湯連松
[摘 要]本文闡述了上海市虹口煙草專(zhuān)賣(mài)分局(公司)黨委在企業(yè)文化建設(shè)中的探索與實(shí)踐以及所取得的一些成效,論述了基層黨組織在國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)中怎樣找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)、切實(shí)發(fā)揮作用的問(wèn)題。
[關(guān)鍵詞]黨委領(lǐng)導(dǎo);企業(yè)文化;四項(xiàng)作用
[中圖分類(lèi)號(hào)] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-928X(2015)07-0054-02
企業(yè)文化是在一定的條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。成功的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該在制度層、精神層、物質(zhì)層和行為層上形成有機(jī)統(tǒng)一,成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的工作。對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言,建設(shè)好企業(yè)文化離不開(kāi)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)。上海市虹口煙草專(zhuān)賣(mài)分局(公司)黨委在企業(yè)構(gòu)建陽(yáng)光文化體系中,找準(zhǔn)了文化建設(shè)與黨組織工作的結(jié)合點(diǎn),在黨建工作中融入文化引導(dǎo),有力地推動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè)。
(一)明確文化建設(shè)責(zé)任,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)保障作用。虹口煙草公司黨委認(rèn)識(shí)到,要參與好企業(yè)文化的建設(shè)推進(jìn),首先要意識(shí)到黨委在企業(yè)文化建設(shè)中有著重要的作用和責(zé)任,要切實(shí)發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)作用。因此,他們?cè)趯?shí)踐中,積極謀劃,把握好企業(yè)文化建設(shè)的大方向。在虹口煙草企業(yè)文化體系的建設(shè)過(guò)程中,通過(guò)全員文化理念征集、討論,形成了虹口煙草獨(dú)有的陽(yáng)光文化體系。其間,黨委始終對(duì)企業(yè)文化體系的構(gòu)建進(jìn)行全程關(guān)注,注意把握好其與黨的方針政策的一致性,確保了黨委思想政治教育、隊(duì)伍建設(shè)、人才培養(yǎng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作與企業(yè)文化建設(shè)間的一致性和天然聯(lián)系性,為黨委有效參與推動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。虹口煙草公司黨委充分發(fā)揮黨員隊(duì)伍的先鋒模范作用,使其成為企業(yè)文化理念的傳播者、文化建設(shè)的參與者、規(guī)范行為的踐行者。一是抓“四好班子”建設(shè),體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范。二是抓特色黨支部建設(shè),專(zhuān)題活動(dòng)推進(jìn)文化落地。各支部圍繞“現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)、職業(yè)自覺(jué)”開(kāi)展了“提升素質(zhì)講學(xué)習(xí),職業(yè)自覺(jué)比貢獻(xiàn)”等專(zhuān)題黨建活動(dòng)。例如,營(yíng)銷(xiāo)部支部緊扣服務(wù)理念建設(shè),通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、推動(dòng)課題轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段和提高服務(wù)質(zhì)量等方面抓隊(duì)伍提素質(zhì)。春天百貨黨組織結(jié)合管理文化建設(shè),由黨員帶領(lǐng)職工開(kāi)展攻關(guān)活動(dòng),設(shè)立了課題小組,將“科學(xué)規(guī)范、持續(xù)改進(jìn)”的理念切實(shí)融入經(jīng)營(yíng)管理中。通過(guò)各總支、支部開(kāi)展的這些特色創(chuàng)建活動(dòng),提升了黨員團(tuán)隊(duì)在服務(wù)、管理等各方面的整體素質(zhì),也為推動(dòng)企業(yè)文化在員工間的全面落地提供了有益的實(shí)踐范本。三是抓黨員先鋒崗建設(shè),模范帶頭傳播企業(yè)文化。公司積極開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),培育優(yōu)秀黨員。對(duì)評(píng)選出來(lái)的黨員先鋒崗,在企業(yè)文化手冊(cè)中,專(zhuān)辟了“追尋陽(yáng)光人物”的版塊,介紹他們先鋒帶頭、主動(dòng)踐行企業(yè)文化的事跡,在全體員工中起到良好的宣傳效果,為企業(yè)文化建設(shè)和黨員隊(duì)伍教育營(yíng)造了良好的氛圍。
(三)優(yōu)化人才培育,發(fā)揮激勵(lì)促進(jìn)作用。虹口煙草公司黨委的舉措是:一是加大對(duì)中層管理人員的管理力度,不斷強(qiáng)化中層管理團(tuán)隊(duì)的教育工作,制定了中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)制度;組織開(kāi)展年度民主評(píng)議活動(dòng),通過(guò)本人述職述廉、職工代表民主測(cè)評(píng)的形式從不同側(cè)面反映中層管理人員個(gè)人政治素質(zhì)、工作業(yè)績(jī)、廉潔自律、開(kāi)拓創(chuàng)新等方面的表現(xiàn),并將評(píng)議結(jié)果對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和受評(píng)議對(duì)象本人反饋,作為續(xù)聘的重要參考,起到了提示和促進(jìn)作用。二是做好各崗位人才的培育選拔工作。把“管”與構(gòu)建人才競(jìng)爭(zhēng)的良好機(jī)制和搭建員工自我成才平臺(tái)有機(jī)結(jié)合。大力倡導(dǎo)“學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用”的學(xué)習(xí)理念,通過(guò)梯隊(duì)式培育、復(fù)合式培養(yǎng)、實(shí)踐式培訓(xùn)等方式和途徑,深化育人機(jī)制,讓有能力、有潛力的員工脫穎而出,打造一支符合企業(yè)發(fā)展需要的后備團(tuán)隊(duì)。近幾年,公司面臨著老員工的退休潮,因此在“慎重、大膽、提速”企業(yè)用人理念的指導(dǎo)下,通過(guò)開(kāi)展“公平、公正、公開(kāi)”為原則的競(jìng)爭(zhēng)性選拔、青年人輪崗、專(zhuān)銷(xiāo)人才互動(dòng)等形式做到重點(diǎn)后備人選定向培養(yǎng),專(zhuān)業(yè)人員條線(xiàn)培養(yǎng),年輕人員全面培養(yǎng),使后備管理人員的儲(chǔ)備始終保持充足的數(shù)量、合理的結(jié)構(gòu),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
