王林+楊堅爭
摘要:我國跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展,成為拉動外貿(mào)增長的重要推動力。由于跨境電子商務(wù)的法律法規(guī)不完善,導(dǎo)致跨境電子商務(wù)的發(fā)展受到一定的阻礙,文章采用結(jié)構(gòu)方程模型的研究方法,對跨境電子商務(wù)中的營銷、支付、通關(guān)、物流等環(huán)節(jié)進行分析,研究發(fā)現(xiàn): 跨境營銷能力是跨境電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵,跨境物流是跨境電子商務(wù)規(guī)則需求的瓶頸,這兩個環(huán)節(jié)對規(guī)則的需求最為迫切。
關(guān)鍵詞:跨境電子商務(wù);結(jié)構(gòu)方程;規(guī)則需求;實證研究
[中圖分類號]F062.5;G203[文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0461(2014)09-0018-06
收稿日期:2014-03-15
網(wǎng)絡(luò)出版網(wǎng)址:http://www.cnki.net/kcms/doi/10.13253/j.cnki.ddjjgl.2014.09.004.html網(wǎng)絡(luò)出版時間:2014-7-108:34:34
基金項目:國家自然科學(xué)基金項目(70973079);上海市一流學(xué)科資助項目(S1205YLXK);上海市教育委員會科研創(chuàng)新項目(12YS103);上海市研究生創(chuàng)新基金項目(JWCXSL1401);滬江基金研究基地專項(D14008)。
一、引言
2013年,中國電子商務(wù)市場交易總額突破8萬億元,達到80 163億元,相比2012年的60 879億元增長31.7%,已經(jīng)相當(dāng)于2012年國內(nèi)生產(chǎn)總值(519 322億元)的15.4%。根據(jù)日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省的調(diào)查,中國、美國和日本是世界上三個跨境電子商務(wù)發(fā)展較快的國家。2013 年通過跨境電子商務(wù)從其他兩國購入金額,中國為2 332億日元,美國為1 075億日元,日本為145億日元。三國跨境電子商務(wù)交易總額達到3 551億日元。2013年,我國跨境電商交易額繼續(xù)保持了強勁的增長勢頭,總交易額達2萬億元,同比增長超過25%??缇畴娮由虅?wù)的增速超過外貿(mào)增速,成為拉動中國外貿(mào)增長的重要力量。
2013年,PayPal的《全球跨境電子商務(wù)報告》為廣大中國在線外貿(mào)出口商戶提供了解全球主要目標(biāo)市場的全景指南。PayPal該項研究對全球最主要的五大跨境電子商務(wù)市場:美國、英國、德國、澳大利亞和巴西共超過5 000名消費者進行采樣調(diào)查,并綜合了PayPal跨境交易數(shù)據(jù)進行分析。研究結(jié)果顯示,這五大跨境電子商務(wù)目標(biāo)市場對中國制造的商品的網(wǎng)購需求在2013年將達679億人民幣;至2018年,這一數(shù)字預(yù)計將翻兩倍,激增至1 440億人民幣。然而,無論通過何種終端進行跨境電子商務(wù)交易,交易規(guī)范與安全仍為消費者進行在線跨境交易時的最大顧慮,對跨境電子商務(wù)的規(guī)則需求迫在眉睫。
歐盟聯(lián)合研究中心在2013年發(fā)布的《歐盟跨境電子商務(wù)驅(qū)動和阻礙研究報告》,報告中提到,在阻礙跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素中,法律法規(guī)模糊不清,糾紛處理不及時等嚴(yán)重影響歐盟內(nèi)部之間以及歐盟與外部國家的跨境電子商務(wù)的發(fā)展,加強跨境電子商務(wù)的立法規(guī)范是歐盟發(fā)展跨境電子商務(wù)的當(dāng)務(wù)之急。
跨境電子商務(wù)構(gòu)建的開放、多維、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作模式,極大地拓寬了企業(yè)進入國際市場的路徑,引起國際貿(mào)易方式的巨大變革,同時,也帶來一系列新的法律問題。本文通過對中國不同類型、不同規(guī)模、不同行業(yè)企業(yè)對跨境電子商務(wù)交易規(guī)范立法需求的調(diào)查,定量分析了中國企業(yè)在跨境電子商務(wù)發(fā)展過程中所遇到立法規(guī)范問題,為商務(wù)部《跨境電子商務(wù)交易規(guī)范》起草提供數(shù)據(jù)參考。
