倪偉杰
離開武漢十多年的胡德志回到家鄉(xiāng),他希望將新事業(yè)的“根據(jù)地”放在武漢。
在胡德志位于武昌江邊萬達(dá)中心的辦公室內(nèi),《支點(diǎn)》記者見到了他目前正在全心全意搗鼓的事情。
只見胡德志在手機(jī)上打開一款叫作“秀寶軟件”(AR Show)的App,對著一張印有一頭大象的卡片掃了掃。透過手機(jī)屏幕,記者看到,卡片上居然站著一頭虛擬大象。拿手指戳一下虛擬大象的腦袋,大象撒歡地叫了一聲。這種玩卡片的方式著實(shí)新鮮!
胡德志的新事業(yè)就是這款“秀寶軟件”——一款利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)玩具升級(jí)改造的手機(jī)應(yīng)用。他正試圖用它重新定義玩具。
現(xiàn)在流行“互聯(lián)網(wǎng)+玩具”
2002年,胡德志從武漢一所大學(xué)畢業(yè)后,到上海一家公司從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作,一待就是7年。2009年,眼看著中國互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)環(huán)境逐漸成熟,愛折騰的胡德志,希望趁年輕趕緊“折騰”一番。他選定的方向,就是電子商務(wù)。
當(dāng)時(shí),胡德志注意到一個(gè)現(xiàn)象:在母嬰店里,玩具賣得非常火。于是他在上海注冊成立一家電子商務(wù)公司,幫傳統(tǒng)玩具廠家在互聯(lián)網(wǎng)上銷售玩具。
憑借出色的攝影技術(shù),再加上工科背景練就的縝密邏輯思維能力,以及對消費(fèi)者的準(zhǔn)確分析,胡德志的公司很快就上了軌道。
“單純的玩具銷售,發(fā)展到后來會(huì)出現(xiàn)瓶頸,因?yàn)樗幱谕婢弋a(chǎn)業(yè)的最下游。”盡管公司銷售業(yè)績出色,胡德志仍在考慮轉(zhuǎn)型,希望往玩具產(chǎn)業(yè)鏈上游走。他不愿涉足玩具制造,卻想到了比制造玩具更高級(jí)的玩法——用互聯(lián)網(wǎng)改造玩具產(chǎn)業(yè)。
“互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢是不可逆的。”這是胡德志對中國互聯(lián)網(wǎng)的基本判斷。他認(rèn)為,如今在各行各業(yè)主動(dòng)向互聯(lián)網(wǎng)靠攏的大環(huán)境下,“互聯(lián)網(wǎng)+玩具”也勢在必行。
“就像如今異?;馃岬腛2O(線上與線下的融合)一樣,依靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將用戶吃、穿、住、行等需求解決方案都裝進(jìn)手機(jī)?!焙轮菊f,若用互聯(lián)網(wǎng)改造玩具產(chǎn)業(yè),也能將用戶玩玩具的需求裝進(jìn)手機(jī)。
“現(xiàn)在很多玩具,在設(shè)計(jì)理念上還很保守,跟10年前、20年前甚至100年前的玩具沒有本質(zhì)區(qū)別?!焙轮菊{(diào)查發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)玩具無法滿足用戶的全部需求,“我們經(jīng)常會(huì)看到,小孩子一邊玩玩具一邊喃喃自語,他們渴望與玩具交流互動(dòng)?!?/p>
那么,該如何滿足用戶玩玩具的這一需求呢?2014年5月,胡德志成立了武漢秀寶軟件有限公司,希望用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)(AR)改造升級(jí)傳統(tǒng)玩具。
