薛翠平

[摘要]現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭日益激烈，企業(yè)管理的重要性越來越突出，但是因?yàn)槠髽I(yè)員工思想的多元化、技術(shù)的先進(jìn)性，導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)管理難度大大提高，如何研究出一種有效的企業(yè)管理方式已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理者思考的重點(diǎn)。近年來相關(guān)學(xué)者對于分形理論的研究越來越多，在國內(nèi)很多企業(yè)管理中也廣泛應(yīng)用到這種理論，經(jīng)過多年來的實(shí)踐和發(fā)展，目前已經(jīng)初步形成了分形理論體系，相信在分形理論的指導(dǎo)下，企業(yè)管理水平會(huì)越來越高，企業(yè)經(jīng)營效益也會(huì)得到很大提高。本文主要結(jié)合分形理論的概念分析了其在現(xiàn)代企業(yè)管理中的具體應(yīng)用。

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代企業(yè)；企業(yè)管理；分形理論；運(yùn)用分析

分形幾何基本理論最早主要是由學(xué)者——曼德爾布羅特在20世紀(jì)70年代提出的，經(jīng)過多年來的發(fā)展，分形幾何基本理論已經(jīng)逐步發(fā)展成為一個(gè)重要的新型學(xué)科，被廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)、生物、物理、化學(xué)、天文、材料學(xué)、氣象、藝術(shù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、地學(xué)等諸多范疇。目前世界很多學(xué)科已經(jīng)將分形幾何作為前沿探索課題。在管理學(xué)領(lǐng)域中引入分形理論，為管理科學(xué)提供了很多新的思路和途徑，目前很多企業(yè)已經(jīng)開始應(yīng)用分形理論作為企業(yè)管理指導(dǎo)思想，并且取得了一定的成績。下面筆者主要根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)分析現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)用分形理論的情況。

1分形理論的相關(guān)概述

11分形理論的基本含義

關(guān)于分形的理解有多種，有的人認(rèn)為分形可視為一個(gè)集合，構(gòu)成元素上都具有一定程度上的相似性。也有的人認(rèn)為分形集合應(yīng)具備以下幾種性質(zhì)：

①如果集合的整體、局部缺乏規(guī)則性，無法利用傳統(tǒng)的幾何語言闡述。②結(jié)構(gòu)比較精細(xì)，而且比例細(xì)節(jié)可以任意小。③集合存在一種自相似形式。④集合的拓?fù)渚S數(shù)相對于其某種分形維數(shù)較小。

12幾種基本的分形類型

目前，較為常見的集中分形類型主要包括以下幾種：①自仿射分形。主要是和實(shí)際分形現(xiàn)象較為逼近的一種繁雜分形，這種分形類型的關(guān)鍵在于如果適當(dāng)放大尺寸，不管是何種分形整體、分形元都會(huì)保持整體統(tǒng)一性，因此自仿射分形也被稱為嚴(yán)格自相似性。但是若相似映射在每個(gè)方向的伸縮率存在差異，也就不會(huì)產(chǎn)生如此嚴(yán)格的“自相似性”，也即是指有的局部轉(zhuǎn)變并不是相似映射，但是卻存在自仿射特性。②簡單分形。這種分形主要是指在空間結(jié)構(gòu)、時(shí)間序列、功能、能量等各方面，客體都具有自己單一的自相似特點(diǎn)。這種分形只需要隨意挑選一個(gè)標(biāo)度即可，因?yàn)楹唵畏中魏褪挛锏膹?fù)雜多樣化分形現(xiàn)象之間具有很大的差距，所以在實(shí)際運(yùn)用中應(yīng)有所約束。③多重分形。這種分形主要是指由多標(biāo)度復(fù)合分形組成的復(fù)雜系統(tǒng)。這種分形的探索對象主要是非線性復(fù)雜現(xiàn)象，在研究時(shí)必須挑選多個(gè)標(biāo)度，在進(jìn)行表征時(shí)也需要選擇多個(gè)維數(shù)。④分形維。主要是指一個(gè)客體占滿其所處空間的方式。一個(gè)分形對象本身并沒有特點(diǎn)尺度，無法使人精確測量對象的長度及形態(tài)，分形維就是其中的不變量。⑤隨機(jī)分形。這種分形也被稱為無規(guī)分形曲線，可以通過分析、統(tǒng)計(jì)的方式獲取眾多資料，這種分形可以嚴(yán)格決定。對于一些外表看似比較凌亂、紛繁的分形，可以采用這種隨機(jī)分形方式分析其性質(zhì)。

