劉莫
企,舉踵也。從人,止聲?!墩f文》
高企,中性詞,源出于廣東話,乃香港人創(chuàng)作?!捌蟆睘椤磅谀_而站”,“高企”則指持續(xù)停留在較高的位置,且有再升高的可能之意。油價(jià)高企、房?jī)r(jià)高企、股票高企常見之于媒體報(bào)端。當(dāng)然,“高企”亦是大部分企業(yè)的追求,沒有人不希望自己開創(chuàng)的事業(yè)百年不墜、高企不落的,難在知易行難罷了。
我們常談企業(yè),謂之“踮腳而望,企之成業(yè)”。從字形上分析,企業(yè)之“企”,亦意境宛然:上“人”下“止”,無人不成“企”,無“止”人不立。企業(yè)沒有人不成,當(dāng)以人為本;人之立足在“止”,行當(dāng)其所行,止當(dāng)乎所止,如此,有根有據(jù),企方當(dāng)存。
大智知止,小智惟謀
“止”,象形,上而不得,倚木為休。隋·文中子曾留有《止學(xué)》一卷,道盡“止”字之妙:大智知止,小智惟謀。智有窮而道無盡哉。若言文中子,或少有人了解,但提其門下弟子,大家想必了然:魏征、李靖、房玄齡。他們的成功基石,自離不開恩師教導(dǎo)。近代,曾國(guó)藩亦對(duì)其推崇備至,有人采訪李嘉誠(chéng)“人生成功秘訣為何”,言:“知利之止,知欲之止,為知人生之成局!”
擁有大智慧的人知道適可而止,小聰明的人才會(huì)不停地謀劃。深思其中蘊(yùn)含的企業(yè)管理智慧,不禁令人嘆服。五星電器創(chuàng)始人汪建國(guó)、凡客創(chuàng)始人陳年都說過類似的話,“企業(yè)只會(huì)撐死,不會(huì)餓死”。一家偉大企業(yè)的隕落更可能是被太多機(jī)會(huì)晃花了眼睛,什么都想做,拼命要擴(kuò)張,結(jié)果“撐死”了,而不是機(jī)會(huì)太少,被“餓死”的。精益求精,學(xué)會(huì)放棄,或許這才是企業(yè)走向真正強(qiáng)大和成功的標(biāo)志。如果說華為也做房地產(chǎn),萬科也去做互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)游等,很可能就沒有了今天的華為與萬科。
在商言商,做大做強(qiáng)企業(yè)自無可厚非,追求利益的最大化本就是商道的本質(zhì)。但是,企業(yè)如果沒有學(xué)會(huì)克制自身的野心,克制住自身盲目擴(kuò)張的慣性,所承受的打擊或可致命。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)每年新增15萬家民營(yíng)企業(yè),但每年也有十萬多家企業(yè)破產(chǎn)倒閉。在國(guó)內(nèi),企業(yè)創(chuàng)業(yè)起步階段一般偏重經(jīng)營(yíng)、輕視管理。結(jié)果,許多創(chuàng)業(yè)型企業(yè)好不過3年,活不過5年。失敗消亡的企業(yè),很多時(shí)候是死于創(chuàng)業(yè)者的野心,在“做大做強(qiáng)”的口號(hào)中迷失方向,因?yàn)樘觳慌碌夭慌?,只知進(jìn)不知退,結(jié)果“貪多嚼不爛”,擴(kuò)張中涌現(xiàn)出的管理問題、資金鏈問題等讓企業(yè)瞬間崩潰。
正如《大學(xué)》中所云:“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得?!逼髽I(yè)的管理者在于方向的把控,當(dāng)“上而不得”時(shí),何妨倚木暫歇?一時(shí)的止步是為了未來更好地前進(jìn)。在中國(guó)南方有一家標(biāo)桿企業(yè)——德勝(蘇州)洋樓。公司成立于1992年,專門從事美式木制別墅建造,年銷售額4-5億元,員工不到1000人。目前,它占據(jù)了國(guó)
內(nèi)木結(jié)構(gòu)別墅70%以上的市場(chǎng)份額,但其始終固守本分,決不貪大求全,隨便擴(kuò)展業(yè)務(wù)。盡管國(guó)內(nèi)房?jī)r(jià)“漲”聲不斷,但10多年來,德勝對(duì)客戶的報(bào)價(jià)一直是每平方米4950元,紋絲不動(dòng)。
筆者曾與德勝董事長(zhǎng)聶圣哲有過這樣一段對(duì)話:
“為什么不迅速擴(kuò)張、做大,然后上市呢?這不是理所當(dāng)然的事情嗎?”
“誰說一定要上市?我們只要做強(qiáng),做精,不想做大。我們要做瑞士名表那樣的企業(yè)?!?/p>
“即使不想做大,也要盡可能多地盈利。你們一直不漲價(jià),福利又這么好,難道不考慮利潤(rùn)?”
