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      月盛齋的生意經(jīng)

      2015-05-30 01:53:13章永俊
      清華管理評(píng)論 2015年5期
      關(guān)鍵詞:禮部五香戶部

      開業(yè)于清乾隆四十年(1775年)的月盛齋,距今已有240年的歷史。從創(chuàng)業(yè)者白手起家到數(shù)代經(jīng)營(yíng),中間經(jīng)歷多次沖擊,但月盛齋長(zhǎng)盛不衰,始終是以制售醬羊(牛)肉而遠(yuǎn)近聞名的老店。月盛齋經(jīng)營(yíng)規(guī)模并不大,解放前一直在行人稀少的戶部街,民國(guó)時(shí)與周圍的建筑比起來更顯得寒磣,可是就這么一個(gè)一間門面的小鋪,卻有著其他店鋪沒有的獨(dú)特魅力。它的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方法也給世人不少啟示。

      戶部門口羊肉肆

      月盛齋的創(chuàng)始人馬慶瑞,生于清乾隆十年(1745年),回族人,家境貧寒,少年時(shí)跟隨父親在京城做小食品買賣。十七八歲時(shí),經(jīng)人介紹,進(jìn)入宮廷做臨時(shí)差役,在禮部舉辦祀典時(shí)照看供桌。由于辦事勤快,馬慶瑞很受一些太監(jiān)和差役的喜歡,常賞給他一些祭祀后的供品。有一天,他領(lǐng)到一只生全羊,便拿到街上去賣,收益還不錯(cuò)。此后,他經(jīng)常去賣領(lǐng)到的羊肉,發(fā)現(xiàn)賣羊肉比在禮部當(dāng)差好多了,于是辭去官差,專門以很低的價(jià)錢從差役手中收購“祭羊”,做起了賣生羊肉的生意??墒遣痪弥?,他又發(fā)現(xiàn)雖然買賣不錯(cuò),可賺的錢不多,于是他就照御膳房廚子烹制羊肉的方法,把羊肉做熟,在前門外荷包巷擺攤賣醬羊肉。認(rèn)識(shí)馬慶瑞的人,知道他的手藝是從御膳房學(xué)來的,都來購買品嘗,每天做的熟肉都能賣出去。乾隆四十年(1775年),馬慶瑞在前門內(nèi)戶部街租了三間筒子房,把攤子變成了店鋪,取名月盛齋,有“齋月里開張,月月興盛”之意。開業(yè)時(shí),店門前掛一塊藍(lán)布幌子,上面是七個(gè)白布大字“月盛齋馬家老鋪”。后來,月盛齋果然興盛起來,清人朱一新在《京師坊巷志》中這樣記載“戶部門口羊肉肆,五香醬羊肉名天下”。

      月盛齋正式開張后,門市經(jīng)營(yíng)生羊肉和醬羊肉兩種商品。從馬慶瑞起月盛齋就制作醬羊肉,但是真正成為五香醬羊肉行銷全國(guó),還是在清嘉慶年間。當(dāng)年,馬慶瑞的兒子馬永祥為人厚道能干,得到了太醫(yī)院太醫(yī)的幫助,對(duì)原來制作醬羊肉的佐料配方進(jìn)行了修改。他用丁香、砂仁、桂皮、大料等為主料,外加醬和鹽調(diào)味,使月盛齋醬羊肉不僅味道香,而且具備開胸理氣、增加食欲的作用。由于產(chǎn)品受客戶歡迎,且加工能力有限,供不應(yīng)求,要買月盛齋醬肉,得提前預(yù)訂,這就更提高了月盛齋的名氣。

      慈禧太后最愛吃月盛齋的醬羊肉,為讓月盛齋給她進(jìn)宮送肉方便,于清光緒十二年十月十二日(1886年11月10日),特發(fā)給馬家四道腰牌。月盛齋雇傭了專職的挑夫,直接往宮內(nèi)送特制的五香醬羊肉,供慈禧太后和皇室成員享用。從那時(shí)起,月盛齋真正進(jìn)入興旺時(shí)期。

      除“預(yù)訂”、“御用”外,月盛齋還將其產(chǎn)品傳播到外埠。民國(guó)初年,月盛齋請(qǐng)當(dāng)時(shí)名人吳曾壽題寫“月盛齋”三字,換下了舊匾,掛于門庭正中。店內(nèi)制有一塊說明牌也是名家墨寶,上書:“本齋開自乾隆年間,世傳專做五香醬羊肉、夏令燒羊,均稱純香適口,與眾不同。前清御用,上等禮品,外省行匣,各界主顧,無不贊美,天下馳名,只此一家。請(qǐng)君賜顧,詳請(qǐng)認(rèn)明馬家字號(hào),庶不致誤?!?/p>

