張建亮?董方琦

[摘 要]員工招聘和配置工作是企業(yè)人力資源管理流程中的第一個環(huán)節(jié)，也是企業(yè)管理中最重要的基礎之一。文章分析了企業(yè)在員工招聘和配置中存在的比較常見的問題，結合企業(yè)發(fā)展的實際情況，從企業(yè)外部環(huán)境因素和企業(yè)內部自身因素兩方面進行分析影響企業(yè)員工招聘與配置的因素。

[關鍵詞]員工招聘；配置工作；人力資源管理

企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展離不開人力資源的有效管理，在人力資源管理中要進行的第一個流程是員工的招聘與配置工作，這項工作的好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。員工的招聘與配置工作是企業(yè)管理中最為重要的基礎之一。要做好企業(yè)員工的招聘與配置工作，就需要從企業(yè)的實際發(fā)展情況出發(fā)，做出有針對性的招聘與配置。員工的招聘是招聘來的員工要具有和企業(yè)發(fā)展相關的工作技能、認同企業(yè)文化的思想、愿意穩(wěn)定服務企業(yè)的意愿。員工的配置是將招聘來的員工合理化地分配到崗位上，讓員工可以展示自己的才能，企業(yè)自身可以實現(xiàn)人力資源最優(yōu)化管理?？梢姡瑔T工的招聘與配置工作深深關系到企業(yè)的自身發(fā)展，但是現(xiàn)在企業(yè)在這方面出現(xiàn)了諸多問題，如“招工難，留不住人”、“找不到合適的人”等。

一、較為常見的企業(yè)員工招聘和配置管理情況

目前大多數(shù)企業(yè)在追求利益最大化的同時，往往缺乏對人力資源管理的重視，使得人力資源管理還處于人事管理向人力資源管理的轉變階段。人力資源管理工作的不到位嚴重影響企業(yè)的發(fā)展。目前大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理工作都由企業(yè)的人事行政部擔當，而人事行政部還要進行很多的行政管理工作，這樣管理起來就容易出現(xiàn)紕漏。還有在人事行政管理上分配的人員不多，一般僅有三個：人事行政主管、招聘培訓專員、薪貨績效專員，這進一步給人力資源管理工作留下了隱患。現(xiàn)在企業(yè)在招聘方面一般采用網(wǎng)絡招聘、人才市場現(xiàn)場招聘、中介招聘、校園招聘等方式進行。企業(yè)進行員工配置工作是根據(jù)企業(yè)部門的員工實際情況，由部門主管向總經理提出申請，然后人事行政進行操作，最后面試、試用期培訓。實際上，員工的分配都是由各個部門主管負責安排的，總經理主要負責員工的內部人員變動、晉升等。

二、企業(yè)員工招聘與配置中的問題

（一）人員浮動大，沒有形成穩(wěn)定的人員供需?，F(xiàn)在市場經濟競爭激烈，企業(yè)在實際的經濟活動中，其從事的業(yè)務量會受到市場的沖擊，人員需求浮動很大。如建筑行業(yè)，在業(yè)務量少時，企業(yè)的發(fā)展處于淡季，從事的工作量少，企業(yè)這時會考慮裁員。同樣，在業(yè)務量多時，企業(yè)的發(fā)展迅速，要從事的工作量急劇增大，這時工作人員出現(xiàn)短缺現(xiàn)象，就需要立即招工?？梢?，市場經濟的快速浮動變化，影響企業(yè)人力資源管理工作的有效進行，面對急速變化的市場人員需求，人力資源管理很難滿足各種要求。

（二）招聘出現(xiàn)誤差，招進來一些不合格的人。企業(yè)通過網(wǎng)絡招聘、人才市場現(xiàn)場招聘、中介招聘、校園招聘等方式進行員工招聘，來應聘的人要比招聘的人數(shù)多很多，在經過一系列的刪選后，決定所選拔人員，但是在招聘的人員當中，通常會出現(xiàn)一些不能勝任崗位的現(xiàn)象。雖然他們在面試的過程中表現(xiàn)突出，但是他們到了崗位上就出現(xiàn)很多問題。這主要是在招聘的初期，篩選的標準尺子不太正確，偏重于員工的外在表現(xiàn)，對其專業(yè)的技能考核很少，即使通過多天的培訓，他們仍然缺乏相應的技術能力，不能適應企業(yè)發(fā)展的需求。如在中國化工第三建設公司里，招聘來的員工，經過了長達八個月的培訓后，到了崗位上，他們怕累、怕臟，最后放棄。在企業(yè)進行員工招聘的環(huán)節(jié)中，需要投入一定的人力、物力、財力，然后再通過辛苦的多天培訓，可結果出現(xiàn)員工不能適應崗位的現(xiàn)象，在很大程度上造成了企業(yè)資源的浪費。

