摘 要：本文作者以石油企業(yè)青年員工為研究對(duì)象，通過利用寒暑假期的社會(huì)實(shí)踐和深入調(diào)研，對(duì)目前石油企業(yè)青年員工培養(yǎng)工作現(xiàn)狀進(jìn)行了深入思考和分析，有針對(duì)性地提出了加強(qiáng)青年員工入廠教育、幫助青年員工科學(xué)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、為青年員工的發(fā)展搭建平臺(tái)以及建立健全青年員工成長(zhǎng)激勵(lì)體系等培養(yǎng)策略，希望對(duì)石油企業(yè)開展青年員工培養(yǎng)工作提供一定的借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：石油企業(yè)；青年員工；培養(yǎng)策略

0 引言

石油企業(yè)大都是國有企業(yè)，具有資金密集、技術(shù)密集、人才密集的生產(chǎn)特點(diǎn)，其工作、生活環(huán)境與其他行業(yè)相比相對(duì)較為艱苦，留住青年員工、用好青年員工是做好石油企業(yè)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，扎實(shí)做好企業(yè)青年員工的培養(yǎng)工作，加速促進(jìn)其成長(zhǎng)成才，有利于充分調(diào)動(dòng)石油企業(yè)青年員工的工作積極性，對(duì)于提高石油企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益具有重要的指導(dǎo)意義。

1 石油企業(yè)青年員工的主要特點(diǎn)

石油行業(yè)區(qū)別于其他行業(yè)，具有一定的特殊性，對(duì)人的要求與其他行業(yè)也有所區(qū)別，如傳承發(fā)揚(yáng)的“鐵人精神”、“三老四嚴(yán)”的傳統(tǒng)作風(fēng)等，都對(duì)工作生活在該企業(yè)的人產(chǎn)生影響和特殊要求。本文所探討的石油企業(yè)青年員工是指年齡在35歲以下的員工，該群體多數(shù)處于生產(chǎn)一線，工作強(qiáng)度較大，生產(chǎn)生活條件相對(duì)艱苦，業(yè)余生活相對(duì)單一。他們既有同時(shí)代青年的共性特質(zhì)，又有石油企業(yè)所賦予的特殊稟賦。概括來說，主要有以下三個(gè)方面的特點(diǎn)：

1.1 進(jìn)取心強(qiáng)，有理想、有目標(biāo)，但在實(shí)際工作中往往也伴隨著心浮氣躁，表現(xiàn)為“眼高手低”，不能很好勝任工作達(dá)成目標(biāo)，理想與現(xiàn)實(shí)有偏差。通過對(duì)石油企業(yè)大量調(diào)研發(fā)現(xiàn)，部分青年員工對(duì)

薪酬待遇、成長(zhǎng)進(jìn)步、工作環(huán)境等期望值較高，與心理預(yù)期產(chǎn)生

較大差距。數(shù)據(jù)顯示，對(duì)于青年員工而言，“付出與收入不匹配”是當(dāng)前面臨的最大困惑，占45%；其次為“發(fā)展前景不明朗”，比例為25%；另外，還有15%的青年員工認(rèn)為“工作條件艱苦”、渴望得到改善。

1.2 文化程度較高、知識(shí)豐富、視野較為開闊，但缺乏工作實(shí)踐，抗壓能力、抗挫折能力比較差。調(diào)查顯示，目前企業(yè)青年員工具有大學(xué)本科學(xué)歷的比例達(dá)90%以上，受教育程度較好，視野開闊，思維活躍，價(jià)值取向多元，思想易受外部因素影響，情緒不穩(wěn)，容易將生活與家庭中的負(fù)面情緒帶到工作中，影響工作效率與質(zhì)量。在近5年石油企業(yè)員工流失的總量中，青年員工占95%。

1.3 入職時(shí)間短，對(duì)石油企業(yè)的認(rèn)知度較低，工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏，特別是應(yīng)對(duì)急難險(xiǎn)重問題的經(jīng)驗(yàn)不足。一些青年員工對(duì)石油行業(yè)的歸屬感、認(rèn)同度還不夠，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營所需的業(yè)務(wù)技能還不能嫻熟掌握，與崗位生產(chǎn)實(shí)際需求有差距。