2分形理論在現(xiàn)代企業(yè)管理中的實(shí)際應(yīng)用

1992年，瓦內(nèi)克在歐洲企業(yè)的本身特征中總結(jié)出“分形企業(yè)”的含義，主要是指借用分形幾何的自相似性來闡述一種先進(jìn)的生產(chǎn)模式，這種企業(yè)由很多獨(dú)立單元組成，而這些獨(dú)立單元也被稱為分形企業(yè)分形元，但是分形企業(yè)本身就是一個(gè)最大的分形元。企業(yè)管理中應(yīng)用分形理論的本質(zhì)就在于將企業(yè)體系中各子系統(tǒng)或者機(jī)構(gòu)視為一個(gè)分形元，然后再將這些繁雜的制造體系按照分形單元進(jìn)行簡單的劃分。具體應(yīng)用如下。

21組織結(jié)構(gòu)分形

企業(yè)分形屬于自組織，企業(yè)自身可以根據(jù)總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)生成新的分形單元，進(jìn)而轉(zhuǎn)化自己，達(dá)成自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)組織構(gòu)建的關(guān)鍵在于流程，主要考察企業(yè)的物流、信息流以及資金流等構(gòu)建企業(yè)分形單元。扁平化組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)在于可以自主、自治，管理層次相對較少，非常強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)的控制、安排。關(guān)于物流及過程，主要是對產(chǎn)品的制造、加工及包裝等過程進(jìn)行考察，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的系列化。關(guān)于產(chǎn)品及分類資源，構(gòu)建裝配、加工自治單元，主要方法是優(yōu)化過程，控制過程，準(zhǔn)時(shí)制造。關(guān)于資金流方面，應(yīng)該積極引入成本預(yù)算系統(tǒng)對企業(yè)資金成本進(jìn)行核算，做好資金預(yù)算。由于單元成本預(yù)算管理系統(tǒng)可以很好地實(shí)現(xiàn)透明化，可有效確保及時(shí)交貨，減少成本，因此應(yīng)采用單元成本預(yù)算系統(tǒng)控制、負(fù)責(zé)企業(yè)資金管理。

22經(jīng)營過程分形

企業(yè)經(jīng)營過程分形主要是由其自身的組織結(jié)構(gòu)分形所決定。結(jié)構(gòu)分形的運(yùn)行結(jié)果是正常發(fā)揮所有分形單元的作用，在所有企業(yè)組織層次中都會(huì)體現(xiàn)出來，關(guān)系到企業(yè)的各方面。分形企業(yè)在經(jīng)營的過程中，因?yàn)橄嗤?jīng)營目標(biāo)的指導(dǎo)，所有系統(tǒng)的生產(chǎn)安排都可以自行調(diào)適，其最終的目的是完成最優(yōu)的生產(chǎn)流程，自我發(fā)現(xiàn)最佳的運(yùn)行形式。由于企業(yè)結(jié)構(gòu)層次的架構(gòu)比較復(fù)雜、精細(xì)，因此企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營運(yùn)行、實(shí)施過程中產(chǎn)生的層次結(jié)構(gòu)也會(huì)表現(xiàn)出一定程度的相似性，各個(gè)層次中都可展示企業(yè)的執(zhí)行行為及其具體的運(yùn)行情況，正是由于這種特性導(dǎo)致造成企業(yè)運(yùn)行分形比較復(fù)雜。其次，企業(yè)在運(yùn)行的過程中都會(huì)有人的參與，然而不同的人在理性上、認(rèn)知特點(diǎn)等方面都存在一定差異，因此在具體實(shí)施過程中也會(huì)有較為強(qiáng)烈的個(gè)體傾向，這樣也會(huì)增加企業(yè)運(yùn)行的復(fù)雜性。

