職業(yè)規(guī)劃缺位誰的事

郝梨花

卡耐基說：“每個(gè)人生命中有兩個(gè)最重要的決定，它們可能造就你，也可能毀滅你，并將深深地改變你的一生。這兩個(gè)重大決定是什么？第一，你將如何謀生;第二，你將選擇誰做你孩子的父親或母親。”羅素說：“選擇職業(yè)是人生大事，因?yàn)槁殬I(yè)決定了一個(gè)人的未來。選擇職業(yè)，就是選擇將來的自己?！甭殬I(yè)生涯是貫穿于個(gè)人整個(gè)生命周期的、與工作有關(guān)的經(jīng)歷的組合。一個(gè)人可以選擇一個(gè)職業(yè)終生從事，也可能一生不斷轉(zhuǎn)換職業(yè)。所以這個(gè)長(zhǎng)達(dá)一生的過程就需要規(guī)劃與管理。

職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)每個(gè)人都尤為重要。簡(jiǎn)單歸納為以下幾個(gè)要點(diǎn)：

●評(píng)價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)，以既有成就為基礎(chǔ)，確立人生方向;

●評(píng)估個(gè)人目標(biāo)和現(xiàn)狀差距，激發(fā)前進(jìn)動(dòng)力;

●重新認(rèn)識(shí)自身價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的不斷提升和超越，增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;

●通過科學(xué)規(guī)劃，將個(gè)人、事業(yè)與家庭生活和諧聯(lián)系起來，經(jīng)營(yíng)美好人生。

職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)員工和企業(yè)有著不同的含義。對(duì)員工來說，它體現(xiàn)了個(gè)人的目標(biāo)——增強(qiáng)職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)能力，協(xié)調(diào)好職業(yè)與生活的關(guān)系，不斷提升超越需要層次和實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)，還能幫助個(gè)人消除對(duì)現(xiàn)實(shí)的茫然感，增強(qiáng)未來的安全感、歸屬感和成就感;而企業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃則重在了解員工需求，明確目標(biāo)、解決矛盾、提供機(jī)會(huì)、開發(fā)潛能，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

為何職業(yè)規(guī)劃難實(shí)施

據(jù)調(diào)查，已有70%以上美國(guó)大型企業(yè)建立了職業(yè)生涯開發(fā)管理系統(tǒng)，曾經(jīng)幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的企業(yè)則更多。但中國(guó)企業(yè)對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的相關(guān)認(rèn)識(shí)還比較模糊，相關(guān)工作仍開展得十分有限。很多企業(yè)，特別是民營(yíng)企業(yè)的老板們認(rèn)為：“就算管了也白管，員工也不念企業(yè)的好。”許多中小型企業(yè)在實(shí)施的過程中也有很多的困擾：

●企業(yè)對(duì)員工職業(yè)生涯管理的認(rèn)識(shí)缺位。企業(yè)可能對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃及發(fā)展存在誤解，把職業(yè)規(guī)劃狹義地理解為員工個(gè)人行為。

●中小企業(yè)的管理層不提供相應(yīng)支持。許多企業(yè)管理者更關(guān)心立竿見影的措施，對(duì)長(zhǎng)期投資缺乏興趣。

●組織中沒有合適的發(fā)展空間。部分中小企業(yè)還沒有渡過生存危機(jī)，規(guī)模小，家族式管理模式較普遍，發(fā)展空間受限。

●缺乏專業(yè)職業(yè)生涯管理人員。國(guó)內(nèi)三、四線城市的人力資源管理人才隊(duì)伍相對(duì)匱乏，專業(yè)的職業(yè)生涯管理人員的獲取更是難上加難;職業(yè)生涯管理的第三方管理機(jī)構(gòu)的數(shù)量和成熟度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場(chǎng)需求。

●缺乏相關(guān)制度措施支持。

職業(yè)規(guī)劃不單是員工自己的事

有一種聲音說：“員工職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個(gè)人的事，企業(yè)沒必要去管這個(gè)‘閑事?！?/p>

