白清

摘 要：隨著全球化40時(shí)代的到來，基于產(chǎn)品內(nèi)環(huán)節(jié)分工的全球價(jià)值鏈進(jìn)一步深度分解，全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)過渡。在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等高新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在促進(jìn)制造業(yè)升級(jí)方面發(fā)揮著越來越關(guān)鍵的作用。本文基于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)特征，從全球價(jià)值鏈視角分析生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)制造業(yè)升級(jí)的內(nèi)在機(jī)理與升級(jí)機(jī)制。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)制造業(yè)升級(jí)的實(shí)現(xiàn)機(jī)制包括：生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)外包促進(jìn)制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成以及效率提升；生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚與制造業(yè)協(xié)同定位促進(jìn)制造業(yè)規(guī)模收益遞增；生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)價(jià)值鏈融合促進(jìn)制造業(yè)附加值提升；知識(shí)密集型生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)提供的高級(jí)要素投入促使制造業(yè)創(chuàng)新能力提升。

關(guān)鍵詞：生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)；制造業(yè)升級(jí)；全球價(jià)值鏈

中圖分類號(hào)：F0629 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1000176X（2015）04001707

一、引 言

隨著全球價(jià)值鏈分工的深化，生產(chǎn)跨越國(guó)際邊界擴(kuò)展速度加快，價(jià)值鏈生產(chǎn)和服務(wù)各環(huán)節(jié)不斷以新的方式拆分和重組，價(jià)值鏈分離的各環(huán)節(jié)需要生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)來連接和協(xié)調(diào)，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在制造業(yè)價(jià)值鏈升級(jí)中的作用不斷凸顯。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)指直接或間接用于企業(yè)生產(chǎn)過程中間投入的產(chǎn)品或服務(wù)，主要面向企業(yè)生產(chǎn)而非最終消費(fèi)者?；谏a(chǎn)性服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)特征，本文主要從全球價(jià)值鏈視角研究生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對(duì)制造業(yè)升級(jí)的促進(jìn)機(jī)制。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)貫穿于全球價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，例如，上游鏈條的研發(fā)、設(shè)計(jì)等；中游生產(chǎn)鏈條的物流、質(zhì)量控制等；下游營(yíng)銷鏈條的廣告、品牌管理等都屬于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)制造業(yè)升級(jí)的機(jī)制是基于其在國(guó)際專業(yè)化分工中的兩個(gè)作用：第一，生產(chǎn)性服務(wù)作為高效中間投入帶來的規(guī)模收益遞增效應(yīng)和創(chuàng)新提升效應(yīng)。第二，生產(chǎn)性服務(wù)在國(guó)際分散工序分工中的連接和協(xié)調(diào)作用。

二、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)制造業(yè)升級(jí)的內(nèi)在機(jī)理

生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)代表著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的一種動(dòng)態(tài)創(chuàng)新元素。工業(yè)或企業(yè)的創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)?nèi)Q于生產(chǎn)性服務(wù)部門生產(chǎn)和傳輸?shù)臒o形輸入品的數(shù)量與質(zhì)量。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)制造業(yè)向全球價(jià)值鏈高端升級(jí)的兩個(gè)內(nèi)在機(jī)理分別是：第一，將之前嵌入在全球價(jià)值鏈制造業(yè)內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)從制造業(yè)價(jià)值鏈中有效分離出去。剝離出去的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在高效的分工機(jī)制下，通過提高專業(yè)化水平產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)并提升生產(chǎn)效率，然后根據(jù)制造業(yè)價(jià)值鏈不同環(huán)節(jié)的需求，以關(guān)系型或結(jié)構(gòu)型方式與制造業(yè)價(jià)值鏈動(dòng)態(tài)匹配。這種動(dòng)態(tài)匹配涉及生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與其他制造業(yè)、服務(wù)業(yè)間的互動(dòng)機(jī)制，影響著生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)本身及其使用者部門的效率。第二，在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)價(jià)值鏈融合過程中，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)將知識(shí)、技術(shù)等高級(jí)要素注入制造業(yè)，通過制造業(yè)服務(wù)化豐富制造業(yè)的服務(wù)內(nèi)容，提升制造業(yè)附加值。

1在全球價(jià)值鏈分工下，生產(chǎn)性服務(wù)環(huán)節(jié)與制造環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)有效分離