二、文獻綜述
從跨境電子商務(wù)研究上來看,楊堅爭(2008)分析了我國國際(跨境)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢,提出了我國國際(跨境)電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略措施:建立合理的中央與地方、各行業(yè)主管部門之間的利益分配機制;以大通關(guān)帶動國際(跨境)電子商務(wù)的發(fā)展;解決信息共享與協(xié)調(diào)問題;加大政策支持力度;高度重視國際(跨境)電子商務(wù)誠信體系的建設(shè);重視國際(跨境)電子商務(wù)示范典型的作用。
從監(jiān)管研究上看,楊松(2013)[1]基于電子技術(shù)本身的特殊性、支付主體和接收主體的多樣性及不同國家電子支付監(jiān)管規(guī)則的差異性造成跨境電子支付服務(wù)中存在多重風(fēng)險,提出我國需要以跨境電子支付風(fēng)險特征為核心,構(gòu)建以中央銀行監(jiān)管為主體的多層次監(jiān)管結(jié)構(gòu)。李芳(2013)[2]認為有關(guān)跨境C2C 的國際稅收也已被各國與地區(qū)視為不得小覷的稅收潛力來源。中國必須從當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的全方位推行開始,堅持稅收中性原則,采用個人所得稅的征管方式,對跨境C2C 的收入實行超額累進稅率的形式,并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、高效化的特色,探索出針對跨境C2C 業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)稅收征管體系。
從研究方法上看,周錢(2008)[3]是國內(nèi)最早采用SEM模型進行規(guī)則需求預(yù)測與研究,提出了交通需求分析的結(jié)構(gòu)方程模型, 用于分析和模擬出行者特征、活動參與和交通行為之間的影響關(guān)系。研究了交通需求分析的結(jié)構(gòu)方程模型的結(jié)構(gòu)、求解方法、參數(shù)估計和模型評價分析方法, 并采用離散出行調(diào)查數(shù)據(jù)對模型進行了檢驗和應(yīng)用。姜明輝(2012)[4]將結(jié)構(gòu)方程( SEM) 模型引入到個人住房抵押貸款違約風(fēng)險影響因素的研究,改進基于線性、回歸方法中只針對違約風(fēng)險與影響因素之間( 潛變量與顯變量) 的關(guān)系的研究,增加影響因素之間( 顯變量與顯變量之間) 的相互路徑分析,在一個更全面的路徑系統(tǒng)中找出主要的影響因素,提出預(yù)防和控制違約風(fēng)險的方法,對本文撰寫起到很好的借鑒作用。
綜上所述,國內(nèi)外對跨境電子商務(wù)的研究逐漸增多,跨境電子商務(wù)成為國際貿(mào)易和電子商務(wù)發(fā)展的一個新的增長點[5]。但是,對于跨境電子商務(wù)的研究局限在法學(xué)理論探索的階段,沒有有效的數(shù)據(jù)支撐其研究,本文通過對跨境電子商務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查與分析,分析跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與立法需求之間的關(guān)系,探索不同行業(yè),不同規(guī)模的企業(yè)對跨境電子商務(wù)立法之間的需求關(guān)系。本文運用SEM模型討論跨境電子商務(wù)立法影響因素,有效地避免了使用回歸方法而產(chǎn)生的參數(shù)估計的偏差,增加了因子分析、路徑分析等特征,在分析中不但處理了測量誤差,而且分析了潛變量、顯變量之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。從跨境電子商務(wù)的四個交易環(huán)節(jié)進行縱向深度剖析不同類型的企業(yè)在經(jīng)濟活動中不同的法律法規(guī)需求。
三、模型方法概述
1. 結(jié)構(gòu)方程的應(yīng)用
