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      企業(yè)員工可持續(xù)學(xué)習(xí)力培養(yǎng)路徑

      2015-03-24 01:12竇同水
      企業(yè)文化·中旬刊 2015年2期
      關(guān)鍵詞:企業(yè)員工培養(yǎng)路徑

      竇同水

      摘 要:可持續(xù)學(xué)習(xí)力是企業(yè)和個人發(fā)展的源動力。提升組織和個人可持續(xù)學(xué)習(xí)力,要樹立先進科學(xué)的學(xué)習(xí)理念,使員工真正把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種生活、一種工作責(zé)任、一種精神追求。以員工為主體,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,探索最優(yōu)教學(xué)路徑,增強培訓(xùn)指導(dǎo)功能;精心設(shè)計學(xué)習(xí)載體,建立完善組織領(lǐng)導(dǎo)和考評激勵機制。

      關(guān)鍵詞:企業(yè)員工;可持續(xù)學(xué)習(xí)力;培養(yǎng)路徑

      可持續(xù)學(xué)習(xí)力是組織或個人通過教育培養(yǎng)形成的一種具有獨立性、主動性和多層次獲取學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)動力,并不斷提升個人持續(xù)學(xué)習(xí)能力、持續(xù)發(fā)展能力和持續(xù)創(chuàng)新能力的總和。上世紀90年代中期,學(xué)習(xí)力作為知識經(jīng)濟時代應(yīng)運而生的一項前沿管理理論,受到越來越多教育及企業(yè)培訓(xùn)部門的重視。運用學(xué)習(xí)力理念指導(dǎo)企業(yè)員工培訓(xùn),尤其是員工可持續(xù)學(xué)習(xí)力生成,提升企業(yè)核心競爭力,推進企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,具有重要現(xiàn)實意義。

      一、企業(yè)員工可持續(xù)學(xué)習(xí)力培養(yǎng)的現(xiàn)實意義

      1.1員工可持續(xù)學(xué)習(xí)力,是企業(yè)和個人發(fā)展的源動力。知識經(jīng)濟使人類走上了學(xué)習(xí)社會化,社會學(xué)習(xí)化時代。學(xué)習(xí)力作為現(xiàn)代人的基礎(chǔ)性特質(zhì),它不僅是生存的需要,而且也是享受、發(fā)展與競爭的需要。評價一個企業(yè)本質(zhì)上是否具有競爭力,不是看企業(yè)取得多少利潤,而是看企業(yè)是否擁有較強的學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型企業(yè)等學(xué)習(xí)型組織的興起,旨在為社會和企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)出具有可持續(xù)學(xué)習(xí)力的人才。當(dāng)前,學(xué)習(xí)力已成為企業(yè)動態(tài)衡量人才質(zhì)量高低的重要尺度。美國素以“先有哈佛,后有美利堅”之稱,這不僅因為哈佛建校早,而是因為哈佛所強調(diào)的個人創(chuàng)造力,正是美國精神的核心。哈佛培養(yǎng)了8位美國總統(tǒng),40名諾貝爾獎獲得者和30名普利策獎獲得者。哈佛校園里,不見華服,不見化妝,只有匆匆的腳步,堅實地寫下學(xué)習(xí)的篇章。哈佛不是神話,哈佛證明了人的意志、精神、抱負理想的實現(xiàn),來自于學(xué)習(xí)力。[1]學(xué)習(xí)力是創(chuàng)造力的根本,沒有學(xué)習(xí)力就沒有創(chuàng)造力,創(chuàng)造力的枯竭也就意味著生命力的枯竭。因此,哈佛才把幫助學(xué)生具備使自己終生受益的可持續(xù)學(xué)習(xí)力當(dāng)成最終培養(yǎng)目標。

