【摘 要】針對(duì)高職院校愛心管理不到位的現(xiàn)狀，分析其產(chǎn)生的原因，并提出對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】高職院校 愛心管理 現(xiàn)狀 原因 對(duì)策

【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A

【文章編號(hào)】0450-9889（2015）03C-0084-02

在當(dāng)今中國的勞動(dòng)力市場(chǎng)，出現(xiàn)了一種奇怪的現(xiàn)象：一邊是企業(yè)出現(xiàn)了用工荒，找不到合適的勞動(dòng)力可用；另一邊卻是大學(xué)生的就業(yè)難，尤其是高職學(xué)生就業(yè)難。在企業(yè)需要大量用人之際，為何高職學(xué)生還會(huì)出現(xiàn)就業(yè)難的問題呢？對(duì)此，社會(huì)各界幾乎一邊倒地認(rèn)為是由高職學(xué)生的“高不成，低不就”心態(tài)造成的，即高職院校的畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)存在好高騖遠(yuǎn)的心態(tài)，而在能力方面又達(dá)不到用人單位的要求。那么，又是什么原因造成高職學(xué)生的“高不成，低不就”這種現(xiàn)象呢？追本溯源，還是高職院校的愛心管理不到位所致。

什么是愛心和愛心管理？對(duì)愛心的解釋，主要有以下幾種：一是喜愛之情；二是世界上充滿愛的崇高而圣潔的感情或品質(zhì)；三是關(guān)懷、愛護(hù)人的思想感情。而愛心管理也源遠(yuǎn)流長。《爾雅》論及“愛施者，仁之端也”；韓愈在《師說》中談到“愛其子，擇師而教之”；劉向的《戰(zhàn)國策》中的《觸龍說趙太后》中談到“父母之愛子，則為之計(jì)深遠(yuǎn)”。愛心管理由此可見一斑?；诖耍疚恼J(rèn)為，愛心即是以愛為基礎(chǔ)的一種美好的思想情感或心態(tài)。愛心管理即是散播愛、圍繞愛而實(shí)施的一種人本化的管理。

一、高職院校愛心管理現(xiàn)狀分析

承載著培養(yǎng)我國高素質(zhì)技能型人才的高職院校，本應(yīng)在職業(yè)教育和國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著重要作用，成為高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)基地。然而，現(xiàn)實(shí)情況卻并非如此，高職院校培養(yǎng)出來的學(xué)生，并不能完全得到社會(huì)的認(rèn)可，就業(yè)狀況不容樂觀，甚至一些學(xué)生畢業(yè)就意味著失業(yè)。高職院校在國家職業(yè)教育中的基礎(chǔ)性地位也沒有被社會(huì)完全認(rèn)可。不論是學(xué)生家長，還是用人單位，都在一定程度上對(duì)高職院校存在一定的偏見。這既有社會(huì)的原因，也與我國高職教育的現(xiàn)狀不無關(guān)系。一方面，高職院校的人才培養(yǎng)和社會(huì)需求存在脫節(jié)；另一方面，高職院校的人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)方法也存在著一些問題。但根本性的原因還是因?yàn)樵诟呗氃盒５膶W(xué)生管理中，缺乏愛心管理，沒有想學(xué)生所想、急學(xué)生所急，沒有做到一切工作都圍繞學(xué)生的成才需要來進(jìn)行。

從管理學(xué)的角度看，組織的“人本化”管理實(shí)際上就是“愛心管理”。也就是說，要使組織的管理制度得到貫徹和落實(shí)，必須先在組織內(nèi)部形成融洽的、寬松的人際關(guān)系，組織的管理者對(duì)員工充滿愛心，真正關(guān)心員工的需要。把愛心管理的精神內(nèi)涵應(yīng)用到高職院校的學(xué)生管理中，就要求高職院校的領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)學(xué)生要有足夠的愛心，能真正關(guān)心他們的成長和未來。學(xué)生在校的不同階段，能給予充分的關(guān)懷和積極的引導(dǎo)。

