李海燕

(蚌埠汽車(chē)士官學(xué)校司訓(xùn)勤務(wù)系，安徽蚌埠233011)

軍隊(duì)院校管理類(lèi)課程旨在培養(yǎng)學(xué)員的管理素質(zhì)，重在提升學(xué)員分析、判斷和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，表現(xiàn)出理論性與實(shí)踐性的統(tǒng)一、科學(xué)性與藝術(shù)性的結(jié)合、開(kāi)放性與多樣性共存等特點(diǎn)。課程特點(diǎn)決定了案例教學(xué)在該類(lèi)課程教學(xué)中的特殊作用。鑒于此，遵循教育教學(xué)規(guī)律，深入反思案例教學(xué)效果，對(duì)提高管理類(lèi)課程案例教學(xué)質(zhì)量具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

1 軍隊(duì)院校管理類(lèi)課程案例教學(xué)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題

案例教學(xué)是通過(guò)案例所呈現(xiàn)的具體情景或典型事例，引領(lǐng)學(xué)員對(duì)潛隱于其中的特定疑難問(wèn)題進(jìn)行研討，以培養(yǎng)學(xué)員創(chuàng)造性思維，提高學(xué)員解決實(shí)際問(wèn)題能力的一種教學(xué)模式［1］。從案例教學(xué)的實(shí)踐來(lái)看，雖取得了很多成果，但還存在一些問(wèn)題，影響著案例教學(xué)質(zhì)量。

1.1 課程案例針對(duì)性不強(qiáng)、數(shù)質(zhì)量不高

案例教學(xué)離不開(kāi)案例，案例自身質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到案例教學(xué)的質(zhì)量。目前使用的有限的管理類(lèi)課程案例主要是從新聞報(bào)道和我軍發(fā)生的一些事故案件通報(bào)中提煉出來(lái)的，這些案例有的太過(guò)陳舊，不符合當(dāng)前實(shí)際;有的雖然內(nèi)容較新，但過(guò)于淺顯，缺少加工，是非分明、一目了然，無(wú)法達(dá)到教學(xué)要求;有的案例篇幅過(guò)長(zhǎng)、背景過(guò)于復(fù)雜、問(wèn)題難度過(guò)大，而教學(xué)對(duì)象是基層管理理論相對(duì)貧乏、工作經(jīng)歷相對(duì)簡(jiǎn)單的學(xué)員，知識(shí)儲(chǔ)備不足，導(dǎo)致學(xué)員在分析案例時(shí)無(wú)從下手，喪失參與的興趣。合適的案例要具有完整性、真實(shí)性、典型性、啟發(fā)性等特點(diǎn)，然而，這樣一個(gè)優(yōu)秀案例的形成往往要耗費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間。由于我軍管理類(lèi)課程案例教學(xué)起步較晚，案例庫(kù)的建設(shè)還不能滿足案例教學(xué)的需要，仍然靠教員各自為戰(zhàn)，難以解決案例數(shù)量、內(nèi)容、質(zhì)量與教學(xué)目標(biāo)不相適應(yīng)的矛盾，因此，常常出現(xiàn)想進(jìn)行案例教學(xué)，卻找不到合適案例的現(xiàn)象。

1.2 教員的管理專(zhuān)業(yè)理論素養(yǎng)不扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不豐富

管理類(lèi)課程能否實(shí)用、管用、接地氣，主要取決于授課教員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，這是目前影響案例教學(xué)質(zhì)量的重要原因。因?yàn)閷?duì)管理類(lèi)課程案例的理解不僅需要部隊(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的支撐，更需要深厚的管理理論功底和豐富的相關(guān)學(xué)科知識(shí)，這是管理類(lèi)課程教員解讀案例的知識(shí)基礎(chǔ)。在案例引入、評(píng)議方案、歸納總結(jié)時(shí)，不僅能將管理理論知識(shí)融入案例，便于學(xué)員理解;更善于從基層發(fā)生的大量實(shí)例中發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，將學(xué)員的感性認(rèn)識(shí)引導(dǎo)、提煉、升華到理性認(rèn)識(shí)，以滿足案例教學(xué)深層次的教學(xué)需求。而目前由于各方面原因，教員能力素質(zhì)參差不齊，有的教員是從學(xué)員直接成長(zhǎng)為教員的，從院校走向院校，缺乏部隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);有的教員是從學(xué)員隊(duì)干部等行政崗位或其他學(xué)科改任為管理類(lèi)課程教員的，缺乏深厚的專(zhuān)業(yè)理論功底。這些都不利于對(duì)管理類(lèi)課程案例進(jìn)行深入研究、準(zhǔn)確判斷，無(wú)法引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行較高層面上的學(xué)習(xí)思考。

