張愛(ài)玲

在美國(guó)教育發(fā)展進(jìn)程中，家庭參與逐漸從一項(xiàng)不被重視的建議轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃母锏闹匾M成部分。早在1965年的《初等、中等教育法案》中，聯(lián)邦政府就提及家庭參與的重要性，要求建立學(xué)校-家長(zhǎng)合同，提出兩者共同合作以提高學(xué)生成就的策略。后來(lái)，州政府也參與進(jìn)來(lái)，2010年1月，39個(gè)州和哥倫比亞地區(qū)制定法律要求家庭參與學(xué)校教育。2012年，馬薩諸塞州率先將家庭參與引入教育評(píng)估系統(tǒng)之中，家庭與社區(qū)參與成為評(píng)估教師和管理人員的四大要素之一。

長(zhǎng)期以來(lái)，美國(guó)許多州、地方、學(xué)校對(duì)如何與家庭形成并保持積極關(guān)系做著持續(xù)的努力。然而，美國(guó)初等、中等教育辦公室在2008年發(fā)布的檢測(cè)報(bào)告指出，家庭參與是州層面學(xué)校建設(shè)中一個(gè)最薄弱的領(lǐng)域。2012年《美國(guó)教師生活調(diào)查》報(bào)告表明，校長(zhǎng)和教師普遍意識(shí)到家庭參與是他們工作中最具有挑戰(zhàn)性的部分。雖然大部分教師希望與來(lái)自不同文化背景的家庭展開(kāi)合作，并形成緊密的協(xié)作關(guān)系，共同擔(dān)負(fù)學(xué)生成長(zhǎng)的責(zé)任，但他們卻不知道如何才能做到這一點(diǎn)。同樣，家庭在試圖與教師建立合作關(guān)系時(shí)，也面臨著個(gè)人、文化等多方面的困境，如由于認(rèn)識(shí)的局限性，他們難以真正了解美國(guó)教育體制的復(fù)雜性；或者，過(guò)去一段消極的學(xué)校經(jīng)歷導(dǎo)致他們對(duì)學(xué)校的不信任?？傊彝?、學(xué)校、社區(qū)等多方利益群體在構(gòu)建相互合作關(guān)系方面進(jìn)展并不順利，他們無(wú)法分擔(dān)在改進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)成就方面的責(zé)任。

正是在上述背景下，近年來(lái)，美國(guó)各州在家校合作方面開(kāi)始了積極的嘗試與實(shí)踐，以加強(qiáng)對(duì)教師、家長(zhǎng)的培訓(xùn)，突出能力培養(yǎng)，提升教育者和家庭之間建立合作關(guān)系的能力。在建構(gòu)合作能力的過(guò)程中，美國(guó)各學(xué)校形成了諸多模式。以下以華盛頓特區(qū)的斯坦頓小學(xué)、波士頓公立學(xué)校為例，進(jìn)行分析和闡釋?zhuān)荚跒槲覈?guó)家校合作的開(kāi)展、實(shí)施提供有益借鑒。

斯坦頓小學(xué)：以學(xué)校為主導(dǎo)，主動(dòng)與家庭合作

斯坦頓小學(xué)是一所新建的、位于華盛頓特區(qū)東南部的特許學(xué)校。學(xué)校面臨諸多問(wèn)題，如惡劣的家校關(guān)系、崩潰的學(xué)校文化等。學(xué)校與家長(zhǎng)沒(méi)有聯(lián)系，雙方經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)吵和沖突，許多教師對(duì)家校關(guān)系漠不關(guān)心。它也是所在學(xué)區(qū)成績(jī)最差的一所小學(xué)。

2010年6月，卡洛琳·約翰當(dāng)選為斯坦頓小學(xué)的校長(zhǎng)。她上任后立即著手改革，并將改進(jìn)家校關(guān)系作為學(xué)校改革的核心問(wèn)題。她和員工一起出謀劃策，邀請(qǐng)家庭參與學(xué)?；顒?dòng)，如家長(zhǎng)-教師會(huì)、野餐、學(xué)校舞會(huì)等。然而，在學(xué)校起初25周內(nèi)的考勤記錄中，家長(zhǎng)的出席率只達(dá)到12%。學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)也沒(méi)有得到改善。2010年學(xué)期末，只有15%的學(xué)生在數(shù)學(xué)、閱讀考核中達(dá)到熟練水平，學(xué)校文化建設(shè)依然問(wèn)題重重，家庭、社區(qū)、學(xué)校之間屢屢出現(xiàn)不友好事件。2011年，斯坦頓學(xué)校被列為學(xué)區(qū)的整改學(xué)校之一。

