◆陳冰冰 陳 平

(哈爾濱劍橋?qū)W院)

近幾年來，隨著知識經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的發(fā)展，社會對人才的需求層次在不斷提高，《管理學(xué)》作為經(jīng)管類專業(yè)的基礎(chǔ)課，在整個課程體系中的作用越來越明顯，其教學(xué)效果在一定程度上受到課堂教學(xué)管理的影響。如何提高《管理學(xué)》課程的課堂教學(xué)管理，成為教育管理者的研究課題。

一、《管理學(xué)》課程的特點(diǎn)和教學(xué)目的

(一)課程特點(diǎn)

管理學(xué)不僅是管理類的專業(yè)基礎(chǔ)課，而且是國家教育部規(guī)定的高等院校管理類專業(yè)的必修課程之一。

1.《管理學(xué)》是一門綜合的交叉性學(xué)科

從影響管理活動的各種因素上看，除了生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑這些基本因素外，自然因素、社會因素等對《管理學(xué)》也具有一定的影響;從《管理學(xué)》科與其他學(xué)科的相關(guān)性上看，它與經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、計算機(jī)科學(xué)等都有密切關(guān)系，是一門綜合的交叉性學(xué)科。

2.理論多而復(fù)雜，實踐性和靈活性強(qiáng)，不易掌握

《管理學(xué)》涉及的領(lǐng)域十分廣闊，它需要從不同類型的管理實踐中抽象概括出具有普遍意義的管理思想、管理原理和管理方法?！豆芾韺W(xué)》課程體系包含的理論體系較復(fù)雜，其中決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等職能模塊與實踐活動緊密相關(guān)，理論應(yīng)用于實踐活動的靈活性較強(qiáng)。因此，學(xué)生不易掌握管理理論的靈活運(yùn)用。

3.大多數(shù)的高校在低年級開設(shè)《管理學(xué)》課程

低年級學(xué)生參與的社會實踐活動較少，社會經(jīng)驗不足，管理經(jīng)歷更是甚少，學(xué)生對《管理學(xué)》的理論認(rèn)識和感性認(rèn)知有一定的難度;但低年級學(xué)生對知識的渴望度較高，在課堂上的參與意識較強(qiáng)，較容易接受新的管理理念，這對《管理學(xué)》的課堂教學(xué)起到積極的作用。

(二)課程教學(xué)目的

管理學(xué)是一門實踐性、理論性、科學(xué)性和藝術(shù)性兼而有之的應(yīng)用性學(xué)科，該課程旨在讓學(xué)生樹立現(xiàn)代管理的思想觀念，掌握和運(yùn)用管理學(xué)的基本原理和方法，提高自身的管理素質(zhì)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的理論素質(zhì)和實踐技能，并通過實踐技能訓(xùn)練，提高學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)能力。

二、民辦高校《管理學(xué)》課堂的教學(xué)管理現(xiàn)狀

(一)民辦高校學(xué)生的特點(diǎn)

民辦高校學(xué)生的錄取分?jǐn)?shù)相對偏低，知識架構(gòu)和理解能力相對較弱，學(xué)習(xí)自主性和獨(dú)立思考的能力較低，自我約束力較差，個人意識較強(qiáng)，班級營造的學(xué)習(xí)氛圍不濃，課堂紀(jì)律依賴于教師的課堂管理。但自尊心較強(qiáng)，教師不能過于直接地進(jìn)行批評教育，而且民辦高校的學(xué)生對考進(jìn)民辦高校存在一定的心理落差，對適應(yīng)學(xué)校管理制度等方面帶有一定抵觸情緒。

(二)學(xué)生從事管理與被管理的經(jīng)歷參差不齊

民辦高校學(xué)生的生活經(jīng)歷不同，他們在學(xué)習(xí)、生活中充當(dāng)?shù)慕巧槐M相同。有的學(xué)生有過管理經(jīng)歷，他們對《管理學(xué)》的認(rèn)知速度較快，但有的學(xué)生一直處于被管理的位置，他們對《管理學(xué)》課程內(nèi)容的興趣較弱，這為本課程的學(xué)習(xí)形成了障礙。

(三)大班授課，課堂約束力弱

《管理學(xué)》課程的教學(xué)活動通常采取大班授課，教師很難兼顧每個學(xué)生的授課需求，尤其靠后排的學(xué)生很容易溜號，學(xué)生的個人行為直接會影響整個班級的課堂秩序。因此，大班教室的課堂約束力較弱，課堂管理的有效性可能降低，教學(xué)效果可能下降。

(四)灌輸理論多，操作實踐少

《管理學(xué)》課程的理論知識較多，大部分教師在課堂上偏重于管理理論的傳授，忽略了此課程的實踐性強(qiáng)的特點(diǎn)。在課堂上大量灌輸?shù)睦碚撈?，結(jié)果使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣大大下降，學(xué)生自然而然地出現(xiàn)了應(yīng)試思想，抑制了學(xué)生操作能力的提高。