23功能分形

系統(tǒng)和外部環(huán)境之間的相互關(guān)系，還有兩者在進(jìn)行互動(dòng)過程中表現(xiàn)出的性質(zhì)、能力、功效等被稱為系統(tǒng)功能。系統(tǒng)功能屬于系統(tǒng)內(nèi)較為平穩(wěn)的外在表現(xiàn)形式、聯(lián)系方式、組織次序。企業(yè)分形單元作為智能的自治體，并且擁有特定的權(quán)限，非常注重自律、協(xié)同。在企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)變化時(shí)，企業(yè)所有的分形單元依賴企業(yè)組織以及組織間的相互協(xié)作體系會(huì)在短時(shí)間內(nèi)快速給予相應(yīng)的回應(yīng)，所有分形單元機(jī)構(gòu)都會(huì)根據(jù)市場規(guī)律來合理配置組織內(nèi)部所有資源。因此，企業(yè)所有機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)功能作用較為相似，企業(yè)各部門及整體功能也有一定的相似性。

3企業(yè)分形管理

企業(yè)分形管理主要是指將企業(yè)內(nèi)部所有機(jī)構(gòu)、子系統(tǒng)、企業(yè)員工視為一種分形元，各分形元仍然具有各自特定的決策自主權(quán)力，而且不同的分形元之間可以相互交流、溝通，形成一種動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)。一旦外部環(huán)境改變，可以對分形元進(jìn)行重構(gòu)，從而使分形企業(yè)可以盡快適應(yīng)新環(huán)境。實(shí)施企業(yè)分形管理應(yīng)該根據(jù)相似性原則劃分分形元，在采用目標(biāo)驅(qū)動(dòng)機(jī)制的過程中，需要促進(jìn)分形元之間的交流，這樣才可以生成分形元之間的重構(gòu)能力。主要要點(diǎn)分為以下三個(gè)方面。

31分形元?jiǎng)澐?/p>

在進(jìn)行分形管理過程中，應(yīng)該根據(jù)相似性原則將繁雜的企業(yè)系統(tǒng)簡單地劃分為不同的“分形單元”，從而使企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及功能等能夠具有自相似、自組織的分形特征。

32分形元的運(yùn)行方式

目標(biāo)驅(qū)動(dòng)是分形元的主要機(jī)制，企業(yè)所有分形元應(yīng)該絕對服從企業(yè)目標(biāo)，這樣才可有效協(xié)調(diào)、組織各分形元之間的溝通、協(xié)作，確保分形企業(yè)各項(xiàng)管理活動(dòng)的規(guī)范、有序進(jìn)行。其次，每一個(gè)分形元應(yīng)該擁有自己的活動(dòng)空間，也應(yīng)該具有自己的自主決策權(quán)，可以自主決定內(nèi)部流程，也可以根據(jù)目標(biāo)以及環(huán)境的變化進(jìn)行自我調(diào)整、優(yōu)化。

33建立分形元的有效溝通機(jī)制

各分形元之間只有相互交流、溝通才可以進(jìn)行信息交流，客觀評估分形元在整個(gè)組織體系中的地位及功能，進(jìn)而合理調(diào)整分形元的活動(dòng)空間，不斷優(yōu)化其內(nèi)部過程，建立一個(gè)動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)。

綜上所述，通過靈活的分形管理、控制，有助于企業(yè)隨時(shí)檢測企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況是否和計(jì)劃目標(biāo)相符，一旦有問題可以及時(shí)修訂、整改，這樣有利于提高企業(yè)的適應(yīng)力及反應(yīng)力，提高企業(yè)管理效率及管理水平。

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