2011年春天，弗雷姆博彥基金會(huì)與家庭-公眾參與辦公室啟動(dòng)了一個(gè)家庭參與試點(diǎn)項(xiàng)目，斯坦頓小學(xué)有幸成為第一批試點(diǎn)對(duì)象之一。利用學(xué)校改善基金和弗雷姆博彥基金會(huì)的行動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)資金，斯坦頓學(xué)校的教師接受了試點(diǎn)項(xiàng)目的兩項(xiàng)培訓(xùn)：來(lái)自薩克拉門(mén)托、加利福尼亞州的“家長(zhǎng)-教師家訪項(xiàng)目”和來(lái)自克萊頓和亞利桑那州的“家長(zhǎng)-教師學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)模式”。

1.家長(zhǎng)-教師家訪項(xiàng)目

家訪是學(xué)校走出與學(xué)生家庭溝通的第一步，是主動(dòng)建立家校之間信任、尊重關(guān)系的有力出擊，也是教師實(shí)踐自己的培訓(xùn)知識(shí)和內(nèi)容的良好途徑。家訪中，學(xué)生家長(zhǎng)是核心。會(huì)談開(kāi)始，教師一般會(huì)先請(qǐng)家長(zhǎng)分享家庭對(duì)孩子寄予的期待，孩子的特長(zhǎng)和愛(ài)好，家教中有哪些問(wèn)題等，再了解他們對(duì)學(xué)校的認(rèn)識(shí)和看法。訪談過(guò)程中，教師尊重每一個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)地位，積極傾聽(tīng)家長(zhǎng)以及其他社區(qū)成員的觀點(diǎn)，發(fā)掘?qū)W生所在社區(qū)的優(yōu)勢(shì)。

斯坦頓小學(xué)設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，截止到2011年的10月1日，要拜訪200個(gè)家庭；在到達(dá)設(shè)定期限時(shí)，他們拜訪了231個(gè)家庭，超過(guò)了預(yù)期目標(biāo)。家訪的效果明顯，家長(zhǎng)逐漸擺脫了防衛(wèi)心態(tài)和抵觸情緒，開(kāi)始積極地向教師和學(xué)校管理人員請(qǐng)教。教師梅麗莎·布萊恩特說(shuō)：“我們?cè)?月份召開(kāi)過(guò)一次家長(zhǎng)會(huì)，參與的家長(zhǎng)第一次超過(guò)以前的數(shù)量，由于家長(zhǎng)持續(xù)不斷地來(lái)，教師不得不去搬更多的椅子，甚至到最后學(xué)校員工不得不將椅子讓給家長(zhǎng)坐?！奔以L徹底改變了斯坦頓小學(xué)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的認(rèn)識(shí)，促使家長(zhǎng)積極參與學(xué)校的活動(dòng)。

2.家長(zhǎng)-教師學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)模式

通過(guò)家訪，教師和家庭形成了信任、尊重的關(guān)系之后，斯坦頓小學(xué)便開(kāi)始了第二個(gè)階段的行動(dòng)：引入家長(zhǎng)-教師學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)模式。該模式由瑪利亞·帕雷德斯博士研發(fā)，主要有兩個(gè)目的：一是提高家長(zhǎng)支持孩子學(xué)習(xí)的能力；二是增強(qiáng)教師與家庭有效合作的能力。這一模式以傳統(tǒng)的家長(zhǎng)會(huì)為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)小組學(xué)習(xí)與合作。

家長(zhǎng)-教師學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)模式為家長(zhǎng)與教師提供了一個(gè)正式會(huì)面交談的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，雙方形成合作共同體，目標(biāo)是采用諸多策略提高孩子的學(xué)術(shù)成績(jī)和技能。團(tuán)隊(duì)會(huì)議通常以友好的問(wèn)候開(kāi)始，首先慶祝學(xué)生最近取得的進(jìn)步，形成一種溫馨、積極的氛圍。然后，每一位家長(zhǎng)與教師分享自己孩子正在面臨的困境以及他們一直在使用哪些策略去支持孩子的學(xué)習(xí)。在會(huì)議的過(guò)程中，教師需要介紹現(xiàn)階段學(xué)生需要掌握的知識(shí)和技能。他們向家長(zhǎng)展示全班每一位學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，接著，教師為家長(zhǎng)做示范，告訴他們?cè)诩依锶绾屋o導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)，幫助家長(zhǎng)依據(jù)自己孩子的實(shí)際情況，為孩子的未來(lái)發(fā)展設(shè)定目標(biāo)。

