張玉杰

（綏棱縣展覽館，黑龍江 綏化 152200）

展覽館解說藝術放談

張玉杰

（綏棱縣展覽館，黑龍江 綏化 152200）

展覽館是展覽會的主要場館，而展覽會又各種各樣，它主要是用固定或巡回的方式，公開展出工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、科技產(chǎn)品、手工業(yè)制品、藝術作品、圖書、圖片，以及各種重要實物、標本、模型等，以供人們參觀、欣賞。與此同時，它又與舉行銷售活動的“展銷會”、多國家多地區(qū)參加的“博覽會”密切相關。

展覽館；解說；藝術

展館講解是指講解員在博物館、展覽館、紀念館等場館內(nèi)向觀眾介紹展館內(nèi)容的講解。它是一項復雜的藝術工程，除了要進行復雜的腦力勞動外，工作的表現(xiàn)形式還具有一定的藝術性。講解員通過知識綜合和心理鑒別，運用語言技巧和不同的表現(xiàn)形式，將展館信息傳送給觀眾，使觀眾的心靈受到影響，產(chǎn)生一種積極向上的動力，這對講解員的綜合素質(zhì)要求是比較高的。它不僅要求講解員有比較豐富的知識和標準普通話水平，還要求講解員在經(jīng)過一定的語言技巧的訓練后才能夠勝任此項工作。下面我就這方面的問題談談講解員在講解時應注意的幾個語言技巧方面的問題。

展覽館是專為上述各種展覽會使用的固定建筑。一般情況下，展覽館館內(nèi)，設有一定名額的解說員，負責向觀眾講解、介紹、解釋、說明展覽會上各種產(chǎn)品的性能、特點、價值等等。

因此，展覽館的解說，就要提高水準，以收到理想的效果?？梢哉f，解說水準的高低優(yōu)劣，直接關系到展覽會的優(yōu)劣成敗，也直接關系到展覽館的聲譽和社會形象。而解說水準的高低，又集中體現(xiàn)在它的藝術性上面。這種藝術性，可具體分解為下列三大內(nèi)涵。

一、專業(yè)精通

解說員就如同一位“導游”，在琳瑯滿目、奇異多彩的展品之間，引導觀眾一層層一步步地觀賞一道道靚麗的風景。而要做一名稱職的“導游”，解說員就必須熟悉每一件展品，就像熟悉自己的生活用品一樣，可以信手拈來，脫口而出，如數(shù)家珍，如亮珍寶。

我們常?？吹竭@樣的情形：展覽館的解說員并不熟悉展品，只是硬背解說詞，在那里說出他自己也弄不懂，聽不明白的“解說詞”，這實在是“以其昏昏”，要想“使人昭昭”，那簡直是天方夜譚。

所以，解說員首先必須精通專業(yè)，即對每一件展品都達到熟悉的程度。所謂“熟悉”，是指全面、準確地了解展品的各種情況，包括生產(chǎn)情況、性能特點、優(yōu)長，以及在國內(nèi)、國際上的地位等等，尤其是功能及價值（使用價值、社會價值、文化價值、藝術價值等），更要準確掌握，了如指掌。

因為展覽館要舉辦各種各樣的展覽會，所以所涉及到的展品也是形形色色的，需要掌握產(chǎn)品的知識，更是林林總總的。這就要求解說員付出超乎常人的艱辛和努力，刻苦鉆研，廣收博采，努力使自己成為在展覽解說專業(yè)上的復合型、通才型人才，成為“多面手”、“全能冠軍”。一方面，要讀懂解說詞，有不懂的地方，要向?qū)I(yè)人士請教；另一方面，要多讀相關專業(yè)參考書，使自己成為“展品通”。

作為市級展覽館的解說員，重點是熟悉市情市貌，特別是對本市的名優(yōu)特產(chǎn)品，事先就要全面掌握，做到胸有成竹。這樣在舉行本市產(chǎn)品展覽會時，才會臨場不懼，游刃有余。

二、語言標準

“解說員”，顧名思義，以“說”作為“解”的手段，而“說”的重要工具與載體就是語言。因此，解說員的語言標準化，就成為展覽館解說的題中應有之義，也成為展覽館解說員必須具備的專業(yè)基本功。

語言標準化的內(nèi)容很多，其中最為主要的，一是發(fā)音要標準，以普通話的語言為準。作為東北籍的解說員，要注意克服東北方言的毛病。二是重音要找準，無論是邏輯重音還是情感重音，都要說得準確無誤。三是語言節(jié)奏要把握好，語速的快慢、語調(diào)的輕重、聲音的抑揚頓挫，都要恰到好處，使解說具有音樂美，令觀眾聽解說感到是一種藝術享受。四是語言要干凈純正，力避語病，特別注意不要濫用“那么”、“然后”等所謂“時髦詞”，也不要使用“啊”、“這個”、“那個”等多余的詞語。

三、情感真摯

展覽館解說員面對的是廣大觀眾，要全心全意、真心誠意地為觀眾服務，把觀眾真正視為“上帝”，對他們傾注全部真情實感。

在21世紀人性化的時代，解說員要以人文關懷的高度，正確對待個人與廣大觀眾的關系，在解說中注意與觀眾“面對面”的情感交流與心靈互動。要千方百計使自己具有親合力、吸引力、形象魅力，用解說牽動每一位觀眾的心，引領他們走入展品的大千世界，也走入人間和人生的真情世界。從而使解說收到以情動情、用心撥心的最佳效果。從語言到服裝，從動作（主要是手勢）到表情（面部表情與眼神），從氣質(zhì)到風度，都要在內(nèi)心情感的統(tǒng)領下達到和諧一臻，組成完美統(tǒng)一的整體。

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1005-5312（2014）17-0266-01