文/楊永紅
論企業(yè)領(lǐng)導者的民主精神
文/楊永紅
社會主義市場經(jīng)濟的培育發(fā)展,為企業(yè)全體職工施展抱負、發(fā)揮聰明才智提供了大好機會和廣闊舞臺,也給企業(yè)民主管理帶來新的課題、新的挑戰(zhàn)。一個企業(yè)要適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,重要的條件之一是必須充分發(fā)揮各級領(lǐng)導層的積極性、主動性和創(chuàng)造性。上下級和同級之間相互支持,企業(yè)領(lǐng)導者在處理人與人之間的關(guān)系問題時,需要有民主精神,也就是說要有廣闊的胸懷,寬宏大量,不斤斤計較,這樣才能使大家心情舒暢、關(guān)系融洽。
領(lǐng)導者的民主精神主要包括:首先要尊重下屬獨立思考的意識,領(lǐng)導者想做好本企業(yè)的工作,一個重要的條件是下面有一批能夠獨立思考和具有獨立工作能力的干部,而不是一批只會機械地貫徹領(lǐng)導指示的唯唯諾諾的服務(wù)工具。這就要求領(lǐng)導者鼓勵自己的下屬獨立思考,容許他們提出不同于自己的意見,歡迎他們提出比自己高明的想法。其次是寬容下屬的工作錯誤。任何人只要做工作,錯誤就難于避免,只有不做工作的人,才不會犯錯誤。領(lǐng)導者要求下屬積極工作,就要對下屬在工作中犯得錯誤采取寬容態(tài)度,加以疏導,告訴他們犯了錯誤只要總結(jié)教訓,就會轉(zhuǎn)化成寶貴的經(jīng)驗。
第一,領(lǐng)導者的民主精神,對工作具有推動作用,領(lǐng)導者只有具有民主精神才能使下屬心情舒暢,愉快而積極地工作。我們考評領(lǐng)導者工作優(yōu)劣的重要客觀標準之一,正是看他是不是最充分地調(diào)動了廣大職工群眾的積極性和主動性,從而極大地提高工作效率達到預期的目的。領(lǐng)導者讓下屬毫無拘束地自由思考,自由發(fā)表意見,就可以得到更多真實的信息,就能更好地了解下屬的長處和短處,更好地使用干部,不斷推動工作向前發(fā)展。
第二,領(lǐng)導者的民主精神,能起消除緊張氣氛的作用。領(lǐng)導水平高,工作出色,但也不可能完美無缺,也總會有人不滿意,一點抱怨和責難都沒有是不可能的。領(lǐng)導者要時刻準備著面對無理指責,甚至受委屈。古語說:“宰相肚里好撐船”“小不忍則亂大謀”。現(xiàn)在,有些單位工作無法搞好,究其原因,往往是領(lǐng)導層內(nèi)部或領(lǐng)導與領(lǐng)導之間內(nèi)耗不休、扯皮不斷,某些領(lǐng)導者心胸狹隘、缺乏民主精神所致。
第三,領(lǐng)導者的民主精神,可以保證決策科學化。領(lǐng)導者具有民主精神,才能防止獨斷專行,使決策科學化。領(lǐng)導者如果高人一等,以為真理總是在自己手里,凡是自己看不慣的,不合口味的,就一定有“問題”,這樣的結(jié)果,使有些領(lǐng)導常常不自覺地站到了同群眾對立的立場上去,使“問題”不但解決不了,而且日益增多。
當然,也不是說職工中的一切意見和要求都是“天然合理”的,也不是說職工中就不會有落后、腐朽、愚昧的東西,不需要進行教育。但是,這種教育不能靠板起面孔生硬地進行。在這里,領(lǐng)導之“導”主要不是訓導,而是疏導和引導。要通過正面教育、解釋、談心,或者與人為善地批評和自我批評,去解決問題。至于職工中屬于生活情趣問題,更不應采取簡單的粗暴的辦法加以干預。生活愛好的問題只能通過循循善誘進行引導,使人們正確理解什么是美,什么是丑,這樣才能夠解決好。
要使企業(yè)具有凝聚力,必須創(chuàng)造一個良好的民主環(huán)境和氣氛。尊重人、理解人、關(guān)心人,以平等的原則處理領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者、領(lǐng)導與群眾之間的關(guān)系,是實現(xiàn)雙向交流以及群眾性的自我教育的好形式。領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間,只有建立起相互理解、相互尊重、相互信任的平等關(guān)系,才能實現(xiàn)心理相容和情感溝通,被領(lǐng)導者才能夠比較有效地接受領(lǐng)導者的意見,實現(xiàn)雙向交流。
一是主體原則。在一個企業(yè),廣大職工群眾是企業(yè)的主人,也是主體,那種單純把職工看成是被領(lǐng)導對象的認識和作法,是不正確的。因此,當前和今后企業(yè)的領(lǐng)導者必須確立職工群眾在企業(yè)的主體意識,加強職工自我教育和相互教育,讓職工通過自己的實踐和獨立思考,作出判斷,解決思想問題。
二是平等原則。任何民主都必須以平等為條件。這種平等的原則,就要求領(lǐng)導者在工作和社會活動中,建立起人與人之間的平等互助的關(guān)系。決不能盛氣凌人,更不能以勢壓人。只有這樣,領(lǐng)導者的民主精神才能有成效。
三是公開原則。只有公開,才能增強領(lǐng)導者民主的透明度,掃除職工思想認識上的障礙,有效地實現(xiàn)廣大職工的自我教育。實現(xiàn)領(lǐng)導者民主精神應采取下列方式和途徑:決策程序民主化;方式方法民主化;教育形式民主化;工作作風民主化。
現(xiàn)代領(lǐng)導的創(chuàng)業(yè)精神、負責精神、實干精神和民主精神,構(gòu)成了現(xiàn)代領(lǐng)導者的精神狀態(tài)。這種精神狀態(tài)的外部表現(xiàn),也就是現(xiàn)代領(lǐng)導者的形象。現(xiàn)代領(lǐng)導者的形象,也就是職工心目中所希望的好領(lǐng)導,他們希望自己的領(lǐng)導者對企業(yè)的前景具有洞察力,在復雜的形勢面前能提出精辟的見解,敢于決斷,同時又平等待人,關(guān)心群眾。在領(lǐng)導集體內(nèi)部,群眾希望自己的領(lǐng)導知人善任,有較強的組織能力,善于解決難題,遇到困難有主見,能找到問題的癥結(jié),能打開工作的新局面。
我們應該認識到,領(lǐng)導者精神狀態(tài)的好壞,重要標準就是看他是否具有創(chuàng)業(yè)的、負責的、實干的和民主的精神,領(lǐng)導者在領(lǐng)導工作中,應該不斷地培養(yǎng)和強化這四種精神。
(作者單位:中國能源建設(shè)集團廣東省電力第一工程局)