王 淼(重慶大學(xué) 新聞學(xué)院,重慶. 401331)
紀(jì)錄片頻道的微信傳播策略研究
——以“央視紀(jì)錄”為例
王 淼
(重慶大學(xué) 新聞學(xué)院,重慶. 401331)
摘 要:優(yōu)質(zhì)的紀(jì)錄片可以提升紀(jì)錄片頻道品質(zhì),紀(jì)錄片也借助電視廣泛地傳播。但目前我國(guó)紀(jì)錄片頻道影響力有限,需拓寬新媒體傳播渠道,增強(qiáng)其影響力。本文旨在以“央視紀(jì)錄”為例,從公眾號(hào)宣傳、內(nèi)容推送、版塊細(xì)分等等方面對(duì)紀(jì)錄片頻道的微信傳播策略進(jìn)行研究。
關(guān)鍵詞:紀(jì)錄片;微信;傳播策略
隨著《舌尖上的中國(guó)》熱播,紀(jì)錄片越來(lái)越受歡迎,受眾對(duì)紀(jì)錄片的觀看熱情提高,將優(yōu)秀的作品展現(xiàn)給受眾成為紀(jì)錄片發(fā)展的焦點(diǎn)。對(duì)于紀(jì)錄片,提高自身制作水平和藝術(shù)品質(zhì)僅是發(fā)展手段,其目的在于實(shí)現(xiàn)更廣泛地傳播,發(fā)揮其傳播文化與社會(huì)價(jià)值的作用。
紀(jì)錄片導(dǎo)演顧茲曼曾說(shuō):一個(gè)沒(méi)有紀(jì)錄片的國(guó)家,就像一個(gè)沒(méi)有相冊(cè)的家庭一樣。但實(shí)際上,一部得不到傳播的紀(jì)錄片,就像是被壓在箱底的相冊(cè),無(wú)人問(wèn)津。
一直以來(lái),電視是我國(guó)紀(jì)錄片傳播的主要平臺(tái),主要是由紀(jì)錄片專業(yè)頻道或紀(jì)錄片欄目播出。截至2015年,中國(guó)已有重慶科教頻道、湖南金鷹紀(jì)實(shí)頻道、遼寧北方頻道等多家紀(jì)錄片專業(yè)頻道。
中央電視臺(tái)紀(jì)錄頻道調(diào)整戰(zhàn)略后更加突出專業(yè)化、國(guó)際化建設(shè),制作精品大片;上海紀(jì)實(shí)頻道在提升專業(yè)化水準(zhǔn)的同時(shí),開(kāi)辟本土化紀(jì)實(shí)欄目;重慶科教頻道保留紀(jì)錄片特色,并增設(shè)綜合化節(jié)目類型。多項(xiàng)舉措使紀(jì)錄片播出的市場(chǎng)機(jī)制逐步形成。
2014年發(fā)布的《中國(guó)媒體移動(dòng)傳播指數(shù)報(bào)告》對(duì)中央及省級(jí)電視頻道進(jìn)行了排名,中央電視臺(tái)紀(jì)錄頻道以46.37的綜合指數(shù)排名第六,作為紀(jì)錄片頻道,得到了受眾廣泛的認(rèn)可。
在全媒體時(shí)代,電視仍將是媒體傳播的核心,圍繞核心,受眾可通過(guò)多種渠道、方式與內(nèi)容產(chǎn)生互動(dòng),從而全面提升內(nèi)容的影響力。2014年6月25日發(fā)布的《中國(guó)新媒體發(fā)展報(bào)告2014》稱:微信用戶占比最高的是月收入3000~5000元的中產(chǎn)階層,這與紀(jì)錄片受眾高收入、高學(xué)歷、高品位的特點(diǎn)相吻合,紀(jì)錄片頻道利用微信平臺(tái)進(jìn)行傳播具有一定的優(yōu)勢(shì)。
(一)具有開(kāi)放性、交互性、隨時(shí)性
微信是人性化的工具,用戶可根據(jù)個(gè)人喜好或需求關(guān)注公眾號(hào),除接受消息推送外還可進(jìn)行個(gè)性化定制;微信用戶還可通過(guò)社區(qū)發(fā)布話題、參與討論、及時(shí)與其他受眾互動(dòng)交流;同時(shí)技術(shù)手段不斷完善,隨處可連接的WIFI、方便的移動(dòng)電源、變大的可視屏幕,都為受眾使用微信提供了便利。
(二)碎片化的信息呈現(xiàn)方式
微信推送單一信息時(shí)包含有圖片、標(biāo)題和部分內(nèi)容,如果同時(shí)推送幾條信息,則只包含標(biāo)題和圖片,用戶可在點(diǎn)擊后獲得更豐富全面的內(nèi)容。毫無(wú)聯(lián)系的碎片化內(nèi)容在同一時(shí)間呈現(xiàn),節(jié)省用戶的閱讀時(shí)間,只挑選部分信息進(jìn)行深度閱讀。
“央視紀(jì)錄”借助微信平臺(tái)對(duì)頻道節(jié)目進(jìn)行宣傳,增加受眾關(guān)注度,從而吸引電視觀眾,已稍有成效。應(yīng)從“央視紀(jì)錄”中找到紀(jì)錄片頻道在微信平臺(tái)傳播的問(wèn)題,彌補(bǔ)不足。