根據(jù)波特的價(jià)值鏈理論，制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過程由內(nèi)部后勤、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、外部后勤、市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)等基本活動(dòng)及輔助基本活動(dòng)的基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)研發(fā)、原料供應(yīng)、人力資源管理等輔助活動(dòng)構(gòu)成?；净顒?dòng)和輔助活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)在制造業(yè)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過程中相互聯(lián)系，形成了企業(yè)完整的價(jià)值鏈。在工業(yè)化早期，生產(chǎn)性服務(wù)嵌入在企業(yè)內(nèi)部，輔助制造業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)；到工業(yè)化中期，生產(chǎn)力發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)下的分工細(xì)化及多樣化消費(fèi)者需求要求企業(yè)采用更靈活的專業(yè)化生產(chǎn)模式，西方工業(yè)社會(huì)發(fā)生了從福特主義大規(guī)模生產(chǎn)向柔性專業(yè)化生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變。柔性專業(yè)化生產(chǎn)的特點(diǎn)是全球價(jià)值鏈各生產(chǎn)工序發(fā)生垂直分離，企業(yè)生產(chǎn)過程從產(chǎn)品概念提出、研發(fā)和設(shè)計(jì)，到物質(zhì)生產(chǎn)、組織、控制、營(yíng)銷及售后等各個(gè)價(jià)值鏈功能環(huán)節(jié)發(fā)生有效分離，推進(jìn)了研發(fā)、工程、管理、咨詢、會(huì)計(jì)和法律等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)從制造業(yè)中分離出來，發(fā)展成為獨(dú)立的生產(chǎn)性服務(wù)部門。劉奕和夏杰長(zhǎng)[1]將支持制造業(yè)價(jià)值鏈基本活動(dòng)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)稱為功能性服務(wù)業(yè)，例如，支持內(nèi)部及外部后勤的入廠和出廠物流服務(wù)、支持生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的維修服務(wù)、支持市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的銷售代理服務(wù)及售后服務(wù)等。另一類支持制造業(yè)價(jià)值鏈輔助活動(dòng)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)被稱為知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)，例如，支持制造業(yè)價(jià)值鏈輔助活動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、企業(yè)咨詢和管理策劃等服務(wù)；支持人力資源管理環(huán)節(jié)的人力資源服務(wù)；支持技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)的研發(fā)服務(wù)及采購(gòu)環(huán)節(jié)的采購(gòu)服務(wù)等[2]。這些生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)從制造業(yè)中有效地分離出來，專業(yè)化促進(jìn)了生產(chǎn)性服務(wù)效率提高和規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)，從而降低了單位成本。分工細(xì)化與專業(yè)化程度的加深使得制造業(yè)企業(yè)集中資源培育其核心競(jìng)爭(zhēng)力，而將之前內(nèi)部提供的生產(chǎn)性服務(wù)轉(zhuǎn)向從外部購(gòu)買，為外部化獨(dú)立發(fā)展的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)創(chuàng)造了更大的市場(chǎng)需求。

2 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)價(jià)值鏈的動(dòng)態(tài)匹配融合促進(jìn)制造業(yè)服務(wù)化

制造業(yè)服務(wù)化首先由Vandermerwe和Rada[3]提出，指在制造業(yè)中服務(wù)份額占比的增加為產(chǎn)品帶來的價(jià)值增值，實(shí)質(zhì)是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)向制造業(yè)價(jià)值鏈滲透融合的過程。宏基電腦創(chuàng)始人施振榮提出微笑曲線，認(rèn)為研發(fā)、設(shè)計(jì)和營(yíng)銷是為公司創(chuàng)造高附加值的核心活動(dòng)，這些環(huán)節(jié)主要由生產(chǎn)性服務(wù)來提供。Hansen[4]認(rèn)為技術(shù)進(jìn)步為服務(wù)專業(yè)化提供了很大潛力，服務(wù)成為產(chǎn)品價(jià)值增值的重要部分。電腦市場(chǎng)大約2/3的價(jià)值增值來自服務(wù)部門提供的軟件和維修服務(wù)而非制造業(yè)部門。Gemmel和Van[5]估計(jì)服務(wù)部門產(chǎn)出的1/4被用作制造業(yè)中間品，如果包括企業(yè)內(nèi)服務(wù)的情況下，占比會(huì)更多。瑞典的研究進(jìn)一步提供了服務(wù)對(duì)制造業(yè)重要性日益增加的證據(jù)。服務(wù)業(yè)不僅為制造業(yè)提供高份額的中間投入，它們?cè)谥圃鞓I(yè)收入份額中的比重也不斷上升，并推動(dòng)出口[6]。例如，瑞典機(jī)床制造商使用40種不同的服務(wù)以維護(hù)其交付鏈，以及在銷售過程中為其客戶出售15種不同類型的服務(wù)[7]。

