雷振鋒

（陽(yáng)山縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校 廣東清遠(yuǎn) 513100）

中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的問(wèn)題與對(duì)策

雷振鋒

（陽(yáng)山縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校 廣東清遠(yuǎn) 513100）

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程是很多職校都開(kāi)設(shè)的一門(mén)與經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)的專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用型課程，學(xué)生如何結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，提高自身的實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)能力非常重要。本文分析中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)存在的問(wèn)題，探討問(wèn)題的解決方法。并分享網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式的運(yùn)用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 實(shí)踐能力 網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)綜合性的應(yīng)用管理學(xué)科，主要研究以消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性。通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，重在培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力，為社會(huì)培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)性職業(yè)技術(shù)人才。但是，目前職校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在著不少問(wèn)題，都制約著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的順利開(kāi)展。［1］

一、中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)存在的問(wèn)題

1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材更新較慢。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常迅速，可以說(shuō)得上是日新月異。而中職的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教材內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)更新較慢，很多近期的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的經(jīng)典案例，也沒(méi)有結(jié)合相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)，及時(shí)的更新到教材。學(xué)生學(xué)習(xí)的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容和掌握的方法難與市場(chǎng)同步，在市場(chǎng)中的應(yīng)用難以跟上步伐。

2.教學(xué)理念守舊，學(xué)生學(xué)習(xí)被動(dòng)。

中職學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教師多采用“填鴨式”的教學(xué)方式，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。在教學(xué)過(guò)程中，任課教師很多時(shí)候是以課堂講授為主，學(xué)生通過(guò)單純的課堂聽(tīng)講，將學(xué)習(xí)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)點(diǎn)或方法在腦海里機(jī)械地記憶下來(lái)，課程考試結(jié)束后，學(xué)過(guò)的知識(shí)基本遺忘。這種教學(xué)模式不易發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、獨(dú)立性、創(chuàng)造性，束縛了學(xué)生的思維。紙上談兵式的教育，使學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)得不到市場(chǎng)的檢驗(yàn)，實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)能力得不到提高。

3.教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高，缺乏實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。

從目前中職的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀來(lái)看，實(shí)踐不足是較為普遍的現(xiàn)象，師資隊(duì)伍的素質(zhì)也參差不齊。現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)任課教師大多數(shù)是非營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)出身，甚至部分是從其他文科類(lèi)轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)的。教師自身就缺乏足夠的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入教學(xué)崗位后，由于教學(xué)任務(wù)繁重和管理學(xué)生的壓力過(guò)大，往往難以保證社會(huì)實(shí)踐時(shí)間，也就不可避免地出現(xiàn)教師脫離實(shí)踐的現(xiàn)象。

4.學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的難題。

隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和時(shí)代知識(shí)化、信息化、國(guó)際化進(jìn)程的加快，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)技能提出了更高的要求。社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)性應(yīng)用人才，然而在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)過(guò)程中實(shí)踐教學(xué)手段相對(duì)缺乏?？赡苡胁簧賹W(xué)校會(huì)使用營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)模擬軟件來(lái)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，然而影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不確定因素很多，學(xué)生的職業(yè)能力是很難靠軟件的模擬來(lái)實(shí)現(xiàn)的。另外學(xué)校由于經(jīng)費(fèi)的原因，沒(méi)有建立營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)室，以提供學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)需要。企業(yè)考慮利益，也很少提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)讓學(xué)生得到實(shí)踐，就算是偶爾有企業(yè)提供實(shí)習(xí)崗位，也只是生產(chǎn)流水線的工作，和所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)掛不上鉤。［2］

二、中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)問(wèn)題的解決方法

1.強(qiáng)調(diào)教學(xué)實(shí)踐性，給學(xué)生創(chuàng)造性機(jī)會(huì)。

貫徹落實(shí)“能力為本，學(xué)生主體，實(shí)踐導(dǎo)向”的教學(xué)指導(dǎo)思想，只有這樣才能培養(yǎng)出真正動(dòng)手能力強(qiáng)，職業(yè)素質(zhì)高的學(xué)生。因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師也應(yīng)該盡快從應(yīng)試人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力為教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。傳統(tǒng)的教學(xué)方法給予學(xué)生表現(xiàn)的機(jī)會(huì)很少，嚴(yán)重扼殺了學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。應(yīng)強(qiáng)調(diào)“給學(xué)生一個(gè)空間讓他自己走；給學(xué)生一個(gè)條件讓他自己去創(chuàng)造；給學(xué)生一個(gè)問(wèn)題讓他自己去發(fā)現(xiàn)；給學(xué)生一個(gè)權(quán)力讓他自己去選擇；給學(xué)生一個(gè)時(shí)間讓他自己去安排；給學(xué)生一個(gè)困難讓他自己去應(yīng)對(duì)”。每一位教師都應(yīng)該秉承這樣的教育思想，采取相應(yīng)的教學(xué)方式，去發(fā)揮學(xué)生的主體意識(shí)。

2.雙向交流提高教師綜合素質(zhì)