1.3 教員實(shí)施案例教學(xué)的能力不足

案例教學(xué)有其自身的方式、方法和操作規(guī)程，而相當(dāng)一部分教員在思想認(rèn)識(shí)上存在偏差，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到案例教學(xué)的真正意義，要么把案例教學(xué)局限為舉例教學(xué)，要么將案例教學(xué)簡(jiǎn)單等同于案例分析，僅僅以課堂討論的方式進(jìn)行授課，不再注重課前備課和基礎(chǔ)理論知識(shí)的講解，使學(xué)員很難系統(tǒng)掌握剖析案例的理論知識(shí)，管理的理論與實(shí)踐不能很好地結(jié)合。同時(shí)，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)使教員和學(xué)員都更習(xí)慣于課堂講授的教學(xué)方式。這些情況導(dǎo)致教員只是在課堂上穿插使用案例作為教學(xué)的補(bǔ)充和說(shuō)明，案例啟發(fā)角度相對(duì)單一，案例點(diǎn)評(píng)不夠深刻。

1.4 現(xiàn)有課程體系、考評(píng)機(jī)制的限制約束

一是案例教學(xué)是一種教學(xué)模式，而不僅僅是一種教學(xué)手段和方法，然而大多數(shù)院校均未明確將案例教學(xué)納入課程標(biāo)準(zhǔn)，從教學(xué)起點(diǎn)上就限制了案例教學(xué)的展開(kāi)。二是由于案例教學(xué)中教員引導(dǎo)、學(xué)員準(zhǔn)備、課堂討論發(fā)揮和控制都存在一定的變數(shù)，教學(xué)難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)教學(xué)，而現(xiàn)有的督導(dǎo)考評(píng)方式存在不合理現(xiàn)象，注重形式多于內(nèi)容，較少關(guān)注到學(xué)員潛在能力的激發(fā)和培養(yǎng)，因此，為保險(xiǎn)起見(jiàn)，教員會(huì)選擇傳統(tǒng)教學(xué)方式，不愿意運(yùn)用案例教學(xué)。三是班次人數(shù)的分配限制了案例教學(xué)的開(kāi)展。案例教學(xué)對(duì)人數(shù)有一定的要求，通常應(yīng)在50人以下，而實(shí)際人數(shù)卻往往超過(guò)了這一數(shù)字，勉強(qiáng)開(kāi)展教學(xué)，除了時(shí)間不允許外，課堂討論也無(wú)法充分展開(kāi)，課堂效果不理想［2］。

2 軍隊(duì)院校管理類(lèi)課程案例教學(xué)實(shí)例探索

2.1 課前準(zhǔn)備

充分的課前準(zhǔn)備是搞好案例教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，具體包括5個(gè)方面的內(nèi)容。一是設(shè)計(jì)案例。不僅要緊密結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容，將管理理論知識(shí)融入案例，還要盡可能地聯(lián)系學(xué)員實(shí)際。二是找尋問(wèn)題。判斷案例是否存在著一種或多種矛盾沖突，找出案例中的關(guān)鍵性問(wèn)題，確定如何幫助學(xué)員按照認(rèn)知規(guī)律形成對(duì)案例嚴(yán)密的沖突分析。三是預(yù)測(cè)研判。預(yù)測(cè)分析是否會(huì)展開(kāi)真正的課堂討論。如果在一些重要問(wèn)題上，不能引發(fā)討論，就要設(shè)計(jì)如何從案例中的某些材料出發(fā)激發(fā)學(xué)員的思維。四是對(duì)象分析。了解學(xué)員已有的技能及背景知識(shí)，思考學(xué)員從這個(gè)案例中能學(xué)到什么。五是教案準(zhǔn)備。在上述準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，寫(xiě)出簡(jiǎn)單的組織教學(xué)教案。這類(lèi)教案與一般的學(xué)科教案不同，主要反映的是教員如何組織教學(xué)，應(yīng)設(shè)計(jì)哪些問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)員討論等。

2.2 課中實(shí)施

2.2.1 情景描述，介紹案例

以學(xué)習(xí)“軍隊(duì)基層人員管理”中“對(duì)大學(xué)生士兵的管理”這一內(nèi)容為例，引入這樣一個(gè)案例:植樹(shù)節(jié)前夕，某分隊(duì)組織戰(zhàn)士們?cè)跔I(yíng)區(qū)外某村植樹(shù)，戰(zhàn)士們正干得熱火朝天的時(shí)候，突然下起雨來(lái)，并且雨勢(shì)越來(lái)越大，分隊(duì)值班員張班長(zhǎng)看見(jiàn)樹(shù)苗剩的也不多了，就要求大家抓緊時(shí)間干完再休息。大家雖有怨言卻也只能執(zhí)行命令。大學(xué)生士兵小王一直看不慣張班長(zhǎng)獨(dú)斷專(zhuān)行的做法，就直接過(guò)去質(zhì)問(wèn):“雨這么大，先避雨，等會(huì)兒再繼續(xù)植樹(shù)吧。”張班長(zhǎng)說(shuō):“看樣子這雨一時(shí)半會(huì)也停不了，就這么點(diǎn)樹(shù)，種完就算了，況且革命軍人這點(diǎn)苦還受不了?下雨就不打仗了?”“問(wèn)題是現(xiàn)在并不是打仗，只是植樹(shù)，淋了雨，生了病，還怎么打仗?”說(shuō)著，小王就跑到一處民房屋檐下。見(jiàn)此情景，幾個(gè)平時(shí)和小王關(guān)系好的戰(zhàn)士也跟著跑過(guò)去……

