【摘 要】高校圖書資料的管理十分重要，教學(xué)與科研離不開它，它是高校教學(xué)與科研的載體。文章從圖書資料管理創(chuàng)新理念為出發(fā)點(diǎn)，闡述對(duì)圖書資料管理如何進(jìn)行創(chuàng)新，從而在此基礎(chǔ)上探討如何就我國(guó)高校圖書資料管理進(jìn)行優(yōu)化。

【關(guān)鍵詞】高校圖書資料管理；創(chuàng)新；優(yōu)化

自從信息技術(shù)運(yùn)用到管理活動(dòng)中，大大提高了管理效率。此外能使圖書館員以敏銳的觀察力、超前的意識(shí)、果敢的決策來適應(yīng)未來發(fā)展的要求。隨著信息工具的高速發(fā)展，文獻(xiàn)信息浩瀚如海，不斷增長(zhǎng)。如此龐大的信息文獻(xiàn)使人眼花繚亂，嘆為觀止。隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的加快，信息服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展，新技術(shù)不端運(yùn)用到圖書資料管理中。如何更好地利用館藏文獻(xiàn)為廣大學(xué)生與教職員工服務(wù)，如何完善優(yōu)化管理將是新時(shí)期圖書資料管理面臨的挑戰(zhàn)。

一、關(guān)于創(chuàng)新

（一）制度的創(chuàng)新

首先要?jiǎng)?chuàng)新制度資源。應(yīng)根據(jù)制度的構(gòu)建原則和運(yùn)作機(jī)理創(chuàng)新制度資源。從管理體制等變革創(chuàng)新入手，實(shí)現(xiàn)人事、財(cái)務(wù)、分配等制度的全面創(chuàng)新，科學(xué)制定、合理配置制度資源，宏觀和微觀創(chuàng)新并重，采用縱向繼承、橫向移植和綜合創(chuàng)新的方法，建立相應(yīng)的制度體系。其次要構(gòu)建創(chuàng)新的制度體系。創(chuàng)新制度體系可以從下幾個(gè)方面進(jìn)行。一是綜合性制度，主要包括管理機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)部門的設(shè)置、工作內(nèi)容、職責(zé)范圍的制定、管理權(quán)限及編制、管理者的職責(zé)及部門責(zé)任制和崗位職責(zé)等。二是行政管理制度，主要包括對(duì)各類人員的要求標(biāo)準(zhǔn)及考核、晉升、獎(jiǎng)懲的方法，還有人、財(cái)、物的管理原則等。三是業(yè)務(wù)工作制度，是為業(yè)務(wù)部門和專業(yè)人員就具體的業(yè)務(wù)工作制定的操作規(guī)范，主要涵蓋文獻(xiàn)工作的采、編、藏、閱、咨詢等相關(guān)制度，以及信息技術(shù)服務(wù)等相關(guān)規(guī)則。

（二）管理人員的管理創(chuàng)新

對(duì)圖書館人員的管理要做好：一是做好人才的培養(yǎng)穩(wěn)定和吸引工作。圖書館人力資源的開發(fā)規(guī)劃必須圍繞業(yè)務(wù)建設(shè)進(jìn)行，高層次的專業(yè)人才，特別是學(xué)術(shù)帶頭人，可以帶動(dòng)圖書館整個(gè)館員隊(duì)伍素質(zhì)的提高，形成人才隊(duì)伍建設(shè)的良性循環(huán)；二是實(shí)現(xiàn)人性化管理。人性化管理是“以人為中心的管理”，要解決“管”和“理”兩個(gè)方而的問題?！肮堋笔侵冈鯓訉?duì)館員進(jìn)行激勵(lì)、協(xié)調(diào)、督察和控制；“理”是設(shè)法對(duì)館員進(jìn)行教育培訓(xùn)，提高館員的素質(zhì)，加速館員個(gè)性的發(fā)展和完善；三是建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。應(yīng)根據(jù)個(gè)人的能力特長(zhǎng)、興趣，“知人善任”，這樣才能激發(fā)館員的工作熱情。對(duì)具有奉獻(xiàn)精神的員工，積極進(jìn)取，取得較大成績(jī)的，給予榮譽(yù)或經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）服務(wù)創(chuàng)新

