遲紅剛

摘要：從貿(mào)易類專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)基地存在的問題出發(fā)，提出從系統(tǒng)化、一體化的角度建設(shè)高職貿(mào)易專業(yè)綜合實訓(xùn)基地，以提高該類專業(yè)群的實踐教學(xué)水平和效果，從而滿足現(xiàn)代社會對高技能復(fù)合型人才的迫切需求。

關(guān)鍵詞：高職教育；貿(mào)易專業(yè)；一體化實訓(xùn)中心

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2014）10-0111-03

實踐教學(xué)一直是職業(yè)教育人才培養(yǎng)的重要任務(wù)之一，也是職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。近些年來，我國職業(yè)教育的實踐教學(xué)得到了長足的發(fā)展，但在校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)中仍然存在一些問題，這些問題在高職貿(mào)易類專業(yè)群中較為突出。

高職院校貿(mào)易類專業(yè)實訓(xùn)室建設(shè)現(xiàn)狀

近年來，高等職業(yè)教育在國家的大力支持下，通過自身的努力得到了較快發(fā)展，獲得了社會的贊賞和認(rèn)可。其中尤為社會所稱道的是，高職學(xué)生擁有較強的職業(yè)技能，并為社會經(jīng)濟發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這與高職院校實踐教學(xué)體系的建設(shè)與完善不無關(guān)系。作為培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)能力和創(chuàng)新發(fā)展能力的重要場所，實訓(xùn)室（基地）建設(shè)擔(dān)負(fù)著促進人才成長的重要作用。反觀高職實訓(xùn)室建設(shè)也是經(jīng)歷了從無到有，從功能單一到滿足專業(yè)核心技能訓(xùn)練的探索、起步、快速成長的發(fā)展歷程。

在高職教育發(fā)展的初期，貿(mào)易類專業(yè)實訓(xùn)場所建設(shè)還處于探索階段，這一時期實訓(xùn)場所建設(shè)存在以下問題：

第一，對貿(mào)易類專業(yè)實訓(xùn)室建設(shè)認(rèn)識不清。貿(mào)易類專業(yè)實訓(xùn)室建設(shè)與工科實訓(xùn)室建設(shè)有很大的不同，需要相對較少的生產(chǎn)性或操作性設(shè)備、設(shè)施，更多需要通過在商業(yè)氛圍下開展業(yè)務(wù)流程和提供服務(wù)來實現(xiàn)。因此，有人認(rèn)為貿(mào)易類專業(yè)的實訓(xùn)室可有可無，甚至認(rèn)為貿(mào)易類專業(yè)實訓(xùn)任務(wù)在教室里甚至黑板上就可完成，不需要建立實訓(xùn)室。在高職發(fā)展初期，對貿(mào)易類專業(yè)實訓(xùn)室建設(shè)認(rèn)識不清、重視程度不夠的思想導(dǎo)致實訓(xùn)場所建設(shè)相對滯緩。

第二，校內(nèi)實訓(xùn)室（基地）功能不能滿足實踐教學(xué)需求。高職發(fā)展初期，受資金等因素影響，不少高職貿(mào)易類專業(yè)建好的場所未能提供滿足專業(yè)核心技能實訓(xùn)的實訓(xùn)環(huán)境和設(shè)施，實訓(xùn)室當(dāng)作教室或計算機機房使用，并未發(fā)揮實踐教學(xué)場所應(yīng)有的作用。

第三，校外實訓(xùn)基地建設(shè)徒有虛名。很多高職院校與企業(yè)間簽有合作協(xié)議，在企業(yè)建立校外實訓(xùn)基地。但受多種因素的影響，如學(xué)生實訓(xùn)周期與企業(yè)業(yè)務(wù)周期不吻合，交通安全保障差，企業(yè)接待實訓(xùn)學(xué)生能力有限，企業(yè)商業(yè)信息保密，政府優(yōu)惠政策少等等，很多實訓(xùn)基地的合同實質(zhì)性內(nèi)容少，雙方約束力不足，學(xué)生校外實訓(xùn)不是難以開展就是難以達(dá)到實效。