目前，很多高職院校，尤其是地方高職院校把招生作為第一要?jiǎng)?wù)。眾所周知，招生和就業(yè)是一對(duì)孿生兄弟，就業(yè)情況的好與差，直接反映了學(xué)院的人才培養(yǎng)是否到位、學(xué)院是否得到了社會(huì)的認(rèn)可以及學(xué)院的社會(huì)知名度，進(jìn)而決定著招生的難易度。生源是否充足，關(guān)系到學(xué)院的發(fā)展，學(xué)院關(guān)心招生與就業(yè)是合情合理的。然而目前很多高職院校往往更關(guān)注招生和就業(yè)，而忽視招生和就業(yè)之間的中間培養(yǎng)環(huán)節(jié)。在學(xué)生的培養(yǎng)和教育上，創(chuàng)新管理的力度不夠，喜歡用傳統(tǒng)的老套子、老路子來管理學(xué)生，一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)思想上存在誤區(qū)，認(rèn)為學(xué)生能力的提高固然重要，但遠(yuǎn)不如保持學(xué)院穩(wěn)定更重要，學(xué)校不出大的亂子，那才是最重要的事情。在這種思維模式下，高職院校的學(xué)生管理是站在學(xué)校的角度上，而不是站在學(xué)生成才的角度上進(jìn)行的，缺乏人本化關(guān)懷的愛心管理。其導(dǎo)致的結(jié)果也是不容樂觀的。如，在學(xué)生入學(xué)初期的迷茫與困惑中，雖然很多院校也進(jìn)行了入學(xué)教育，但力度不夠；缺乏推心置腹的引導(dǎo)，不少學(xué)生依然不能很好地適應(yīng)高校生活，對(duì)前途依然感到迷茫；在學(xué)生進(jìn)入大一下學(xué)期，當(dāng)他們慢慢開始懈怠時(shí)，沒有人及時(shí)給予他們引導(dǎo)和激勵(lì)；當(dāng)管理松懈、良好學(xué)習(xí)氛圍缺失時(shí)，沒有人想方設(shè)法為他們營造一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上的氛圍；在提升學(xué)生能力、提高學(xué)生素質(zhì)的活動(dòng)中，沒有多少人愿意主動(dòng)為他們搭建一個(gè)個(gè)合適的舞臺(tái)，創(chuàng)造、維持一個(gè)良好的積極向上的具有競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境。于是，學(xué)生基本處于一種放任自流的狀態(tài)。沒有人引導(dǎo)、沒有人激勵(lì)、沒有人想方設(shè)法為他們提供一個(gè)健康積極的成才環(huán)境。這也就導(dǎo)致了大批的學(xué)子在背負(fù)著家人的殷切期盼、充滿希望地來到高職院校后，相當(dāng)一部分學(xué)生不再進(jìn)取了，理想沒有了。幾年時(shí)間混過去了，知識(shí)學(xué)到的有限，能力提高的不多，素質(zhì)也沒有上檔次，就業(yè)自然不盡如人意，有的甚至根本找不到工作。因此，在高職院校中，積極推行愛心管理，以愛心為動(dòng)力，以愛心管理為基礎(chǔ)來推動(dòng)高職院校人才培養(yǎng)模式的變化，提升學(xué)生的素質(zhì)與能力，甚為必要。

二、高職院校愛心管理不到位的原因分析

（一）高職院校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)愛心教育的重視程度不夠

毋庸諱言，作為高職院校的領(lǐng)導(dǎo)，沒有不希望學(xué)院快速發(fā)展的，沒有不希望學(xué)生成為社會(huì)主義建設(shè)的有用人才的，他們也關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，也在為學(xué)生的成才創(chuàng)造一些條件。但是，這種努力與實(shí)際需要還有很大的距離，領(lǐng)導(dǎo)沒有全身心地投入到為學(xué)生的成才創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，沒有想方設(shè)法去調(diào)動(dòng)教職員工的工作積極性。目前，我國公辦高職院校占高職院校的絕大多數(shù)，公辦高職院校的領(lǐng)導(dǎo)一般都是上級(jí)任命。這種人事靠任命的形式導(dǎo)致許多高職院校領(lǐng)導(dǎo)開展活動(dòng)時(shí)常唯上司意圖是瞻，而不是考慮學(xué)生的切身需要。公辦高職院校的領(lǐng)導(dǎo)沒有什么壓力，因而動(dòng)力往往也不足，他們只要在位，基本無后顧之憂，學(xué)校經(jīng)營的好壞對(duì)他們沒有多大影響，培養(yǎng)出來的學(xué)生是否成為社會(huì)上需要的人才對(duì)他們也影響不大。這種現(xiàn)實(shí)導(dǎo)致了他們?cè)谥贫▽W(xué)院的政策與措施時(shí)難以注重實(shí)質(zhì)，難以對(duì)學(xué)生的愛心管理有足夠的重視，難以對(duì)教職員工的工作環(huán)境和待遇有足夠的關(guān)心，因此，也難以調(diào)動(dòng)教職員工的工作積極性，難以把愛心管理做到位，難以提高高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）跟蹤管理不到位

