李寧　周春男

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)時代的高速發(fā)展，新媒體走進了人們特別是年輕大學(xué)生的日常生活，產(chǎn)生了巨大的影響。本文試從分析新媒體對思想政治教育工作產(chǎn)生的影響入手，結(jié)合筆者自身的高校工作實際，對如何利用新媒體來開展思想政治教育工作進行深入思考，希望能為相關(guān)的工作提供一些有益的參考。

關(guān)鍵詞：新媒體；高校思政教育；載體

相對于傳統(tǒng)媒體，新媒體是在報紙、雜志、電臺、電視等媒體后發(fā)展起來的新興的媒介，主要特點就是運用了以手機為主、電腦、電視等為輔的各類終端，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)鏈接、數(shù)字傳輸、移動接收等新技術(shù)的優(yōu)勢，提供圖片、文字、音樂、視頻等各類服務(wù)的媒體形式。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體在信息的優(yōu)先發(fā)布、快速傳播等方面具有巨大的優(yōu)勢；因此，發(fā)展快速，用戶增長速度驚人，在用戶的使用量上占有的比例越來越大。特別是在年輕人群體當(dāng)中，極受歡迎，成為了每天必不可少的寵兒。

作為各類新知識和新信息的接受與傳播者，大學(xué)生更是這場新媒體浪潮的先鋒。所以，無論是否愿意，高校的思政工作者們都需要面對新媒體帶來的機遇與挑戰(zhàn)。如何在日常的工作中，規(guī)避新媒體帶來的問題，利用新媒體帶來的便利，拓展思政工作的領(lǐng)域，增強工作實效性，是高校思政工作者亟待解決的課題。

一、新媒體在大學(xué)生中的使用情況

當(dāng)前，手機、包月網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生中的普及率已經(jīng)超過了90%，對于基本沒有個人收入的大學(xué)生群體，新媒體成為了一個免費的輿論場。而新媒體的互動性強、方便快捷、網(wǎng)絡(luò)終端多元、多媒體共享等特性恰好迎合了大學(xué)生宣揚個性與自我，分享公共信息的迫切要求。很多大學(xué)生都在新媒體上聯(lián)系伙伴、結(jié)交朋友、構(gòu)建鞏固人際關(guān)系網(wǎng)，達(dá)到了產(chǎn)生情感共鳴、相互交流的目的。因此，新媒體成為了一個看不見、摸不著、但卻實實在在運行在學(xué)生群體中間的巨大的交流平臺。

（二）新媒體給思想政治教育工作帶來的挑戰(zhàn)

新媒體在大學(xué)生中火爆的同時卻給我們的工作帶來了新的挑戰(zhàn)。

1、個人話語權(quán)增大，極易形成群體效益

新媒體的信息傳播速度快、使用終端多元化、轉(zhuǎn)發(fā)簡單容易，并且沒有次數(shù)的限制，這些特點在客觀上，使得每一個用戶都成為了傳統(tǒng)意義上的媒體發(fā)布者，具有一定的話語權(quán)。對于學(xué)生群體來說，思想并不成熟，還不能準(zhǔn)備的辨別各類信息的真?zhèn)危惶貏e是青年的抽象思維能力剛剛形成，情緒波動性大，很容易在一些激烈的言論的挑撥下出現(xiàn)頭腦發(fā)熱的現(xiàn)象，進而出現(xiàn)群體鬧事的現(xiàn)象。而一旦群體鬧事現(xiàn)象形成，就會越鬧越大。特別是一些有危害性的言論，很有可能對學(xué)校的正常運轉(zhuǎn)造成輿論沖擊，進而形成大規(guī)模的群體性事件。例如：某高校的一個學(xué)生認(rèn)為自己在食堂遭受了食堂管理人員的不公平待遇，在新媒體上發(fā)表言論，最終就形成了群體性的罷餐事件。