      1900年,八國(guó)聯(lián)軍攻占北京,月盛齋被迫從戶部街遷到廣安門內(nèi)果子巷,直到侵略者退出后才回到原址。1940年前后,日軍入侵華北,百業(yè)凋敝,羊肉買不到,月盛齋就以醬牛肉維持經(jīng)營(yíng)。由于醬牛肉質(zhì)量好,可與醬羊肉齊名,受到各界稱贊,馬連良、裘盛戎、馬三立等名人都曾來品嘗。

      北京解放后,由于修建天安門廣場(chǎng),月盛齋營(yíng)業(yè)房從戶部街遷至前門大街3號(hào),并建立了加工車間。1956年,月盛齋參加了公私合營(yíng),其第五代傳人馬霖摒棄了“藝不外傳”的祖訓(xùn),招收了外姓徒弟,現(xiàn)如今,當(dāng)年的徒弟已經(jīng)成為新月盛齋的骨干力量。

      南城買桂皮,北城買丁香

      月盛齋的五香醬羊肉(1937年以后又添上了醬牛肉)之所以成為上好佳品,食之脆嫩爽口,醇香味濃,肥而不膩,瘦而不柴,不膻不腥,不留肉渣,主要是從選料到制作有著一整套嚴(yán)格的操作程序,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),再加上是用“百年老湯”煨醬,自是美味非同一般了。具體來說,有以下一些特點(diǎn):

      其一,選肉精細(xì)。長(zhǎng)時(shí)期以來,月盛齋燒制五香醬羊肉和夏令燒羊肉,一向采用內(nèi)蒙古產(chǎn)的西口大白羊。這種羊屠宰后每頭出肉四十來斤,肥瘦相當(dāng),雪白鮮嫩,加工時(shí)按部位分割剔選,脖子肉、前槽肉、前腿腱子肉結(jié)締組織多,肉質(zhì)較老,就切成小塊;后腿部位的“黃瓜條”、腰窩、三叉等部位結(jié)締組織少、肉質(zhì)細(xì)嫩,切的塊就稍大一些。這樣大塊、小塊放在一鍋,既煮得透,煮得爛,而又有咬頭,不糟,使人愛吃。

      其二,調(diào)料考究。這是月盛齋五香醬羊肉成為特殊風(fēng)味的重要因素。為了嚴(yán)格地保證質(zhì)量,保持風(fēng)味,月盛齋的幾代經(jīng)營(yíng)者一直選用上好的香料和名貴藥材做調(diào)料,而且有嚴(yán)格的配方比例,根據(jù)季節(jié)、肉質(zhì)和供應(yīng)對(duì)象的不同,選用不同比例的配方。為了在同業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中保持特殊的優(yōu)勢(shì),以招徠更多的顧客,月盛齋的調(diào)料配方一直是嚴(yán)守秘密的,絕對(duì)不往外傳。為了防止別人知道這個(gè)秘方,月盛齋從來不在一家藥店買齊所需的香料藥料,而常常是東城買花椒,西城買大料,南城買桂皮,北城買丁香,又總是不固定在一家藥店買。一直到解放后,月盛齋才公布了配料的秘方,但也不是能輕易掌握好的,要積多年的經(jīng)驗(yàn)才能運(yùn)用自如。