實(shí)際上，企業(yè)人力資源管理的一個(gè)基本假設(shè)就是：組織有義務(wù)最大限度利用人力資源，為每個(gè)員工提供一個(gè)不斷成長(zhǎng)、創(chuàng)造職業(yè)成功的機(jī)會(huì)，最大化地挖掘個(gè)人潛力。聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志認(rèn)為，只有把員工的追求融入到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)中去，才能讓員工為企業(yè)腳踏實(shí)地地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的愿景，并感到非常光榮、欣慰，因?yàn)檫@里面已經(jīng)融入了他們的汗水和心血。企業(yè)應(yīng)通過幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯，建立各種適合員工發(fā)展的職業(yè)通道，適時(shí)針對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的需求培訓(xùn)，并給予員工必要的職業(yè)指導(dǎo)，最終通過員工的努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

近年來，同行業(yè)企業(yè)間的薪酬差距逐漸減小，人們?cè)趽駱I(yè)過程中對(duì)工作環(huán)境、人才培育機(jī)制、個(gè)人發(fā)展空間等因素開始投入越來越多的關(guān)注，因此，員工的職業(yè)生涯規(guī)劃因素在企業(yè)留人方面的作用越來越明顯。

對(duì)于企業(yè)來說，為員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃有以下幾點(diǎn)意義：

●更深刻地了解員工的興趣、愿望、理想，以使他

能夠感覺到自己是受到重視的，從而發(fā)揮更大作用;

●管理者和員工之間有充分時(shí)間接觸和溝通，激發(fā)員工上進(jìn)心;

●了解了員工希望達(dá)到的目標(biāo)，管理者可以根據(jù)具體情況安排對(duì)員工的培訓(xùn)，同時(shí)可以適時(shí)引導(dǎo)員工進(jìn)入組織的工作領(lǐng)域，從而使個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)更好地統(tǒng)一起來;

●使員工看到自己在組織中的希望和目標(biāo)，從而達(dá)到穩(wěn)定員工隊(duì)伍的目的。

當(dāng)企業(yè)為員工做出的職業(yè)規(guī)劃和員工自身的規(guī)劃高度吻合時(shí)，由于既符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求又符合員工內(nèi)心的訴求，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏，人才的流失率、企業(yè)的招聘成本和培訓(xùn)成本、員工的求職成本和自身盲目充電培訓(xùn)的成本都會(huì)大幅下降。

企業(yè)實(shí)施員工職業(yè)生涯規(guī)劃即組織職業(yè)生涯管理，就是使員工的個(gè)人需求和組織需要統(tǒng)一起來，逐步實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的過程。

幫助員工規(guī)劃職涯是企業(yè)之責(zé)

結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展預(yù)期。員工職業(yè)生涯管理過程的第一步，就是根據(jù)員工的發(fā)展現(xiàn)狀及企業(yè)戰(zhàn)略要求，協(xié)助員工確立職業(yè)生涯目標(biāo)。因此，企業(yè)首先應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展預(yù)期，從發(fā)展角度提供戰(zhàn)略目標(biāo)，為員工多樣化的職業(yè)生涯發(fā)展提供明確方向。只有將員工個(gè)人與企業(yè)群體的發(fā)展利益相結(jié)合，追求個(gè)人和企業(yè)共同發(fā)展，達(dá)到“雙贏”，才能使這項(xiàng)工作有效持續(xù)開展并取得成效。

需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。職業(yè)生涯管理由人力資源部門與企業(yè)管理者聯(lián)合進(jìn)行。其中，人力資源部門主要進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、制度建設(shè)、實(shí)施引導(dǎo)等工作，而具體的實(shí)施主要靠企業(yè)各級(jí)管理者。由于企業(yè)各級(jí)管理者對(duì)其下屬員工非常了解，對(duì)組織的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展前景心中有數(shù)，能夠成為員工職業(yè)生涯的指導(dǎo)者，幫助員工錨定可行的職業(yè)目標(biāo)，進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃并動(dòng)態(tài)調(diào)整行動(dòng)計(jì)劃、提供幫助。不僅如此，員工職業(yè)生涯管理相較其他人力資源管理工作而言是一項(xiàng)更加長(zhǎng)期的激勵(lì)工作，不可能在短期內(nèi)取得顯著效果。因此，若想成功推行職業(yè)生涯管理，必須要讓企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)觀念到位，并得到領(lǐng)導(dǎo)層大力支持。