隨著高職教育的發(fā)展和資金投入的增加，以上問題已基本得到解決。在高職教育得到發(fā)展的同時，高職貿(mào)易專業(yè)實訓(xùn)場所建設(shè)也進入了起步階段。這一階段主要有以下問題：

第一，校內(nèi)實訓(xùn)室缺少規(guī)劃，資源分散。很多高職院校以專業(yè)或?qū)I(yè)的某項核心技能為基礎(chǔ)建立各專業(yè)實訓(xùn)室，這一方面造成實訓(xùn)室功能單一，甚至不能滿足本專業(yè)對應(yīng)的崗位群技能實訓(xùn)要求，以致成為專業(yè)裝點門面之需，或為供參觀的擺設(shè)；另一方面造成相近專業(yè)群之間實訓(xùn)室功能相近甚至重疊，造成資源浪費，并且不能發(fā)揮人才培養(yǎng)的作用。

第二，實訓(xùn)室開放共享不足，利用率低。由于實訓(xùn)室建設(shè)面向各專業(yè)實踐教學(xué)所需，因此只適合該專業(yè)學(xué)生訓(xùn)練。即使外專業(yè)教師希望使用，也因功能不符而無奈。實訓(xùn)室管理一般交由各專業(yè)分散管理，人手不足，無法滿足學(xué)生其他時間的實訓(xùn)安排，導(dǎo)致實訓(xùn)室開放和共享不足，總體利用率偏低。

第三，實訓(xùn)項目開發(fā)不足，效果不顯著。與理工科實訓(xùn)項目相對固定有所不同，商業(yè)貿(mào)易類專業(yè)因工作情境多變，業(yè)務(wù)流程中任務(wù)和角色復(fù)雜需要根據(jù)現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境開發(fā)不同的實訓(xùn)項目，才能達(dá)到較好的實訓(xùn)效果。但實訓(xùn)項目的開發(fā)需要大量的時間、精力。這往往是既要完成大量日常教學(xué)任務(wù)又要做好科研工作的教師所不易做好的。因此，貿(mào)易類專業(yè)需要精心設(shè)計、開發(fā)實訓(xùn)項目，才能達(dá)到較好的實訓(xùn)效果。

目前，職業(yè)教育已占據(jù)高等教育的半壁江山，高職教育獲得社會認(rèn)可，畢業(yè)生受到社會歡迎，社會對高技能復(fù)合型人才也提出了更高的要求，這迫使高等職業(yè)教育加大對實踐教學(xué)的改革，從系統(tǒng)的角度思考實踐教學(xué)任務(wù)的建設(shè)。在新時期，貿(mào)易類專業(yè)實訓(xùn)場所建設(shè)已進入快速成長的階段，一些高職院校也從資源整合和共享的角度探討了實訓(xùn)基地的建設(shè)。在這樣的背景下，安徽財貿(mào)職業(yè)學(xué)院雪巖貿(mào)易學(xué)院（以下稱我院）提出了貿(mào)易類專業(yè)一體化實訓(xùn)中心建設(shè)的思路。