經(jīng)濟(jì)全球化和生產(chǎn)組織方式的變化使得服務(wù)越來越成為提升當(dāng)?shù)丶耙粐?guó)制造業(yè)附加值及全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵中間成分。制造業(yè)和服務(wù)業(yè)間的界限越來越模糊，之前從制造業(yè)價(jià)值鏈中分離出的生產(chǎn)性服務(wù)，在專業(yè)化水平和運(yùn)營(yíng)效率不斷提升的基礎(chǔ)上，根據(jù)制造業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的需求，在市場(chǎng)因素和產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的作用下，重新嵌入到制造業(yè)相應(yīng)環(huán)節(jié)，與制造業(yè)價(jià)值鏈動(dòng)態(tài)匹配進(jìn)行價(jià)值鏈重構(gòu)。生產(chǎn)性服務(wù)在與制造業(yè)價(jià)值鏈融合的過程中，向制造業(yè)價(jià)值鏈注入知識(shí)、技術(shù)等高等要素，通過信息技術(shù)、模塊化組織方式等，提升制造業(yè)生產(chǎn)效率和管理效率，帶來了1+1>2的價(jià)值鏈整合效應(yīng)，重構(gòu)為新的更高附加值的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。

三、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)制造業(yè)升級(jí)的實(shí)現(xiàn)機(jī)制

1 生產(chǎn)性服務(wù)外包促進(jìn)制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成以及效率提升

制造業(yè)與服務(wù)企業(yè)之前的聯(lián)系主要局限于地域且關(guān)聯(lián)程度較弱。信息通信技術(shù)的發(fā)展突破了服務(wù)外包在地域上的限制，使得全球價(jià)值鏈生產(chǎn)和服務(wù)環(huán)節(jié)在時(shí)間和空間上的分離成為可能。當(dāng)任務(wù)可以同時(shí)傳輸，零部件和半成品可以速度快又便宜的移動(dòng)，且每一階段需要的中間服務(wù)可以通過電子通信來傳輸，則企業(yè)可以充分利用各國(guó)要素成本差異，把資源配置到成本最低的地方，從專業(yè)化生產(chǎn)中獲得最大利益，這促進(jìn)了全球生產(chǎn)性服務(wù)外包的大量興起。

生產(chǎn)性服務(wù)外包促進(jìn)制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成及效率提升表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第一，節(jié)約成本，轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化資本運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)。制造業(yè)企業(yè)充分利用不同國(guó)家或地區(qū)工資成本差異優(yōu)勢(shì)，將非核心業(yè)務(wù)外包到工資成本較低的地區(qū)或國(guó)家，從而將節(jié)約下來的資本及資源配置到企業(yè)具有比較優(yōu)勢(shì)的核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，服務(wù)外包使得參與全球生產(chǎn)體系的制造業(yè)可以將一部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給服務(wù)企業(yè)，又可以幫助企業(yè)削減工作量，即通過外包緩解高峰期的工作負(fù)荷。Hanson 等[8]實(shí)證研究跨國(guó)公司垂直生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)全球布局的決定因素，其研究集中在分析跨國(guó)公司如何以最佳方式組織龐大的生產(chǎn)鏈，其中外包正是利用了跨區(qū)域的國(guó)際成本差異。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推進(jìn)下，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)也幫助企業(yè)在外包非核心業(yè)務(wù)過程中降低交易成本?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)徹底改變了全球價(jià)值鏈上企業(yè)間的互動(dòng)方式，模塊化生產(chǎn)減少了企業(yè)間的外部協(xié)調(diào)成本。全球生產(chǎn)性服務(wù)幫助制造業(yè)企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整技術(shù)、產(chǎn)品和生產(chǎn)過程，減少生產(chǎn)調(diào)整過程中的組織、管理與信息障礙。第二，獲取專業(yè)化服務(wù)，提升制造業(yè)生產(chǎn)和組織效率。獲得高質(zhì)量的服務(wù)對(duì)全球生產(chǎn)企業(yè)很重要，因?yàn)椴煌愋偷姆?wù)幫助企業(yè)設(shè)計(jì)新的市場(chǎng)策略或提供新的工具以更好適應(yīng)市場(chǎng)的變化。隨著生產(chǎn)變得更復(fù)雜和更靈活及非價(jià)格因素在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中重要性的凸顯，如產(chǎn)品創(chuàng)新、設(shè)計(jì)和質(zhì)量等，制造業(yè)對(duì)外部專業(yè)服務(wù)的依賴程度提升，擴(kuò)大了對(duì)全球生產(chǎn)性服務(wù)的需求。生產(chǎn)性服務(wù)外包通過兩種機(jī)制提升制造業(yè)生產(chǎn)效率：第一，根據(jù)斯密的分工理論，即在服務(wù)的生產(chǎn)與傳輸中，專業(yè)化水平的提升產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)并提升制造業(yè)生產(chǎn)率。生產(chǎn)性服務(wù)具有知識(shí)密集特征，在起初學(xué)習(xí)階段需要大量投資，但一旦形成知識(shí)，提供給其他使用者的邊際成本則會(huì)大大降低。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)以相對(duì)較低的價(jià)格提供無形的中間服務(wù)，制造業(yè)企業(yè)作為這些服務(wù)的主要使用者，從生產(chǎn)性服務(wù)專業(yè)化市場(chǎng)收益最多。第二，生產(chǎn)性服務(wù)內(nèi)含的人力資本投入帶來動(dòng)態(tài)效率收益。將斯密分工理論放到動(dòng)態(tài)的環(huán)境下亦可以看出，市場(chǎng)擴(kuò)張與專業(yè)化分工程度加深通過加速引進(jìn)新技術(shù)和新組織模式，也會(huì)為垂直整合制造業(yè)部門帶來質(zhì)變。量變和質(zhì)變相互交錯(cuò)的過程提升了制造業(yè)生產(chǎn)和組織效率。生產(chǎn)性服務(wù)為客戶公司提供不同于公司內(nèi)部的新服務(wù)，為其提供外部?jī)?yōu)秀的人力資本、資源等，支持其引進(jìn)新工藝技術(shù)并提高其設(shè)計(jì)、研發(fā)和市場(chǎng)定位等能力，為客戶公司更好地融入全球價(jià)值鏈提供信息和平臺(tái)。例如，銀行和金融服務(wù)全球化使得當(dāng)?shù)仄髽I(yè)就全球金融方面達(dá)到跨國(guó)公司的專業(yè)水平。新技術(shù)的運(yùn)用如工業(yè)設(shè)施遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)、傳感器和數(shù)字儀器的使用成本已大幅下降，它們?cè)絹碓蕉嗟乇话惭b在機(jī)器設(shè)備上，以提高能源利用率。根據(jù)埃文斯通用電氣最近的一項(xiàng)研究成果顯示，通過工業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接傳感器和儀器可以降低目前生產(chǎn)約占全球GDP一半的行業(yè)的成本。

