張德濤

儒家經(jīng)典《大學(xué)》說：“大學(xué)之道，在明明德；在親民，在止于至善”，精辟地闡述了大學(xué)的宗旨是教人向善，培養(yǎng)有和諧人格的學(xué)生。而善之本在教，教之本在師，教育的效果很大程度上取決于教師自身的人格修為和職業(yè)操守。教師自身必須要有高尚的品德修養(yǎng)和情操，要約束自己的行為使作風(fēng)檢點，要約束自己的品德以禁止道德敗壞，要警醒自己的生活作風(fēng)從而做到身正為范。

一 高校輔導(dǎo)員師德建設(shè)的重要意義

高校輔導(dǎo)員兼具高校教師和管理者雙重身份，是對大學(xué)生進行思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友。烏申斯基曾說過：“高校教師個人的范例，對于青年學(xué)生的心靈，是任何東西都不可能代替的最有用的陽光”。實際上，輔導(dǎo)員在工作和與學(xué)生交往的過程中，以其自身的權(quán)力、身份等強制因素或品格、能力、學(xué)識、言行、感情等非強制性因素深刻而持久地影響著大學(xué)生的心理和行為。輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)的高低、品德的優(yōu)劣、作風(fēng)的好壞直接影響著學(xué)生的成長、成才。[1]大學(xué)生離開家鄉(xiāng)和父母到新的學(xué)習(xí)環(huán)境，需要有人關(guān)注他們的思想困惑，引導(dǎo)他們健康、快樂成長，輔導(dǎo)員恰恰擔(dān)當(dāng)了這樣的職責(zé)，成為大學(xué)生學(xué)習(xí)待人接物的模范和了解社會的窗口。因此，提高輔導(dǎo)員群體的師德師風(fēng)水平是關(guān)乎學(xué)生健康成長和全面發(fā)展的大事。

二 新時期高校輔導(dǎo)員必須具備的師德素養(yǎng)

高校輔導(dǎo)員理應(yīng)嚴(yán)守師德，以身示教，促進學(xué)生身心健康，全面發(fā)展。但是，在當(dāng)今多元思想碰撞交鋒和自媒體蓬勃發(fā)展的新形勢下，必然要求高校輔導(dǎo)員具備更強的從業(yè)能力和更高的師德素養(yǎng)。

首先，要具備廣博的知識面和正確的價值取向。一是要有堅定的政治立場和敏銳的政治鑒別力。時刻以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”武裝自己，不斷提高自身政治理論水平和黨性修養(yǎng)，幫助學(xué)生樹立正確的政治立場和人生價值觀。二是要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷拓寬知識面和改善知識結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)水平。輔導(dǎo)員應(yīng)該通過進修學(xué)習(xí)，考取心理咨詢師、就業(yè)指導(dǎo)師等資格證書，以提高自己在心理輔導(dǎo)干預(yù)和學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面的專業(yè)性，從而促進學(xué)生身心健康發(fā)展，增強學(xué)生的就業(yè)擇業(yè)能力。

其次，要關(guān)愛學(xué)生，用心呵護學(xué)生成長。教師好比心靈手巧的園丁，學(xué)生好比需要修飾的花木，只有傾注心血，才能呈現(xiàn)美麗的景觀。情感是人們之間溝通的最好橋梁，教師關(guān)心學(xué)生成長和進步，有利于與學(xué)生建立和諧的師生關(guān)系，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，促進班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。輔導(dǎo)員展現(xiàn)博愛的同時，尤其要關(guān)懷特殊學(xué)生。由于社會急劇轉(zhuǎn)型，學(xué)生承受來自家庭、社會和個人的壓力較大，容易產(chǎn)生自卑、抑郁、內(nèi)向、厭學(xué)等不良心理反應(yīng)。輔導(dǎo)員要對這些學(xué)生給予更多關(guān)注，發(fā)揮高尚師德的感染力，讓他們感受到溫暖，讓他們明白自己并不孤立，從而逐漸走出心理陰霾。

再次，要尊重學(xué)生，與學(xué)生平等交流。每個學(xué)生都有自己的獨立人格，有自己的自尊心。我們在與學(xué)生溝通交流的過程中，要主動放棄師生等級觀念，把學(xué)生看成一個平等個體，與他們共同學(xué)習(xí)、工作和生活，盡可能參加學(xué)生集體活動，獲得學(xué)生的信任和尊重，在此前提下的思想教育才會收到潤物無聲、“不令而行”的效果。如果輔導(dǎo)員高高在上，隨便指責(zé)學(xué)生，學(xué)生很容易產(chǎn)生逆反心理，甚至和輔導(dǎo)員唱反調(diào)，反而達不到預(yù)期的教育效果。