2 石油企業(yè)青年員工培養(yǎng)工作的思考

石油企業(yè)青年員工的培養(yǎng)要因勢(shì)利導(dǎo)，不斷創(chuàng)新，切合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，倡導(dǎo)新型企業(yè)人的精神風(fēng)貌，自立自強(qiáng)，才能改變青年員工的整體素質(zhì)，取得良好的培養(yǎng)效果。

2.1 培養(yǎng)青年員工樹立創(chuàng)新、敬業(yè)的職業(yè)精神。這一理念體現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)的努力方向和精神風(fēng)貌。企業(yè)員工基本的職業(yè)要求和責(zé)任意識(shí)是愛崗敬業(yè)精神，它是青年服務(wù)人民、辛勤勞動(dòng)的具體體現(xiàn)。要想把企業(yè)建設(shè)成世界知名的企業(yè)，一是要大力弘揚(yáng)敬業(yè)精神，二是要提倡人人愛崗，為企業(yè)添磚加瓦。在當(dāng)前新的歷史發(fā)展階段，需要石油企業(yè)青年員工發(fā)揚(yáng)全方位的協(xié)作精神，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，養(yǎng)成合作習(xí)慣。現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作實(shí)行項(xiàng)目管理制，一個(gè)工作項(xiàng)目涉及很多部門和人員，需要目標(biāo)一致、分工明確、組織有序的合作團(tuán)隊(duì)去完成。團(tuán)隊(duì)間的相互協(xié)作越好，工作效率就越高，生產(chǎn)成本就會(huì)降低，產(chǎn)品的質(zhì)量與速度就會(huì)加快提升。企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿κ莿?chuàng)新，它體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)的時(shí)代特色，反映了企業(yè)職工與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)進(jìn)取的改革精神和經(jīng)營管理理念。青年人追求卓越是一種激情，也是一種態(tài)度，因此必須不斷學(xué)習(xí)，超越自我，而不能滿足現(xiàn)狀。青年只有樹立在技術(shù)上精益求精，工作上奮發(fā)拼搏、求實(shí)創(chuàng)新的理念，才能繼承企業(yè)人一貫的優(yōu)良作風(fēng)，適應(yīng)新型企業(yè)建設(shè)發(fā)展的需要，造就出一支具備創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的新型青年人才隊(duì)伍。

2.2 大力開展青年員工的知企、愛企和安全教育。以勝利油田為例，近年來，油田以新引進(jìn)高校畢業(yè)生、勞務(wù)派遣工和復(fù)轉(zhuǎn)軍人為主體的新進(jìn)員工大幅增多。為提高青年員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)其加快成長(zhǎng)成才，油田把對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)放在關(guān)心職工、凝心聚力、調(diào)動(dòng)積極性，放在促進(jìn)隊(duì)伍有效接替補(bǔ)充、提升隊(duì)伍素質(zhì)的高度來認(rèn)識(shí)，有針對(duì)性地開展青年員工的教育培訓(xùn)，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。在培訓(xùn)工作上，注重做好以下幾個(gè)方面。

首先，注重思想上的引導(dǎo)。準(zhǔn)確了解和掌握新進(jìn)員工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)給予悉心、正確的引導(dǎo)，幫助他們順利完成角色轉(zhuǎn)換，盡

快融入新的工作環(huán)境。同時(shí)，通過開展崗前培訓(xùn)、入職培訓(xùn)等方式，大力開展油田發(fā)展史教育、理想信念教育和愛崗敬業(yè)教育，使青

年員工知企愛企，增強(qiáng)歸屬感、榮譽(yù)感。注重職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，幫助他們明確奮斗目標(biāo)和努力方向，增強(qiáng)為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)的信心。

其次，注重開展安全教育監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)新員工入廠“三級(jí)安全教育”環(huán)節(jié)，保證了教育時(shí)間、嚴(yán)格考試標(biāo)準(zhǔn)，杜絕了走形式、走過場(chǎng)，使新員工真正樹立“安全第一”和“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的觀念。注重加強(qiáng)對(duì)新員工生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的幫帶和監(jiān)管，強(qiáng)化安全操作的示范和指導(dǎo)，對(duì)出現(xiàn)的不遵守安全規(guī)定的任何細(xì)節(jié)和苗頭性傾向，嚴(yán)厲予以警示和糾正，確保了安全警鐘長(zhǎng)鳴。

