楊雨竹

（作者單位：黑龍江大學(xué)新聞傳播學(xué)院）

新聞采訪中提問技巧的使用

楊雨竹

（作者單位：黑龍江大學(xué)新聞傳播學(xué)院）

摘 要：提問是新聞采訪的重要環(huán)節(jié)，而提問中技巧的使用對于采訪的順利進行起到非常重要乃至錦上添花的作用。因此，本文從提問角度、質(zhì)疑性提問和媒介的使用三個方面出發(fā)，簡要分析了新聞采訪中提問技巧的使用。

關(guān)鍵詞：新聞采訪；提問技巧；記者

采訪是新聞活動的前陣，其基本任務(wù)就是要快速、及時地搜集具有新聞價值的事實，并在此過程中加深記者對事件或人物的認識，呈獻給受眾多角度的、深層次的新聞報道，而串引這一過程的正是提問。

新聞采訪涉及廣闊，采訪對象涉及各行各業(yè)和各個社會階層，他們有著不同的生活經(jīng)歷和性格特征。因此，在采訪中存在很大的偶然性。采訪對象主觀配合與否、是否能充分表達自己的想法等因素都影響著采訪能否順利進行。因此，記者在準備提問時，要運用恰當(dāng)?shù)奶釂柤记?，讓被訪者“不便拒絕”“無法回避”，這樣才能事半功倍。

采訪不是簡單地提問與交流，而是要運用一切辦法盡可能展現(xiàn)人物和新聞事實，是一場挖掘新聞、挖掘人物真實思想的心理戰(zhàn)，甚至有可能面臨生命危險。所以記者的采訪工作不僅有一定難度，還存在著一定風(fēng)險。因此，提問技巧的運用至關(guān)重要，這直接影響到采訪的質(zhì)量。本文通過以下三個方面，簡要論述新聞采訪中提問技巧的使用。

1 選取恰當(dāng)?shù)奶釂柦嵌?/h2>

人物采訪有正面提問、迂回提問、隱問等幾種提問的角度。面對不同性格的采訪對象、不同的場合和采訪中出現(xiàn)的各種臨時或突發(fā)狀況，要謹慎選擇不同的提問角度。

在采訪過程中，常見的采訪對象包括以下三種類型：一是主動配合型，二是消極對抗型，三是隨便應(yīng)付型。

對主動配合型的采訪對象，主要使用正面提問的方法。正面提問是使用較多的一種提問角度，適用于對采訪沒有抵觸而且表達能力較好的采訪對象；或者經(jīng)常出現(xiàn)在一些正面的、宣傳性質(zhì)的報道中，例如新聞發(fā)布會。這種提問方式，在采訪的最開始就可以直奔主題，開門見山地拋出記者觀點，在短時間內(nèi)便能獲得較為可觀的信息量。但需要注意的是，記者應(yīng)針對觀眾的興趣點，適當(dāng)控制被訪者的回答以免被訪者的回答偏離主題，或過于冗贅。

而當(dāng)記者所提問題過于敏感或采訪對象不做正面回答時，記者可以采用隱問法，提一些與之相關(guān)的問題。這些問題或是可以讓觀眾從回答中按圖索驥，得到隱含的意思；或是可以讓被訪者在答案中直接透漏出觀眾想要的答案。隱問法是一種很有效且很考驗記者功底的技巧，其隱蔽性使這種提問方式有相當(dāng)大的機率，讓被訪者陷入一個“陷阱”，從而在一種不自知，或“矛盾”的境地下給出記者需要的答案。

奧普拉·溫弗瑞曾經(jīng)在采訪邁克爾·杰克遜時，針對最敏感的杰克遜的性取向一事，設(shè)計了五個問題：“你約會異性嗎？”“約會誰？”“你是否處男？”“你會不會成家立室？”“你最渴望哪個女性？”這些提問顯然屬于旁敲側(cè)擊，它們起到了散點透視的效果，既不讓杰克遜過于難堪，又滿足了觀眾的探知心理。

對于性格拘謹或非常不愿接受采訪的對象，則主要采用迂回法。這種情況下，記者不要直接進入主題，而是應(yīng)選擇一些看似隨意的“擦邊球”性質(zhì)的問題，在緩和氣氛、拉近和受訪者的距離的同時，通過迂回或者引導(dǎo)性的提問方式，逐漸向正題過渡，把被采訪對象的回答引導(dǎo)到新聞采訪的主題上來。

法拉奇在采訪越南總理阮文紹時，想知道他怎樣看待外界評價他是“越南最腐敗的人”，于是她將這個問題分解成了兩個有內(nèi)在聯(lián)系的小問題。她先問：“您出身十分貧窮,對嗎？”阮文紹聽后，動情地描述了小時候他家庭的艱難處境。然后法拉奇又接著問：“今天,您富裕至極，在瑞士、倫敦、巴黎和澳大利亞有銀行存款和住房，對嗎？”阮文紹雖然否認了,但為了澄清這一“傳言”,他不得不詳細地道出他的“少許家產(chǎn)”。如此一來，阮文紹是否真的如傳言中的那么腐敗，還是如他所言并不富裕，已呈現(xiàn)在大家面前，讀者大可根據(jù)他所列的財產(chǎn)清單中得出自己的判斷。