高職貿(mào)易專業(yè)一體化實訓(xùn)中心建設(shè)思路

雪巖貿(mào)易學(xué)院實訓(xùn)基地狀況 安徽財貿(mào)職業(yè)學(xué)院雪巖貿(mào)易學(xué)院現(xiàn)有營銷與策劃、電子商務(wù)、國際商務(wù)、商務(wù)經(jīng)紀(jì)與代理和信息圖文5個專業(yè)，分別建立了多個校內(nèi)專業(yè)實訓(xùn)室和校外實訓(xùn)基地，并取得了較好的實踐教學(xué)效果，畢業(yè)生受到了社會廣泛的歡迎。其中，我院營銷與策劃專業(yè)在2005年就注冊成立了具有獨立法人資格的合肥茂源企業(yè)營銷策劃有限公司，在學(xué)院控股、教師指導(dǎo)下，實現(xiàn)學(xué)生運營，為學(xué)生提供營銷與策劃實訓(xùn)項目，并為社會提供部分服務(wù)功能。2008年，我院營銷與策劃專業(yè)獲得安徽省特色專業(yè)營銷與策劃專業(yè)建設(shè)項目，2010年獲得省級示范實驗實訓(xùn)中心建設(shè)任務(wù)。近幾年來，引入了合肥藍(lán)藍(lán)科貿(mào)有限公司、安徽雙贏集團、合肥榮事達(dá)太陽能科技有限公司等企業(yè)，建有具備從銷售技能訓(xùn)練到策劃能力培養(yǎng)的多個校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)場所。2010年，沃爾瑪（安徽）商業(yè)零售有限公司在我院建立校內(nèi)企業(yè)研發(fā)基地，成為營銷與策劃綜合實訓(xùn)中心開展組織間營銷實訓(xùn)的一個具有鮮明特色的項目平臺。

貿(mào)易類專業(yè)一體化實訓(xùn)中心建設(shè)思路 隨著我院校內(nèi)外實習(xí)實訓(xùn)基地的建設(shè)和完善，以及多次參加省級和國家級技能大賽，我院實訓(xùn)教學(xué)水平得到大幅度提升。我院抓住安徽省示范院校建設(shè)任務(wù)的契機，適時提出整合現(xiàn)有的6個貿(mào)易類專業(yè)中相對分散的實訓(xùn)資源，建立校內(nèi)貿(mào)易專業(yè)一體化實訓(xùn)中心，向本院和學(xué)校其他院系提供貿(mào)易類實習(xí)實訓(xùn)項目。經(jīng)過多方討論，確定貿(mào)易專業(yè)群實訓(xùn)中心建設(shè)的目標(biāo)是“企業(yè)參與、資源開放、協(xié)同共享、貿(mào)易實訓(xùn)”。具體來說，在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，由我院負(fù)責(zé)匯總貿(mào)易類專業(yè)的建設(shè)方案，引入企業(yè)資源，統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局，建設(shè)七大實習(xí)實訓(xùn)區(qū)，復(fù)合使用為15個不同功能的實習(xí)場所。在各具專業(yè)特色的實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)平臺上，通過優(yōu)勢互補、資源共享，合作協(xié)同，實現(xiàn)專業(yè)融合、理實一體的實踐教學(xué)目標(biāo)，同時能夠滿足企業(yè)員工培訓(xùn)的需求，以提高實訓(xùn)資源和行業(yè)要求的一致性。貿(mào)易專業(yè)實訓(xùn)中心按照以下標(biāo)準(zhǔn)和要求建設(shè)：立足貿(mào)易類專業(yè)，面向多行業(yè)；執(zhí)行企業(yè)對國際商務(wù)、營銷與策劃、電子商務(wù)類、商務(wù)經(jīng)紀(jì)與代理等崗位的人才需求標(biāo)準(zhǔn)；堅持以工學(xué)結(jié)合為主線，加強校企合作，建設(shè)集商務(wù)認(rèn)知、商業(yè)實踐、實際操作與模擬實訓(xùn)為一體的，實踐性、高仿真性、實訓(xùn)效果好的貿(mào)易專業(yè)綜合實習(xí)實訓(xùn)中心，提高貿(mào)易類專業(yè)學(xué)生與工作崗位所需要的知識、技能與職業(yè)素養(yǎng)水平。

貿(mào)易專業(yè)一體化實訓(xùn)中心建設(shè)路徑與實踐

在貿(mào)易專業(yè)一體化實訓(xùn)中心建設(shè)過程中，從實習(xí)實訓(xùn)環(huán)境、課程體系、教材、信息化平臺、質(zhì)量保障和師資隊伍建設(shè)幾個方面進行了分階段、逐步推進完善的建設(shè)。