2 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚與制造業(yè)協(xié)同定位促進(jìn)制造業(yè)規(guī)模收益遞增

（1）生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚與制造業(yè)協(xié)同定位的理論基礎(chǔ)

制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的協(xié)同定位是基于兩者的投入—產(chǎn)出關(guān)系。Venables[9]認(rèn)為在縱向聯(lián)系的情況下，制造業(yè)對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的需求引起了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在制造業(yè)附近集聚，達(dá)到了降低交易成本的效應(yīng)。制造業(yè)受益于短距離生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的供應(yīng)，服務(wù)供應(yīng)商受益于短距離制造業(yè)客戶的高需求。成本和需求聯(lián)系使制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)形成客戶—供應(yīng)商關(guān)系，這種關(guān)系使兩者在空間布局上相互依存。Marshall[10]認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在與制造業(yè)關(guān)聯(lián)的密集區(qū)域集聚，會(huì)產(chǎn)生三個(gè)方面的積極外部效應(yīng)：第一，知識(shí)溢出。由于地理鄰近、非正式接觸及勞動(dòng)力流動(dòng)等因素，企業(yè)和員工間知識(shí)的傳輸容易產(chǎn)生知識(shí)溢出。第二，勞動(dòng)力池。專業(yè)化的當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)便于企業(yè)獲得大量技術(shù)工人，避免勞動(dòng)力短缺風(fēng)險(xiǎn)。第三，中間投入品共享。波特的鉆石模型中強(qiáng)調(diào)一個(gè)行業(yè)的成功部分取決于相關(guān)和支持行業(yè)，

在地理集中的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)可以共享到大量的服務(wù)和生產(chǎn)要素。Hansen[4]認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)和區(qū)域生產(chǎn)率差異間的關(guān)系與生產(chǎn)性服務(wù)和制造業(yè)地理上的聯(lián)系緊密程度相關(guān)。Klaesson[11]認(rèn)為制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)應(yīng)該鄰近的原因是服務(wù)提供成本會(huì)隨著服務(wù)供應(yīng)商的距離不斷縮小而不斷提升。這些成本包括見面和頻繁接觸的路途時(shí)間與開支等。這些研究說明了制造業(yè)在與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的協(xié)同定位中受益很多。

Goe[12]指出生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)也從與制造業(yè)鄰近中受益很多，因?yàn)橹圃鞓I(yè)需求為其開辟了市場(chǎng)。空間集聚下高效便利的投資環(huán)境對(duì)吸引生產(chǎn)性服務(wù)FDI流入產(chǎn)生積極效應(yīng)。在一個(gè)特定的地理區(qū)域，與特定工業(yè)相關(guān)的中間品和服務(wù)的高度供應(yīng)節(jié)省了國(guó)內(nèi)和外國(guó)企業(yè)客戶尋找匹配供應(yīng)商的時(shí)間，尤其是豐富的高技術(shù)人員供應(yīng)，非正式和面對(duì)面的互動(dòng)促進(jìn)了隱性知識(shí)的編碼與傳輸，知識(shí)溢出促進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)到新技術(shù)。如圖1所示，制造業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模影響生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的規(guī)模。制造業(yè)生產(chǎn)需求引致生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展，吸引了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的集聚。進(jìn)而，專業(yè)化供應(yīng)的生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)降低了制造業(yè)的成本，促進(jìn)了其產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

