cái)務(wù)管理、物流管理、人力資源管理等課程，必須在課程前開設(shè)，讓學(xué)生首先對(duì)自身專業(yè)涉及的專業(yè)知識(shí)有所掌握，才能開展商務(wù)英語的學(xué)習(xí)。

（三）商務(wù)英語課程的教學(xué)內(nèi)容繁多。從英語運(yùn)用的角度看，課程包括商務(wù)郵件、采購銷售項(xiàng)目書、發(fā)展，收購，合并計(jì)劃書、協(xié)議書等企業(yè)文書的閱讀和撰寫、人事招聘、商務(wù)會(huì)面及談判等商務(wù)場(chǎng)合的職業(yè)口語與聽力等能力的學(xué)習(xí)。其教學(xué)內(nèi)容無論從學(xué)科間的橫向看，還是從學(xué)科內(nèi)的縱向看，都是相當(dāng)復(fù)雜的。設(shè)計(jì)知識(shí)面廣、知識(shí)點(diǎn)細(xì)。

（四）商務(wù)英語課程的教學(xué)目的及要求較高。通過此課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)能讀懂英語商業(yè)文書并能用英語撰寫商務(wù)文書、能聽懂英語商務(wù)談判并能用英語進(jìn)行談判、補(bǔ)充商務(wù)背景知識(shí)和專業(yè)詞匯。這些教學(xué)目的實(shí)際上不光是針對(duì)商務(wù)英語這門課程的，而是對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生的綜合能力的更高要求。無論是對(duì)教師而言，還是學(xué)生而言，商務(wù)和英語 兩方面的要求都是給商務(wù)英語課程給出的難題。

二、工商管理專業(yè)開設(shè)商務(wù)英語課程的現(xiàn)狀分析

（一）商務(wù)英語課程開課方式不妥。目前許多獨(dú)立學(xué)院出于運(yùn)行成本和教師安排的考慮，商務(wù)英語課程采取的是大班教學(xué)的方式。 教師無法有效地與學(xué)生互動(dòng)，了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況。 另外，獨(dú)立學(xué)院由于學(xué)生人數(shù)和學(xué)校硬件的硬傷，使得商務(wù)英語課程只能在普通教室，或者多媒體教室進(jìn)行，無法在語音室或者實(shí)驗(yàn)室開設(shè)。多媒體教室只能很好的完成商務(wù)英語課程中閱讀與寫作的教學(xué)要求，聽說的講授與練習(xí)必須在語音教室才能做到。因此，基于教學(xué)設(shè)施、人員等幾個(gè)方面的不足，使商務(wù)英語課程的開課方式不妥，不利于開設(shè)商務(wù)英語課程的初衷。

（二）商務(wù)英語課程教學(xué)方式落后。目前，我國(guó)大部分商務(wù)英語課程的教學(xué)方法常常是老師在講臺(tái)上不遺余力的講解，講完書上的內(nèi)容后布置作業(yè)，學(xué)生消極被動(dòng)的學(xué)習(xí)。其次，商務(wù)英語教材太難、太晦澀難懂，學(xué)生看到如此難的教材頓時(shí)失去了學(xué)習(xí)的興趣，教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)放在專業(yè)詞匯的掌握和商務(wù)文章的逐字翻譯，卻忽視了聽說能力的靈活運(yùn)用、文書撰寫上。這恰恰違背了商務(wù)英語課程的開設(shè)的初衷。導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)之后工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)根本無法幫助自己勝任目前的崗位。

（三）商務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量與效果差強(qiáng)人意。 商務(wù)英語課程的效果和其他工商管理專業(yè)課一樣，直接影響著學(xué)生畢業(yè)走上工作崗位的勝任能力，形成實(shí)際工作需要的學(xué)校沒有教的尷尬局面。商務(wù)英語教學(xué)對(duì)于教師的知識(shí)綜合掌握和實(shí)踐能力有著很高的要求。但目前承擔(dān)商務(wù)英語課程的老師有的是英語專業(yè)畢業(yè)，沒有工商管理學(xué)科的商務(wù)知識(shí)基礎(chǔ)，就無法在教學(xué)中進(jìn)行的知識(shí)點(diǎn)的深入和展開。還有些學(xué)校是讓工商管理專業(yè)畢業(yè)的年輕老師中英語基礎(chǔ)相對(duì)好的來講授，很多年輕老師也是趕鴨子上架，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，無法給學(xué)生傳遞優(yōu)質(zhì)的知識(shí)，滿足學(xué)生很高的求知期望，難以勝任教學(xué)工作的需要。

三、改善商務(wù)英語教學(xué)的對(duì)策與建議

（一）提高商務(wù)英語課程開設(shè)的重視程度。實(shí)際上，隨著國(guó)際間商務(wù)合作的日益發(fā)展，外資企業(yè)的日益增多，商務(wù)人士不走出國(guó)門，也得使用英語。而從學(xué)校的專業(yè)學(xué)習(xí)開始，就應(yīng)培養(yǎng)未來職場(chǎng)商務(wù)人士的商務(wù)英語能力。開設(shè)商務(wù)英語課程的院校應(yīng)盡可能的給予良好的教學(xué)環(huán)境。比如小班教學(xué)的模式能有較好的教學(xué)質(zhì)量；安排足夠的語音教室，能夠讓學(xué)生享受更專業(yè)的聽說學(xué)習(xí)。只有做到了這幾點(diǎn)才能為良好的教學(xué)效果打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。有工商管理專業(yè)背景，并在有國(guó)外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)的年輕教師適合教授該課程。他們不僅具備工商管理專業(yè)的相關(guān)知識(shí)背景，又有實(shí)地的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。另外，學(xué)校要對(duì)商務(wù)英語的授課教師進(jìn)行商務(wù)知識(shí)和英語知識(shí)的培訓(xùn)，培養(yǎng)教師的授課能力。

（三）采用先進(jìn)的教學(xué)方法。授課教師應(yīng)該不斷創(chuàng)新適合自己教學(xué)特點(diǎn)、適合學(xué)生知識(shí)接受能力的教學(xué)方法。比如情境教學(xué)法。讓學(xué)生置身于特定的職場(chǎng)商務(wù)情境之中，通過具體的情境描述，使學(xué)生身臨其境地感受商務(wù)氛圍，啟發(fā)學(xué)生對(duì)此情境語言運(yùn)用的主觀能動(dòng)想法，運(yùn)用所學(xué)的英語知識(shí)到實(shí)際的商務(wù)場(chǎng)合中，加深學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的印象。這一方法可以采用小組活動(dòng)的形式，以學(xué)生實(shí)踐為核心，培養(yǎng)學(xué)生的語言實(shí)踐交際能力。

（四）選用更適合的教材。教材的實(shí)用性是獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語課程教學(xué)的基本要求之一。教材要側(cè)重職場(chǎng)商務(wù)場(chǎng)合的語言實(shí)際運(yùn)用，因此選用的教學(xué)不能僅僅傳授單一的英語理論知識(shí)和語法技巧等等，而是以英語未來溝通的一種工具，與商務(wù)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，運(yùn)用到商務(wù)交流、談判、業(yè)務(wù)處理中去。比如《BEC商務(wù)英語教程》便是以劍橋大學(xué)主辦的商務(wù)英語測(cè)試為藍(lán)本的實(shí)用性教材。endprint