雷云

【摘要】本文研究了當(dāng)今高職院校多種不同的校外實習(xí)學(xué)生管理模式，并進(jìn)行了對比，總結(jié)出了一套相對完善的管理體系，確保了學(xué)生校外管理的有效性。

【關(guān)鍵詞】高職院校 頂崗實習(xí) 校外管理

高職2+1人才培養(yǎng)模式，即2年的校內(nèi)理論實習(xí)加上1年企業(yè)頂崗實習(xí)，是當(dāng)前我國高職教育主要培養(yǎng)模式，在人才培養(yǎng)中起著不可替代的作用。高職學(xué)院為了順利高效的與企業(yè)合作完成為期一年的定崗實習(xí)，除了要在前期聯(lián)系相關(guān)企業(yè)進(jìn)行招聘以及做學(xué)生實習(xí)動員之外，如何有效管理在各企業(yè)中定崗實習(xí)的學(xué)生也成為高職院校日益重要的課題之一。

一、“2+1”人才培養(yǎng)模式下頂崗實習(xí)學(xué)生管理存在的主要問題

1.頂崗實習(xí)期是學(xué)生出現(xiàn)心理問題的高發(fā)時期。剛剛步出校園的學(xué)生往往對社會認(rèn)知度不高，容易出現(xiàn)理想化的就職心態(tài)。實習(xí)一段時間后，發(fā)現(xiàn)頂崗實習(xí)與自己想象的工作內(nèi)容有偏差，消磨掉實習(xí)熱情，對實習(xí)厭煩的情緒會導(dǎo)致學(xué)生難以調(diào)整實習(xí)心態(tài)。實習(xí)穩(wěn)定度低，頻頻出現(xiàn)跳槽現(xiàn)象，甚至嚴(yán)重的情況會出現(xiàn)心理問題，這造成了定崗實習(xí)期間學(xué)生管理難度加大。

2.實習(xí)指導(dǎo)教師人員數(shù)量較少，師生比例嚴(yán)重不協(xié)調(diào)。教師一般同時承擔(dān)多項教學(xué)任務(wù)，除了偶爾可以通過社會話軟件，如QQ、飛信、電話等進(jìn)行基礎(chǔ)的溝通外，很難對學(xué)生在企業(yè)期間的定崗實習(xí)情況進(jìn)行實際有效的指導(dǎo)。另外，學(xué)生頂崗實習(xí)時由于工作強(qiáng)度較大等原因，很少同實習(xí)指導(dǎo)教師聯(lián)系。期末提交給實習(xí)指導(dǎo)教師的實習(xí)鑒定材料也淪為形式主義的素材。這也造成了學(xué)生頂崗實習(xí)管理的瓶頸。

3.“2+1”人才培養(yǎng)模式實施以來，各高職院校都在積極建立校外實習(xí)基地，但還是無法給每一個同學(xué)安排實習(xí)單位。最終會有一批學(xué)生自己進(jìn)入社會進(jìn)行應(yīng)聘入職實習(xí)。雖然會有企業(yè)的接受相關(guān)證明可以交給學(xué)校。但是學(xué)校無法掌控這類學(xué)生的實習(xí)環(huán)境，這就會出現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)零交流，頂崗實習(xí)學(xué)生管理難度隨之加大。

4.“2+1”人才培養(yǎng)模式，是比較年輕的教學(xué)模式。目前還沒有形成一套完整成熟的管理方法。各個高職院校結(jié)合自己學(xué)校的特點逐漸形成著自身的管理流程，大多沒有經(jīng)過突發(fā)事件的檢驗，實用性缺乏。且出現(xiàn)問題后，會出現(xiàn)實習(xí)指導(dǎo)教師、班主任以及輔導(dǎo)員之間推諉責(zé)任的情況出現(xiàn)。

5.大部分企業(yè)在頂崗實習(xí)期間無法給學(xué)生提供學(xué)校一樣的住宿條件與配套的宿舍管理制度。會出現(xiàn)相關(guān)安全隱患的問題。且實習(xí)期間崗位不同，有的學(xué)生從事安全系數(shù)較低的工作，易出現(xiàn)實習(xí)中或?qū)嵙?xí)之外的安全隱患。

二、不同高職院校針對頂崗實習(xí)學(xué)生管理問題制定的相關(guān)解決方式利弊分析

針對以上問題，不同的高校也根據(jù)本校的實際情況，建立了相關(guān)的學(xué)生校外頂崗實習(xí)管理模式。

1.三位一體的管理方式。即企業(yè)實習(xí)指導(dǎo)教師、校內(nèi)實習(xí)指導(dǎo)教師、班主任或輔導(dǎo)員“三位一體”的管理方式。企業(yè)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)學(xué)生的專業(yè)實踐技能、職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)；校內(nèi)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)學(xué)生理論知識、畢業(yè)論文的指導(dǎo)工作；班主任、輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治教育和生活管理工作。此方式雖解決了學(xué)生實習(xí)期間各個領(lǐng)域的指導(dǎo)問題，但是不同領(lǐng)域教師間的學(xué)生信息資源共享，無法保障。