（2）生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚與制造業(yè)協(xié)同定位促進(jìn)制造業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模收益遞增效應(yīng)模型分析

圖1概述了制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚相互依存關(guān)系的理論基礎(chǔ)。本文以Ethier[13]和劉明宇等[2]的價(jià)值鏈分工模型為基礎(chǔ)，對(duì)模型進(jìn)行改進(jìn)來分析生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚與制造業(yè)協(xié)同定位下的規(guī)模收益遞增效應(yīng)。假定制造業(yè)生產(chǎn)函數(shù)為方程（1），生產(chǎn)投入僅包括勞動(dòng)力和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，且制造業(yè)在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下運(yùn)行。方程（1）中的生產(chǎn)函數(shù)規(guī)模報(bào)酬不變且由差異化的生產(chǎn)者服務(wù)組成[13]。如Dixit和Stiglitz[14]概述，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)被假定為在壟斷競(jìng)爭(zhēng)條件下運(yùn)行。

由于制造業(yè)在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下生產(chǎn)，所以產(chǎn)出價(jià)格降至平均成本。因此，方程（1）生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的規(guī)模收益遞增指隨著生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)數(shù)量的增加，與給定產(chǎn)出相關(guān)的最小成本在降低。另外，隨著生產(chǎn)性服務(wù)供應(yīng)數(shù)量增加，價(jià)格指數(shù)p在減少，而單個(gè)生產(chǎn)性服務(wù)的價(jià)格pz 保持不變。這反映了生產(chǎn)性服務(wù)多樣性的增加對(duì)輸入品平均生產(chǎn)率的影響。圖2描述了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚對(duì)制造業(yè)的規(guī)模收益增長(zhǎng)效應(yīng)。隨著生產(chǎn)性服務(wù)供應(yīng)數(shù)量的增加，價(jià)格指數(shù)下降，等成本線（斜率減?。腂向外彎曲到B′，與其相切的等產(chǎn)量線從I上升到I′，代表一個(gè)更高的產(chǎn)出。

制造業(yè)單價(jià)成本隨著生產(chǎn)性服務(wù)數(shù)量（或集）的增加而降低。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增加到何種程度會(huì)降低制造業(yè)成本取決于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)替代彈性σ和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)成本占制造業(yè)總成本的份額（1 - γ）。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)帶來的規(guī)模報(bào)酬遞增與替代彈性σ負(fù)相關(guān)。當(dāng)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)是互補(bǔ)的，可替代性弱，即σ較小時(shí)，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大對(duì)單位成本降低的影響較大。反之，即σ較大時(shí)，就意味著生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是相近的替代品，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大對(duì)單位成本降低的影響較小。生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)成本占制造業(yè)總成本的份額（1-γ）的影響是直接的。生產(chǎn)性服務(wù)成本占制造業(yè)總成本的份額（1-γ）越小，生產(chǎn)性服務(wù)增加對(duì)制造業(yè)單價(jià)成本的降低影響越小。

方程（1）—方程（4）的一個(gè)缺點(diǎn)是，沒有對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚的數(shù)量進(jìn)行限制。避免生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)數(shù)量一直增加的方法是在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)內(nèi)引入固定和可變的勞動(dòng)力需求。這導(dǎo)致的結(jié)果是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的數(shù)量是可用性勞動(dòng)和固定勞動(dòng)需求的函數(shù)。盡管上面的等式?jīng)]有此約束，但它合理地證明了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚和制造業(yè)協(xié)同定位下的規(guī)模收益遞增效應(yīng)?；趦烧叩耐度搿a(chǎn)出聯(lián)系，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)供應(yīng)數(shù)量的增加降低了制造業(yè)單位成本，為制造業(yè)帶來了更高產(chǎn)出，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

3生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)價(jià)值鏈融合促進(jìn)制造業(yè)附加值提升