在英特爾公司，新員工入職6-9個(gè)月后，執(zhí)行層將與員工進(jìn)行一對(duì)一的面談，了解員工的發(fā)展意愿，提供培訓(xùn)或輪崗等機(jī)會(huì)。在西門子，新員工入職時(shí)會(huì)簽署目標(biāo)協(xié)議書，并和經(jīng)理一起討論協(xié)議書的內(nèi)同，再根據(jù)雙方的期望和實(shí)際表現(xiàn)調(diào)整條款，并簽訂協(xié)議書內(nèi)容。經(jīng)理還將根據(jù)協(xié)議書定期開會(huì)討論新員工的工作表現(xiàn)，幫助他們完成目標(biāo)任務(wù)，提升自我。

構(gòu)建完善的職位架構(gòu)，疏通職業(yè)發(fā)展通道。做好員工職業(yè)生涯管理，就需要先做好職位體系劃分，讓不同序列的員工都能夠看到自己在企業(yè)未來的發(fā)展前景，激勵(lì)員工安心鉆研本行。員工也可以改變自己的職業(yè)發(fā)展通道，企業(yè)可通過在《任職資格體系》中規(guī)范每個(gè)序列不同職級(jí)的任職資格，在《企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展手冊(cè)》中注明內(nèi)部崗位輪換制度，為員工轉(zhuǎn)換職業(yè)發(fā)展通道提供指引，有效避免人力資源的閑置或浪費(fèi)。相比之下，職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)的其他工具則根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，依據(jù)80/20原則應(yīng)用到關(guān)鍵崗位的核心員工，這樣可以提高資源的使用效果，避免在企業(yè)范圍內(nèi)產(chǎn)生較大波動(dòng)。

隨著企業(yè)的發(fā)展，還可以開發(fā)雙通道式的職業(yè)生涯發(fā)展路徑。一是走管理通道，管理者通過達(dá)到管理崗位、承擔(dān)更多責(zé)任來實(shí)現(xiàn)職位晉升;二是走專家技術(shù)通道，員工通過在專業(yè)技術(shù)崗位上的經(jīng)驗(yàn)和技能的提升，就有機(jī)會(huì)評(píng)定更高的專業(yè)技術(shù)職稱或職級(jí)，從而獲得高報(bào)酬。

完善人力資源管理基礎(chǔ)工作，構(gòu)建職業(yè)生涯管理體系。很多中小企業(yè)雖然有引用職業(yè)規(guī)劃管理的意愿與觀念，但由于企業(yè)本身人力資源管理基礎(chǔ)薄弱，并缺乏相應(yīng)的制度和體系支撐，很難開展實(shí)施。因此，應(yīng)首先完善人力資源管理的基礎(chǔ)工作，如工作分析、崗位說明書制定、崗位素質(zhì)模型建立及素質(zhì)測(cè)評(píng)等。其次，構(gòu)建員工職業(yè)生涯管理的相關(guān)制度，讓具體的工作開展有法可依、有章可循，最終形成全面的職業(yè)生涯管理體系。同時(shí)，還需通過績(jī)效考核強(qiáng)化直線管理者的職業(yè)生涯管理意識(shí)，完善培訓(xùn)體系，設(shè)計(jì)基于任職資格體系要求的培訓(xùn)課程等。

成功的員工職業(yè)生涯管理是企業(yè)與員工共同努力和配合的結(jié)果，這關(guān)系到員工的個(gè)人發(fā)展以及企業(yè)未來的發(fā)展。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該鼓勵(lì)企業(yè)中的所有員工對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃，使員工的工作效率最大化，使企業(yè)利潤(rùn)最大化，讓員工隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，最終達(dá)到人企雙贏的最佳模式。 ? ?責(zé)編/王奇