      1.2可持續(xù)學(xué)習(xí)力價值,是企業(yè)與員工共識的價值追求。學(xué)習(xí)是進步的基礎(chǔ),古今中外的學(xué)者十分重視學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)力價值。我國古代《學(xué)記》中指出:“玉不琢不成器,人不學(xué)不知道”,強調(diào)成人的必要條件是學(xué)習(xí)。當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進,國際競爭日趨激烈;在瞬息萬變的現(xiàn)代社會,組織和個人要有應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力,就必須具備可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)力。美國當(dāng)代著名管理學(xué)家彼得·德魯克在《后資本主義社會》序言中指出:“獲取和應(yīng)用知識的能力是競爭成敗的關(guān)鍵。要學(xué)會生存發(fā)展,首先要學(xué)會學(xué)習(xí),這樣才能使事業(yè)不斷走向成功”。[2]國際著名學(xué)術(shù)團體羅馬俱樂部在1979年發(fā)表的研究報告《學(xué)無止境》中警告說:“人類的狀況正在惡化,產(chǎn)生的問題多于解決的問題。對付可怕的挑戰(zhàn)毫無準備,人類的這種差距源于學(xué)習(xí)不足和學(xué)習(xí)方法令人震驚的落后。”[3]可見,終身學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、具有一定的可持續(xù)學(xué)習(xí)力,已成為21世紀人們生存發(fā)展的高能武器。

      1.3培養(yǎng)員工可持續(xù)學(xué)習(xí)力,是現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)改革發(fā)展的必然要求。堅持以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容,隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,人們的主體地位和作用日益顯現(xiàn),中國特色社會主義“以人為本”的培訓(xùn)教育理念,越來越受到企業(yè)重視。向提高勞動者素質(zhì)要效益,以培養(yǎng)可持續(xù)學(xué)習(xí)力為根本,突出能力本位教育思想,為企業(yè)員工培訓(xùn)改革,打破傳統(tǒng)培訓(xùn)模式提供了理論依據(jù)。因此,現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)要堅持以人為本,根據(jù)可持續(xù)學(xué)習(xí)力培養(yǎng)目標要求,建立新的教育培訓(xùn)體系、實踐教學(xué)體系以及相關(guān)能力培養(yǎng)體系,加強員工基本理論、專業(yè)技術(shù)與崗位技能的培養(yǎng),提升發(fā)展創(chuàng)新能力,使之成為企業(yè)核心競爭力之源,已成為21世紀現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)改革發(fā)展的必然趨勢。

      二、企業(yè)員工可持續(xù)學(xué)習(xí)力培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

      2.1企業(yè)部分員工缺乏可持續(xù)學(xué)習(xí)的信心與動力。相當(dāng)一部分員工抱著“無用學(xué)習(xí)”的態(tài)度,缺乏學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。有的視學(xué)習(xí)為軟任務(wù),把生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)作硬任務(wù),借口工作繁忙,時常出現(xiàn)硬任務(wù)擠壓軟任務(wù)現(xiàn)象;這種“無時學(xué)習(xí)”態(tài)度,使學(xué)習(xí)難落實處。裝點門面不真學(xué),急功近利不深學(xué)的“無心學(xué)習(xí)”現(xiàn)象在企業(yè)員工身上時有發(fā)生。學(xué)習(xí)的敵人是自己的滿足,感覺良好的時候難以自我超越,這很可能是一個組織或一個人失敗即將來臨的時候??梢?,當(dāng)前部分企業(yè)員工身上存在的“無用學(xué)習(xí)”、“無時學(xué)習(xí)”和“無心學(xué)習(xí)”的“三無”學(xué)習(xí)態(tài)度,是企業(yè)員工可持續(xù)學(xué)習(xí)力生成的嚴重障礙,必須努力加以防止和克服。

      2.2部分企業(yè)對員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)缺乏吸引力。一方面,部分企業(yè)沒有堅持“干什么、學(xué)什么,缺什么,補什么”的按需培訓(xùn)原則,導(dǎo)致員工培訓(xùn)缺乏一套嚴密的教學(xué)計劃和規(guī)范的培訓(xùn)設(shè)施;培訓(xùn)專題缺乏針對性和實效性,與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)系不緊密,學(xué)用脫節(jié);員工急需的新裝置、新技術(shù)、新工藝等崗位培訓(xùn)滯后,嚴重影響了員工學(xué)習(xí)情緒。另一方面,員工培訓(xùn)模式缺乏靈活性;傳統(tǒng)的滿堂灌、填鴨式仍然是目前部分企業(yè)主要的培訓(xùn)模式,不少員工對這種單一被動的課堂教學(xué)和枯燥乏味的純理論授課內(nèi)容,持厭煩抵觸情緒,內(nèi)心學(xué)習(xí)動力被扼殺,難以形成可持續(xù)學(xué)習(xí)力。