根據(jù)制造業(yè)企業(yè)的不同特征及生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)融入制造業(yè)價(jià)值鏈的不同方式，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合通過兩種模式來提升制造業(yè)企業(yè)附加值：第一，互補(bǔ)式融合，即制造業(yè)企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求，在提供制造產(chǎn)品的同時(shí)，打包提供與產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)性服務(wù)功能，從而比其他競(jìng)爭(zhēng)者更有吸引力。這種模式下，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)以互補(bǔ)方式滲透到制造業(yè)價(jià)值鏈，使制造業(yè)產(chǎn)品融合成了兼具制造和服務(wù)功能的新產(chǎn)品。例如，IBM從出售電腦成功轉(zhuǎn)型為信息技術(shù)服務(wù)提供商，為客戶提供軟件、咨詢及技術(shù)等業(yè)務(wù)解決方案。第二，延伸型融合，基于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性特征，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)向制造業(yè)價(jià)值鏈上游技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)及下游產(chǎn)品廣告、營(yíng)銷、售后等環(huán)節(jié)延伸，這種融合模式拓寬了制造業(yè)業(yè)務(wù)輻射領(lǐng)域，以客戶需求為導(dǎo)向，增加的服務(wù)業(yè)務(wù)成為長(zhǎng)期鎖定客戶的重要方式，增強(qiáng)了制造業(yè)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。例如，汽車制造商提供金融貸款、保險(xiǎn)、維修、租賃和售后等服務(wù)以促進(jìn)其汽車銷售。另一個(gè)典型的實(shí)例是復(fù)印機(jī)設(shè)備制造商——美國(guó)的克施樂公司，在出售復(fù)印機(jī)的同時(shí)提供維修、維護(hù)和租賃服務(wù)，這些服務(wù)幫助企業(yè)提升現(xiàn)有商品的接受度、功能、靈活性和業(yè)績(jī)。可見，服務(wù)增值是產(chǎn)品差異化和提升顧客忠誠(chéng)度的有效途徑。

4 知識(shí)密集型生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)提供的高級(jí)要素投入促使制造業(yè)創(chuàng)新能力提升

（1）知識(shí)密集型服務(wù)創(chuàng)造和擴(kuò)散知識(shí)的過程與階段

生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)本身包含密集的人力資本與知識(shí)資本，其通過提供專業(yè)化服務(wù)，將人力資本和知識(shí)資本融入企業(yè)生產(chǎn)過程，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中扮演信息技術(shù)的“轉(zhuǎn)換器”角色，為企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新學(xué)習(xí)提供平臺(tái)。由于生產(chǎn)性服務(wù)部門存在異質(zhì)性，不同的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對(duì)制造業(yè)生產(chǎn)率影響存在差異，這取決于特定生產(chǎn)性服務(wù)部門的創(chuàng)新潛力及其所提供服務(wù)的質(zhì)量與創(chuàng)新內(nèi)容。最新文獻(xiàn)強(qiáng)調(diào)知識(shí)密集型生產(chǎn)性服務(wù)，起初知識(shí)密集型生產(chǎn)性服務(wù)指與研發(fā)、信息通信技術(shù)相關(guān)的服務(wù)，較近期的文獻(xiàn)擴(kuò)大了知識(shí)密集型生產(chǎn)性服務(wù)的邊界與功能，知識(shí)密集型服務(wù)被定義為“定位、開發(fā)、組合并結(jié)合客戶的背景將各類相關(guān)技術(shù)應(yīng)用到具體問題的服務(wù)”。此外，它不僅僅是由各類抽象知識(shí)的純市場(chǎng)交易構(gòu)成，在許多情況下，知識(shí)密集服務(wù)和其客戶間的互動(dòng)可以更好地表示為一種“創(chuàng)新合作模式”。知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)正在代替工業(yè)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代能力集聚的引擎。有關(guān)“服務(wù)創(chuàng)新”的文獻(xiàn)強(qiáng)調(diào)“非技術(shù)”類的技術(shù)、能力、學(xué)習(xí)過程的重要性，涉及到公司組織、市場(chǎng)特征、消費(fèi)習(xí)慣、金融與法律等領(lǐng)域，這些文獻(xiàn)的發(fā)展對(duì)分析知識(shí)密集型服務(wù)對(duì)制造業(yè)企業(yè)創(chuàng)新能力的影響有重要意義。這種影響的評(píng)估不僅需要考慮知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模，還需考慮制造業(yè)企業(yè)的吸收能力及服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的匹配與互補(bǔ)方式。Windrum 和Tomlinson[15]以多國(guó)為樣本發(fā)現(xiàn)知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)對(duì)所有的國(guó)家產(chǎn)出和勞動(dòng)生產(chǎn)率都有積極的影響且對(duì)不同國(guó)家的影響程度不同，這不是取決于國(guó)內(nèi)服務(wù)的質(zhì)量，而是取決于服務(wù)業(yè)與其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的匹配程度。