(四)緊抓黨風(fēng)廉政建設(shè),發(fā)揮廉政文化主體作用。虹口煙草公司黨委始終將黨風(fēng)廉政建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合,一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,進(jìn)一步促進(jìn)規(guī)范履權(quán)。他們著重抓好黨風(fēng)黨紀(jì)、思想道德、廉潔自律教育,不斷增強(qiáng)中層管理團(tuán)隊(duì)的自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。二是建立廉政建設(shè)責(zé)任制,實(shí)行“一崗雙責(zé)”。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員有明確的責(zé)任分工和分管工作,確定聯(lián)系部門(mén)。堅(jiān)持做到重要工作親自部署、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦,不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),全面履行自身職責(zé),形成黨風(fēng)廉政建設(shè)的強(qiáng)大合力。三是深化完善廉政風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)監(jiān)督管理。在集團(tuán)紀(jì)檢監(jiān)察處的指導(dǎo)與幫助下,對(duì)企業(yè)內(nèi)的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)梳理排摸、分級(jí)、匯總,并對(duì)照實(shí)際進(jìn)行確認(rèn)。對(duì)掌握人事權(quán)、決策權(quán)、審批權(quán)和工程建設(shè)、物資釆購(gòu)、宣傳促銷(xiāo)的重點(diǎn)對(duì)象及重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的反復(fù)梳理排摸,確定“重點(diǎn)防控”,突出“陽(yáng)光示權(quán)、示風(fēng)險(xiǎn)、示防范措施”為核心的陽(yáng)光監(jiān)督,防止權(quán)力失控、決策失誤、行為失范,保證權(quán)力正確行使。
(一)形成了多部門(mén)共同參與文化建設(shè)的合力。通過(guò)黨委領(lǐng)導(dǎo),有效提升了各部門(mén)尤其是經(jīng)營(yíng)部門(mén)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的重視與認(rèn)同,直接體現(xiàn)在各部門(mén)對(duì)文化建設(shè)的支持和參與中。例如在公司開(kāi)展的“尋找更美的你”行為規(guī)范改善活動(dòng)中,部門(mén)參與面100%,員工的主動(dòng)參與率也達(dá)到95.86%。
(二)提升了員工對(duì)本企業(yè)文化理念的認(rèn)同度。在最近一次內(nèi)部滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)中,員工文化認(rèn)同的項(xiàng)目得分為92.57,在八個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目中僅次于工作環(huán)境位列第二,屬于企業(yè)的弱影響優(yōu)勢(shì)之一,說(shuō)明文化理念已深入員工心靈,并能在其行為中得以一定程度的體現(xiàn)。企業(yè)上下形成了和諧快樂(lè)、健康有序的良好氛圍,員工精神面貌和工作激情進(jìn)一步被激發(fā)。
(三)促進(jìn)了公司服務(wù)窗口品牌和形象的建設(shè)。作為一家商業(yè)流通企業(yè),“服務(wù)與誠(chéng)信”是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。黨委通過(guò)“黨員先鋒崗”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)窗口”等一系列建設(shè)活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)揮了黨員在窗口服務(wù)中的示范引領(lǐng)作用。在公司進(jìn)行的“服務(wù)品牌員工”評(píng)選中,85.09%的員工把票投給了身邊的黨員。在這個(gè)過(guò)程中,公司的外部客戶(hù)滿(mǎn)意度也不斷提升,2014年公司獲得上海市實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。在市煙草邀請(qǐng)第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)實(shí)施的服務(wù)品牌建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)研中,虹口煙草位列各商業(yè)公司首位,尤其是在對(duì)服務(wù)品牌的認(rèn)識(shí)橫向比較中有著明顯優(yōu)勢(shì),反映了企業(yè)文化在服務(wù)提升上的“基石”作用已得到充分體現(xiàn)。
(一)文化建設(shè)要落實(shí)在員工行為中,注重行為規(guī)范的建立。文化建設(shè)需要把握好“由知到行”這一過(guò)程,一是激發(fā)踐行企業(yè)文化的主動(dòng)意愿,二是幫助員工了解如何從行為上踐行企業(yè)文化。因此,需要通過(guò)建立一套全員認(rèn)可的行為規(guī)范準(zhǔn)則。
(二)文化建設(shè)要貼近實(shí)際貼近崗位,注重體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向。文化建設(shè)越是貼近員工實(shí)際,越是“接地氣”才越能起到應(yīng)有的作用。同時(shí),不同部門(mén)間的工作性質(zhì)、任務(wù)和環(huán)境等都存在一定差異,為使企業(yè)文化進(jìn)一步貼近每個(gè)員工,增強(qiáng)文化對(duì)于員工的導(dǎo)向作用,應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的培育加以重視,形成公司文化—團(tuán)隊(duì)文化的兩級(jí)構(gòu)建。
(三)文化建設(shè)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持,注重總結(jié)和創(chuàng)新?;鶎狱h委在國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)中要發(fā)揮核心作用,要緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展,在發(fā)展過(guò)程中不斷地總結(jié),不斷地豐富和完善,使企業(yè)文化建設(shè)始終與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng),為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供強(qiáng)大的思想文化保障。
作者系上海市虹口煙草專(zhuān)賣(mài)分局(公司)黨委書(shū)記
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