高校圖書館除繼續(xù)以傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容、方式、方法為讀者服務(wù)之外，還必須從以下幾個(gè)方而進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。一是建立網(wǎng)絡(luò)化綜合服務(wù)體系。圖書館可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，既可實(shí)現(xiàn)各個(gè)高校館與館之間，高校與社會(huì)圖書館之間文獻(xiàn)信息資源的互補(bǔ)和共享，還可完成網(wǎng)上采購(gòu)和聯(lián)機(jī)共享。這樣，在各圖書館和信息、服務(wù)機(jī)構(gòu)之間便能構(gòu)成松散又統(tǒng)一的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)信息、綜合服務(wù)體系。二是開展網(wǎng)上信息導(dǎo)航。而對(duì)網(wǎng)上繁多的信息資源，用戶需要圖書館員提供詳盡的有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航服務(wù)。還可以進(jìn)一步開展學(xué)科導(dǎo)航，為用戶提供學(xué)科咨詢服務(wù)。三是拓展圖書館的服務(wù)功能。圖書館的主要職責(zé)是通過提供文獻(xiàn)信息資源，保證完成其教學(xué)、科研任務(wù)。隨著信息、技術(shù)的發(fā)展，文獻(xiàn)信息傳遞的方式和手段已有很大變化，在傳統(tǒng)的外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、參考咨詢服務(wù)、信息檢索服務(wù)、館際互借服務(wù)等服務(wù)之外，還應(yīng)提供更加專業(yè)化的服務(wù)，幫助讀者解決利用圖書館和查檢文獻(xiàn)信息、過程中遇到的各種問題。

二、關(guān)于優(yōu)化

（一）圖書資料管理人員自身的優(yōu)化

隨著技術(shù)的更新以及在管理方式上面的變化，對(duì)于圖書資料管理工作人員的自身素質(zhì)也有了更高的要求。圖書資料管理人員的自身素質(zhì)包括多方面的綜合素質(zhì)，是需要政治思想、工作技能以及專業(yè)素質(zhì)等多個(gè)方面共同提升來保障的。而提升人員的綜合素質(zhì)，需要從人員自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作方法以及服務(wù)方式等多個(gè)方面綜合提升的，要求人員必須做到以下幾個(gè)方面：首先，對(duì)于本職崗位必須具備責(zé)任心以及崇高的職業(yè)道德，能夠愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)；其次，就是要能夠?qū)W習(xí)圖書資料管理專業(yè)的知識(shí)，提升理論與實(shí)踐的結(jié)合能力，并能夠?qū)⑦@一方面作為人員工作評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于信息查詢和綜合分析的能力而言，要在科學(xué)的工作方法指引下提升。能夠完成對(duì)于圖書資料管理方面的科研工作，提升整體管理與工作水平；最后就是工作人員能夠主動(dòng)地參加培訓(xùn)工作。學(xué)習(xí)新技術(shù)的基礎(chǔ)上掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)，能夠在工作中，將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)工作水平的提升。圖書資料管理工作人員的繼續(xù)教育工作，必須是能夠結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn)，采用靈活的學(xué)習(xí)方式，加強(qiáng)研究的基礎(chǔ)上，提升人員的綜合素質(zhì)。