      其三,制作嚴(yán)格。月盛齋燒制五香醬羊肉和夏令燒羊肉,有一套嚴(yán)格的操作程序,歷來由馬姓本家掌握,解放后才收了外姓徒弟。煨燉五香醬羊肉首先要“調(diào)鍋”,即肉塊下鍋前,先下好一定數(shù)量的水和黃醬煮沸,然后“壓鍋”,即把分割好的肉塊,根據(jù)部位的老、嫩程度,分層碼入鍋內(nèi),也稱裝鍋;投料灌湯后,再進(jìn)行最后的一道工序,即“煮鍋”,這是保證醬羊肉質(zhì)量的關(guān)鍵,重要的是掌握好火候。先用旺火煮,使羊肉由生變熟并除膻去腥;然后用文火煨,使羊肉進(jìn)一步煮透,五香味進(jìn)入肉里,還要隨時(shí)觀察調(diào)整火力。操作者須經(jīng)過長(zhǎng)期的訓(xùn)練,才能恰到好處地掌握好每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),稍一疏忽就會(huì)影響醬羊肉的特殊風(fēng)味。根據(jù)肉質(zhì)的不同,每鍋煨燉六至八小時(shí)即熟透入味,熄火開鍋,將肉塊撈出后“沖湯”(即用原湯沖去附在肉上的調(diào)料渣)、“澆油”(即用原油澆肉的表層)。經(jīng)過這樣細(xì)致的加工,就成了膾炙人口的五香醬羊肉;再精選醬好的羊肉放入滾開的油鍋里煎炸,即成了外焦里嫩的夏令燒羊肉。由于通過煎炸保護(hù)了肉里的原汁滋味,故后者更為香純色美,比起醬羊肉又勝一籌了。清代楊靜亭的《都門雜詠》中記有:“喂羊肥嫩數(shù)京中,醬用清湯色煮紅。日午燒來焦且爛,喜無膻味膩喉嚨。”此語是贊揚(yáng)月盛齋燒羊肉的好吃和適口。

      尤其使廣大顧客最感興趣的是,月盛齋繼承了我國(guó)傳統(tǒng)的“留宿汁”的烹飪方法,善用“百年老湯”。宿汁即是老湯,也就是在每次燉肉后,留下一部分肉湯,存入專用的器具里,第二天再兌入新湯里,如此日復(fù)一日,年復(fù)一年,人稱這鍋鍋相兌的肉湯為百年老湯。用這種肉湯醬出來的五香醬羊肉更加五味調(diào)和、肉質(zhì)鮮美,也成為月盛齋的一大招牌,散發(fā)著永久的魅力。

      選址非關(guān)繁華,重在適宜

      解放前,馬家老鋪一直設(shè)在行人稀少的戶部街,而且,即使月盛齋資金雄厚,名揚(yáng)四海,它也不愿意搬遷,不愿意擴(kuò)大門面。對(duì)于不知內(nèi)情的人來說,這簡(jiǎn)直就是一個(gè)謎。怎么會(huì)有這樣做買賣的?

      其實(shí),馬家老鋪正是在這兒顯示出它的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)策略,啟發(fā)廣大經(jīng)營(yíng)者:選址不一定非選在繁華處,而是要選在合適的地方。對(duì)于月盛齋的創(chuàng)始人馬慶瑞來說,戶部街就是他的風(fēng)水寶地。

      馬慶瑞擺攤時(shí)是在商業(yè)繁盛、人口眾多的荷包巷,生意不錯(cuò)。可是當(dāng)他打算開店的時(shí)候,他卻選擇了戶部街。在選擇店址的過程中,馬慶瑞動(dòng)了不少腦筋。除了考察荷包巷外,他還考察了棋盤街。棋盤街又叫千步廊,從正陽門內(nèi)到大清門前,其間店鋪林立,香店、布店、飯店、棉花店,一家挨著一家,吸引了大批顧客。然而,馬慶瑞在考察這兒的時(shí)候卻在想:我是小本經(jīng)營(yíng),將店面開在這兒,一點(diǎn)也不起眼,店面的租金又高,不能成為首選。這樣想著,他來到了東邊的戶部街。

      戶部街是馬慶瑞非常熟悉的地方,從北往南依次是宗人府、吏部、戶部、禮部,皆朝西臨街。馬慶瑞以前到禮部當(dāng)差,便經(jīng)常出入于此。這兒人不多,店鋪很少。馬慶瑞在這條街上走著,看到禮部的招牌,很自然地想到了禮部舉行的祭祀。每一年,禮部光是祭祀用的牛羊,就是一個(gè)相當(dāng)大的數(shù)目。如果哪家店鋪承辦這項(xiàng)業(yè)務(wù),那絕對(duì)是一個(gè)長(zhǎng)久之計(jì),起碼不用發(fā)愁會(huì)賠本。如此一想,馬慶瑞思路大開。他馬上想到了自己的優(yōu)勢(shì):禮部有熟人,自己熟悉禮部祭祀用的“全羊”。如果將店鋪開在禮部附近,自己再做點(diǎn)工作,禮部一定會(huì)把供應(yīng)“全羊“的活交給自己。同時(shí),戶部街行人稀少,但衙署眾多,營(yíng)業(yè)對(duì)象可以主要針對(duì)宮廷內(nèi)侍和衙署官吏。其他還有不少好處,例如,與其競(jìng)爭(zhēng)的店鋪很少等等。既有如此多的好處,馬慶瑞立刻決定,將店址選在戶部街。日后的實(shí)踐證明,馬慶瑞走了一步好棋。

