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      醫(yī)療檔案在醫(yī)院管理的重要作用

      2014-11-19 01:00:22徐丙海
      卷宗 2014年10期
      關(guān)鍵詞:醫(yī)院管理作用

      徐丙海

      摘 要:醫(yī)療檔案是醫(yī)院檔案的重要組成部分,內(nèi)容包括醫(yī)療保健、醫(yī)療糾紛等,醫(yī)療檔案管理的水平高低直接衡量醫(yī)院水平的高低,對提高醫(yī)院的知名度,提高經(jīng)濟效益有非常重要的作用

      關(guān)鍵詞:醫(yī)療檔案;醫(yī)院管理;作用

      1 醫(yī)療檔案是醫(yī)院管理工作的基礎(chǔ)

      隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,醫(yī)療檔案的管理在醫(yī)院管理中的地位越來越重要,醫(yī)療檔案記錄著醫(yī)院歷史發(fā)展的過程,進行過的醫(yī)療事件,從不同的角度反映不同的地點、重要的時間、重要的人物等,醫(yī)療檔案在醫(yī)院的發(fā)展以及國家衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展中具有不可替代的作用,缺少了醫(yī)療檔案的管理,所謂的規(guī)范制度就無從談起。

      1.1 醫(yī)療檔案是解決糾紛的依據(jù)

      隨著經(jīng)濟的發(fā)展與人們生活水平的提高,人們對就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)水平與服務(wù)態(tài)度都提出了更高的要求,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的競爭也愈發(fā)的激烈,不少醫(yī)院由于醫(yī)生水平低下、服務(wù)態(tài)度差,醫(yī)療條件低等原因與患者出現(xiàn)了醫(yī)療糾紛,不能得到妥善的解決,這時醫(yī)療檔案就是處理醫(yī)療事故的主要依據(jù),醫(yī)療檔案詳細的記錄了患者的病情、醫(yī)生的診斷與用藥等細節(jié),能描繪患者就醫(yī)的全過程,可以妥善的解決醫(yī)療糾紛。

      1.2 提高醫(yī)療質(zhì)量與技術(shù)水平服務(wù)

      醫(yī)療檔案是醫(yī)生、護士等醫(yī)院工作人員對患者就行診斷、護理的真實記載,一份完整的醫(yī)療檔案可以完整的顯示病人的病情,醫(yī)生的診斷,醫(yī)生的處理結(jié)果與護士護理的水平等方面,不僅僅可以反映醫(yī)生的文化素養(yǎng)與技術(shù)水平,對再次入院病人的診治與相同病情病人的診治都具有借鑒性,醫(yī)療檔案中有關(guān)診斷符合率、院內(nèi)感染率、搶救成功率、院內(nèi)死亡率等的記載更是進行醫(yī)療監(jiān)控的主要依據(jù),是監(jiān)督醫(yī)生工作,衡量醫(yī)生業(yè)務(wù)水平的主要依據(jù),通過醫(yī)療檔案的分析可以有效的分析現(xiàn)有階段醫(yī)院存在的問題。

      1.3 提供臨床科室工作效率以經(jīng)濟效益的資料

      臨床科室是醫(yī)院的基本組成單位,是醫(yī)院的基礎(chǔ)部門,在新的市場經(jīng)濟下,科室的管理需要獲取更多的信息,例如床位使用率、手術(shù)臺數(shù)、搶救成功率等,這些資料對于管理者衡量科室是否完成任務(wù)、完成效率至關(guān)重要,通過數(shù)據(jù)的分析,醫(yī)院管理部門可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有醫(yī)院管理中存在的問題并及時的反饋到科室中,幫助科室及時的進行整改,有助于提高醫(yī)療衛(wèi)生水平。

      2 醫(yī)療檔案的價值

      醫(yī)療檔案在醫(yī)院開展科研教學(xué)中扮演著十分重要的角色,隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷進步,醫(yī)療檔案的內(nèi)容也變得愈加的豐富,信息量不斷增大,醫(yī)療檔案當(dāng)下不僅僅是進行教學(xué)的教材更是開展醫(yī)學(xué)科研的寶貴資料,醫(yī)學(xué)論文大多根據(jù)醫(yī)療檔案資料編寫的,通過對醫(yī)療檔案的分析與研究,可以使臨床醫(yī)生能夠?qū)Σ∪擞腥娴牧私?,可以促進臨床工作的展開,存進醫(yī)療教學(xué)與科研。

      2.1 醫(yī)療檔案作為法律依據(jù)