      2.3部分企業(yè)員工培訓(xùn)體制不健全,框架不完善。在現(xiàn)行管理體制下,部分企業(yè)員工培訓(xùn)運作框架構(gòu)建不合理,企業(yè)組織人事部門、員工培訓(xùn)部門等權(quán)限職責(zé)不清,管理流程不暢,培訓(xùn)資源難優(yōu)化。有的企業(yè)沒有把學(xué)習(xí)擺在重要位置,學(xué)習(xí)時間、經(jīng)費和制度都難以保證。有的企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量缺少有效的監(jiān)督管理,企業(yè)很少涉及培訓(xùn)質(zhì)量與員工個人培訓(xùn)效果的評價調(diào)查,導(dǎo)致企業(yè)員工可持續(xù)學(xué)習(xí)力培養(yǎng)缺乏高效、統(tǒng)一的管理體系支撐,培訓(xùn)效果不明顯。在學(xué)習(xí)機制上,制度不健全,缺乏約束性;致使部分企業(yè)及員工個人學(xué)習(xí)制度徒有虛名,難以對可持續(xù)學(xué)習(xí)力形成長效激勵功能。

      三、企業(yè)員工可持續(xù)學(xué)習(xí)力培養(yǎng)路徑

      3.1樹立先進的學(xué)習(xí)理念。這是員工保持健康向上的學(xué)習(xí)狀態(tài),將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力的必要前提。重視和加強學(xué)習(xí),倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型社會,學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型員工,已成為社會發(fā)展時代潮流。順應(yīng)時代潮流首先是講學(xué)習(xí),提升組織和個人可持續(xù)學(xué)習(xí)力。可持續(xù)學(xué)習(xí)力既是個人進步的需要,更是組織生存發(fā)展的需要。企業(yè)員工要樹立以學(xué)為本、終身教育、終身學(xué)習(xí)的理念,樹立有學(xué)習(xí)力才有創(chuàng)新力和競爭力的理念,堅持做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,真正把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種生活態(tài)度、一種工作責(zé)任、一種精神追求,努力成為學(xué)習(xí)型員工。

      3.2重視員工培訓(xùn)教育,探索最優(yōu)培訓(xùn)路徑。企業(yè)培訓(xùn)認知活動的主體是員工,要發(fā)揮好培訓(xùn)主體作用,就要有目的、有計劃地對員工進行學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)??鬃诱f過:“知之者不如好之者,好之者不如樂之者”。心理學(xué)研究證明,認知興趣是學(xué)習(xí)積極性最現(xiàn)實、最穩(wěn)定的因素,對提高學(xué)習(xí)理解技能,學(xué)習(xí)方法技能,學(xué)習(xí)溝通技能和學(xué)習(xí)創(chuàng)新技能,加速學(xué)習(xí)力生成具有重要推動作用。因此,企業(yè)要改革傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,激發(fā)員工學(xué)習(xí)潛能,催化員工學(xué)習(xí)的主動性,使之成為學(xué)習(xí)的主人。要根據(jù)不同班次、不同培訓(xùn)內(nèi)容,充分利用現(xiàn)代教育手段,采用案例式、專題式、互動式、仿真模擬等多種教學(xué)方式,引導(dǎo)員工掌握學(xué)習(xí)、探究知識的規(guī)律,提高分析、解決崗位實際問題的能力。使員工從“指路”學(xué)習(xí),變成“找路”學(xué)習(xí),由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃印?chuàng)新學(xué)習(xí),提升員工可持續(xù)學(xué)習(xí)力。

