孫樹旺 張國衛(wèi)
【摘要】連鎖經(jīng)營是一種新型商業(yè)模式,并在我國各行業(yè)當中都有滲入,而連鎖經(jīng)營是當前經(jīng)濟發(fā)展與商業(yè)競爭發(fā)展的產(chǎn)物,其在許多企業(yè)中作為企業(yè)發(fā)展的未來方向,在改變傳統(tǒng)經(jīng)營模式與組織形式、增強企業(yè)競爭力、提高商業(yè)的組織化程度以及調(diào)整商業(yè)經(jīng)營與流通的結(jié)構(gòu),促進生產(chǎn)力發(fā)展中具有非常重要的作用。
【關(guān)鍵詞】連鎖經(jīng)營 連鎖反應(yīng) 營銷策略
一、前言
連鎖經(jīng)營不僅是先進的一種經(jīng)營方式與制度,也是企業(yè)的一種組織形式,其主要含義是:在同類商品的經(jīng)營與服務(wù)的各個企業(yè),由一個核心企業(yè)進行統(tǒng)一的領(lǐng)導組織,實施規(guī)范管理、相同經(jīng)營的方針,把集中采購與分散銷售兩者有機的結(jié)合起來,實現(xiàn)規(guī)?;慕?jīng)營模式。其主要的形式有:自由連鎖、直營連鎖以及加盟連鎖等。從世界第一家公司連鎖到現(xiàn)在,已經(jīng)有一百四十多年歷史,并經(jīng)過國際的驗證,指出連鎖經(jīng)營是一種能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)規(guī)模效益的經(jīng)營制度與組織形式,并且還是實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化流通的有效途徑。因此,連鎖經(jīng)營可以說是現(xiàn)代商業(yè)中第二革命。連鎖經(jīng)營是現(xiàn)代的一種經(jīng)營模式,從九十年代初期開始起步,在我國流通領(lǐng)域當中被廣泛應(yīng)用,從而凸顯了連鎖經(jīng)營的強大生命力與潛力。
二、在連鎖經(jīng)營當中的連鎖反應(yīng)
商業(yè)連鎖經(jīng)營是流通領(lǐng)域中以神話的形式存在,其作為現(xiàn)代商業(yè)中一種經(jīng)營模式與組織形式,在一百多年發(fā)展的時間里,在世界范圍內(nèi)獲取了非常大的成功。就沃爾瑪而言,其作為一個傳統(tǒng)的零售企業(yè)產(chǎn)業(yè),在2001年,其銷售額達到了1932億美元,并在《財富》報道中,位居世界五百強的首位。一直到2007年,都能夠雄踞世界五百強的榜首,在其銷售收入中超過了通用汽車公司,并且超過了一些大型保險公司與銀行等金融機構(gòu)。其主要的原因就是采取了連鎖經(jīng)營的經(jīng)營模式,從而使本企業(yè)在世界銷售中久居世界五百強的榜單上[1]。然而,連鎖經(jīng)營雖然在一定程度上促進流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并推動一些企業(yè)的迅速發(fā)展壯大,但是,連鎖經(jīng)營也是一把雙刃劍,具有一定的經(jīng)營風險,倘若沒有把連鎖經(jīng)營的組織方式和經(jīng)營者自身能力、企業(yè)的資金和市場的環(huán)境等要素相結(jié)合,連鎖經(jīng)營很難把自身具有的各種優(yōu)勢充分的發(fā)揮出來。
三、在連鎖經(jīng)營當中的營銷策略
(一)市場的聚焦策略
市場的聚焦策略核心就是把市場細分,也就是連鎖經(jīng)營相關(guān)企業(yè)通過細分整個市場的實際情況,接著集中所有力量來滿足某一個特定用戶群的營銷策略,并且能夠為自身建立起一個良性發(fā)展的競爭體系。而要想有效的實現(xiàn)這一個目標,連鎖企業(yè)就必須用更加具有獨特特色的方法手段服務(wù)于這一個特定的消費群體,從而在更大的范圍內(nèi)把競爭對手遠遠拋下[2]。除此之外,連鎖企業(yè)還可以通過滿足顧客的要求來實現(xiàn)特色競爭,通過問卷調(diào)查的方法,了解顧客的需求,從而把客戶至上的理念有效的貫徹,達到其市場聚焦的目的。
(二)差異化策略
具有獨特的特色或者是與眾不同就是差異化策略的核心,也就是說連鎖的企業(yè)一般是通過本身的特點進行經(jīng)營,為了使本行內(nèi)與其他的企業(yè)相比存在明顯的差異、并且有自己的特色,就一定要有自己的商品或服務(wù)。因此,消費者才心甘情愿付出更高的價格來購買商品。倘若一個企業(yè)為了讓自己在行業(yè)內(nèi)樹立一個別具一格的市場形象,就一定要通過差異性戰(zhàn)略來實行,這樣企業(yè)才能有效地保護自己,使企業(yè)不受或是少受到競爭對手的攻擊。這一點,可以仿效中國新疆的百富餐飲公司,它的品牌形象是大家所熟知的孫悟空,這對企業(yè)樹立起差異的公司形象起到了一定的作用。
(三)價格策略
價格策略的主要核心就是把經(jīng)營的成本與費用有效的降低。連鎖企業(yè)通常是以店鋪的形式來擴展,從而形成一個具有一定規(guī)模的商業(yè)圈,并以其成本優(yōu)勢進軍,成為連鎖企業(yè)的成本領(lǐng)頭人,這種策略可以很好的應(yīng)對當前具有的競爭挑戰(zhàn)或者是潛在的競爭力量。加上連鎖企業(yè)的分店數(shù)量非常大,可以大量的進貨,并且應(yīng)用數(shù)量折扣與降低運輸費用的優(yōu)勢來很好的實現(xiàn)價格策略[3]。
四、結(jié)語
綜上所述,連鎖經(jīng)營是當前生命力最為旺盛的一種商業(yè)經(jīng)營的制度,也是世界的經(jīng)濟一體化過程中發(fā)展零售業(yè)的必然要求,因此,我國的連鎖零售行業(yè)必須清楚自身發(fā)展的現(xiàn)狀和世界連鎖企業(yè)之間存在的差距,積極探索適合中國連鎖企業(yè)經(jīng)營的策略,從而使中國的連鎖企業(yè)在未來的國際競爭當中有扎實的立足點。
參考文獻
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[3]張軍,熊聯(lián)勇.我國連鎖經(jīng)營企業(yè)的營銷缺陷分析[J].商場現(xiàn)代化.2011,12(15):125-126.