吉林省吉林市蛟河二中 楊慶勛 吳俊生 李春玲

后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，它旨在為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)，為全體師生服務(wù)。隨著辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，素質(zhì)教育不斷完善；隨著學(xué)校校園文化建設(shè)，給學(xué)校后勤工作提出新標(biāo)準(zhǔn)、新要求。下面結(jié)合我校近幾年后勤工作談?wù)勛约旱淖疽姟?/p>

一、 時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、提升素養(yǎng)

社會(huì)的發(fā)展、形勢(shì)的變化，對(duì)學(xué)校后勤管理提出了更高的要求，人性化服務(wù)、規(guī)范化操作等，迫使后勤工作人員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣；提高自己的理論水平，不斷吸取他人的先進(jìn)理念來(lái)充實(shí)自我、完善自我，讓自己時(shí)刻與時(shí)代同步。學(xué)校要求每一位后勤人員不僅精通崗位業(yè)務(wù)，還要熟知教育規(guī)律和市場(chǎng)規(guī)律，努力提高自身的科學(xué)文化水平。要向書本學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)。學(xué)校食堂從業(yè)人員，放棄大量的休息時(shí)間，充分利用假期參加食堂高級(jí)廚師的技能培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和反復(fù)操練，在近幾年中，食堂從業(yè)人員都取得了廚師的上崗合格證書。目前，他們是學(xué)校后勤隊(duì)伍中一支拿得出，打得響的精英隊(duì)伍，把領(lǐng)導(dǎo)放心，教職工滿意，學(xué)生、家長(zhǎng)放心作為本職工作的第一追求，在他們每個(gè)人的心目中，食堂就是他們的家。

二、 合理規(guī)范，細(xì)心管理

學(xué)校后勤工作的特點(diǎn)是活多人少，基本上是一人多崗。如何管理好這支隊(duì)伍，有效地調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，使之逐步走上規(guī)范化、高效能的軌道，這是我們一直在探求、思考的一個(gè)問(wèn)題。鄧小平同志說(shuō)：“所謂管理得好，主要是指做好人的工作”。

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

后勤工作是學(xué)校工作不可或缺的重要組成部分，每個(gè)員工所從事的工作都是有意義的，有價(jià)值的。在年終總結(jié)評(píng)比中，后勤職工同樣有先進(jìn)、有典型，這樣讓后勤員工牢牢樹立起為師生服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，從思想上端正對(duì)后勤工作的充分認(rèn)識(shí)。

（二）明確職責(zé)、制度管人

通過(guò)幾年的摸索和實(shí)踐，我們先后制定和完善了《學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度》、學(xué)校后勤各項(xiàng)的《日常管理制度》、學(xué)校后勤人員的《專用室管理員職責(zé)》《食堂從業(yè)人員職責(zé)》《采購(gòu)員職責(zé)》等規(guī)定。讓每個(gè)職工明白哪些事是可以做的，哪些事是必須做的，哪些事是禁止做的，用崗位職責(zé)規(guī)范員工的行為，用工作制度激勵(lì)員工的內(nèi)驅(qū)力。為確保師生飲食衛(wèi)安全，食堂還制訂了一整套嚴(yán)格的飲食衛(wèi)生安全制度。總之，各個(gè)崗位職責(zé)都要具體，細(xì)節(jié)都要明了，各項(xiàng)制度齊備完善，保證了后勤管理的規(guī)范運(yùn)行。不但是教學(xué)秩序正常運(yùn)行，還具有預(yù)見性，工作主動(dòng)性尤為增強(qiáng)。學(xué)校專用室管理員在做好所任學(xué)科工作之后，份外工作做得既規(guī)范又到位。

（三）按崗定人，提高效益

在后勤人事管理上，根據(jù)學(xué)校發(fā)展需要，我們堅(jiān)持因事設(shè)崗，按崗定人，采用一人多崗制，以崗定責(zé)，使崗位設(shè)置既合理又現(xiàn)實(shí)，人員大大減少，辦事效率明顯提高，服務(wù)質(zhì)量更加變優(yōu)，師生滿意度越來(lái)越高。

（四）勤儉持家，開源節(jié)流

學(xué)校后勤工作追求開源節(jié)流，精打細(xì)算，為學(xué)校節(jié)約每一分錢，自覺(jué)爭(zhēng)當(dāng)勤儉節(jié)約的先鋒，當(dāng)好學(xué)校的“管家”。充分發(fā)揮資金、設(shè)備、場(chǎng)地等一切資源的效益。同時(shí)，經(jīng)常教育師生不浪費(fèi)一滴水，不浪費(fèi)一度電，不浪費(fèi)一張紙，制止鋪張浪費(fèi)行為。目前我校的人、財(cái)、物管理比較規(guī)范，一切照章辦事，依規(guī)管理，使工作逐步走上科學(xué)化、制度化的軌道。

三、 以人為本，貼心服務(wù)

為教學(xué)服務(wù)和為師生服務(wù)是學(xué)校后勤工作永恒的主題，是后勤工作的首要任務(wù)和中心環(huán)節(jié)。我們始終堅(jiān)持以人為本，為師生提供貼心服務(wù)，用真情地去關(guān)愛(ài)師生。貼心服務(wù)，給師生以家的溫暖。后勤服務(wù)的重點(diǎn)是食堂，我們“辦學(xué)生滿意的食堂，叫學(xué)生吃的放心，讓家長(zhǎng)省心”為目標(biāo)，買市場(chǎng)上最優(yōu)質(zhì)的米和菜，為學(xué)生提供免費(fèi)加飯。原來(lái)在家里吃飯的時(shí)總是挑食的同學(xué)胃口比以前也好多了，不挑食，不偏食了。

四、 人文環(huán)境，用心育人

自然環(huán)境給人美的享受，人文氛圍給人新的啟迪。從而達(dá)到人育環(huán)境、環(huán)境育人的良性循環(huán)和高尚境界。在校園綠化整體規(guī)劃中，我們努力尋求自然環(huán)境與人文環(huán)境的和諧交融，像各個(gè)樓道墻壁畫框里學(xué)生的書法、畫畫等都激勵(lì)每個(gè)孩子勤奮學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。樓道口“輕聲慢步靠右行”、草坪旁“青青綠草地，悠悠笑我心”等溫馨提示語(yǔ)，這種環(huán)境都起到了學(xué)生自身的育人作用。我校在校園環(huán)境建設(shè)上非常重視綠化美化工作，學(xué)校自2012食堂建設(shè)基本完成。同時(shí)，還精心建造了一個(gè)個(gè)景觀綠化園，這個(gè)美麗的花園的確是學(xué)校的一個(gè)風(fēng)景點(diǎn)：清晨早到校的學(xué)生，坐在青石凳上，吟幾首詩(shī)，背幾個(gè)單詞；中午有的學(xué)生在青石小路上悠閑地來(lái)回走走，傍晚放學(xué)時(shí)，幾個(gè)同學(xué)來(lái)到這里下幾盤棋，這個(gè)花園的確成了學(xué)生們學(xué)習(xí)和生活的樂(lè)園。綠色美麗的校園、愉快和諧的環(huán)境，既為孩子們提供了一個(gè)恬靜舒適的學(xué)習(xí)和生活場(chǎng)所，又為陶冶學(xué)生情操、增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)提供了一個(gè)得天獨(dú)厚的氛圍，人與環(huán)境、人與人的和諧交融使校園蕩漾著無(wú)盡的春意。

總之，新的后勤管理思維已啟動(dòng)，新的后勤管理方法正探索，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)行、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、和諧進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，使學(xué)校后勤保障工作再上新臺(tái)階。