結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)是一種實證分析模型方法,其運用思路是將事物的客觀狀態(tài)以因果假設(shè)的方式加以呈現(xiàn),然后用量化資料加以驗證。完整的SEM存在建構(gòu)的潛變量與適當(dāng)?shù)娘@變量間的關(guān)系和依據(jù)理論建立的潛變量與潛變量間的回歸關(guān)系,包含測量模型次體系和結(jié)構(gòu)模型次體系[6]。
2. 模型假設(shè)
(1)研究假設(shè)??缇碃I銷能力是衡量跨境電子商務(wù)交易的重要指標(biāo),是跨境電子商務(wù)能夠開展的重要能力[7]??缇畴娮由虅?wù)是電子商務(wù)的重要分支。跨境電子商務(wù)是指交易當(dāng)事人或參與人利用現(xiàn)代信息技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)在全球范圍內(nèi)所進行的各類商業(yè)活動,包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和技術(shù)貿(mào)易[8],跨境營銷能力營銷交易現(xiàn)狀,特別是與對規(guī)則的需求[9]。
H1(F1→F5)“跨境營銷能力”對“跨境交易現(xiàn)狀”有路徑影響
H2(F1→F6)“跨境營銷能力”對“規(guī)則需求”有路徑影響
跨境支付是關(guān)系到跨境電子商務(wù)重要的支付環(huán)節(jié),信息技術(shù)為特征的技術(shù)創(chuàng)新使得現(xiàn)代支付體系產(chǎn)生了革命性的變化,電子支付服務(wù)正深深地影響著跨境電子商務(wù)[10]。電子技術(shù)本身的特殊性、支付主體和接收主體的多樣性及不同國家電子支付監(jiān)管規(guī)則的差異性造成跨境電子支付服務(wù)中存在多重風(fēng)險[11],這需要完善相關(guān)國際法規(guī)則、協(xié)調(diào)主權(quán)國家之間進行電子支付法律規(guī)范及加強法律技術(shù)合作。
endprint
H3 “跨境支付”對“跨境營銷能力”有路徑影響
H4 “跨境支付”對“跨境交易現(xiàn)狀”有路徑影響
H5 “跨境支付”對“規(guī)則需求”有路徑影響
在當(dāng)前的國際貿(mào)易不景氣的條件下,對跨境電子商務(wù)應(yīng)該采取扶持策略,征稅須暫緩[12]。同時,海關(guān)部門應(yīng)加強與電子商務(wù)平臺的合作,加強電子通關(guān)建設(shè)[13]??缇畴娮由虅?wù)打破了國與國的界限,促進了經(jīng)濟一體化的發(fā)展,實現(xiàn)了國際間人與人的直接性交易。其電子通關(guān)需要各國通力合作[7]。
H6“電子通關(guān)”對“跨境營銷能力”有路徑影響
H7“電子通關(guān)”對“跨境交易現(xiàn)狀”有路徑影響
H8“電子通關(guān)”對“規(guī)則需求”有路徑影響
傳統(tǒng)外貿(mào)“集裝箱”式的大額交易正逐漸被小批量、多批次、快速發(fā)貨的跨境電子商務(wù)訂單需求所取代[14]。越來越多的消費者會用網(wǎng)絡(luò)來搜集外國的產(chǎn)品和服務(wù),并且能夠接受從海外購貨,這樣一種消費觀念的改變大大促進了跨境電子商務(wù)的發(fā)展,而貨物是否按時到達,是否安全到達,包裝是否合適,質(zhì)量是否有保證等是消費者所要考慮的一個非常重要的因素[15]。而跨境物流是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流,需要嚴(yán)格、高效、守信用地按用戶的要求進行物流配送。
H9“跨境物流”對“跨境營銷能力”有路徑影響
H10“跨境物流”對“跨境交易現(xiàn)狀”有路徑影響
H11“跨境物流”對“規(guī)則需求”有路徑影響
跨境電子商務(wù)交易現(xiàn)狀對規(guī)則需求有營銷,特別是表現(xiàn)在對參與者權(quán)益的保護上,單純的市場調(diào)節(jié)會存在劣幣驅(qū)逐良幣的行為[16],如果交易健康有序發(fā)展,對交易規(guī)則的需求比較低,反之,當(dāng)是交易中出現(xiàn)大量市場自身無法調(diào)節(jié)的問題,則需要監(jiān)管制度的制定與參與[17]。
H12 “跨境交易現(xiàn)狀”對“規(guī)則需求”有路徑影響
(2)假設(shè)條件。如果滿足以下的前提假設(shè):線性關(guān)系( linearity of relationships),觀察值獨立(即甲樣本的選取獨立于乙樣本的選取,換句話說就是,樣本的選擇隨機的),觀察值必須滿足正態(tài)分布的要求,那么,Amos就會產(chǎn)生“漸進結(jié)論”(asymptotic conclusions),即獲得的結(jié)論是“幾乎正確”(approximately true)[11]。