AR技術(shù)能將計(jì)算機(jī)生成的虛擬事物和場景疊加到真實(shí)場景中,從而增加人們對現(xiàn)實(shí)世界的認(rèn)知。比如,AR游戲可以讓位于全球不同地點(diǎn)的玩家,共同進(jìn)入一個(gè)真實(shí)的自然場景,以虛擬替身的形式,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)對戰(zhàn)。
谷歌眼鏡就應(yīng)用了AR技術(shù),從而實(shí)現(xiàn)了人與眼鏡的互動(dòng)。胡德志則將AR技術(shù)融入到玩具中,完成傳統(tǒng)玩具與用戶的交互。“AR技術(shù)最初主要應(yīng)用在工業(yè)制造中,比如波音飛機(jī)制造和維修?,F(xiàn)在我們要做的,就是將AR技術(shù)與玩具相結(jié)合。”胡德志說。
在軌道火車旁,出現(xiàn)了原始森林和沼澤;在過家家城堡里,出現(xiàn)了白雪公主……AR技術(shù)與玩具結(jié)合,制造各種虛虛實(shí)實(shí)的情景,帶給用戶全新的娛樂體驗(yàn),而這種體驗(yàn)是傳統(tǒng)玩具無法給予的。
“從去年開始,市場上出現(xiàn)了AR技術(shù)與玩具結(jié)合的模式。在‘互聯(lián)網(wǎng)+’的大潮下,這可能是玩具業(yè)一個(gè)新趨勢?!闭憬x烏市網(wǎng)商協(xié)會(huì)秘書長童元智向《支點(diǎn)》記者表示,一些傳統(tǒng)玩具廠商紛紛擁抱這種新趨勢。
用大數(shù)據(jù)研究“玩”
就在采訪胡德志時(shí),他的電話響了起來。胡德志說,廣東一玩具制造廠的老板明天來武漢與他洽談合作事宜。此前,已有20多家玩具廠商與胡德志達(dá)成合作,基本上都是以前在網(wǎng)上銷售玩具時(shí)積累的客戶。
“我跟這些玩具廠老板講增強(qiáng)現(xiàn)實(shí),他們壓根聽不懂我在說些什么,可是他們信任我,他們愿意跟我合作?!焙轮菊f。
信任歸信任,廠商更看中的是有沒有發(fā)展前景。澄海雄城塑膠玩具有限公司營銷總監(jiān)余坤勉很看好秀寶軟件:“AR技術(shù)能夠提升傳統(tǒng)玩具的使用價(jià)值,市場前景應(yīng)該不錯(cuò)?!?/p>
對玩具廠商來說,他們期待AR技術(shù)能增加公司的利潤率。據(jù)胡德志介紹,賣玩具利潤率其實(shí)很低,玩具電商的純利潤一般是5%左右。
胡德志以技術(shù)換資源的方式與玩具廠商合作,他免費(fèi)給廠商做虛擬動(dòng)畫,而廠商則幫助宣傳App,如此也節(jié)省了一大筆推廣費(fèi)用。“現(xiàn)在手機(jī)App面臨的最大挑戰(zhàn),就是如何推廣的問題?!焙轮緦Α吨c(diǎn)》記者說。
秀寶軟件的另一大功能,是能夠記錄消費(fèi)者的使用信息。只要消費(fèi)者用軟件掃描玩具,數(shù)據(jù)就會(huì)沉淀在軟件后臺(tái)?!跋M(fèi)者買了什么玩具一目了然,可以依此對消費(fèi)者行為進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。這些數(shù)據(jù),則是傳統(tǒng)玩具廠商無法得到的?!焙轮撅@然不滿足于為用戶提供一個(gè)工具,他要搭建一個(gè)平臺(tái),將玩具廠商和用戶都拉到平臺(tái)上來,從而構(gòu)建一個(gè)良好的玩具產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。這是胡德志用互聯(lián)網(wǎng)改造玩具產(chǎn)業(yè)的最終目的。
當(dāng)前,世界90%的玩具制造產(chǎn)業(yè)都分布在中國,但中國仍舊只是世界玩具產(chǎn)業(yè)的代工廠。一提起知名玩具,主要還是樂高、孩子寶等國外知名品牌,國內(nèi)玩具品牌鮮有令人印象深刻者。
