會獎旅游區(qū)域經(jīng)濟(jì)效應(yīng)評價(jià)指標(biāo)構(gòu)建研究

劉偉

[摘 要] 近年來，會獎旅游在世界范圍內(nèi)尤其亞太地區(qū)成為旅游行業(yè)迅速擴(kuò)張的一個部分。會獎旅游發(fā)展帶來的影響效應(yīng)有很多，但最重要的是經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。通過構(gòu)建評估會獎旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)指標(biāo)體系來研究會獎旅游的區(qū)域經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，并且針對體系中的每個指標(biāo)如何測量會獎旅游經(jīng)濟(jì)影響進(jìn)行了具體分析。

[關(guān)鍵詞] 會獎旅游；經(jīng)濟(jì)效應(yīng)；區(qū)域旅游

[中圖分類號] F740 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B

一、研究背景

會獎旅游是當(dāng)前世界旅游業(yè)中發(fā)展最快的部分之一。亞太地區(qū)是全球會獎旅游業(yè)中發(fā)展最快的地區(qū)。自從二戰(zhàn)結(jié)束以來，亞太地區(qū)已經(jīng)成為國際入境旅游人數(shù)增長最快的地區(qū)，近年來亞太地區(qū)國家入境旅游者人數(shù)通常是世界平均數(shù)的兩倍。這都?xì)w功于實(shí)際收入的增加、目的地價(jià)格競爭力、人口與社會變化、新產(chǎn)品出現(xiàn)、技術(shù)與貿(mào)易發(fā)展、政治和制度因素等影響因素[1]。

在旅游客源快速增長的背景下，亞洲國家的旅游組織越來越重視全球會議展覽和獎勵旅游市場，并制定專門的營銷戰(zhàn)略[2]。亞洲國家和地區(qū)的會展設(shè)施數(shù)量正在不斷增長，并且在推廣活動和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中得到了政府部門的大力支持。在政府部門支持力度上比較突出的國家和地區(qū)有日本、泰國、菲律賓、印尼、新加坡和中國香港。這些國家和地區(qū)的重要城市在主要會議、展覽設(shè)施上不是已經(jīng)投入就是正在投入。

二、會獎旅游區(qū)域經(jīng)濟(jì)效應(yīng)評價(jià)指標(biāo)研究意義

會獎旅游的快速發(fā)展意味著一些問題并不能得到及時(shí)而滿意的解決。這些問題對于旅游目的地來說通常是重要的，并且涉及范圍較廣，從會獎旅游的官方支持程度、基礎(chǔ)設(shè)施的合格水平，到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、市場營銷，以及會獎旅游產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)、社會和文化效應(yīng)的評估。雖然為了解決上述問題政府和行業(yè)組織采取了一些措施，但客觀的講，一些問題仍然存在。其中就包括會獎旅游對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的影響評估。

對于旅游目的地政府來說，會獎旅游管理面臨的諸多問題中經(jīng)濟(jì)效應(yīng)評價(jià)是最基礎(chǔ)的一個[3]。評價(jià)會獎旅游發(fā)展帶來的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)是調(diào)控會獎旅游資源配置以滿足發(fā)展需求的必要步驟。政府經(jīng)常需要向重大事件或重大會議（例如南京青奧會）提供財(cái)政支持。政府之所以愿意提供財(cái)政支持既有經(jīng)濟(jì)原因又有非經(jīng)濟(jì)原因。事件和會議能夠在短期內(nèi)創(chuàng)造收入和就業(yè)機(jī)會，從長遠(yuǎn)來可以提高游客光顧率和吸引投資。事件和會議還可以給旅游目的地帶來社會和文化效益，加強(qiáng)文化交流，促進(jìn)商業(yè)合作，增加教育機(jī)會，以及促進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)化等等。

對于政府部門來說，會獎旅游成功的關(guān)鍵問題是：怎樣的支持是必須的。問題的答案取決于會獎活動相關(guān)的感知利益和成本。許多會獎活動對于組織者來說是一項(xiàng)財(cái)務(wù)損失，但是對于地區(qū)來說卻會帶來經(jīng)濟(jì)收益。因此，需要構(gòu)建經(jīng)濟(jì)效應(yīng)系統(tǒng)評價(jià)指標(biāo)來幫助政府決定該支持哪種會獎活動，支持到何種程度。進(jìn)一步來講，經(jīng)濟(jì)效應(yīng)系統(tǒng)評價(jià)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)還可以幫助政府思考會獎活動對于整個財(cái)政預(yù)算計(jì)劃的影響。

研究會獎旅游的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)主要體現(xiàn)在對以會獎旅游為發(fā)展重點(diǎn)的國家、地區(qū)和城市。稻葉等人1997年提出了一個評估會獎旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的指標(biāo)體系[4]。有一個問題被他忽略了，即會獎旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的分配，這也是本文研究的重點(diǎn)。