最后，重視持續(xù)性的培訓(xùn)培養(yǎng)。重視對(duì)新進(jìn)員工的起點(diǎn)培養(yǎng)，充分利用導(dǎo)師帶徒、見習(xí)輪崗等形式，使青年員工能夠盡快熟悉生產(chǎn)工藝，掌握基本技能，適應(yīng)工作崗位；重視后續(xù)提升，在開展培訓(xùn)、學(xué)歷進(jìn)修、技能鑒定等工作上，優(yōu)先考慮新進(jìn)員工，為他們拓寬視野、更新知識(shí)、提高技能提供平臺(tái)和機(jī)會(huì)。近年來，油田逐步完善了從畢業(yè)生入廠教育、見習(xí)管理到“勝利希望獎(jiǎng)”、優(yōu)青、專業(yè)技術(shù)帶頭人評(píng)選等階梯的人才培養(yǎng)鏈，目的就是加強(qiáng)持續(xù)性培養(yǎng)，幫助他們打開成長(zhǎng)的節(jié)點(diǎn)，進(jìn)入發(fā)展的快車道，通過加大培養(yǎng)力度，為油田發(fā)展進(jìn)一步夯實(shí)了人力資源保障。

3 石油企業(yè)青年員工培養(yǎng)策略

要想把青年員工培養(yǎng)成為企業(yè)的有用之才，就要充分結(jié)合青年自身素質(zhì)和生產(chǎn)一線反映出的問題，有針對(duì)性地開展工作。只有從提高青年綜合素質(zhì)入手，人才培養(yǎng)才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

3.1 認(rèn)真抓好青年員工的入廠教育。從石油企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)來看，對(duì)剛進(jìn)入企業(yè)的青年員工進(jìn)行1-2周的入廠教育能夠起到十分良好的效果。通過入廠教育，能夠讓青年員工清晰地認(rèn)識(shí)到企業(yè)的過去、現(xiàn)在以及未來等各方面的內(nèi)容。同時(shí)通過對(duì)企業(yè)的主要生產(chǎn)場(chǎng)所的參觀以及對(duì)各種規(guī)章制度、企業(yè)精神、企業(yè)文化、經(jīng)營理念等的學(xué)習(xí)掌握，能夠讓青年員工對(duì)企業(yè)有一個(gè)整體上的認(rèn)識(shí)。這樣就能夠讓他們對(duì)自身在企業(yè)中的未來發(fā)展有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。同時(shí)將上崗實(shí)習(xí)與入廠教育結(jié)合起來，那么效果將會(huì)更加顯著。通過“1+1”形式的幫助和指導(dǎo)，能夠讓青年員工準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)，然后青年員工就能夠在這個(gè)認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上確定出自己將來的發(fā)展方向。

3.2 積極開展崗位能力提升培訓(xùn)。例如某石油企業(yè)作業(yè)區(qū)，針對(duì)青工隊(duì)伍趨于年輕化、崗位技能相對(duì)薄弱的實(shí)際，堅(jiān)持把青工素質(zhì)提升放在突出位置，不斷探索青工培訓(xùn)的新方法、新形式，積極營造有利于青工成長(zhǎng)的良好環(huán)境，為青工提素成才鋪好“路”、搭好“橋”。

多年來，該區(qū)從建立健全機(jī)制、平臺(tái)促動(dòng)及激勵(lì)引導(dǎo)等方面入手，積極開展青工技能提升工程，制定了《青年成才計(jì)劃實(shí)施方案》，把青工培訓(xùn)列入年度職工培訓(xùn)規(guī)劃，與生產(chǎn)經(jīng)營等重點(diǎn)工作同安排、同運(yùn)行、同考核、同落實(shí)，并利用大風(fēng)天氣海況差、不能施工的時(shí)機(jī)，積極組織青工開展崗位練兵、技能培訓(xùn)等活動(dòng)。在管理機(jī)制的有效督促下，廣大青工養(yǎng)成了“活閑人不閑”的習(xí)慣，工余時(shí)間自覺加壓“充電”。該區(qū)還根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際，按照崗位特點(diǎn)分門別類拓寬人才成長(zhǎng)渠道。對(duì)專業(yè)技術(shù)人員，他們采取專家知識(shí)講座、專題培訓(xùn)班、專業(yè)技術(shù)交流會(huì)等形式，完善技術(shù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高他們解決實(shí)際問題的能力；對(duì)技能操作人員，實(shí)行班組集中學(xué)習(xí)、送課下基層、內(nèi)培和外培相結(jié)合等措施，不斷加強(qiáng)海上各操作崗位，特別是新上崗、換崗人員的培訓(xùn)，有效促進(jìn)了青工崗位成才。