(五)大多課堂以教師為主，學(xué)生為輔

由于《管理學(xué)》課程的理論知識較系統(tǒng)，教師在傳授知識點(diǎn)的同時，很容易成為教學(xué)活動的主體，學(xué)生在整個教學(xué)活動中處于輔助的、次要的位置，學(xué)生只會對感興趣的理論話題聚精會神，但與自己關(guān)系不大的知識內(nèi)容就會忽視。

(六)課堂考核標(biāo)準(zhǔn)不明確

《管理學(xué)》課程的課堂考核形式很多，比如考查出勤情況、課堂聽課表現(xiàn)、課堂互動表現(xiàn)、課堂測試考核等，除了考查出勤情況比較客觀之外，較難設(shè)定其他考核形式的標(biāo)準(zhǔn)。原因是本課程除了部分章節(jié)設(shè)置了計算題之外，其他章節(jié)的考核均是學(xué)生的課堂行為表現(xiàn)和語言表達(dá)表現(xiàn)?！豆芾韺W(xué)》課程的實踐性特點(diǎn)，對本課程的課堂考核標(biāo)準(zhǔn)提出了更高的要求。

(七)大多教師未接受過正規(guī)的師范教育

雖然教師在考取高校教師資格證或崗前培訓(xùn)時，曾參加過《高等教育法規(guī)》《高等教育學(xué)》《高等心理學(xué)》和《高等學(xué)校教師職業(yè)道德修養(yǎng)》等課程的培訓(xùn)，但此培訓(xùn)不能使每位教師真正學(xué)會教學(xué)。

除此之外，《管理學(xué)》課程對教師的知識面有很高的要求，如果經(jīng)驗不足，就會出現(xiàn)照本宣科的情況，學(xué)生對這樣的教師非常反感，從而引起學(xué)生在課堂上的聊天、玩手機(jī)、睡覺等溜號情況，很容易出現(xiàn)以點(diǎn)帶面的現(xiàn)象。

三、提高《管理學(xué)》課堂教學(xué)管理的策略

(一)針對學(xué)生特點(diǎn)，注重教育疏導(dǎo)

注重教育疏導(dǎo)就是在管理工作中發(fā)揮思想教育的作用，把思想教育滲透到管理工作的各個環(huán)節(jié)之中，使思想教育與管理工作有機(jī)地結(jié)合起來，做到管中有教，教中有管，管教結(jié)合，使之溶為一體，常言道:“管人先管心”。作為教師，要了解學(xué)生的心理狀態(tài)，認(rèn)真觀察和分析學(xué)生出現(xiàn)的各種狀況，合理安排課堂內(nèi)容，在達(dá)到知識目標(biāo)的基礎(chǔ)上，還要注重情感目標(biāo)的教育。教師應(yīng)消除學(xué)生對民辦高校層次的誤解，樹立自信心，只要學(xué)到扎實的理論知識，不斷提高自身的實踐能力，民辦高校學(xué)生在社會上的認(rèn)可程度會越發(fā)增強(qiáng)。

(二)使學(xué)生樹立管理與被管理的雙重地位

在《管理學(xué)》課程的教學(xué)過程中，向?qū)W生滲透每個人都具備雙重身份。在未來的學(xué)習(xí)、工作、生活中，每個人都會參與到管理與被管理的活動中。如果一個人不是管理者，但他也處于管理地位，每個人必須管理好自己，使個人的知識能力、技術(shù)能力不斷提高，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指引下，通過與別人的合作，做出優(yōu)異的成績，被領(lǐng)導(dǎo)賞識，得到相應(yīng)的管理地位，這就從被管理者向管理者進(jìn)行了轉(zhuǎn)變。因此，在《管理學(xué)》課程中，教師要引導(dǎo)學(xué)生樹立管理與被管理的雙重身份，學(xué)好此課程，不僅可以學(xué)到如何做好管理工作，也會學(xué)到如何做好被管理的角色。

(三)大班授課，合理安排教學(xué)手段、教學(xué)方法

在《管理學(xué)》的大班授課過程中，通過合理安排教學(xué)手段和教學(xué)方法，既降低了大班教學(xué)存在的問題，又能使此課程的理論和實踐環(huán)節(jié)更緊密起來，進(jìn)而促進(jìn)教學(xué)效果的提高。

1.教學(xué)手段多樣化

教師在進(jìn)行大班授課時，應(yīng)采用多媒體和板書相結(jié)合的教學(xué)手段進(jìn)行講授。

多媒體教學(xué)既可以在課堂上展示圖片、音頻、視頻等聲色并茂的資料，以闡述枯燥的教學(xué)內(nèi)容，又可以利用多媒體軟件為學(xué)生準(zhǔn)備大篇幅的案例內(nèi)容，使學(xué)生對案例內(nèi)容和問題更加熟悉、理解，還可以節(jié)省案例的閱讀時間。