      3.3以培養(yǎng)自學(xué)能力為主,筑牢可持續(xù)學(xué)習(xí)力基石。古人云:“授人以魚,不如授之以漁,授人以魚只救一時之及,授人以漁則可解一生之需?!闭f明現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)要對員工授之以漁,使之學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會創(chuàng)造??沙掷m(xù)學(xué)習(xí)力根植于人的自學(xué)力。對于員工來說,自學(xué)能力培養(yǎng)是一項基本功,一個人博學(xué)廣聞,知識豐富,主要途徑是靠自學(xué)獲取的。現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)要有意識培養(yǎng)員工的自學(xué)能力。如:理解閱讀力、自我認知力、創(chuàng)新思維力等,這是可持續(xù)學(xué)習(xí)力生成之必要元素。要培養(yǎng)員工牢固樹立終身學(xué)習(xí)意識。在科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展的21世紀,任何部門、任何崗位的“知識更新”都是人們普遍面臨的問題。企業(yè)員工要勝任崗位工作,一生有所作為,都有一個再學(xué)習(xí)和不斷學(xué)習(xí)的問題,正如孔子所說:“學(xué)而不已,闔棺乃止?!?/p>

      3.4精心設(shè)計學(xué)習(xí)載體,開展建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做學(xué)習(xí)型員工活動。加強學(xué)習(xí),已成為企業(yè)黨組織、黨員的一種政治責(zé)任、精神追求和生活方式。企業(yè)黨組織作為黨的路線方針政策的組織者、推動者和實踐者,應(yīng)以學(xué)習(xí)為組織建設(shè)的重要特征,以學(xué)習(xí)為組織活動的重要內(nèi)容,以學(xué)習(xí)為提高組織戰(zhàn)斗力的重要途徑,開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型黨員活動,以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、增強本領(lǐng)、提升境界、促進工作。既要充分利用企業(yè)固有的教育培訓(xùn)等學(xué)習(xí)載體,又要堅持與時俱進,不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體。如,運用讀書會、研討會、遠程教育、知識競賽、崗位技能比武等豐富多彩的學(xué)習(xí)形式拓寬學(xué)習(xí)渠道。要充分利用企業(yè)各種宣傳媒體,正面引導(dǎo)、宣樹創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型車間、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型員工之典范,形成合力催生企業(yè)提升可持續(xù)學(xué)習(xí)力。

      3.5強化可持續(xù)學(xué)習(xí)力組織領(lǐng)導(dǎo)和考評激勵機制。一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)機制。設(shè)置培養(yǎng)可持續(xù)學(xué)習(xí)力的組織管理機構(gòu),把建設(shè)學(xué)習(xí)型組織列入企業(yè)重要議事日程。企業(yè)黨委、行政及各職能部門要密切配合,對員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)進行總體規(guī)劃和部署。二是強化考核評價機制。把可持續(xù)學(xué)習(xí)力培養(yǎng)納入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子綜合考評體系,制定考核評價措施,形成科學(xué)合理的學(xué)習(xí)績效評價體系,定期進行考核評價。三是完善激勵保障機制。把可持續(xù)學(xué)習(xí)力培養(yǎng)實效作為判斷員工素質(zhì)、認定工作實績的首要條件,與評先創(chuàng)優(yōu)、職務(wù)升遷、績效考核掛起鉤來,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情。強化培訓(xùn)經(jīng)費保障,建立多元培訓(xùn)經(jīng)費投入機制,加強培訓(xùn)設(shè)施、學(xué)習(xí)場所的軟硬件建設(shè),為提升員工可持續(xù)學(xué)習(xí)力奠定堅實物質(zhì)

      基礎(chǔ)。

      參考文獻:

      [1] 陳祖芬,哈佛的證明[M].北京:作家出版社,2011年1月25日,《北京日報》。

      [2] 彼得·德魯克(美國)后資本主義社會[M].傅振焜譯 北京:北京東方出版社,2009年8月出版。

      [3] J.W.博特金等(美國)回答未來的挑戰(zhàn)/--羅馬俱樂部的研究報告,《學(xué)無止境》[M].上海:上海人民出版社,1984年7月出版。

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