概括起來(lái)，2011-2012學(xué)年期間，斯坦頓小學(xué)的教師共進(jìn)行了450次家訪活動(dòng)，開(kāi)展了30次家長(zhǎng)-教師學(xué)術(shù)會(huì)議。之前，只有12%的家長(zhǎng)參加家長(zhǎng)-教師會(huì)，而2011-2012學(xué)年，接近50%的家長(zhǎng)參加家長(zhǎng)-教師學(xué)術(shù)會(huì)議。到2012學(xué)年末期，斯坦頓小學(xué)的閱讀和數(shù)學(xué)成績(jī)分別提高了9%和18%。這些學(xué)習(xí)成績(jī)的增長(zhǎng)得益于引進(jìn)新的家庭參與模式以及引入一系列管理策略，如改善學(xué)校文化、重視教學(xué)管理等。

波士頓公立學(xué)校：以學(xué)區(qū)為主導(dǎo)，構(gòu)建家校合作關(guān)系

波士頓地區(qū)吸引家庭參與學(xué)校教育有著較長(zhǎng)歷史。1974年，法官亞瑟·加里蒂解除種族隔離，建立全市家長(zhǎng)委員會(huì)；1995年，家長(zhǎng)支持服務(wù)辦公室成立，家長(zhǎng)參與變得更加制度化；2002年，家庭-社區(qū)參與辦公室建立，副督學(xué)（deputy superintendent）職位出現(xiàn)，主要負(fù)責(zé)管理家庭和社區(qū)的參與事務(wù)；2008年，家庭-社區(qū)參與辦公室更名為家庭-學(xué)生參與辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“辦公室”），建立了家庭-社區(qū)對(duì)外發(fā)展協(xié)調(diào)員職位（family and community outreach coordinator），增加了管理家庭參與事務(wù)的學(xué)校專(zhuān)職人員。

盡管幾十年來(lái)，家庭參與學(xué)校教育工作已經(jīng)得到廣泛關(guān)注，人們普遍認(rèn)可家庭參與的價(jià)值和意義。同時(shí)，辦公室也一直將積極、穩(wěn)健的政策付諸實(shí)踐，但家校合作依然存在諸多問(wèn)題。如大多數(shù)社區(qū)居民認(rèn)為吸引家庭參與學(xué)校教育只是辦公室員工的工作，但該辦公室只有22名員工，學(xué)區(qū)內(nèi)卻有約38，000個(gè)家庭。意識(shí)到這一問(wèn)題，辦公室決定重新定義家庭參與工作，將之作為該學(xué)區(qū)內(nèi)每一個(gè)成員的責(zé)任，構(gòu)建學(xué)區(qū)家校合作能力。

辦公室采用四條路徑進(jìn)行能力建設(shè)：提升家庭能力，使之成為孩子教育的合作伙伴；提升教師能力，使他們理解家庭參與的益處；提升學(xué)生能力，促進(jìn)學(xué)生積極學(xué)習(xí)；提升學(xué)區(qū)能力，發(fā)展完善的配套基礎(chǔ)設(shè)施，建立問(wèn)責(zé)制。在一項(xiàng)對(duì)目前家校能力建設(shè)評(píng)估中，辦公室發(fā)現(xiàn)，建構(gòu)家庭能力已經(jīng)取得不錯(cuò)的進(jìn)展，而教師、學(xué)校和學(xué)區(qū)的能力建設(shè)還比較落后，于是這三項(xiàng)成為辦公室的工作重點(diǎn)。

1.提升教師能力

咨詢(xún)、了解教師的需求，確定能力重點(diǎn)。辦公室對(duì)教師、校長(zhǎng)等進(jìn)行訪談，了解他們最需要哪些支持和培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)調(diào)查得知，教師需要掌握一些方法來(lái)更好地維系他們已經(jīng)與家庭建立的關(guān)系，他們想要知道如何與父母談?wù)搶W(xué)生的進(jìn)步以及通過(guò)何種方式將家庭與教室連接起來(lái)，讓家長(zhǎng)了解課堂發(fā)生了什么。

開(kāi)發(fā)《家庭學(xué)習(xí)指南》，促進(jìn)教師學(xué)習(xí)。辦公室與教師、課程-教學(xué)辦公室、交流辦公室以及“從幼兒園開(kāi)始”行動(dòng)等開(kāi)展合作，開(kāi)發(fā)《家庭學(xué)習(xí)指南》。該《指南》包括每個(gè)年級(jí)的學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能。作為一個(gè)幫助教師與家庭進(jìn)行有效溝通的工具，《指南》常常被用于家長(zhǎng)-教師會(huì)議之中，以方便討論學(xué)生的成績(jī)和發(fā)展動(dòng)態(tài)。同時(shí)，辦公室為教師提供培訓(xùn)和“建議單”，供教師與家庭交流時(shí)使用。

