將競(jìng)賽演變?yōu)閷W(xué)習(xí)的過(guò)程

趙立娜

競(jìng)賽應(yīng)該有一個(gè)鮮明的主題，對(duì)于主題的要求除了應(yīng)契合競(jìng)賽的目的以外，還應(yīng)有簡(jiǎn)潔易懂的含義，讀起來(lái)朗朗上口，便于流傳。同時(shí)，每年的競(jìng)賽可以根據(jù)當(dāng)年競(jìng)賽的具體目標(biāo)來(lái)確立當(dāng)年的競(jìng)賽主題。

A市金口實(shí)業(yè)有限公司希望通過(guò)競(jìng)賽的方式找到最佳工作實(shí)踐方法，并將其模式化、標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)而解決公司里積壓的一大堆問(wèn)題，達(dá)到“對(duì)整體的工作效率和工作質(zhì)量進(jìn)行有效提升”的目的。限于筆者對(duì)該公司具體業(yè)務(wù)操作流程的了解有限，接下來(lái)主要從競(jìng)賽組織的幾個(gè)大的方面給出自己一些簡(jiǎn)單的意見(jiàn)。

提升公司整體的工作效率和工作質(zhì)量無(wú)疑是本次競(jìng)賽的最終目標(biāo)，通過(guò)競(jìng)賽的組織與安排如何達(dá)到這個(gè)最終目的，正是陳總和魏凱關(guān)心的關(guān)鍵點(diǎn)。以下是筆者的一些建議。

在公司內(nèi)廣泛宣傳，傳達(dá)出公司對(duì)競(jìng)賽非常重視的信息，并將質(zhì)量為先的理念在前期對(duì)競(jìng)賽的宣傳過(guò)程中進(jìn)行預(yù)熱，使員工得到感官的刺激；競(jìng)賽過(guò)程中將質(zhì)量為先的理念導(dǎo)入到生產(chǎn)過(guò)程中，灌輸給所有員工；促進(jìn)員工之間的交流與溝通，把競(jìng)賽作為一個(gè)溝通的平臺(tái)，吸引盡可能多的員工參與到整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)賽中來(lái)，將競(jìng)賽的過(guò)程演變?yōu)橐粋€(gè)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的過(guò)程。

競(jìng)賽應(yīng)該有一個(gè)鮮明的主題，對(duì)于主題的要求除了應(yīng)契合競(jìng)賽的目的以外，還應(yīng)有簡(jiǎn)潔易懂的含義，讀起來(lái)朗朗上口，便于流傳。同時(shí)，每年的競(jìng)賽可以根據(jù)當(dāng)年競(jìng)賽的具體目標(biāo)來(lái)確立當(dāng)年的競(jìng)賽主題。

比如，金口公司今年的勞動(dòng)競(jìng)賽，總目標(biāo)是工作效率與質(zhì)量的提升，而競(jìng)賽的具體目標(biāo)則是通過(guò)競(jìng)賽這個(gè)“知識(shí)方法產(chǎn)生器”來(lái)建立金口公司基本的工作模式庫(kù)。也就是將工作過(guò)程中的最佳實(shí)踐進(jìn)行模式化與標(biāo)準(zhǔn)化，以此為標(biāo)桿進(jìn)行生產(chǎn)操作的要求，以達(dá)到對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的有效保障。

鑒于勞動(dòng)競(jìng)賽的開展會(huì)對(duì)正常的生產(chǎn)工作造成一定的影響，競(jìng)賽的組織工作一定要有切實(shí)的保障，比如金口公司的陳總已經(jīng)制定了CIO魏凱組建項(xiàng)目組來(lái)挖掘建立公司的知識(shí)生產(chǎn)“流水線”，那么就可以直接由魏凱作為此次競(jìng)賽組委會(huì)的主要組織人員。為了使各部門大力配合此次競(jìng)賽活動(dòng)的開展，一定要有公司高層的直接參與和各生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人的大力配合。比如由總裁直接召集動(dòng)員大會(huì)，要求各部門積極給予配合，同時(shí)任命各部門一位領(lǐng)導(dǎo)人員作為競(jìng)賽組委會(huì)委員。競(jìng)賽組委會(huì)的主要功能是確定競(jìng)賽的行動(dòng)計(jì)劃、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置方案、評(píng)委人選甄別方案、應(yīng)急預(yù)案等等。

除了領(lǐng)導(dǎo)人員外公司還應(yīng)委派一定的人員負(fù)責(zé)比賽過(guò)程中具體的執(zhí)行工作，這些人員可以是公司專門支持工作的人員，也可由各參賽部門抽調(diào)不參加此次比賽的人員組成臨時(shí)的項(xiàng)目小組，具體如何操作主要看金口公司的人員規(guī)模和各部門的結(jié)構(gòu)設(shè)置。

明確了主辦與協(xié)辦人員，還要對(duì)參與競(jìng)賽的對(duì)象進(jìn)行明確，從實(shí)際情況看，本次競(jìng)賽的參賽對(duì)象和以往的參賽對(duì)象沒(méi)有什么差別，都是工作在一線的員工，但是從參與的方式上可以考慮做一些調(diào)整，比如原來(lái)是通過(guò)參賽人員進(jìn)行申報(bào)參賽項(xiàng)目，而此次可以通過(guò)進(jìn)行資格賽的方式，讓每個(gè)員工在與自身工作有關(guān)的技能比賽項(xiàng)目上，都進(jìn)行參與，也就是競(jìng)賽也隱含著考核的意味。這樣才便于找到不同操作方法之間的差距以及最佳時(shí)間究竟是哪里實(shí)現(xiàn)了突破。

當(dāng)然，除了由公司高層出面推動(dòng)此次競(jìng)賽外，可以考慮將各部門人員參賽的成績(jī)作為年終個(gè)人和部門工作業(yè)績(jī)的考核內(nèi)容之一，這樣可以用與切身利益的關(guān)聯(lián)來(lái)保證人員的實(shí)質(zhì)性參與。endprint