四、變量的篩選與樣本數(shù)據(jù)的處理及檢驗
1. 變量的選擇
確定違約風(fēng)險的影響因素主要依據(jù)以下4方面[18]:一個是跨境電子商務(wù)的交易流程,從營銷、支付、通關(guān)、物流四個方面進行分析[19];二是跨境電子商務(wù)的交易現(xiàn)狀,包括法律地位、信息安全、糾紛處理、通關(guān)流程[20];三是參與企業(yè)的特征,包括企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟類型和所屬行業(yè);四是對跨境電子商務(wù)立法需求的分析[21]。
2. 變量的量化
表1為變量的量化處理,處理后的數(shù)據(jù)類型多維離散型數(shù)據(jù),其他部分為連續(xù)型數(shù)據(jù),符合本文研究的需要。
3. 樣本的數(shù)據(jù)處理
(1)樣本來源與篩選。本次樣本來自2013年廣交會,對參展企業(yè)進行問卷調(diào)查,發(fā)放問卷1 500份,回收問卷1 327份,有效問卷1 214份,通過表列刪除法,剔除沒有名稱的個案,最后確定有效問卷1 009份。從企業(yè)規(guī)模上看,特大型企業(yè)25家、大型企業(yè)147家、中型企業(yè)427家、小型企業(yè)369家,中小型企業(yè)占統(tǒng)計總量的78.7%;從企業(yè)性質(zhì)上看,國有及國有控股企業(yè)79家、三資企業(yè)65家、民營企業(yè)701家、其他類型企業(yè)126家,民營企業(yè)比例最高,占樣本總數(shù)的72.2%;從行業(yè)類型上來看,樣本中的制造企業(yè)有688家、占總數(shù)的68.1%,流通業(yè)52家,服務(wù)業(yè)85家,其他行業(yè)145家。
(2)缺失值處理。缺失值的存在很大一定程度上影響模型分析的結(jié)果,所以必須對缺失值進行合理處理。本文采用平均值替代法,即用其他個案中該變量觀測值的平均數(shù)對缺失的數(shù)據(jù)進行替換該記錄。使用SPSS15.0進行操作處理,將這部分有缺失值的樣本,用平均值代替。
(3)數(shù)據(jù)信度檢驗。信度(reliability) 指測量結(jié)果(數(shù)據(jù)) 一致性或穩(wěn)定性的程度。對于Cronbach Alpha 值,當(dāng)0.35≤Cronbach α<0.70 時,屬于尚可;當(dāng)Cronbach α<0.35 時則為低信度。基于以上限制條件,本文的數(shù)據(jù)的Cronbach Alpha=0.958,均達到了有效地標(biāo)準(zhǔn),表明該問卷的內(nèi)部一致性理想[22]。
(4)數(shù)據(jù)效度檢驗。效度是指標(biāo)作為測量抽象概念的工具,反映待測量概念的真實性程度。它主要包括內(nèi)容效度(content validity)和結(jié)構(gòu)效度(construct validity)。探索性因子分析結(jié)果顯示,題項的共同度在0.553 ~ 0.784之間[23],其中共同度大于0.700的項目占45%,說明問卷的結(jié)構(gòu)效度可以接受。
五、實證分析
1. 初始模型建立
根據(jù)模型假設(shè)所設(shè)計的基本路徑假設(shè),構(gòu)造出跨境電子商務(wù)規(guī)則需求影響因子結(jié)構(gòu)方程路徑圖,如圖2。
2. 模型擬合度分析
擬合度Model fit summary 對絕對擬合指數(shù)DF、RMR、GFR等擬合指數(shù)的擬合程度[24],修正SEM模型主要通過卡方值、P值和RMSEA擬合指標(biāo)的變化來體現(xiàn)[25]。表2反映了修正模型的擬合度。從表2可以看出,結(jié)構(gòu)方程模型的適配數(shù)據(jù)不僅具有比較高的擬合度,而且各方程對應(yīng)的測定系數(shù)相對增大了。
3. 實證結(jié)果分析
表3為SEM模型檢驗的結(jié)果,路徑系數(shù)(Estimate)≥0.2,就說明路徑系數(shù)有效,假設(shè)成立;路徑系數(shù)<0.2說明路徑系數(shù)無效,假設(shè)不成立[26]。從檢驗結(jié)果上來看,H1、H9、H10這三個假設(shè)是成立的,其他假設(shè)不成立,從對標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)的分析上來看,我們可以得出以下五個結(jié)論:
(1)跨境營銷能力是跨境交易關(guān)鍵??缇碃I銷能力對跨境電子商務(wù)的路徑系數(shù)為0.256,表明跨境營銷能力是跨境電子商務(wù)的關(guān)鍵,特別是供求分析、比價能力、客戶識別與快速判斷、國際銷售等能力,目前主流的國際性電子商務(wù)平臺,如eBay、蘭亭集勢、敦煌網(wǎng)、阿里巴巴等不能完全滿足跨境電子商務(wù)的需求[27]。
(2)跨境物流是跨境營銷能力的瓶頸??缇澄锪鲗缇碃I銷能力的路徑系數(shù)為0.333,表明跨境物流在跨境電子商務(wù)的環(huán)節(jié)中起著至關(guān)重要的作用,電子物流、現(xiàn)代技術(shù)的實際效率不高、流轉(zhuǎn)速度慢、交易成本高等因素嚴(yán)重影響跨境電子商務(wù)的發(fā)展,一方面,由于國內(nèi)的物流成本高,國內(nèi)外物流無法資源整合、發(fā)揮各自優(yōu)勢[28];另一方面,國家對跨境物流的規(guī)范滯后于跨境物流的快速發(fā)展,導(dǎo)致了無法可依,存在眾多消費者權(quán)益得不到維護的事件[29]。
(3)跨境支付不是跨境營銷能力的瓶頸。跨境支付對跨境營銷能力的路徑系數(shù)僅為0.004,表明跨境支付對隨著電子結(jié)算、第三方支付、交易安全、電子信用證的發(fā)展,特別是Paypal以及支付寶等在線金融工具的發(fā)展,跨境支付已經(jīng)不再是制約跨境電子商務(wù)發(fā)展的障礙。
(4)現(xiàn)行的跨境關(guān)稅政策不符合跨境交易活動的需求。電子通關(guān)對跨境營銷能力的路徑系數(shù)僅為0.044,現(xiàn)行的跨境關(guān)稅政策,對小額的跨境電子商務(wù)實行免稅的政策,促進了跨境電子商務(wù)的發(fā)展,但是大額的跨境電子商務(wù)交易并沒有與之相匹配的跨境關(guān)稅政策[30]。但是,目前多數(shù)跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺為了適應(yīng)跨境貿(mào)易電子商務(wù)快速的需求都是通過快遞小包的形式,以600美金以下標(biāo)準(zhǔn)分散出境,沒有正規(guī)的報關(guān)、報檢等手續(xù),出口企業(yè)只能取得速遞公司的運輸單,卻無法提供海關(guān)出口報關(guān)單等合法憑證,因而很多出口商品都無法退稅和結(jié)匯跨境進行電子商務(wù)。
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(5)跨境交易活動規(guī)則需求。電子通關(guān)對跨境營銷能力的路徑系數(shù)為0.682,表明跨境電子商務(wù)活動的現(xiàn)狀對規(guī)則的需求迫在眉睫,交易雙方權(quán)利義務(wù)不對等、跨境交易平臺服務(wù)規(guī)范水平、跨境電子商務(wù)交易信息安全、在線合同機制與糾紛處理、跨境交易過程中的法律法規(guī)配套服務(wù)等交易活動存在的問題,交易主體,對規(guī)范信用評級和評價行為、第三方支付平臺法律法規(guī)監(jiān)管、破壞交易秩序行為的懲罰、規(guī)范跨境電子商務(wù)手續(xù)費、對跨境電子商務(wù)糾紛處理的需求。
六、結(jié)束語
本文將眾多影響跨境電子商務(wù)交易因素與規(guī)則需求環(huán)節(jié)組合成一個復(fù)雜系統(tǒng),運用結(jié)構(gòu)方程模型探索影響因素對立法需求的作用機理,通過實證分析可以看出,跨境電子商務(wù)的規(guī)則需求往往不是由單一因素或者幾個因素影響和決定的,而是多重因素共同作用的結(jié)果。政府與企業(yè)需要共同努力,提高跨境電子商務(wù)物流的能力,優(yōu)化電子報關(guān)的流程,規(guī)范跨境電子商務(wù)交易,共同促進跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
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endprint
[24] Anonymous. ABI Research: International Media Companies to Benefit from Promising Digital Media e-Commerce Opportunities in APAC[J]. Wireless News,2011.