（二）圖書資料管理服務(wù)上的優(yōu)化

圖書館以往的管理方式上，服務(wù)方式方面都是缺少主動(dòng)性的，幾乎都是等待讀者。不僅工作效率比較低，而且缺少服務(wù)意識(shí)，整體工作人員給人感覺比較懶散。這些都是制約圖書管理發(fā)展的突出問題。而建立現(xiàn)代信息化的圖書資料管理方式，就需要在管理方面有聽變革，拓寬服務(wù)范圍，將曾經(jīng)的被動(dòng)等讀者的方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)的工作意識(shí)。尤其是圖書館新的文獻(xiàn)資料到館，對(duì)于文獻(xiàn)資料要在最短的時(shí)間內(nèi)呈現(xiàn)給每位讀者面前。開館時(shí)間上，采取盡量提前開館延遲閉館的方式，無論是周末還是國(guó)家法定的節(jié)假日，要根據(jù)師生的要求，實(shí)現(xiàn)節(jié)假日不關(guān)館。而服務(wù)種類方面，可以增加服務(wù)類型，例如網(wǎng)絡(luò)的檢測(cè)、文字的復(fù)印等工作。而學(xué)校內(nèi)的圖書館都是面對(duì)校內(nèi)師生服務(wù)的，與整個(gè)社會(huì)完全脫離，這并不利于文化事業(yè)的發(fā)展，將文化資源合理分配，造成資源供求關(guān)系的浪費(fèi)。因此，在圖書的管理方面，圖書管理員要能夠根據(jù)實(shí)際情況轉(zhuǎn)變管理觀念，將服務(wù)對(duì)象定為整個(gè)社會(huì)群眾，拓寬服務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)館內(nèi)文化資源能夠被充分利用。

（三）圖書資料管理方式的優(yōu)化

隨著社會(huì)信息化的日益發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)滲透進(jìn)社會(huì)的各項(xiàng)工作中。這不僅使管理方式有了快速提升，也能夠最大限度地完善管理工作。作為圖書資料管理信息化，就要從對(duì)之前的紙張文獻(xiàn)資料進(jìn)行分類整理。而在整理過程中，都要做到對(duì)于各個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)信息化管理。在各種各樣的圖書被掃描之前，我們能夠做到的是正確分類、不遺漏、不重復(fù)。由此，重視圖書資料管理的基礎(chǔ)工作，是做好圖書資料管理方式信息化的重點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)在圖書館的管理工作中的作用日益提升，這不僅是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)自身具備及時(shí)、方便的特點(diǎn)，同時(shí)也是因?yàn)槟軌蛟谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)了解所需要的信息知識(shí)，是一個(gè)及時(shí)有效方便的信息綜合場(chǎng)所。能夠利用這樣的資源，可以在彌補(bǔ)圖書館書籍量以及書籍內(nèi)容方面的缺點(diǎn)。圖書館能夠在加強(qiáng)信息化管理方式的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化辦公，將網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)相互結(jié)合，從而加快圖書管理的信息化與自動(dòng)化的建設(shè)工作。

隨著圖書館管理工作的健全，圖書資料管理工作也必將改變?cè)?jīng)落后的管理機(jī)制，在信息化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)圖書資料管理工作的優(yōu)化。高校圖書資料管理是保障讀者得到讀書服務(wù)的前提下，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)目標(biāo)。但是這種服務(wù)由于不是通過與讀者面對(duì)面直接實(shí)現(xiàn)的，而是通過圖書資料管理工作實(shí)現(xiàn)的。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，這不僅需要保持原有管理方式優(yōu)點(diǎn)，也需要大膽進(jìn)行創(chuàng)新。在做好信息化的圖書管理、服務(wù)形式、人員綜合素質(zhì)提升與合理化圖書管理系統(tǒng)四個(gè)方面工作基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化圖書資料管理工作的新要求。

三、結(jié)語

基于以上闡述，高校圖書資料管理在新形勢(shì)新技術(shù)的條件下有了新的管理模式。無論是對(duì)校內(nèi)師生服務(wù)，還是將其服務(wù)范圍擴(kuò)大到社會(huì)化，對(duì)高校圖書資料管理都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。在此挑戰(zhàn)的機(jī)遇來臨之時(shí)，對(duì)圖書資料的管理必須進(jìn)行革新，在革新的同時(shí)優(yōu)化管理模式，更新方式方法，提高管理人員素質(zhì)，激發(fā)管理人員對(duì)管理工作的熱情和創(chuàng)造力，從而使得高校圖書資料管理進(jìn)入一個(gè)全新時(shí)代。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：何小楊（1986- ），男，陜西漢中人，碩士，西北政法大學(xué)政治與公共管理學(xué)院教務(wù)秘書，助理館員。endprint