任何一所高職學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教職員工，都希望學(xué)生成才，這種愿望是好的。但是，只有愿望還是不夠的，行動(dòng)到位才是關(guān)鍵。毋庸諱言，絕大多數(shù)高職學(xué)校在管理上也動(dòng)了一些腦筋，如對(duì)新生進(jìn)行入學(xué)教育、軍訓(xùn)以及開展其他的一些豐富多彩的文化活動(dòng)，這些對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)是有一定的幫助，但是這種類型的管理時(shí)常是虎頭蛇尾，難以堅(jiān)持持久。入學(xué)教育、軍訓(xùn)等過后，學(xué)生進(jìn)入常規(guī)性的學(xué)習(xí)過程，在這個(gè)過程里，人生觀教育和紀(jì)律教育跟不上，大一上學(xué)期中后期學(xué)生開始松懈，到一年級(jí)下學(xué)期多數(shù)學(xué)生已經(jīng)毫無斗志可言，接下來的兩年時(shí)光，相當(dāng)一部分學(xué)生是“混”過來的，輔導(dǎo)員個(gè)別談心少了，系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛少了，教師的心理溝通也少了，激勵(lì)成了空白，當(dāng)頭棒喝消失，指明方向的航標(biāo)燈時(shí)隱時(shí)現(xiàn)甚至不見，學(xué)生基本處于一種無管理的自由散漫的環(huán)境中。這些對(duì)于18歲左右自制力有限的年輕學(xué)生來說，結(jié)果是糟糕的，上進(jìn)的氛圍不見了，他們技能學(xué)得好壞也往往是放任自流。

三、高職院校愛心管理的對(duì)策

高職院校的愛心管理可以從以下兩個(gè)方面考慮。

（一）改革傳統(tǒng)的教育管理體制。一是政府鼓勵(lì)各種社會(huì)力量參與高職的辦學(xué)，各種社會(huì)辦學(xué)力量對(duì)高職院校的運(yùn)作有監(jiān)督、管理的功能，由此高職院校的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻有危機(jī)感，因而就會(huì)考慮將主要精力轉(zhuǎn)移到如何進(jìn)行人才培養(yǎng)方面上，愛心管理才有可能到位。二是變高職院校領(lǐng)導(dǎo)的任命制為選舉制，在上級(jí)主管部門的安排下，候選人采用上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提名、學(xué)院教師提名、教師自薦等多種形式，規(guī)定任職年限與約束條件，通過施政報(bào)告的演講對(duì)比，讓全院教師民主選舉，優(yōu)勝劣汰。這樣上任的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)多是賢能之才，必然會(huì)注重人才培養(yǎng)，注重教學(xué)質(zhì)量，注重愛心管理。

（二）加強(qiáng)跟蹤管理。高職學(xué)生，正處于青年時(shí)期，思想不穩(wěn)定，波動(dòng)大，不少對(duì)未來焦慮與不安，但幾乎所有的學(xué)生都希望通過幾年的高職學(xué)習(xí)，提升能力，以便將來更好地就業(yè)與創(chuàng)業(yè)。高職階段的跟蹤管理就變得非常重要了。跟蹤到位，學(xué)生都能成才，若跟蹤不到位，他們很容易變得很懶散，隨心所欲，隨波逐流，其質(zhì)量也無從談起。因此，高職院校，應(yīng)加大對(duì)學(xué)生的跟蹤管理的力度。在這方面，單靠輔導(dǎo)員的力量是不夠的，應(yīng)該是科任老師及輔導(dǎo)員一起用力，在學(xué)生迷惘的時(shí)候及時(shí)給其指出前進(jìn)的方向，在學(xué)生沉淪的時(shí)候及時(shí)給以當(dāng)頭棒喝，在學(xué)生遇到困難的時(shí)候及時(shí)給以幫助，在學(xué)生需要鍛煉平臺(tái)的時(shí)候及時(shí)為其搭建成長與成才的平臺(tái)，在學(xué)生成功時(shí)及時(shí)給以喝彩。高職院校的老師，應(yīng)該是學(xué)生的良師益友，是前進(jìn)方向的指路人。高職院校的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，不再僅僅是管理者，而是良好的成才氛圍的創(chuàng)建者，師生共同前行的激勵(lì)者與同路人。

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[3]莫衡，等.當(dāng)代漢語詞典[K].上海：上海辭書出版社，2001

【作者簡(jiǎn)介】楊安寧（1968-），男，河南新縣人，碩士，北海職業(yè)學(xué)院教師，研究方向：教育管理、企業(yè)管理。

（責(zé)編 何田田）