2、新媒體的話語權(quán)掌控者不斷出現(xiàn)，話語權(quán)隨時變化，輿情監(jiān)控困難

在新媒體的世界中，每一個人隨時可以實現(xiàn)從收聽者到信息創(chuàng)作者，信息傳播者，信息轉(zhuǎn)播、再造者的轉(zhuǎn)變。新媒體的話語權(quán)掌控者不斷變化，話語權(quán)持續(xù)轉(zhuǎn)移。而新媒體本身又具有信息量瞬間膨脹，傳播力極強的特點，使得監(jiān)控者極難找到信息的初始來源，監(jiān)控困難。

在高校學(xué)生群體的輿論環(huán)境下，學(xué)生人數(shù)眾多，與校外的各個網(wǎng)絡(luò)群體聯(lián)系緊密，某一個輿論信息很快就會突破時空限制，得到眾多校外人員的關(guān)注，這些因素就更增加了輿情監(jiān)控的難度。

3、大學(xué)生很容易沉迷新媒體中，無法自拔

新媒體的時效性強、變化多元、操作簡單、吸引力極強。對于青年大學(xué)生來說，呆在枯燥的課堂里當(dāng)然沒有在新媒體上遨游世界有趣，所以很多青年大學(xué)生都把新媒體當(dāng)成了伙伴。絕大部分的大學(xué)生都是手機不離手，很多大學(xué)生都養(yǎng)成了隨時看手機的習(xí)慣。在課堂上，很多大學(xué)生不在專心的聽老師講課，而是集中注意力玩弄手機；在寢室里，很多同學(xué)不再準(zhǔn)時的就寢，而是玩手機都后半夜。長此以往，不僅使很多大學(xué)生精神恍惚，而且養(yǎng)成了嚴(yán)重的手機依賴癥，一旦失去手機就會手足無措。更為嚴(yán)重的是，很多大學(xué)生習(xí)慣了網(wǎng)絡(luò)上的交流，而不知道如何與人在現(xiàn)實中溝通。一些學(xué)生甚至放棄了與現(xiàn)實中的老師、同學(xué)交流，出現(xiàn)了人格異化的現(xiàn)象，前景堪憂。

三、新媒體來開展大學(xué)生思想政治教育工作探究

無論大家是否愿意接受這一事實，新媒體還是毫無顧忌的走進了思想政治教育的工作范圍。就全體思想工作者而言，既需要把握機遇，又需求迎接挑戰(zhàn)。只用正確的認(rèn)識新媒體，用好新媒體，才能真正的做好新時期的思政工作。

（一）要盡快的建立起完善的新媒體教育體系

新媒體的發(fā)展態(tài)勢迅猛，來勢洶洶，思想教育工作者們必須在短期內(nèi)建立起完善的新媒體教育體系。在日常的工作中，很多的思政工作者都沒有真正認(rèn)識到新媒體的重要性；有些思政工作者甚至對新媒體沒有一點了解。這就很難把握新時代的學(xué)生動向，無法了解學(xué)生的真實想法。面對這些情況，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該盡快開展相關(guān)的培訓(xùn)，讓教師們了解新媒體，學(xué)會使用新媒體，進而成為話語權(quán)的掌控者，走進學(xué)生的內(nèi)心。要在新媒體上建立完備的學(xué)生管理體系，建立起輿情監(jiān)控體系，建立應(yīng)急機制，對可能發(fā)生的突發(fā)事件，防患于未然；對于群體性事件，要在第一時間了解、化解；重大事件及時上報相關(guān)部門。