（三）企業(yè)員工招聘的成本比較高。企業(yè)進行員工招聘，經過企業(yè)內部部門的申請，人事行政部通過多方努力操作，來完成員工的招聘，這一招聘中，人事行政部是被動，造成一些工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差，使得實際的招聘投入大于預計效果，造成招聘成本的提高。雖然現(xiàn)在還沒有度量招聘員工的效能的規(guī)范方法，無法正確明確招聘員工的效能情況，從總體上來說，企業(yè)員工招聘的成本較高。

（四） 企業(yè)員工配置缺乏人性化。企業(yè)在進行員工配置時，往往忽略員工自身的意愿，僅僅考慮企業(yè)內部員工需求情況，使得員工對企業(yè)首先缺乏親近感，此外，企業(yè)還時常出現(xiàn)員工內部調動情況。如中國第三化工建設公司在施工中，發(fā)現(xiàn)缺少現(xiàn)場的施工負責人，沒和當事人溝通就從行政辦公室將一名施工設計人員調到現(xiàn)場，讓其負責現(xiàn)場的施工管理工作，這樣的做法減弱了員工對企業(yè)的忠誠度，這也是企業(yè)員工頻繁離職的重要原因。

三、企業(yè)員工招聘與配置問題的解決

（一）從企業(yè)外部環(huán)境因素出發(fā)。企業(yè)外部環(huán)境因素主要包括國家政策、法律法規(guī)、市場經濟規(guī)律、行業(yè)間競爭等，國家政策的扶持與取締將決定企業(yè)的生死命運，很大程度上影響企業(yè)的員工招聘和配置，如稅收政策先影響企業(yè)的發(fā)展，從而進一步影響企業(yè)員工的招聘與配置。在企業(yè)的正常運行中，要時刻關注國家相關政策的出臺，對于優(yōu)惠政策要抓住機遇，促進企業(yè)的發(fā)展，對于限制性的政策，企業(yè)要提前做好準備，如招聘新型高科技人才，進行企業(yè)產品的創(chuàng)新研究，拓展企業(yè)的經營范圍。同樣，企業(yè)在市場經濟的競爭中要想取得勝利，就必須走科技創(chuàng)新之路，這同樣需要大量的高科技人才，這很大程度取決于企業(yè)員工的整體素質，可見，企業(yè)在正常經營中，要及時關注國家政策動態(tài)和市場經濟發(fā)展狀況等多方面外界因素，做好員工招聘與配置上，從而促進企業(yè)更加健康長久發(fā)展。

（二）從企業(yè)自身內部因素出發(fā)。員工在應聘企業(yè)時，往往會考慮該企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、發(fā)展前景、生產效益、薪酬福利等，可見，企業(yè)要做好員工的招聘與配置工作，就需要一個良好的企業(yè)內部的影響力，只有這樣才能吸引大量的高科技人才。據(jù)有關調查顯示，員工心目中好企業(yè)的標準是發(fā)展前景光明、生產收益頗大、薪酬福利待遇高，像這樣的企業(yè)招聘很短時間內就可以招聘結束，在具體的招聘中，員工會在面試或者試用期間重點考慮企業(yè)的薪酬福利待遇高低。對于企業(yè)存在的招聘難問題，其主要原因還是企業(yè)自身的問題。因此，企業(yè)要做好員工的招聘與配置工作，就必須樹立一個良好的內部形象。

四、結語

企業(yè)的健康持續(xù)快速發(fā)展，離不開扎實的員工招聘與配置工作。企業(yè)要從自身因素做起，有效率利用外部環(huán)境因素，從各個方面做好企業(yè)員工的招聘與配置工作。

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