2.社區(qū)管理方式。即將社會以及學(xué)校宿舍管理模式中的社區(qū)管理模式引入頂崗實習(xí)學(xué)生校外管理中。根據(jù)學(xué)生地域分布情況，相同地域的同學(xué)編制為一個社區(qū)。將同社區(qū)學(xué)生編成若干小組，指派固定的實習(xí)指導(dǎo)教師。小組各項事務(wù)有學(xué)生社區(qū)自己公選出負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一組織管理。充分發(fā)揮朋輩同學(xué)自我管理能力。并由組織學(xué)生定期與實習(xí)指導(dǎo)教師進(jìn)行交流溝通，向企業(yè)反饋實習(xí)情況，使得學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)之間的聯(lián)系更加的高效。此管理模式，加強(qiáng)了學(xué)生的自我管理，但學(xué)生負(fù)責(zé)人無法全面理解不同學(xué)生實習(xí)期間遇到的問題，也無法真正地得到實習(xí)指導(dǎo)教師的專業(yè)指導(dǎo)。且企業(yè)中的學(xué)生社區(qū)管理模式，缺乏像學(xué)校宿舍管理期間保障其文化與內(nèi)容的多樣性，最后還是成為簡單的學(xué)生聯(lián)系渠道。

3.異地雙師管理方式。在頂崗實習(xí)中，學(xué)校聘請企業(yè)內(nèi)的精英擔(dān)任輔導(dǎo)員。讓他們在言傳身教的過程中培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。在異地建立雙師制度既能解決當(dāng)前高職院校實習(xí)指導(dǎo)教師數(shù)量不足的問題，也可以解決部分教育管理問題。此管理模式弱化了學(xué)校實習(xí)指導(dǎo)教師的作用，在學(xué)生頂崗管理中企業(yè)始終追求利益收獲最大化，企業(yè)實習(xí)指導(dǎo)教師也會存在立場上的局限性。優(yōu)先遵從企業(yè)效益，而忽視學(xué)生專業(yè)指導(dǎo)。

三、高職院?！?+1”培養(yǎng)模式下頂崗實習(xí)學(xué)生校外管理相關(guān)對策

高職院校“2+1”模式培養(yǎng)下頂崗實習(xí)學(xué)生校外管理諸多問題，不能單一依靠某種固定管理方式，需要建立面面俱到的全員育人學(xué)生服務(wù)結(jié)構(gòu)。一方面，必須建立以院長和企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，主管教學(xué)和學(xué)生工作的處長、系書記組織實施，輔導(dǎo)員班主任、校內(nèi)專業(yè)老師和企業(yè)指導(dǎo)教師、朋輩學(xué)生干部具體落實的全員育人組織架構(gòu)。另一方面，建立一個以學(xué)生為主體、以院系為主力的學(xué)生服務(wù)體系，建設(shè)以學(xué)校專業(yè)老師、企業(yè)實踐老師和學(xué)生輔導(dǎo)員為骨干的學(xué)生工作隊伍，并通過學(xué)生頂崗實習(xí)平臺服務(wù)系統(tǒng)以及多元化的服務(wù)形式，提供以專業(yè)教育、就業(yè)指導(dǎo)、實習(xí)心理適應(yīng)和維權(quán)助困為重點的服務(wù)內(nèi)容。并建立突發(fā)實踐預(yù)防機(jī)制，在學(xué)生頂崗實習(xí)期間遇到突發(fā)情況，可以有一個有效的突發(fā)情況預(yù)防傳遞通道，控制管理盲區(qū)。

由學(xué)校教學(xué)處牽頭開發(fā)出一個校外實習(xí)學(xué)生頂崗實習(xí)信息互通平臺，學(xué)生可以在頂崗實習(xí)信息平臺上遞交自己的實習(xí)報告等相關(guān)材料，并定期登陸匯報自己在單位的實習(xí)情況，并由實習(xí)指導(dǎo)教師及班主任輔導(dǎo)員老師定期登陸進(jìn)行查閱。企業(yè)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)學(xué)生在企業(yè)一線實習(xí)安全操作及專業(yè)內(nèi)容；校內(nèi)專業(yè)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)學(xué)生專業(yè)理論相關(guān)指導(dǎo)；班主任輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生在思想政治相關(guān)工作的指導(dǎo)。學(xué)生實際在企業(yè)實習(xí)期間表現(xiàn)情況的反饋，學(xué)院可以定期拜訪企業(yè)。在校企合作企業(yè)進(jìn)行頂崗實習(xí)的同學(xué)，也可以由學(xué)院負(fù)責(zé)校企合作的老師與企業(yè)進(jìn)行定時的溝通，聽取反饋情況。在非校企合作企業(yè)參加實習(xí)的同學(xué)可以由同一個企業(yè)實習(xí)同學(xué)中推選出一名朋輩學(xué)生干部，定時向班主任反饋學(xué)生實習(xí)情況。學(xué)生在企業(yè)發(fā)生突發(fā)情況是，也可以通過這兩個渠道在最短時間內(nèi)后的反饋。

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