2 巧妙運用質(zhì)疑性提問

質(zhì)疑性提問是指記者在面對采訪對象時，針對其自身或其所代表的群體曾經(jīng)的言行提出否定性疑問或否定性評述。目的在于傳達記者的懷疑、否定、批評、責(zé)難態(tài)度并獲取采訪對象的進一步回答，并以此來消除疑義。但值得注意的是，質(zhì)疑式提問具有一定的針對性，并不是所有采訪對象都適用于質(zhì)疑式提問，像德高望重的長者、年邁的老人、幼小的孩子、敏感脆弱的女性和虛弱的病人，都并不適合這種提問方式?！赌戏饺宋镏芸吩趯Ψ街圩拥牟稍L中就成功運用了質(zhì)疑性提問。

記者首先問方舟子，他開展學(xué)術(shù)打假的目的是不是要把所有的權(quán)威都打倒？對此，方舟子的回答是：他的目的并非是想全盤抹黑和否定學(xué)術(shù)界的人。同時，他解釋，中國目前學(xué)術(shù)界的黑暗現(xiàn)象有目共睹，學(xué)術(shù)腐敗的問題已經(jīng)十分嚴重，泛濫程度在世界范圍內(nèi)也堪稱罕見。只有把這些腐壞不良的東西都清除掉，才能扭正學(xué)術(shù)腐敗的風(fēng)氣，而他的網(wǎng)站所揭示的只不過是冰山一角。

記者緊接著又問方舟子，他在打假的過程中是不是總喜歡把別人一棍子打死，甚至連同其之前所做過的不摻水不虛假的學(xué)術(shù)成果也要一并打倒。

方舟子回答稱：一旦一個人在一件事情上弄虛作假，那么他之前的成果也應(yīng)該受到質(zhì)疑。而且學(xué)術(shù)地位越高的人，越不能被寬容。他還同國外進行比較，稱如果這種學(xué)術(shù)造假的事情發(fā)生在國外，那么這個人的學(xué)術(shù)生涯也就到此為止了。

最后，記者又以第三方口吻問方舟子，

如何看待有人認為他所發(fā)表的質(zhì)疑和指責(zé)只是一種個人情緒的宣泄，是個人恩怨和好惡的體現(xiàn)，并非真正從學(xué)術(shù)的角度出發(fā)。

對此，方舟子稱“打假”并不是他的職業(yè)，他既沒有官方背景，也沒有任何利益訴求，更與被打假人無冤無仇，一切純粹是個人行為，肯定會帶有個人色彩。但從沒有信口開河胡說亂說，即使用語尖銳，也是從事實出發(fā)。

通過這三個質(zhì)疑性提問，我們不難看出記者此次采訪的總目的就是獲取方舟子學(xué)術(shù)打假的真正動機。在第一個提問中，記者直接質(zhì)疑了方舟子打假的目的，方舟子予以否認并做出解釋；接著記者借第二個問題進一步質(zhì)疑；顯然，前兩個問題的回答都不能使記者滿意，力度和深度都不夠，因此在第三個問題中記者引入了第三方的否定性評述點明自己的質(zhì)疑觀點。記者的后兩次質(zhì)疑性提問是對之前所提問題的追加質(zhì)疑，使用了疑問與否定性評述配合實施質(zhì)疑性提問的策略。在第三次提問中，記者借用第三方的口吻進行提問，“借他人之口，發(fā)個人之問”，是新聞采訪中一個巧妙的提問技巧。既不影響作者繼續(xù)進行質(zhì)疑性追問，還可以避免讓氣氛過于尷尬。

王志曾說過：“采訪就像剝洋蔥，一層又一層剝開，逐漸達到核心。洋蔥還有一種品質(zhì)，這種味道會對觀眾產(chǎn)生刺激作用?！倍|(zhì)疑式提問正是通過制造矛盾點和沖突，對采訪對象和觀眾進行刺激。意大利女記者法拉奇、美國CBS《新聞60分》的主持人麥克·華萊士都以提質(zhì)疑式問題聞名。

3 尋找合適的“媒介”

為了與采訪對象進行更順暢更深入的交流，記者需要在短時間內(nèi)做到與采訪對象“一見如故”傾心相談。這就要求記者有一種“自來熟”的本領(lǐng)，能夠迅速消除陌生，讓對方很快熟悉自己、適應(yīng)自己，營造出一種和諧的提問氣氛。要做到這一點，最常用的方法就是找一種“媒介”。比如斯諾的夫人海倫在采訪毛澤東時，曾拿出斯諾珍藏的一張毛澤東的照片，這張照片就是她所用的媒介。她說這照片好比橋，把她與毛主席聯(lián)系了起來。在采訪王震時,她找的媒介是歌曲《南泥灣》，這使采訪氣氛瞬間就活躍了起來。在很多采訪中，尤其是被訪者為普通人時，他們或多或少會因性格內(nèi)向或?qū)τ浾卟皇煜ざ辉付嗾f，此時如果記者能找到一種“媒介”或發(fā)現(xiàn)對方的興趣點，往往可以迅速實現(xiàn)“破冰”，拉近雙方的距離。

4 結(jié)語

采訪中提問的技巧多種多樣，記者不僅要了解相關(guān)知識，更要在實踐中逐漸熟悉，這樣才能熟練應(yīng)用?！捌渌侣劜稍L提問中經(jīng)常采納的提問技巧包括假設(shè)性提問、激將法提問、幽默詼諧的提問、反問方式、潛問方式、錯問法及插問法等等。”技巧固然重要，但更重要的是問題的內(nèi)容，兩者必須相輔相成，才能獲得更好的采訪效果。

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