知識(shí)密集型服務(wù)對(duì)制造業(yè)生產(chǎn)率的提升源自其在制造業(yè)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)中的作用，包括知識(shí)、技能的創(chuàng)造和擴(kuò)散兩個(gè)方面。知識(shí)密集型服務(wù)在創(chuàng)造和擴(kuò)散知識(shí)過程中經(jīng)歷三個(gè)階段：提取隱性或編碼知識(shí)；重組知識(shí)；最終向客戶企業(yè)傳輸或擴(kuò)散知識(shí)[16]。第一個(gè)階段中隱性或顯性知識(shí)的獲取發(fā)生在與客戶企業(yè)的互動(dòng)中。這種以互動(dòng)為基礎(chǔ)產(chǎn)生的知識(shí)主要包括在為客戶解決問題過程中學(xué)習(xí)到的知識(shí)。第二個(gè)階段主要是對(duì)獲取到的知識(shí)進(jìn)行重組。知識(shí)重組發(fā)生在知識(shí)密集型服務(wù)企業(yè)內(nèi)，包括整合外部知識(shí)、提取與要解決的問題相關(guān)的知識(shí)，以及對(duì)應(yīng)客戶企業(yè)的特定需求對(duì)編碼知識(shí)進(jìn)行加工，從而創(chuàng)造新的知識(shí)。第三個(gè)階段是對(duì)知識(shí)的應(yīng)用。以提供更高效率的服務(wù)為主要形式，知識(shí)密集型服務(wù)企業(yè)將編碼化的知識(shí)傳輸給其客戶。

知識(shí)的擴(kuò)散與知識(shí)的互動(dòng)、知識(shí)的創(chuàng)造密切相關(guān)。由于信息通信技術(shù)的發(fā)展，空間對(duì)知識(shí)密集服務(wù)活動(dòng)的限制減小，使知識(shí)在空間上實(shí)現(xiàn)了自由流動(dòng)與分配。但另一面是知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)越來越傾向于在核心區(qū)域集聚。這是因?yàn)樵诨?dòng)過程中，尤其是商議的開始階段，以隱性內(nèi)容為主要特征，需要特別的面對(duì)面接觸。面對(duì)客戶的特定問題，知識(shí)密集型服務(wù)企業(yè)更多需要與客戶直接交流，以通過重組現(xiàn)有知識(shí)并輸入新知識(shí)構(gòu)造解決方案。除了地理上的鄰近，社會(huì)、文化等方面的鄰近因素都會(huì)有利于這個(gè)階段的管理。由于隱性知識(shí)的重要性，信息技術(shù)的發(fā)展加劇了知識(shí)密集型服務(wù)的集聚。Héraud[16]認(rèn)為新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代存在顯著的矛盾：某種程度上，去物質(zhì)化趨勢(shì)和信息技術(shù)的發(fā)展幫助創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)擺脫了空間的限制；但同時(shí)復(fù)雜的認(rèn)知過程不僅需要大量編碼信息技術(shù)的流動(dòng)，而且需要使用更多隱性知識(shí)和界面接口來對(duì)接這些信息。

知識(shí)密集型服務(wù)企業(yè)在與客戶互動(dòng)過程中，通過學(xué)習(xí)擴(kuò)充了其知識(shí)基礎(chǔ)。Ancori等[17]指出原始知識(shí)在某個(gè)認(rèn)知環(huán)境下的整合不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的知識(shí)傳輸過程，而是知識(shí)重組的過程。一旦知識(shí)被編碼化，便可以以模塊形式出售給客戶。因此，編碼促進(jìn)了知識(shí)體系的可分性?？梢?，編碼擴(kuò)充了知識(shí)密集型服務(wù)企業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)庫(kù)，并分配給客戶企業(yè)，與客戶的吸收能力結(jié)合產(chǎn)生了新的知識(shí)，即企業(yè)創(chuàng)新能力提升的過程。

（2）知識(shí)密集型服務(wù)促進(jìn)制造業(yè)企業(yè)創(chuàng)新能力提升機(jī)制

Kleinknecht[18]認(rèn)為制造業(yè)中小企業(yè)創(chuàng)新過程中的障礙因素包括資本缺乏、管理經(jīng)驗(yàn)缺乏以及較難獲得創(chuàng)新項(xiàng)目需要的關(guān)鍵技術(shù)和基礎(chǔ)信息等三個(gè)方面。尤其是管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)、技能的缺乏體現(xiàn)了中小企業(yè)在信息互通和知識(shí)獲取方面的局限性。Cohendet和Steinmueller[19]認(rèn)為信息流動(dòng)及技術(shù)獲取對(duì)企業(yè)組織能力的提升很關(guān)鍵。企業(yè)創(chuàng)新失敗的原因與“核心管理原則”有關(guān)，這些“核心管理原則”包括：高效的市場(chǎng)調(diào)研與研發(fā)；市場(chǎng)與研發(fā)的協(xié)同作用；知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。換句話說，只進(jìn)行內(nèi)部研發(fā)對(duì)中小企業(yè)的創(chuàng)新是不夠的，外部信息資源的整合對(duì)中小企業(yè)創(chuàng)新能力的提升也很關(guān)鍵。這類似于Cohen和 Levinthal提出的企業(yè)吸收能力概念，即企業(yè)通過吸收、整合外部資源，并結(jié)合內(nèi)部資源最終轉(zhuǎn)化為商業(yè)創(chuàng)新成果以及應(yīng)用于實(shí)踐的能力。