“當(dāng)然,未來幾年一定會(huì)有中國玩具品牌涌現(xiàn),但僅靠品牌商來改造中國玩具產(chǎn)業(yè)太慢了。我們要做的,就是使玩具智能化和互聯(lián)網(wǎng)化,從而對傳統(tǒng)玩具全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行改造。”胡德志對“互聯(lián)網(wǎng)+玩具”的前景充滿信心。
不過,童元智認(rèn)為僅靠技術(shù)方搭建這一平臺(tái)還是有難度。他對《支點(diǎn)》記者說:“做平臺(tái)當(dāng)然是很好的嘗試,但僅靠技術(shù)方很難行得通,畢竟平臺(tái)建設(shè)周期長、投入大。要把平臺(tái)做好,技術(shù)方要跟玩具廠商加強(qiáng)溝通和聯(lián)系?!?/p>
童元智的擔(dān)憂也不無道理。因?yàn)锳R技術(shù)的本質(zhì)是往傳統(tǒng)玩具身上添加虛擬現(xiàn)實(shí)場景,因此軟件必須要跟傳統(tǒng)玩具廠商有緊密的聯(lián)系和交流,要了解傳統(tǒng)玩具的特點(diǎn)。比如秀寶軟件與卡片、模型等玩具能夠很好結(jié)合,但與遙控賽車等玩具的結(jié)合點(diǎn)就不那么明顯。
改變的不僅僅是玩具
胡德志堅(jiān)信“互聯(lián)網(wǎng)+玩具”一定能夠成功,他的底氣來自于AR技術(shù)強(qiáng)大的擴(kuò)展性,可以跨界到多個(gè)領(lǐng)域。
比如,胡德志的一個(gè)團(tuán)隊(duì)正在深圳研發(fā)可穿戴硬件設(shè)備。胡德志給《支點(diǎn)》記者展示一部有點(diǎn)像為電子游戲設(shè)計(jì)的頭戴顯示器,將秀寶軟件植入硬件中,消費(fèi)者只要戴上硬件,觀看傳統(tǒng)玩具,就能在視野中出現(xiàn)虛擬現(xiàn)實(shí)情境。與手機(jī)App相比,頭戴式硬件顯得更為自然,效果也更好。
最初,胡德志將AR技術(shù)從工業(yè)制造帶到了玩具產(chǎn)業(yè)中,而他也有志將AR技術(shù)帶到幼兒教育中。
胡德志告訴《支點(diǎn)》記者,他計(jì)劃與幼兒園合作,打造一間體驗(yàn)室。體驗(yàn)室內(nèi)看似空蕩蕩的,什么都沒有,但小朋友們帶上頭戴式設(shè)備,就會(huì)看到這樣的場景:原始森林中動(dòng)物跑來跑去、城市里車水馬龍……
幼兒園老師講授交通規(guī)則,照本宣科的方式效果可能并不好。在體驗(yàn)室內(nèi),小朋友們“目睹”紅燈停、綠燈行,效果就比較明顯。這就是場景化教育、代入式教育的好處。
AR技術(shù)還可以讓教材鮮活起來。對著教材上駱賓王《詠鵝》的靜態(tài)文字掃一掃,立馬就看到一只鵝在水上翩翩起舞的姿態(tài)。這對于在城市中長大而無緣得見活生生的鵝的孩子們來說,體驗(yàn)感要好得多。
如果AR技術(shù)能讓教材活起來,那么它也能讓書籍和報(bào)紙雜志活起來。當(dāng)然更有意義的是讓各式各樣的使用手冊活起來。傳統(tǒng)的使用手冊不夠形象,也許讀了幾遍都不知道怎么操作。但使用AR技術(shù),可立刻出現(xiàn)使用場景,手把手教你如何使用。
胡德志甚至考慮讓消費(fèi)者主動(dòng)在平臺(tái)上提交他們所喜歡的情境設(shè)置方案,然后根據(jù)這些方案更新和升級(jí)軟件,從而持續(xù)為消費(fèi)者提供增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)。
胡德志滔滔不絕地講述著AR技術(shù)的各種應(yīng)用場景,不過最后他還是強(qiáng)調(diào),現(xiàn)階段仍要專注于玩具產(chǎn)業(yè)。“產(chǎn)業(yè)發(fā)展有一個(gè)過程,產(chǎn)業(yè)本身有自己的特點(diǎn)。我們要往玩具產(chǎn)業(yè)上游走?!焙轮拘赜谐芍瘛#ㄖc(diǎn)雜志2015年7月刊)