（二）在學(xué)生迷戀新媒體的問題上，學(xué)校應(yīng)更多的采用疏導(dǎo)的方式

在處理學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)問題的初期，很多學(xué)校采取了斷網(wǎng)、斷電等手段。在晚上就寢時段，很多思政教育工作者還會走到學(xué)生的寢室里去檢查學(xué)生的就寢情況。應(yīng)該說很多的教育工作者還是非常負(fù)責(zé)任的，但是效果卻不明顯。甚至很多學(xué)生還產(chǎn)生了嚴(yán)重的逆反心理。而進入了新媒體時代，多元的終端使斷網(wǎng)、斷電也無法控制學(xué)生的多媒體世界。所以，在處理這一問題上，只能采取疏導(dǎo)的方式。教師們應(yīng)該走進學(xué)生的新媒體世界，接近學(xué)生，進而教育學(xué)生，甚至利用新媒體來達(dá)到教育學(xué)生的目的。

（三）處理新媒體問題，要采用合適的方式和方法endprint

在統(tǒng)一思想，確定了新媒體在教育工作中的重要意義后，我們還要在采取較為合適的手段來解決新媒體的問題。在進行了一些調(diào)研和實踐，總結(jié)了若干得失以后，我們得出了一些有益的經(jīng)驗，與大家分享。

1、學(xué)校的相關(guān)部門要成為新媒體話語權(quán)的掌控者

新媒體不是洪水猛獸，學(xué)校的管理部門應(yīng)該建設(shè)新媒體管理體系，利用新媒體。學(xué)校的資源豐富，擁有較強的網(wǎng)絡(luò)隊伍和信息知情源，擁有眾多的思政教育專家，完全可以迅速的掌控新媒體的話語權(quán)。在掌握話語權(quán)后，可以用新媒體發(fā)布信息、宣傳典型、發(fā)表看法，引導(dǎo)輿論的方向。在處理問題時處于主動。

2、在新媒體中建立官方的社區(qū)，開展工作

思政工作者在加入學(xué)生的新媒體社區(qū)的同時，也可以建立起官方的新媒體社區(qū)，發(fā)布信息，影響學(xué)生。比如：很多高校已經(jīng)建立起了官方的微博、人人網(wǎng)主頁、微信平臺、訂閱號，甚至一些高校已經(jīng)有了自己的APP。學(xué)?？梢越M織思政工作者、學(xué)生干部、黨員、班級骨干在新媒體社區(qū)中發(fā)揮作用，成為社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)者。而社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)者要多與學(xué)生溝通、交朋友、建立友誼，幫助大家解決問題，逐漸建立威信，才能取得效果。

3、新媒體的輿情監(jiān)控用建立應(yīng)急機制，量化處理

在新媒體的的輿情控制方面，一定不能掉以輕心。有條件的高?？梢越⑵皙毩⒌妮浨楸O(jiān)控系統(tǒng)，對新媒體中的相關(guān)信息進行量化、分類處理，當(dāng)一些敏感的詞匯達(dá)到一定數(shù)量時，要果斷采取措施進行制止，將危害控制在可控范圍之內(nèi)，防止事態(tài)嚴(yán)重。沒有條件的高?？梢院推渌嚓P(guān)部門相配合，處理相關(guān)事情。要建立起完善的監(jiān)控、應(yīng)急隊伍。出現(xiàn)問題是，要有專門的人員處理；當(dāng)一些問題趨向嚴(yán)重時，要及時向上級部門報告，為上級部門處理贏得時間。

新媒體并不是不能駕馭，而是要采取妥善的處理方式。學(xué)校的管理者、思政工作者都應(yīng)該從工作出發(fā)，了解、認(rèn)識新媒體，走進新媒體，利用好新媒體，從而通過新媒體這一載體走進學(xué)生的內(nèi)心，這樣才能緊隨時代的步伐，真正的做好思想政治教育工作。

作者簡介：李寧，（1980- ），遼寧營口人，碩士研究生，遼寧科技大學(xué)團委副書記，講師，研究方向：文化傳承與發(fā)展，大學(xué)生思想政治教育理論研究。

通訊作者：周春男，（1982- ），遼寧鞍山人，碩士研究生，遼寧科技大學(xué)工商管理學(xué)院教師，講師，研究方向：大學(xué)生職業(yè)生涯教育。endprint