會獎旅游經(jīng)濟(jì)影響效應(yīng)研究早已引起研究者的關(guān)注[5]。研究者發(fā)現(xiàn)，會獎旅游對門戶城市的經(jīng)濟(jì)影響逐漸增加。門戶城市擁有國際機(jī)場、大型航空公司辦事處、交通運(yùn)輸公司及其他支持性服務(wù)企業(yè)，因此吸引游客，尤其是國際游客的進(jìn)出。門戶城市通過使用和改善當(dāng)?shù)氐臅劼糜钨Y源質(zhì)量，整合城市及周邊地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。雖然旅游增長具有發(fā)展邊遠(yuǎn)、鄉(xiāng)村或欠發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢，但是出于最求利益的最大化，會獎旅游投資商通常將活動地點(diǎn)選擇在門戶城市，而對于門戶城市之外的地區(qū)帶來的利益有限。阿什沃斯指出，城市是會獎旅游者的主要來源，同時(shí)也是接待會獎旅游者的主要地方[6]。城市良好的旅游設(shè)施會吸引會獎旅游基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)投資建設(shè)。本文希望通過會獎旅游區(qū)域經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的指標(biāo)，具體分析會獎旅游的區(qū)域經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，以期對門戶旅游地政府會獎旅游組織決策提供理論支持。

三、會獎旅游區(qū)域經(jīng)濟(jì)影響評價(jià)指標(biāo)構(gòu)建

定量分析會獎旅游對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的影響已有前人進(jìn)行了研究。基于相關(guān)研究成果，本文提出了新的指標(biāo)體系（表1），用于評價(jià)會獎旅游對區(qū)域經(jīng)濟(jì)（或城市）的經(jīng)濟(jì)影響。接下來本文針對表1中的具體項(xiàng)目構(gòu)成進(jìn)行逐一分析。

（一）消費(fèi)群體的總體直接開支——游客（代表、參會者、陪同者），組織者和展示者

購買產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)群體具有不同的消費(fèi)模式，因此對區(qū)域經(jīng)濟(jì)具有不同的影響。在時(shí)間分配上，會議組織者將大部分時(shí)間放在商業(yè)服務(wù)上（會議策劃、設(shè)備租賃、廣告等），遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于個人參會者。這與他們是自費(fèi)、接受參會者注冊費(fèi)用或從其他贊助機(jī)構(gòu)接受資助有關(guān)?；谏鲜龇治?，表1中根據(jù)消費(fèi)群體對區(qū)域經(jīng)濟(jì)效應(yīng)影響分為不同會議類型（比如醫(yī)藥、科技、社區(qū)等）和游客客源地（國別、州別、市別等）。

（二）消費(fèi)群體的總體直接開支——基于細(xì)分市場的分類

與以前研究（只統(tǒng)計(jì)整體產(chǎn)品和服務(wù)市場的開支）相比，表1將會展旅游者、組織者和會展商等細(xì)分市場的開支分別放置于不同的細(xì)分市場內(nèi)。

（三）消費(fèi)群體的總體直接開支——基于地域的分類

表1可以統(tǒng)計(jì)不同客源地的游客、組織者和會展商的開支，包括省內(nèi)、國內(nèi)和外國。區(qū)域外的開支統(tǒng)計(jì)是指區(qū)域外資金向區(qū)域內(nèi)的注入。

（四）消費(fèi)群體的總體直接開支——基于時(shí)間的分類

表1對會獎活動中開支和會獎活動前后開支進(jìn)行了區(qū)分，原因是這樣可以區(qū)別出區(qū)域內(nèi)開支和區(qū)域外開支。區(qū)域影響是基于區(qū)域內(nèi)額外開支的外延。為了強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，參會代表開支的調(diào)研統(tǒng)計(jì)必須基于代表及其團(tuán)隊(duì)目的地活動的信息。提前支付的開支可以歸類為會獎活動前開支或會獎活動中開支。只有區(qū)域內(nèi)的會獎活動前或會獎活動后開支影響區(qū)域產(chǎn)品和就業(yè)。

（五）凈收入直接開支（區(qū)域內(nèi)）endprint

經(jīng)濟(jì)影響研究關(guān)注的應(yīng)該是由會獎旅游活動開支產(chǎn)生的區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)活動的凈增加值。區(qū)域經(jīng)濟(jì)的投入受范圍內(nèi)游客開支、外部來源的組織者、會展商的影響，促進(jìn)資金流入本區(qū)的政府和企業(yè)資助都會導(dǎo)致開支的上升?！胺秶鷥?nèi)”的游客指的是那些如果沒有會議就不會光顧目的地的人。

為了準(zhǔn)確評估會獎旅游的區(qū)域經(jīng)濟(jì)影響，居住在區(qū)域內(nèi)的會議代表的開支沒有統(tǒng)計(jì)在內(nèi)，因?yàn)樗麄兊臅h相關(guān)開支可以作為在其他產(chǎn)品或服務(wù)上的花費(fèi)轉(zhuǎn)移過來的。這與組織者或參展商的區(qū)域內(nèi)收入來源統(tǒng)計(jì)原則相似。如果當(dāng)?shù)貢h贊助商不愿意提供贊助，其資金有可能用來資助可替代事件和展覽，或?qū)㈤_支分配給其他產(chǎn)品和服務(wù)。