同時(shí)，他們發(fā)揮技能人才的傳幫帶作用，制定了“導(dǎo)師帶徒”培訓(xùn)計(jì)劃，本著“干什么練什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則，分別從理論和實(shí)踐等方面“一對(duì)一”地進(jìn)行傳幫帶，開展每周一練、每月一考、每季一賽、技術(shù)比武等活動(dòng)，不斷調(diào)動(dòng)青工學(xué)技能、練本領(lǐng)的積極性，營造了“以賽促練、以賽促學(xué)”的良好氛圍。他們還通過引導(dǎo)青工開展技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)效、“QC”攻關(guān)等活動(dòng)，圍繞制約生產(chǎn)經(jīng)營的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展技術(shù)攻關(guān)，僅2014年就征集創(chuàng)新成果53項(xiàng)。多年來，該區(qū)189名青工中有32人獲得成人高等教育的大學(xué)學(xué)歷，65人取得高級(jí)工技能鑒定，28人參加了企業(yè)技術(shù)比武，并先后涌現(xiàn)出了多名富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者和青年技師等一線優(yōu)秀技術(shù)人才。

3.3 積極為青年員工的成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。

一是暢通三支隊(duì)伍崗位序列，拓展青年員工成長(zhǎng)空間。統(tǒng)籌經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支人才隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建橫向貫通、縱向暢通，層級(jí)清晰、規(guī)范統(tǒng)一的崗位序列，使青年員工既可以橫向發(fā)展，又可以縱向發(fā)展，在不同序列間競(jìng)爭(zhēng)流動(dòng)，從而擴(kuò)大職業(yè)發(fā)展選擇空間。

二是重點(diǎn)培養(yǎng)使用，加大青年員工選拔任用力度。著眼改善結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略儲(chǔ)備、形成接替機(jī)制等人才隊(duì)伍建設(shè)的需要，大力選拔培養(yǎng)青年人才。對(duì)“蓋層”比較厚、整體年齡結(jié)構(gòu)比較老化的班子，在干部競(jìng)聘時(shí)，要拿出一定比例專門用于提拔青年員工。在競(jìng)聘專家、主任師及首席技師、高級(jí)技師時(shí)，同等條件下，優(yōu)先選拔使用青年員工，暢通優(yōu)秀青年員工脫穎而出的渠道，加快成長(zhǎng)節(jié)奏。

三是注重交流鍛煉，加大青年員工崗位培養(yǎng)力度。有重點(diǎn)地選派潛力大、有發(fā)展前途的青年員工在機(jī)關(guān)與基層、生產(chǎn)與科研單位、內(nèi)部與海外之間掛職鍛煉，進(jìn)一步開闊視野、錘煉作風(fēng)、增長(zhǎng)才干。

總之，青年員工的培養(yǎng)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，雖然他們的成長(zhǎng)還不夠平衡，還需要我們幫助他們找出差距，迎頭趕上，讓新員工在工作和學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)總結(jié)，才能不斷進(jìn)步，這是關(guān)系石油企業(yè)發(fā)展命運(yùn)的重要工作，所以石油企業(yè)要堅(jiān)持以人為本的理念，結(jié)合企業(yè)青年員工的實(shí)際，扎實(shí)做好青年員工的培養(yǎng)工作，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)和智力保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫海燕.關(guān)于加強(qiáng)青年員工培養(yǎng)與管理的思考[J].時(shí)代報(bào)告，2014.

[2]康宇紅.采購供應(yīng)鏈管理的幾點(diǎn)思考[J].航天工業(yè)管理，2007（7）： 32-33.

[3]李廣安.基于職業(yè)生涯規(guī)劃的企業(yè)留人策略分析[J].人才資源開發(fā)，2012.

[4]周學(xué)邦.企業(yè)青年員工培養(yǎng)現(xiàn)狀分析與思考[J].中國青年研究.2010.

[5]許可.石油企業(yè)青年員工成長(zhǎng)激勵(lì)機(jī)制探析[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì).

[6]李廣安.基于職業(yè)生涯規(guī)化的企業(yè)留人策略分析[J].人才資源開發(fā)，2012.

作者簡(jiǎn)介：

姜楠楠，女，吉林省吉林市人，1990年9月出生，山東大學(xué)管理學(xué)院研究生，研究方向：企業(yè)管理。