知識(shí)密集型服務(wù)充當(dāng)著制造業(yè)中小企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新者。Teece[20]提出的創(chuàng)新資產(chǎn)互補(bǔ)概念有助于理解制造業(yè)中小企業(yè)和知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)間創(chuàng)新互動(dòng)的特征。他從全球價(jià)值鏈視角指出，價(jià)值鏈中下游的配套資產(chǎn)，例如，制造、物流、銷售和售后等對(duì)價(jià)值鏈上游研發(fā)技術(shù)創(chuàng)新起互補(bǔ)作用。知識(shí)密集型服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)在其根據(jù)客戶的需求不斷調(diào)整的高頻率互動(dòng)過程中產(chǎn)生。購(gòu)買知識(shí)密集型服務(wù)與購(gòu)買一般標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或服務(wù)不同。因?yàn)橹R(shí)的特征與其他產(chǎn)品不同，知識(shí)產(chǎn)品的交換伴隨著不確定性與信息不對(duì)稱。知識(shí)密集型服務(wù)為客戶提供的三種系統(tǒng)性功能包括：檢查、發(fā)現(xiàn)和分析問題；診斷問題；解決問題。總結(jié)和整合Teece互補(bǔ)創(chuàng)新資產(chǎn)的觀點(diǎn)：知識(shí)密集型服務(wù)在市場(chǎng)環(huán)境和制造業(yè)企業(yè)客戶之間充當(dāng)著“橋梁”或接口，是客戶創(chuàng)新能力演進(jìn)加強(qiáng)的催化劑。同時(shí)，知識(shí)密集型服務(wù)對(duì)中小企業(yè)創(chuàng)新能力的提升只是銀幣的一面。事實(shí)上，知識(shí)密集型服務(wù)也在與制造業(yè)中小企業(yè)互動(dòng)中受益。知識(shí)密集型服務(wù)企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)的積累源自它與客戶的互動(dòng)，這些互動(dòng)影響著知識(shí)密集型服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新能力的提升。因此，知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)與制造業(yè)中小企業(yè)相互作用下的良性循環(huán)機(jī)制可歸結(jié)為知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)與中小企業(yè)相互促進(jìn)其創(chuàng)新能力提升，這種相互作用基于“核心順序”以及三個(gè)“次順序”：互動(dòng)本身；知識(shí)基礎(chǔ)的擴(kuò)大；企業(yè)吸收能力提升下的持續(xù)創(chuàng)新。這三個(gè)因素并非以線性的順序作用，而是在回饋效應(yīng)下，以知識(shí)庫(kù)不斷積累擴(kuò)大為基礎(chǔ)相互作用。

創(chuàng)新過程需要在一個(gè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和政治元素完好配置且良好互動(dòng)的創(chuàng)新體系中實(shí)現(xiàn)。這涉及到創(chuàng)新友好環(huán)境、創(chuàng)新過程的政治支持、特定的教育和培訓(xùn)措施、創(chuàng)新相關(guān)信息的提供和創(chuàng)新金融等。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，技術(shù)是創(chuàng)新的主要驅(qū)動(dòng)力，因此，知識(shí)密集型服務(wù)在這方面起關(guān)鍵作用，尤其由于知識(shí)密集型服務(wù)和中小企業(yè)互動(dòng)間知識(shí)的影響，兩者互動(dòng)影響著創(chuàng)新體系內(nèi)知識(shí)的創(chuàng)造與擴(kuò)散。

四、研究結(jié)論

綜上分析，在全球價(jià)值鏈分工深化的作用下，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)通過從制造業(yè)中有效分離，促進(jìn)制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成以及生產(chǎn)和組織效率提升；分離出的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚與制造業(yè)協(xié)同定位，促進(jìn)制造業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模收益遞增，并根據(jù)制造業(yè)的需求及不同制造業(yè)部門的特征，與制造業(yè)價(jià)值鏈動(dòng)態(tài)匹配融合，促進(jìn)制造業(yè)附加值提升。尤其是知識(shí)密集型生產(chǎn)性服務(wù)提供的高級(jí)要素投入，通過知識(shí)創(chuàng)造和擴(kuò)散機(jī)制促進(jìn)制造業(yè)創(chuàng)新能力提升。制造業(yè)實(shí)現(xiàn)升級(jí)，進(jìn)一步推動(dòng)了對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的需求，兩者在動(dòng)態(tài)匹配的良性循環(huán)機(jī)制下互相促進(jìn)并發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：徐雅雯）