開(kāi)設(shè)相關(guān)課程，強(qiáng)化教師學(xué)習(xí)。辦公室開(kāi)發(fā)了一個(gè)以家庭參與為主題的12小時(shí)專(zhuān)業(yè)發(fā)展系列課程，教師可以自由選擇。在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中，教師可以反思自己的實(shí)踐活動(dòng)，了解家庭參與的研究前沿。辦公室為教師提供多樣化的策略，幫助他們了解自己的學(xué)生，更深入地認(rèn)識(shí)家庭，并建立有效的參與實(shí)踐。

制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，鞏固學(xué)習(xí)效果。辦公室不斷進(jìn)行課程評(píng)估與修訂。2012年，為了與馬薩諸塞州的新教育者評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一致，它將家庭和社區(qū)參與作為有效教學(xué)的四大“支柱”之一。此后，家庭-學(xué)生參與辦公室與波士頓公立學(xué)校辦公室合作，又提供了一個(gè)60小時(shí)的學(xué)分課程，教師可以根據(jù)自己的能力水平選擇不同課程。

2.提升學(xué)校整體能力

制定策略。雖然教師個(gè)人的實(shí)踐是促使家庭參與學(xué)校教育的關(guān)鍵，但若想家庭參與能夠得到可持續(xù)性發(fā)展，仍需要學(xué)校的加入。2009年春天，辦公室與教師、校長(zhǎng)共同合作，開(kāi)發(fā)學(xué)校整體改進(jìn)計(jì)劃。基于波士頓和全國(guó)各地的實(shí)踐，他們創(chuàng)造了一套策略：目標(biāo)定位于一個(gè)具體的年級(jí)或?qū)W生組；專(zhuān)注于一項(xiàng)特定任務(wù)；在實(shí)施該任務(wù)時(shí)，為家庭提供一個(gè)具體的角色；圍繞任務(wù)的實(shí)施，家校開(kāi)展雙向交流。

提供資助。辦公室提供支持性資源，幫助教師和校長(zhǎng)建立學(xué)校整體改進(jìn)計(jì)劃，并積極吸引外部資源，提出籌集資金的建議等。辦公室提供具體的行動(dòng)案例，學(xué)?？梢愿鶕?jù)自己的情況進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整，同時(shí)，辦公室也鼓勵(lì)學(xué)校創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目。

改善家庭-社區(qū)對(duì)外發(fā)展協(xié)調(diào)員行動(dòng)。當(dāng)辦公室分析當(dāng)前行動(dòng)狀況時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)，那些成功開(kāi)展家庭參與的學(xué)校大多將協(xié)調(diào)員當(dāng)做有效實(shí)踐的催化劑。家庭參與不足的學(xué)校一般沒(méi)有充分利用協(xié)調(diào)員。于是，辦公室將協(xié)調(diào)員的角色定位為家庭參與的教練，并為協(xié)調(diào)員開(kāi)發(fā)、研制了一套有效的實(shí)踐做法。

3.提升學(xué)區(qū)管理能力

開(kāi)展跨區(qū)域合作。2009年，《家庭學(xué)習(xí)指南》公布出來(lái)之后，辦公室與課程-教學(xué)辦公室開(kāi)展合作，共同承擔(dān)《指南》的分發(fā)工作，并參與父母大學(xué)中的父母工作坊事務(wù)，共享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，擁有資格證書(shū)的教師對(duì)辦公室員工進(jìn)行教學(xué)領(lǐng)域的指導(dǎo)。從而，整個(gè)學(xué)區(qū)達(dá)成一種協(xié)作狀態(tài)。

重視評(píng)估工作。辦公室努力改進(jìn)數(shù)據(jù)收集的范式，進(jìn)行評(píng)估工作。辦公室不斷提升員工收集正確數(shù)據(jù)的能力，增加員工項(xiàng)目評(píng)估經(jīng)驗(yàn)。此外，辦公室為每個(gè)人提供實(shí)踐操練的機(jī)會(huì)。當(dāng)提出一個(gè)新戰(zhàn)略時(shí)，他們會(huì)討論如何評(píng)價(jià)它，不斷地追問(wèn)“試圖解決的實(shí)踐問(wèn)題是什么”“如何評(píng)估新戰(zhàn)略產(chǎn)生的影響”。評(píng)估成為辦公室新的工作重點(diǎn)。

波士頓公立學(xué)校在辦公室的引導(dǎo)之下進(jìn)行家校合作，強(qiáng)調(diào)在學(xué)區(qū)之內(nèi)建立系統(tǒng)性的參與行動(dòng)，并將之融入教學(xué)工作之中，構(gòu)建教師、學(xué)校、學(xué)區(qū)的多層次綜合能力，取得了良好的效果。