多媒體課件的優(yōu)點(diǎn)很多，但也存在缺陷。大量篇幅的知識點(diǎn)在多媒體上顯示，使學(xué)生對重要知識點(diǎn)的掌握不夠牢固，這就需要教師做板書教學(xué)，將重要的知識框架在黑板上顯示，加深學(xué)生對知識的把握。

2.教學(xué)方法豐富化

結(jié)合《管理學(xué)》課程的特點(diǎn)，單一枯燥的進(jìn)行講授教學(xué)，不但大大降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還會影響學(xué)生的實踐能力的提高。

教師在教學(xué)過程中，應(yīng)靈活運(yùn)用“教師講授和問答教學(xué)”、“課堂討論教學(xué)”、“案例教學(xué)”、“情景模擬教學(xué)”、“網(wǎng)絡(luò)課程”等多種交互式教學(xué)方法，從教師主體地位轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體，借助學(xué)生個別學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)、大組討論、情景表演等多種教學(xué)組織形式，由此形成一個理論教學(xué)和實踐教學(xué)統(tǒng)籌兼顧的教學(xué)方法體系。

(四)明確課堂考核標(biāo)準(zhǔn)

在課程開始的第一節(jié)課，教師應(yīng)將期末成績里的平時成績進(jìn)行分配。例如，平時成績30分。其中課堂考勤占10分，明確曠課、事假、病假、遲到等分?jǐn)?shù)分配;課堂表現(xiàn)占10分，明確課堂回答問題的踴躍程度、課堂上的認(rèn)真情況等分?jǐn)?shù)分配;課堂作業(yè)占10分，明確作業(yè)質(zhì)量、小組合作程度等分?jǐn)?shù)分配。

(五)提高教師的自身水平

《管理學(xué)》課程的授課教師在經(jīng)驗不足時出現(xiàn)的照本宣科情況，必須避免。教師應(yīng)不斷提高自身的知識水平、業(yè)務(wù)水平和授課技巧，使學(xué)生對教師的教學(xué)工作充分認(rèn)可，以提高教學(xué)效果。

1.認(rèn)真準(zhǔn)備課堂的教學(xué)內(nèi)容

在熟知書本上教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，提煉出知識點(diǎn)的精髓，形成本節(jié)課的知識結(jié)構(gòu);結(jié)合知識點(diǎn)找到相關(guān)學(xué)科、領(lǐng)域的內(nèi)容，以擴(kuò)充整堂課的知識量;按照課程內(nèi)容，通過網(wǎng)絡(luò)、書籍資料等渠道尋找相關(guān)的案例或參考資料，最好是最近發(fā)生的、學(xué)生感興趣的、直接說明本節(jié)課內(nèi)容的新聞事件、國家政策等等。

2.閱讀大量書籍

《管理學(xué)》課程的一個重要特點(diǎn)是交叉性學(xué)科，它涉及到的領(lǐng)域非常多，這就要求教師在業(yè)余時間大量閱讀書籍、雜志等，開闊自身的眼界，豐富自身的知識，為日后的教學(xué)工作準(zhǔn)備充足的資料來源。

3.向周圍的老教師學(xué)習(xí)

多聽老教師的授課過程，從中總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，以提高自身的業(yè)務(wù)水平。經(jīng)驗是積累起來的，通過觀摩、實踐，找到自身的不足，自身的業(yè)務(wù)能力才能不斷提高。

4.努力提高科研能力

在教學(xué)工作的同時，教師應(yīng)積極參與到科研工作中。通過教學(xué)和科研工作的結(jié)合，針對教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行科學(xué)研究，閱覽前輩們積累的經(jīng)驗，才能使教學(xué)實踐更具體、更生動，科研工作更有深度。作為一名合格的高校教師，必須做到教學(xué)工作和科研工作齊頭并進(jìn)。

四、結(jié)論

課堂教學(xué)管理工作好壞直接影響課堂的教學(xué)效果，采用科學(xué)、合理的課堂教學(xué)管理策略，對提高民辦高校的教學(xué)質(zhì)量具有較大作用。針對《管理學(xué)》課程的性質(zhì)特點(diǎn)和民辦高校學(xué)生的生源現(xiàn)狀，關(guān)于本課程的課堂教學(xué)管理課題還有待于進(jìn)一步研究。

［1］劉桂枝.大學(xué)生課堂管理問題及對策思考［J］.價值工程，2013，(8).

［2］謝鈺敏，王燕茹.本科管理類課程三位一體柔性課堂教學(xué)模式研究［J］.黑龍江教育學(xué)院學(xué)報，2013，(6).