最后，要樹立因材施教的理念，積極發(fā)現(xiàn)學(xué)生特長。蘇霍姆林斯基曾說過：“世界上沒有才能的人是沒有的，問題在于教育者要去發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的稟賦、興趣，愛好和特長，為他們的表現(xiàn)和發(fā)展提供充分的條件和正確的引導(dǎo)”。每一個學(xué)生都有自己的天賦和個性，輔導(dǎo)員要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的能力特長和潛力，并及時予以肯定和引導(dǎo)，把充分尊重學(xué)生的個性作為輔導(dǎo)員施教的原則。輔導(dǎo)員要有包容個性鮮明、標(biāo)新立異的學(xué)生的氣度，因為這些學(xué)生往往思維活躍、具有創(chuàng)新意識，只要我們正確引導(dǎo)和及時校正方向，他們也能成為某方面的拔尖人才。評價學(xué)生要全面客觀，不能只看成績，對于學(xué)生在思想、行為實踐方面的良好表現(xiàn)也要肯定，這樣才能培養(yǎng)出德、智、體、能全面和諧發(fā)展的大學(xué)生。

三 良好師德素養(yǎng)的養(yǎng)成路徑

良好師德素養(yǎng)形成的基礎(chǔ)是道德自律，即教師通過對真善美的認知與假丑惡的批判形成自我的價值取向和道德追求，并對自己的思想和行為進行約束和規(guī)范。任何道德實踐只有成功地內(nèi)化為個人的道德自律才能收到效果。[2]同時，還必須加強師德師風(fēng)制度建設(shè)，形成不能逾矩的規(guī)范；加強教育宣傳引導(dǎo)，健全評價考核機制，形成獎優(yōu)罰劣的實踐依據(jù)。通過自律與他律相結(jié)合，方能起到事半功倍的效果。

（一）高校輔導(dǎo)員要加強自身修養(yǎng)

首先，要加強黨性宗旨意識學(xué)習(xí)，牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，增強是非辨別能力，為做好思想政治教育打好基礎(chǔ)。其次，要模范遵守社會公德和教師職業(yè)規(guī)范，以高尚品行和人格魅力教育感染學(xué)生。再次，輔導(dǎo)員要按照《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》的要求，加強專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，努力儲備哲學(xué)、政治學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科的知識，不斷擴展知識范圍，完善知識結(jié)構(gòu)，緊跟時代發(fā)展步伐。同時，輔導(dǎo)員要努力提高科研能力，積極開展理論研究，探索思想政治教育和學(xué)生管理的新理念、新思路、新方法，不斷提升職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。

（二）要為輔導(dǎo)員師德素養(yǎng)形成提供外部環(huán)境

1 明確職責(zé)，破解發(fā)展困境，促進輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化

輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)涵蓋了思想政治教育、學(xué)生日常事務(wù)管理、心理健康教育、貧困生救助、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生組織建設(shè)等六大方面，扮演著教育者、管理者、服務(wù)者、學(xué)生權(quán)益的維護者等多種角色。[3]寬泛的工作職責(zé)使得輔導(dǎo)員承擔(dān)著繁瑣的事務(wù)性工作，而無法專注思想政治教育研究和思想輔導(dǎo)，難以向?qū)I(yè)化邁出實質(zhì)步伐；多重職業(yè)角色容易造成輔導(dǎo)員自身角色困惑和沖突，加之社會和學(xué)校重視不夠、待遇低下、職業(yè)發(fā)展前景不明朗等原因，造成輔導(dǎo)員缺乏職業(yè)認同感，難以將輔導(dǎo)員工作職業(yè)化。輔導(dǎo)員隊伍的不穩(wěn)定性勢必嚴(yán)重影響大學(xué)生思想政治教育的效果。

一是各高校要緊扣教育、管理和服務(wù)育人三項職責(zé)，明確輔導(dǎo)員角色定位，把輔導(dǎo)員從繁瑣的事務(wù)中解脫出來，徹底改變把輔導(dǎo)員當(dāng)作“救火隊員”“高級保姆”和“萬能膏藥”的做法，不斷提高輔導(dǎo)員的職業(yè)認同感。

二是加大輔導(dǎo)員隊伍培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)精神和業(yè)務(wù)能力。將輔導(dǎo)員的培養(yǎng)納入高等學(xué)校師資培訓(xùn)規(guī)劃和人才培養(yǎng)計劃，參加培訓(xùn)的輔導(dǎo)員應(yīng)該與接受培訓(xùn)的專任教師享受同等的待遇。 [4]各高校要有計劃、有步驟地安排輔導(dǎo)員外出參加學(xué)習(xí)和交流，開展輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽，創(chuàng)造條件支持輔導(dǎo)員參加心理咨詢師、就業(yè)指導(dǎo)師和職業(yè)規(guī)劃師的培訓(xùn)并考取相關(guān)資質(zhì)，提高輔導(dǎo)員隊伍整體素質(zhì)。