[25] Anonymous. Donna Karan International Selects GSI Commerce for E-Commerce Services[J]. Wireless News,2010.
[26] Anonymous. ChinaSoft International and China Mobile Shanghai Branch Sign E-Commerce Agreement[J]. Wireless News,2011.
[27] Anonymous. Borderlinx: Borderlinx partners with Post Danmark to deliver international end-to-end shipping solution; International e-commerce service lets people import goods from the USand have them delivered to their door[J]. M2 Presswire,2009.
[28] Anonymous. NETRADA: NETRADA launches Online Shops for Lacoste; Leading international e-commerce service provider NETRADA GmbH launches Lacoste's first European Online Shop in France[J]. M2 Presswire,2010.
[29] Jagdish PATHAK,Mary LIND,Mohammad ABDOLMOHAMMA-DI. E-Commerce Audit Judgment Expertise: Does Expertise in System Change Management and Information Technology Auditing Mediate E-Commerce Audit Judgment Expertise?[J]. Informatica Economica Journal,2010(141).
[30] Kontis Alexios-Patapios,Siassiakos Konstantinos,Kaimakamis Ge-orgios,Lazakidou Athina. E-commerce application study and com-plementary services in the sector of laboratory diagnostics based on consumers' opinion.[J]. International Journal of Electronic Healthcare,2010(54).
Empirical Study on the Impact Factors
of Cross-border E-commerce Rules Requirements
Wang Lin,Yang Jianzheng
(University of Shanghai for Science and Technology,Shanghai 200093, China)
Abstract: The rapid development of cross-border e-commerce has become an important impetus to promote China's foreign trade growth. Due to the imperfectness on cross-border e-commerce laws and regulations,the development of Chinese cross-border e-commerce has been somewhat hindered. This article,employing the structural equation model,analyzed the marketing,the payment,the customs clearance,the logistics and the other links of cross-border e-commerce. The results show that cross-border marketing ability could be the key to the cross-border e-commerce,and the cross-border logistics is the bottle neck of the cross border e-commerce rule requirements. Therefore,the two links require rules the most urgently.
Key words: cross-border e-commerce; SME model;rules requirements;empirical research
(責(zé)任編輯:張丹郁)
endprint
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Empirical Study on the Impact Factors
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Wang Lin,Yang Jianzheng
(University of Shanghai for Science and Technology,Shanghai 200093, China)
Abstract: The rapid development of cross-border e-commerce has become an important impetus to promote China's foreign trade growth. Due to the imperfectness on cross-border e-commerce laws and regulations,the development of Chinese cross-border e-commerce has been somewhat hindered. This article,employing the structural equation model,analyzed the marketing,the payment,the customs clearance,the logistics and the other links of cross-border e-commerce. The results show that cross-border marketing ability could be the key to the cross-border e-commerce,and the cross-border logistics is the bottle neck of the cross border e-commerce rule requirements. Therefore,the two links require rules the most urgently.
Key words: cross-border e-commerce; SME model;rules requirements;empirical research
(責(zé)任編輯:張丹郁)
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