(一)加強(qiáng)微信宣傳,增加粉絲數(shù)量
通過(guò)提高微信影響力來(lái)加大頻道及播出紀(jì)錄片的傳播效果,建立龐大的粉絲群是保障。
現(xiàn)有的微信宣傳手段是將官方微信的二維碼放置在電視屏幕的下方,從而讓觀眾收看時(shí)掃描二維碼進(jìn)行關(guān)注;也有通過(guò)欄目主持人告知官方微信的賬號(hào),提醒可搜索加關(guān)注;另外,有的欄目播在結(jié)尾或廣告回來(lái)的片花中會(huì)出現(xiàn)類似“了解節(jié)目相關(guān)信息及更多內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注我們的官方微信”的文字。
頻道可向某些商家學(xué)習(xí),拓寬公眾號(hào)宣傳渠道,用互動(dòng)參與的方式,并給出些小獎(jiǎng)勵(lì),如飲料公司推出的“關(guān)注官方微信即可領(lǐng)取飲料一瓶”的活動(dòng),也可舉行有獎(jiǎng)競(jìng)答,針對(duì)紀(jì)錄片內(nèi)容提出問(wèn)題,答對(duì)即可獲得獎(jiǎng)品。
(二)推送播出內(nèi)容,進(jìn)行日?;瘻贤?/p>
要獲得受眾的選擇和認(rèn)可,主動(dòng)與受眾進(jìn)行溝通必不可少。微信公眾號(hào)的一大功能是將節(jié)目?jī)?nèi)容和相關(guān)信息按照一定頻率發(fā)布,公眾號(hào)會(huì)將內(nèi)容主動(dòng)的告知受眾,保證受眾通過(guò)微信及時(shí)了解到節(jié)目信息以便按時(shí)收看。微信公眾號(hào)還要對(duì)用戶的反饋信息及時(shí)回復(fù),了解受眾需求,逐漸贏得用戶的認(rèn)可和信任,繼而頻道播放的節(jié)目才會(huì)贏得關(guān)注。
“央視紀(jì)錄”每天至少發(fā)布一次微信,推送3~5條頻道部分紀(jì)錄片的播出時(shí)間,用少數(shù)文字描述紀(jì)錄片內(nèi)容,還包含有大量的紀(jì)錄片圖片來(lái)激起受眾觀看興趣。偶爾公眾號(hào)也會(huì)實(shí)時(shí)推送行業(yè)新聞,令微信用戶了解紀(jì)錄片發(fā)展的動(dòng)態(tài)。
有關(guān)微信內(nèi)容的發(fā)布,標(biāo)題與圖片直接決定受眾是否有興趣進(jìn)行擴(kuò)展閱讀。有些標(biāo)題會(huì)進(jìn)行擬人化處理,如“奔波在路上的酸甜苦辣”是對(duì)《舌尖上的中國(guó)2》的第一集“腳步”的概述,“小三,給我滾開(kāi)”是與紀(jì)錄情節(jié)相關(guān)的描述。同時(shí),標(biāo)題清楚地標(biāo)明紀(jì)錄片欄目名稱與播出的時(shí)間,滿足某些微信用戶節(jié)省時(shí)間與流量的需求。
但其中存在的問(wèn)題是,由于紀(jì)錄片欄目通常是只有一部分首播內(nèi)容,其余時(shí)間都是重播,且一部紀(jì)錄片在頻道會(huì)重復(fù)播出,微信推送信息的標(biāo)題與配圖也一模一樣,受眾在接受一段時(shí)間后會(huì)有厭倦心理,失去興趣。所以,除節(jié)目的播出信息,發(fā)布微信的內(nèi)容有所擴(kuò)展,增加受眾對(duì)頻道各方面的了解是目前信息推送需要努力的方向。
(三)細(xì)分微信板塊,滿足不同受眾
不同的受眾感興趣的紀(jì)錄片類型也不同,有必要設(shè)置不同版塊滿足各受眾的需求。中央電視臺(tái)紀(jì)錄頻道一天要播出人文地理、自然、萬(wàn)象、時(shí)代等多檔節(jié)目,每一檔節(jié)目又安排有不同的紀(jì)錄片。由于微信平臺(tái)發(fā)布的信息過(guò)多會(huì)使受眾疲于查看,而推送條數(shù)的限制導(dǎo)致不能推送所有信息。所以,微信中出現(xiàn)了底部的版塊劃分,可提供個(gè)性化的選擇。
在“央視紀(jì)錄”的底部有“我們的首頁(yè)”“原創(chuàng)大片”及“節(jié)目單”3個(gè)對(duì)話框。點(diǎn)擊“我們的首頁(yè)”又出現(xiàn)6個(gè)版塊,分別是:精彩視頻、原創(chuàng)大片、舌尖上的中國(guó)II、紀(jì)錄電影、微社區(qū)以及媒體聲音。