三是提高輔導(dǎo)員待遇，完善輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展路徑，探索職員制管理。對于思想道德好、工作成績突出、工作到一定年限的輔導(dǎo)員，可以晉升職級并給予相應(yīng)待遇；對于工作能力出色、研究水平高的輔導(dǎo)員還可以晉升副教授、教授；對于工作年限較長的優(yōu)秀輔導(dǎo)員可以在轉(zhuǎn)崗方面給予相應(yīng)政策支持。這樣就可以避免“講師”和“科級”一輩子的斷崖式職業(yè)困境，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)成就感和職業(yè)期望值。

2 強化監(jiān)督，健全考核評價機制，構(gòu)建輔導(dǎo)員師德建設(shè)長效機制。

高校輔導(dǎo)員師德建設(shè)要取得實實在在的效果，必須要建立相應(yīng)的制度框架體系。制訂完善的職業(yè)道德規(guī)范和各項規(guī)章制度，一是要建立健全職業(yè)道德規(guī)范和各項規(guī)章制度，明確輔導(dǎo)員工作任務(wù)和職責(zé)，使輔導(dǎo)員的工作做到有章可依，為輔導(dǎo)員考核提供切實可行的標(biāo)準(zhǔn)。[5]二是建立輔導(dǎo)員工作考核評價體系，避免輔導(dǎo)員工作“干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣”的不良現(xiàn)象?？己梭w系要能兼顧公平和效率，可以采用360度多維度績效考核辦法，通過自評、分管領(lǐng)導(dǎo)評、輔導(dǎo)員同事評和學(xué)生評等多個層面開展評議。評價指標(biāo)要結(jié)合學(xué)生工作實際，要盡量細化、可操作，覆蓋輔導(dǎo)員的德、能、勤、績、廉等五個方面，避免評價指標(biāo)過于籠統(tǒng)、單一，脫離實際。師德考評結(jié)果與進修、評優(yōu)、職稱評定和干部選拔任用等掛鉤，形成勞有所得、多勞多得、懶怠受懲的獎優(yōu)罰劣的有效激勵機制。

3 加強輿論宣傳，形成促進輔導(dǎo)員工作的良好局面

首先，建議在學(xué)校主頁、官方微信和微博開設(shè)輔導(dǎo)員工作專欄，宣傳輔導(dǎo)員工作職責(zé)和功能定位，介紹輔導(dǎo)員日常工作，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工了解輔導(dǎo)員群體的重要性、實際工作和生活狀態(tài)，增強各層面對輔導(dǎo)員職業(yè)的認同感。其次，挖掘輔導(dǎo)員先進典范，用身邊人、身邊事教育身邊人，為輔導(dǎo)員樹立學(xué)習(xí)標(biāo)桿，營造愛崗敬業(yè)、無私奉獻的師德氛圍；再次，可開展師德建設(shè)理論和實踐研究，通過研究新時期師德建設(shè)面臨的新形勢、新問題、新要求和可行性路徑，為建設(shè)師德素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)能力強的輔導(dǎo)員隊伍提供理論支持。

事物的發(fā)展是內(nèi)外因共同作用的結(jié)果。輔導(dǎo)員高尚師德的養(yǎng)成，既需要輔導(dǎo)員自身具有良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平，也需要社會和高校對輔導(dǎo)員工作的重視和職業(yè)認可，為他們的職業(yè)發(fā)展提供合理的薪酬待遇，制定切實可行的職業(yè)發(fā)展路徑，為他們的職業(yè)成長提供必要的物質(zhì)保障。如此，才能實現(xiàn)輔導(dǎo)員的職業(yè)化、專業(yè)化，高校才能建設(shè)成素質(zhì)過硬、結(jié)構(gòu)合理且相對穩(wěn)定的輔導(dǎo)員隊伍。

參考文獻

[1]丁炳泉. 關(guān)于高校政治輔導(dǎo)員新時期師德建設(shè)的探討[J].文教資料，2006（7）：10.

[2]胡樹祥. 積極務(wù)實地推進高校師德師風(fēng)建設(shè)[J]. 思想理論教育導(dǎo)刊，2003（7）：32-33.

[3]陳雯.高校輔導(dǎo)員師德建設(shè)的問題與對策[J].揚州大學(xué)學(xué)報（高教研究版）， 2013，17（5）：56-58.

[4]曹硯輝，譚來興. 高校輔導(dǎo)員師德建設(shè)初探[J].教育探索，2010（2）：116-117.

[5]荊懿.論高校輔導(dǎo)員隊伍師德缺失現(xiàn)狀及其解決之道[J].山西高等學(xué)校社會科學(xué)學(xué)報， 2012，24（4）：93.