（六）直接就業(yè)（區(qū)域內(nèi)）

直接就業(yè)與總體直接開支相關(guān)的工作和與凈收入直接開支相關(guān)的工作存在聯(lián)系。會獎旅游活動前的直接就業(yè)影響評估涉及到與會獎旅游相關(guān)的區(qū)域內(nèi)開支支持直接就業(yè)的數(shù)量，而會獎旅游活動之后的直接就業(yè)影響評估涉及到外部資源帶來的開支支持直接就業(yè)的數(shù)量。與凈收入開支相關(guān)的直接就業(yè)機(jī)會與就業(yè)政策相關(guān)，因?yàn)榕c區(qū)域居民關(guān)聯(lián)的會獎旅游相關(guān)開支的影響部分比重越高，增加的就業(yè)機(jī)會越多。直接開支分配到不同的細(xì)分市場，相關(guān)就業(yè)影響也可以估計(jì)出來。

（七）附加價(jià)值和總體就業(yè)（區(qū)域內(nèi)）

會獎旅游活動的直接開支和間接開支對附加價(jià)值和總體就業(yè)的影響由區(qū)域的產(chǎn)品供求市場決定。附加價(jià)值和就業(yè)供應(yīng)規(guī)模取決于具體地區(qū)情況，同時(shí)受不同地區(qū)的進(jìn)出人流量的限制。會獎旅游開支水平不同，地區(qū)的附加價(jià)值和就業(yè)的增長隨會獎相關(guān)產(chǎn)業(yè)的直接開支變化而變化。分配到各行各業(yè)（酒店、餐館、交通等等）的直接開支由于乘數(shù)效應(yīng)而乘數(shù)增加，導(dǎo)致整體市場和細(xì)分市場價(jià)值都在增加。直接就業(yè)水平與總體直接開支相關(guān)，各行業(yè)直接開支隨著每一行業(yè)相關(guān)就業(yè)乘數(shù)而發(fā)生乘數(shù)變化，從而影響由會獎旅游間接開支產(chǎn)生的就業(yè)增長。就業(yè)乘數(shù)與就業(yè)機(jī)會的創(chuàng)造力有關(guān)。

（八）總體評價(jià)

表1提供了一個從整體市場到細(xì)分市場（會議、展覽、獎勵等）測量會獎旅游對區(qū)域影響的測量工具，同時(shí)也提供了測量不同類型會獎活動（醫(yī)療、社區(qū)、科技等）對經(jīng)濟(jì)的影響。本文提出了會獎旅游對特定區(qū)域經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的評估指標(biāo)體系，該指標(biāo)體系對經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的評估基于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確測量。沒有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的支持，會獎旅游對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)不能準(zhǔn)確判斷。

本文指標(biāo)體系設(shè)計(jì)基于的模型是投入產(chǎn)生模型（input-output modeling）。眾所周知，投入產(chǎn)生模型只是旅游經(jīng)濟(jì)影響評估的眾多方法之一。近年來還有一些其他替代模型用來評估經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，比如一般均衡模型（Computer General Equilibrium）或社會核算矩陣（social accounting matrix）。使用這些替代模型的難度在于模型對于信息的苛刻需求和行為的合適性[7]。

盡管投入產(chǎn)生模型具有自身局限和使用替代模型的機(jī)會，使用不同模型分析得到的結(jié)果是相似的。為了預(yù)測會獎旅游活動對區(qū)域收入和就業(yè)的影響，為了判斷政府部門財(cái)政支持的擴(kuò)散效應(yīng)，區(qū)域投入產(chǎn)出的乘數(shù)計(jì)算必須充分。與其他統(tǒng)計(jì)模型相比，本文統(tǒng)計(jì)模型最大的優(yōu)勢是便于政府部門決策者進(jìn)行比較決策，而且不涉及復(fù)雜數(shù)據(jù)的計(jì)算。

四、研究結(jié)論

基于投入產(chǎn)生模型的會獎旅游區(qū)域經(jīng)濟(jì)效應(yīng)評價(jià)需要表1中每一細(xì)分市場的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)支持。表1中細(xì)分市場的分析可以揭示會獎旅游國際和國內(nèi)游客的總體直接開支。本文提出的分析框架可以用來開發(fā)成一套菜單，通過定義變量和使用調(diào)查工具，可以精確評估經(jīng)濟(jì)影響?；谕度氘a(chǎn)出原理設(shè)計(jì)的評價(jià)指標(biāo)非常適合會獎旅游的經(jīng)濟(jì)影響評估。如果能夠保證調(diào)查工具滿足系列指標(biāo)信息需求，將會實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)不同類型會獎旅游經(jīng)濟(jì)影響的比較，幫助政府部門最大效度利用有限資源了解會獎旅游能夠獲得公眾支持，選擇合適的會獎活動組織者和參展商。

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[責(zé)任編輯：潘洪志]endprint