“你錯(cuò)了。在德勝,沒有副總裁之類的高管,只有一個(gè)銷售員,沒有營(yíng)銷費(fèi)用,管理成本很低。至于福利,那都是花小錢辦‘收買人心’的大事。而且我們一直在進(jìn)行技術(shù)革新,壓低成本。”
這是一家“知足”“知止”的企業(yè),他們的領(lǐng)導(dǎo)者很有大智慧,在現(xiàn)今中國(guó)的環(huán)境中十分鮮見。老子《道德經(jīng)》有云:知足不辱,知止不殆。持盈保泰,長(zhǎng)生久視之道。有了這樣的心態(tài),德勝較之于那些急著要做大、引資、上市的企業(yè)要優(yōu)雅從容許多。它在自己的小世界里快樂地運(yùn)轉(zhuǎn)著,不慌不忙,誠(chéng)實(shí)做事,琢磨著人性和管理的互動(dòng),自然成就了一家卓越的企業(yè)。
確實(shí),即使在美國(guó),上市公司也只是特例,更普遍的企業(yè)形態(tài)是中小企業(yè),固守本分,自得其樂。海洋生態(tài)圈中有龐大的鯊魚,也有很多快樂的小魚。生存于市場(chǎng)生態(tài)圈中,何不做一條樂在其中、體魄強(qiáng)健的小魚?
企者不立,跨者不行
“人”,象形,雙腳著地,重心在中?!兜赖陆?jīng)》中說“企者不立,跨者不行”,意即人總是踮著腳是站不長(zhǎng)久的,邁的步子太大是走不遠(yuǎn)的。如果硬要捧一盞“雞湯”的話,這跟我們今天常說的“欲速則不達(dá)”很像。踮起腳尖或許一時(shí)能看得很遠(yuǎn),但沒有腳踏實(shí)地,終究重心不穩(wěn);邁開大步或許一時(shí)走得很快,但失之于急躁,勢(shì)必難以持久。今天,在跨越式發(fā)展的中國(guó),我們似乎處處可以聞到這種浮躁的氣味。
豆芽菜是一種生長(zhǎng)速度極快的植物,一夜之間便能長(zhǎng)六七厘米,且外表看起來壯碩飽滿。然而眾所周知,在快速生長(zhǎng)的同時(shí),豆芽菜的質(zhì)地卻非常脆弱,稍遇外力便會(huì)折斷。而“職場(chǎng)豆芽菜”,就是那些升遷過快而能力并沒有隨之提升的職場(chǎng)人之代名詞。
陳曉是一名英語系的大學(xué)畢業(yè)生,之前在小網(wǎng)站做文案,后來覺得小網(wǎng)站沒有大前途,就通過網(wǎng)上招聘來到一家大型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司。恰逢這家公司海外事業(yè)部缺乏英文專業(yè)人才,于是陳曉成功入職。幾個(gè)月后,陳曉從客服被提升為市場(chǎng)助理,又被培養(yǎng)為策劃專員,幾乎每個(gè)月他都有進(jìn)步。慢慢地,陳曉自認(rèn)為能力提高了,便向公司要求提高待遇,老板同意給其薪酬一個(gè)季度一調(diào)。對(duì)此安排,公司人力資源部并不同意,但老板賞識(shí)他,覺得應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)??墒亲罱淮?,雙方產(chǎn)生了分歧。陳曉覺得自己可以勝任副經(jīng)理來帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),并要求提高待遇,老板開始不愿意,但經(jīng)過他幾次的申請(qǐng),老板給他一個(gè)試用的機(jī)會(huì),并設(shè)定了績(jī)效考核指標(biāo),達(dá)到指標(biāo)就加獎(jiǎng)金。結(jié)果,指標(biāo)未完成,團(tuán)隊(duì)還發(fā)生了內(nèi)訌,老板惟有收回他的“人”和“權(quán)”。可陳曉已經(jīng)難以恢復(fù)過去的心態(tài),始終覺得是技術(shù)組和商務(wù)組的問題,失利跟他無關(guān),最后以離職告終。
據(jù)中華英才網(wǎng)的調(diào)查,一部分“豆芽菜們”本身并不具備相應(yīng)崗位的能力,只是迫于公司快速發(fā)展的要求與行業(yè)內(nèi)資深人才的缺乏,才被推到了前線。另有一部分“豆芽菜們”職業(yè)目標(biāo)并不明確、過于急功近利,一味地追求晉升或頻繁跳槽,而忽略了練好自身的基本功。就像故事中的陳曉一樣,不懂得“止”步,走得太快,失去了重心。
職場(chǎng)人如何避免類似問題,我們亦可從《論語》中找到答案。子夏問政于孔子,如何才能當(dāng)好地方官?孔子反復(fù)告誡:“無欲速,無見小利。欲速則不達(dá),見小利則大事不成?!睂?duì)于個(gè)人來說,重要的是意識(shí)到自己的實(shí)際狀態(tài),把握個(gè)人發(fā)展的節(jié)奏。在一陣突飛猛進(jìn)的沖刺后,你可能需要調(diào)整速度慢跑一陣,并補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)和水分。而對(duì)于企業(yè)來說,重要的是在給予個(gè)人快速提升的同時(shí),不要忘記針對(duì)個(gè)人不同的情況配套相應(yīng)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
“人困乃正,明順乃奇。以正化奇,止為樞也?!逼髽I(yè)也罷,個(gè)人也罷,相信,如果能夠把握住“適度”與“降速”的“止”法,自能“高企不落”。
責(zé)編/齊向宇