“精彩視頻”主要展示的是紀(jì)錄片的主創(chuàng)訪談、片花、花絮、預(yù)告及宣傳片等時(shí)長(zhǎng)較短的視頻目錄;“原創(chuàng)大片”展示了《牡丹》等原創(chuàng)紀(jì)錄片,包含簡(jiǎn)介、視頻及劇照等紀(jì)錄片拍攝的相關(guān)信息;“舌尖上的中國(guó)”包含有幕后故事及互動(dòng)的幾個(gè)小版塊;“紀(jì)錄電影”用海報(bào)吸人眼球;“微社區(qū)”主要發(fā)布一些話題給大家討論;“媒體聲音”是各媒介對(duì)頻道播出的紀(jì)錄片和頻道的報(bào)道以及紀(jì)錄片行業(yè)內(nèi)的新聞。
“央視紀(jì)錄”將紀(jì)錄片分類放入不同版塊,受眾可以有選擇的點(diǎn)擊觀看,它還單獨(dú)分出了“紀(jì)錄電影”,對(duì)紀(jì)錄電影進(jìn)行了宣傳。如何在微信進(jìn)行板塊劃分還需根據(jù)頻道自身探討,在此有一些建議:第一,將頻道的優(yōu)勢(shì)欄目單獨(dú)列出。第二,根據(jù)地域特色對(duì)紀(jì)錄片內(nèi)容進(jìn)行分類并明確展現(xiàn)在微信中。第三,建立微社區(qū)與受眾溝通、交流。第四,凸顯頻道的專業(yè)化,不放置與紀(jì)錄片和欄目無(wú)關(guān)的板塊。
(四)注重社區(qū)互動(dòng),實(shí)現(xiàn)多向交流
相比電視欄目和電視劇,紀(jì)錄片的受眾群體不穩(wěn)定也相對(duì)小眾,與這小部分受眾的交流尤為重要。微社區(qū)是基于微信公眾賬號(hào)的互動(dòng)社區(qū),是增強(qiáng)用戶間黏性的有力工具。它改變了公眾賬號(hào)單向推送信息的方式,變成用戶與用戶、平臺(tái)與平臺(tái)之間的多向交流與溝通,用戶從被動(dòng)的信息接收者轉(zhuǎn)向信息制造者。
“央視紀(jì)錄”的“紀(jì)錄社區(qū)”用戶根據(jù)自身興趣發(fā)帖并對(duì)話題回復(fù)。但目前的參與度還不夠,共有169個(gè)話題,其中大多數(shù)話題由公眾號(hào)自身發(fā)布,且每條話題回復(fù)的數(shù)量也很少。
而“湖南衛(wèi)視”的快樂(lè)社區(qū)擁有的26.9萬(wàn)話題數(shù),其原因除頻道自身的受歡迎程度,還與話題內(nèi)容相關(guān)。以《舌尖上的中國(guó)》為例,在社區(qū)中發(fā)布的大多是在紀(jì)錄片播出后詢問(wèn)大家感受的話題,參與性低,可以考慮如何更能引起大眾興趣。
(五)進(jìn)行碎化加工,推送簡(jiǎn)短視頻
視頻的播放對(duì)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)有一定的要求,目前用戶大多在智能手機(jī)上使用微信,微信網(wǎng)頁(yè)版的使用度還不高,完整的手機(jī)上播放仍有局限。如果想借助微信擴(kuò)散影響力,需將完整的紀(jì)錄片視頻進(jìn)行微化和碎化的加工,便于用戶點(diǎn)擊瀏覽。例如,將一集紀(jì)錄片切分成微、短視頻,將精彩的片段或者預(yù)告推送給受眾。
在“精彩視頻”版塊中,展示了紀(jì)錄片的主創(chuàng)訪談、片花、花絮、預(yù)告及宣傳片等時(shí)長(zhǎng)較短的視頻目錄。但對(duì)于微信用戶,積極主動(dòng)進(jìn)入版塊內(nèi)部尋找想要觀看視頻的還在少數(shù),也可以將這些碎片視頻以消息推送的形式展現(xiàn)給微信用戶,滿足受眾淺閱讀的需求,用簡(jiǎn)短的片段勾起他們的觀看欲望。
受眾對(duì)紀(jì)錄片的關(guān)注度逐日提高,正是其發(fā)展的黃金期,把握好這一時(shí)期的傳播對(duì)以后的紀(jì)錄片發(fā)展是有利的。紀(jì)錄片頻道應(yīng)該充分利用微信的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),使紀(jì)錄片在微信平臺(tái)形成一定的傳播規(guī)模,拓寬紀(jì)錄片傳播渠道的同時(shí)達(dá)到良好的傳播效果。我們相信,紀(jì)錄片的創(chuàng)作及其傳播的繁榮值得期待。
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