楊立東　三旸泰企業(yè)管理有限公司總經(jīng)理

需求鏈是對供應(yīng)鏈的補充和完善

楊立東三旸泰企業(yè)管理有限公司總經(jīng)理

肖震老師從產(chǎn)品本源出發(fā)，運用移動互聯(lián)網(wǎng)思維提出的“需求鏈”理論，不是對供應(yīng)鏈完全的顛覆，而是有效的補充、完善和升華。

一、需求鏈產(chǎn)品設(shè)計之初擺脫了供應(yīng)鏈的用戶假想性，供應(yīng)鏈以市場為核心，而需求鏈以終極客戶為核心，市場的目標群體就是終極客戶，需求鏈明晰了市場的終極目標，更具精準性。

二、需求鏈現(xiàn)實了以客戶需求以導(dǎo)向有效鏈接，企業(yè)產(chǎn)品逐步走向私人訂制的貴族式消費，從而形成閉環(huán)式的客戶私有化，有效規(guī)避了模糊化的市場競爭，強調(diào)了客戶滿意度競爭，更具備競爭優(yōu)勢和適應(yīng)性。

三、供應(yīng)鏈的核心在于無縫連接，從營運中降低成本。庫存成本必須強加給用戶的。需求鏈走訂制化道路，基本無庫存壓力。

四、需求鏈在客戶需求為導(dǎo)向的基礎(chǔ)，去供應(yīng)鏈中間多環(huán)節(jié)，以滿足個性化需求的服務(wù)，予以企業(yè)產(chǎn)品新的生命力，實現(xiàn)企業(yè)的溢價收益。

當(dāng)然，實現(xiàn)需求鏈商業(yè)模式還需要有效產(chǎn)品群和終極客戶群支撐。但需求鏈從理論上和商業(yè)模式的可操作性上必將引領(lǐng)未來商業(yè)競爭。