俗話說(shuō)“打鐵還需自身硬”，教師是教學(xué)活動(dòng)的組織者和引導(dǎo)者，因此要想提高學(xué)生的實(shí)踐能力，教師首先必須提高自身的實(shí)踐能力。學(xué)?？梢圆扇　白叱鋈ァ焙汀耙M(jìn)來(lái)”的方式達(dá)到這一目的，一方面要大量聘用企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員來(lái)給學(xué)生授課，擔(dān)任學(xué)生的校外指導(dǎo)老師。同時(shí)，另一方面利用寒暑假期，有計(jì)劃地安排教師到企業(yè)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程，定崗鍛煉，與企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，這樣既實(shí)現(xiàn)了學(xué)校和企業(yè)雙贏的戰(zhàn)略，又有助于教師在今后的教學(xué)中能更好地結(jié)合企業(yè)實(shí)際，改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容，把成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐或者失敗的教訓(xùn)充實(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)中去，以提高學(xué)生靈活地運(yùn)用基礎(chǔ)理論知識(shí)分析和解決問(wèn)題的能力。

3.建立仿真模擬實(shí)驗(yàn)室，校企合作創(chuàng)立穩(wěn)定實(shí)訓(xùn)基地。

為了加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，學(xué)校有必要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備的經(jīng)費(fèi)投入，建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仿真模擬實(shí)驗(yàn)室。通過(guò)實(shí)驗(yàn)室使學(xué)生各自扮演市場(chǎng)上不同角色，真正體會(huì)本課程的實(shí)踐性質(zhì)。在實(shí)驗(yàn)時(shí)教師應(yīng)盡量使每位學(xué)生都能參與，并做到全程有效參與，這樣做勢(shì)必會(huì)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。建立仿真模擬實(shí)訓(xùn)室可以提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能，但要想使學(xué)生進(jìn)一步參與社會(huì)實(shí)踐真正和社會(huì)接軌，學(xué)校還必須積極和企業(yè)合作建立穩(wěn)定的校外實(shí)踐基地。學(xué)校應(yīng)該有計(jì)劃地派學(xué)生到企業(yè)去實(shí)地參觀并參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，發(fā)揮產(chǎn)教結(jié)合的優(yōu)勢(shì)，使學(xué)生能夠真正接觸社會(huì)，從而嚴(yán)格按照社會(huì)市場(chǎng)需求來(lái)要求自己。

三、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式的構(gòu)建

1.網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式是指教師利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流，主要是在教學(xué)過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生的主體性參與，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)上以教師為主導(dǎo)的師生關(guān)系，主張將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，教師只是引導(dǎo)和督促學(xué)生的學(xué)習(xí)，師生之間建立起一個(gè)平等地、多方位、多層次的交互過(guò)程。

2.從兩個(gè)角度分析網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式的建構(gòu)

2.1 從學(xué)生的角度：通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)的便利，學(xué)生能夠充分利用各種資源來(lái)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程，并以多種形式參與到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的活動(dòng)當(dāng)中，從而養(yǎng)成主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、并主動(dòng)付諸實(shí)踐。同時(shí)教師可以為學(xué)生布置相關(guān)的課題作業(yè)，讓學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行模擬操作，最后將此次操作的過(guò)程、結(jié)果以及心得體會(huì)整合成實(shí)訓(xùn)報(bào)告，以文件的形式發(fā)送給老師。從而讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式的建構(gòu)真正發(fā)揮作用。學(xué)生也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享廣泛的信息資源，根據(jù)自己的學(xué)習(xí)水平選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式和方法，能夠更好地掌握這門(mén)技能。這個(gè)平臺(tái)還有利于幫助學(xué)生在遇到問(wèn)題時(shí)可以隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向老師求助。學(xué)生之間也可以互相幫助，共同學(xué)習(xí)，以便加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)與技能的掌握和運(yùn)用。

2.2 從教師的角度：由于網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式是建立于互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上的新型教學(xué)模式，它不再以教師為中心，而是更多地強(qiáng)調(diào)教師對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)作用，加強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)主體的地位，進(jìn)而增強(qiáng)教師與學(xué)生之間的溝通與交流。同時(shí)教師可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)搜索更多的關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的資料和信息，進(jìn)而豐富教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)再通過(guò)多媒體技術(shù)來(lái)播放視頻、動(dòng)畫(huà)等，為其課堂教學(xué)增加活力，進(jìn)而活躍課堂學(xué)習(xí)氣氛，提高學(xué)生聽(tīng)課效果，以達(dá)到改進(jìn)和優(yōu)化教學(xué)方式的目的，并且拉近學(xué)生與教師之間的距離，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與參與性，帶動(dòng)其學(xué)習(xí)熱情。

四、總結(jié)

中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的開(kāi)展，要符合中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)要求，不斷改革與創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)方法與手段，力求做到轉(zhuǎn)變思想與傳授方法結(jié)合，學(xué)法與教法結(jié)合，教師指導(dǎo)與學(xué)生探求結(jié)合，從而促進(jìn)學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和信心，真正多方位培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力，為企業(yè)輸送優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才。

［1］李偉明.研究技工學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)［J］.暨南大學(xué)出版社，2012（10）：19一22.

［2］周建龍.網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用分析［J］.教師，2013，10.