      月盛齋開業(yè)后,不僅禮部祭祀所用的“全羊”由月盛齋供應(yīng),而且宗人府、吏部、戶部的官吏也常來光顧。月盛齋的醬羊肉被太監(jiān)們帶入皇宮,成為內(nèi)廷的貢品。月盛齋借此大做宣傳,使該店名氣更大,其五香醬羊肉之名也是家喻戶曉,婦孺皆知。

      除京城的顧客外,外省赴京之人也慕名而來。為方便外省顧客攜帶醬羊肉,月盛齋特制了一些白鐵長(zhǎng)方扁匣,匣蓋上以油漆寫上“京師月盛齋馬家老鋪·五香醬羊肉”。《道咸以來朝野雜記》中曾記載此事:“正陽門內(nèi)戶部街路東月盛齋,所制五香醬羊肉為北平第一,外埠所銷甚廣,價(jià)之昂亦無比。所稱一斤者不過十兩(當(dāng)時(shí)用的秤一斤合十六兩)。裝以鐵匣,其精致也與罐頭金華火腿等。”這段話里,提到了月盛齋的白鐵匣子的包裝,但又提到它的分量不準(zhǔn)。這是做買賣的生意經(jīng)。因?yàn)榍锾?,羊多肉肥,價(jià)錢平穩(wěn),春天以后,羊少價(jià)錢上升。但是,月盛齋為了讓顧客感覺不出醬羊肉漲錢,一到春天,一斤就只給十兩,鐵匣里多放些荷葉或白菜葉子,以塞實(shí)匣子,去充分量。雖然這時(shí)的買賣稀少了,但一進(jìn)舊歷四月,顧客就多起來。因?yàn)檫@時(shí),正值金頂妙峰山的廟會(huì),香客很多,不僅有北京的香客,就連天津、河北等地方的人也很多。這些外地人,去妙峰山燒香回來,很多人都要在月盛齋買些醬羊肉帶回家。買賣從四月初一直做到四月底,這段時(shí)間可以賺不少的錢。

      可以說,月盛齋之所以能夠成功,與店鋪選址有很大的關(guān)系。馬慶瑞的后代也深切地體會(huì)到這一點(diǎn),所以沒有一個(gè)人提出搬遷。老北京有句諺語:“窮修門面富修灶”。意思就是:只有窮,才會(huì)打腫臉充胖子,以修理門面來裝富。這句話雖然觀念老套,但代表當(dāng)時(shí)人們的思想。因此,月盛齋后來雖然賺了大錢,但一直是一個(gè)小小的門面,以此來表明他們只重實(shí)質(zhì)不重表面。

      到民國(guó)的時(shí)候,月盛齋的旁邊矗立起許多大樓,使它顯得十分寒磣。1935年,北京郵電大樓需要擴(kuò)建,其預(yù)定基址包括月盛齋的店址。郵電局派人同月盛齋業(yè)主馬三爺商量,準(zhǔn)備在前門大街北頭路東撥出一處寬大的鋪面房,以此來交換月盛齋的舊店。前外大街地理位置非常好,適合經(jīng)商,比戶部街要好得多。當(dāng)時(shí)戶部街早已失去清朝時(shí)所具有的優(yōu)勢(shì),但馬三爺為保持傳統(tǒng)祖業(yè),堅(jiān)決拒絕。為此,他還找到中國(guó)回民公會(huì)理事王孟揚(yáng)尋找支持,王先生寫好意見書去見北平社會(huì)局局長(zhǎng)雷嗣尚,介紹了月盛齋的歷史淵源及社會(huì)聲譽(yù)和價(jià)值,建議應(yīng)該將這一古老的名牌店鋪保存下來。最后,在雷嗣尚的干預(yù)下,月盛齋得以在原址繼續(xù)營(yíng)業(yè)。直到解放后,由于業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,原有的條件和產(chǎn)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求,再加上北京的整體規(guī)劃,月盛齋終于搬遷。

      章永?。罕本┦猩鐣?huì)科學(xué)院歷史所研究員

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