      隨著相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)的頒布與實施及相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)的出臺與健全,當(dāng)發(fā)生醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛時,醫(yī)院具有舉證的義務(wù),醫(yī)療檔案與相關(guān)物品是相關(guān)的唯一證據(jù),如果醫(yī)院不能列舉相關(guān)證據(jù)將由醫(yī)院承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這就說明了醫(yī)療檔案的重要性,醫(yī)療檔案是解決醫(yī)患糾紛的根本依據(jù)與重要憑證。

      2.2 醫(yī)療檔案具有歷史價值

      從患者踏入醫(yī)院開始,在隨后的接診、檢查、確診、治療的過程就是醫(yī)療檔案的孕育的過程,醫(yī)療檔案把每個個案記錄下來,在一定程度上反映了醫(yī)院的發(fā)展與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的進步,在某一特殊時期的醫(yī)療檔案對以后處理重大疫情具有參考價值,醫(yī)院可以通過對過往疫情的處理經(jīng)驗中獲得相應(yīng)的啟示,可以及時的采取對策,有助于及時的處理與控制重大疫情。

      3 加強醫(yī)療檔案管理以適應(yīng)改革要求

      3.1 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高醫(yī)療檔案的利用價值

      醫(yī)療檔案作為最基本的醫(yī)療信息,不僅在醫(yī)院的診療,醫(yī)學(xué)的研究中發(fā)揮著重大的作用也在處理醫(yī)患糾紛中發(fā)揮重要的作用,這就要求醫(yī)院要改善管理方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提升醫(yī)療檔案的利用價值,從傳統(tǒng)單一的登記、記錄轉(zhuǎn)變?yōu)閷︶t(yī)療檔案的研究與分析,優(yōu)化記錄模式與記錄手段,建立完善的醫(yī)療檔案管理系統(tǒng),使得醫(yī)療檔案發(fā)揮更加重要的作用

      3.2 服務(wù)觀念的改變

      醫(yī)療檔案的管理者要改變以往“坐堂接客”的服務(wù)方式,要主動的深入到社會各個階層中,深入醫(yī)學(xué)的第一線,調(diào)查和掌握相應(yīng)的信息,探索和總結(jié)不同患者醫(yī)療檔案的特點與規(guī)律,在遵守國家法律法規(guī)的前提下,準(zhǔn)確及時并且有針對性的進行醫(yī)療檔案的整理與編輯工作。

      3.3 轉(zhuǎn)變管理觀念

      要改變以往的管理思想,使醫(yī)療檔案得到更為廣泛的運用,把工作重心從管理檔案改為使用檔案,打破傳統(tǒng)的思維限制與界限,做到資源的共享,醫(yī)院要加強醫(yī)療檔案的管理意識,把病案管理落到實處,投入更多的人力物力,保證醫(yī)療檔案的真實性,認識到醫(yī)療檔案對醫(yī)院發(fā)展的重要性,提升醫(yī)療檔案管理人員的綜合素質(zhì)與專業(yè)技能,培養(yǎng)具有扎實醫(yī)學(xué)基礎(chǔ),熟練掌握計算機技術(shù)的復(fù)合型人才,培養(yǎng)檔案管理人員的服務(wù)意識與道德意識、責(zé)任感與使命感,也可以聘請相應(yīng)的管理人才對醫(yī)療檔案做到妥善的管理,作為現(xiàn)代醫(yī)療檔案的管理者,必須具有強烈的專業(yè)知識技能,可以解答讀者關(guān)于醫(yī)療檔案中的疑問,在平時的生活中要正視自己,注意總結(jié)經(jīng)驗方法等。

      4 結(jié)語

      醫(yī)療檔案具有歷史價值與研究意義,這也是醫(yī)療檔案管理的意義所在,醫(yī)療檔案作為社會信息的重要來源,使用的范圍與功能正在逐漸擴大,醫(yī)療檔案為社會大眾服務(wù)已經(jīng)成為了現(xiàn)有檔案管理的一種趨勢,醫(yī)療檔案的價值與作用已經(jīng)不再局限于醫(yī)療的研究與開發(fā),正在走向社會的多個行業(yè),醫(yī)療檔案的廣泛運用體現(xiàn)了社會大眾衛(wèi)生意識的提高與公民法律意識的不斷增強,醫(yī)院要重視對醫(yī)療檔案的管理,使醫(yī)療檔案發(fā)揮更大的作用,促進我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

      參考文獻

      [1]況會英.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下傳統(tǒng)醫(yī)療檔案的問題與對策[J].蘭臺世界. 2009(03)

      [2]張澤民.醫(yī)療檔案縮影管理之研究[J]. 檔案學(xué)研究. 1992(03)

      [3]樓俏菡.淺談醫(yī)療檔案的現(xiàn)狀與管理[J]. 黑龍江史志. 2009(15)

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