貿(mào)易專業(yè)一體化實習(xí)實訓(xùn)中心實習(xí)實訓(xùn)環(huán)境建設(shè) 貿(mào)易專業(yè)一體化實習(xí)實訓(xùn)中心建設(shè)的總體方案，是在充分考慮現(xiàn)有貿(mào)易類各專業(yè)特色和實訓(xùn)教學(xué)特點的基礎(chǔ)上，按照“企業(yè)參與、資源共享、技能實訓(xùn)、全面開放”的建設(shè)原則，將各專業(yè)的實習(xí)環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)流程充分融合，分別建設(shè)10個具有專業(yè)特色的實訓(xùn)教學(xué)區(qū)和5個基礎(chǔ)實訓(xùn)教學(xué)區(qū)，并通過協(xié)作開放、資源共享，實現(xiàn)專業(yè)融合、技能實訓(xùn)的教學(xué)目標(biāo)。建設(shè)方案分為三步實施。首先，將雪巖貿(mào)易學(xué)院5個專業(yè)的實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容進行分類整理，并確定各實習(xí)區(qū)主要實習(xí)內(nèi)容。其次，分實訓(xùn)教學(xué)區(qū)進行規(guī)劃設(shè)計。即按照各實訓(xùn)教學(xué)區(qū)擔(dān)負(fù)的實踐教學(xué)任務(wù)及主要功能進行規(guī)劃設(shè)計。再次，進行實訓(xùn)區(qū)商業(yè)環(huán)境建設(shè)?，F(xiàn)代商業(yè)環(huán)境和優(yōu)秀企業(yè)文化氛圍是彰顯貿(mào)易類專業(yè)群特色，構(gòu)建真實崗位實訓(xùn)情境的重要內(nèi)容。建設(shè)具有企業(yè)文化氛圍的實訓(xùn)環(huán)境，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)文化和形成良好的職業(yè)素養(yǎng)。

貿(mào)易專業(yè)一體化實習(xí)實訓(xùn)中心實習(xí)實訓(xùn)課程體系建設(shè) 貿(mào)易專業(yè)一體化實訓(xùn)課程體系建設(shè)是實訓(xùn)教學(xué)體系建設(shè)的核心。在美化和完善實訓(xùn)環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)上，貿(mào)易專業(yè)一體化實習(xí)實訓(xùn)中心建設(shè)的基本思路是：建立一體化、多層次、跨學(xué)科、跨專業(yè)的實訓(xùn)課程新體系。實訓(xùn)課程體系包括：（1）課程實訓(xùn)。主要解決學(xué)生對專業(yè)基礎(chǔ)理論課程與實際行業(yè)的了解和認(rèn)知過程。（2）專業(yè)綜合實訓(xùn)課。主要解決學(xué)生對本專業(yè)所對應(yīng)行業(yè)的部門和整體業(yè)務(wù)流程的了解、應(yīng)用和掌握。（3）模擬實訓(xùn)課和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課。通過教師對實訓(xùn)課程的設(shè)計，利用課程網(wǎng)站、實訓(xùn)軟件，利用模擬沙盤，組織學(xué)生研討，調(diào)研實訓(xùn)報告和綜合實驗報告，使學(xué)生自主學(xué)習(xí)，互動式、參與式學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的獨立思考能力、團隊合作能力、吃苦耐勞精神，創(chuàng)新精神等。此外，還有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)課程等。

貿(mào)易專業(yè)一體化實習(xí)實訓(xùn)中心實習(xí)實訓(xùn)教材體系建設(shè) 實訓(xùn)教材是我校為深化高等職業(yè)院校教育教學(xué)改革，彰顯辦學(xué)特色，探索實踐教學(xué)模式而精心設(shè)計并推出的實踐系列教材。教材在現(xiàn)代教育技術(shù)理論的指導(dǎo)下，以實踐課程為依托，以相關(guān)專業(yè)和崗位的實際業(yè)務(wù)流程作為教材主體結(jié)構(gòu)和教材體系的核心內(nèi)容，充分體現(xiàn)了職業(yè)性與崗位性的特點。

貿(mào)易專業(yè)一體化實習(xí)實訓(xùn)中心實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)信息化平臺與流程建設(shè) 實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)信息平臺是現(xiàn)代信息技術(shù)在實踐教學(xué)中的應(yīng)用，引發(fā)了教學(xué)理念、應(yīng)用模式、組織方法的變革。實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)信息平臺可以使教師與學(xué)生在互動交互中完成教學(xué)全過程，實現(xiàn)教師與學(xué)生角色地位的轉(zhuǎn)換，并實現(xiàn)從應(yīng)用信息產(chǎn)品的教育發(fā)展到基于信息科學(xué)理論與方法的實踐教學(xué)應(yīng)用。通過實驗教學(xué)信息平臺可以實現(xiàn)開放教學(xué)、開放管理、開放實驗，在互聯(lián)網(wǎng)（部分）和校園網(wǎng)均可實現(xiàn)，使實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)活動和管理不受時間和地點的限制。

建立完備的實訓(xùn)質(zhì)量保障體系 貿(mào)易專業(yè)一體化實習(xí)實訓(xùn)中心建立的目的是提高實踐教學(xué)質(zhì)量。只有建立多途徑、多形式、多措施、全方位的實訓(xùn)教學(xué)效果評價體系以及實訓(xùn)教學(xué)改革評價和實訓(xùn)教學(xué)過程保障體系，才能保證實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量不斷提高。中心依據(jù)國家和學(xué)院關(guān)于加強和完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系等一系列文件精神，對實訓(xùn)教學(xué)的全過程進行評價、指導(dǎo)，幫助實訓(xùn)教師及管理人員更加規(guī)范地開展教學(xué)工作。通過學(xué)生信息反饋，收集實訓(xùn)教學(xué)情況和存在的問題，及時給予解決。健全和完善質(zhì)量保證體系，提高實踐教學(xué)效果。

實習(xí)實訓(xùn)教師隊伍建設(shè) 通過教師參與一體化實習(xí)實訓(xùn)中心實訓(xùn)課程體系、教材建設(shè)和實訓(xùn)教學(xué)信息化平臺的使用，使教師從課堂教學(xué)轉(zhuǎn)向以理論和實踐課程并重，探索行動導(dǎo)向教學(xué)法、項目教學(xué)法等多種教學(xué)方法，借助一體化實訓(xùn)中心設(shè)施，實現(xiàn)實踐課程“教學(xué)做一體化”教學(xué)。實訓(xùn)隊伍建設(shè)需要充分發(fā)揮專業(yè)帶頭人、專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)骨干教師的作用，逐步造就一支業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)精湛、具有開發(fā)和創(chuàng)新能力的實訓(xùn)教學(xué)和技術(shù)保障骨干隊伍，另一方面，校外實訓(xùn)基地相關(guān)技術(shù)和管理人員也應(yīng)邀成為實訓(xùn)兼職教師。

通過以上任務(wù)的逐步推進和完成，已經(jīng)建立了以商業(yè)業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)的貿(mào)易一體化實訓(xùn)環(huán)境，將各專業(yè)實訓(xùn)項目與業(yè)務(wù)流程充分融合，實現(xiàn)了實訓(xùn)資源開放共享。另外，諸如順豐物流呼叫中心等校外生產(chǎn)性實訓(xùn)資源的引入，提供了校內(nèi)頂崗實訓(xùn)的平臺，學(xué)生也有機會到該企業(yè)參加其他實習(xí)實訓(xùn)項目；同時，企業(yè)員工在實訓(xùn)中心培訓(xùn)，使得校企合作更加緊密，實現(xiàn)了校內(nèi)和校外實訓(xùn)的銜接，專業(yè)和行業(yè)、技能和崗位的對接。此外，在實訓(xùn)課程開發(fā)和實訓(xùn)教學(xué)方法應(yīng)用方面已獲得不少成果。

（責(zé)任編輯：王璐）