2.2.2 分析案例，展開(kāi)討論

(1)精心設(shè)計(jì)，提出研討問(wèn)題。這件事是張班長(zhǎng)做錯(cuò)了還是小王做錯(cuò)了?為什么?發(fā)生沖突的原因是什么?對(duì)我們做好大學(xué)生士兵管理有何啟示?要求學(xué)員以管理的職能、管理的原則、軍隊(duì)基層管理基本法規(guī)、基層管理方法、人員管理特點(diǎn)等理論知識(shí)為基礎(chǔ)，建立案例分析的基本依據(jù)。

(2)剖析案例，展開(kāi)思想交鋒。教員結(jié)合案例和提出的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行研討并將學(xué)員的各種意見(jiàn)分類(lèi)記錄下來(lái)。課堂上，學(xué)員們就錯(cuò)在誰(shuí)身上展開(kāi)交鋒。有的認(rèn)為是小王錯(cuò)了，軍人就應(yīng)該堅(jiān)決服從命令;有的認(rèn)為是張班長(zhǎng)做錯(cuò)了，管理工作應(yīng)該隨著情況的變化而及時(shí)做出調(diào)整，只要最后完成任務(wù)就行了。由于學(xué)員通常會(huì)以個(gè)體的行為習(xí)慣、社會(huì)傳統(tǒng)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)等為依據(jù)分析案例，這樣的思考路徑還是延續(xù)著師傳徒受的管理經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)應(yīng)用管理理論知識(shí)去解決實(shí)際問(wèn)題。因此，教員此時(shí)要引導(dǎo)學(xué)員思考——在這件事上，作為一個(gè)管理者首先要弄清楚軍人植樹(shù)的意義所在，是僅僅植個(gè)樹(shù)，完成一項(xiàng)任務(wù)?還是通過(guò)完成植樹(shù)以及其他各種任務(wù)，在潛移默化中鍛煉、培養(yǎng)軍人的組織紀(jì)律性和思想品德?顯然是后者。學(xué)員在這樣的引導(dǎo)、提示下理清思路，確定了管理工作的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，這是管理目標(biāo)是否正確的重要準(zhǔn)則。

教員進(jìn)一步提出，有了正確的管理目標(biāo)還發(fā)生了沖突是為什么?應(yīng)該如何避免類(lèi)似事件的發(fā)生?學(xué)員開(kāi)始討論，有的認(rèn)為是由于大學(xué)生士兵的個(gè)性特點(diǎn)所致，要加強(qiáng)對(duì)這類(lèi)人員的管理教育;有的則認(rèn)為是由于張班長(zhǎng)的管理方法不對(duì)，并對(duì)當(dāng)前基層管理的弊端提出了自己的見(jiàn)解等。

(3)層層深入，啟發(fā)思考。討論至此，教員應(yīng)順勢(shì)而為，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深層次思考:為了更好地完成管理目標(biāo)，張班長(zhǎng)應(yīng)該如何實(shí)施管理?要考慮哪些因素?人員的特點(diǎn)會(huì)對(duì)管理工作產(chǎn)生什么樣的影響?如何針對(duì)大學(xué)生士兵特點(diǎn)實(shí)施管理?這中間有沒(méi)有潛在矛盾?等等。有的學(xué)員提出首先要考慮人員特點(diǎn)，即管理的客體因素，這是管理的核心。應(yīng)根據(jù)任務(wù)輕重，進(jìn)行合理搭配、分組分工，平時(shí)的教育、管理工作也應(yīng)有區(qū)別;有的學(xué)員提出要考慮環(huán)境因素，包括天氣情況等;有的學(xué)員提出要考慮到物資保障，如勞動(dòng)工具的問(wèn)題;還有的提出作為班長(zhǎng)要加強(qiáng)自身能力素質(zhì)，布置安排任務(wù)時(shí)要做好教育說(shuō)明工作，當(dāng)出現(xiàn)情況變化時(shí)，比如案例中的事件，應(yīng)及時(shí)做好疏導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。此時(shí)教員可以啟發(fā)學(xué)員繼續(xù)思考:這些都是為了完成植樹(shù)這樣的近期目標(biāo)，在以后的日常管理中，我們還需要做哪些工作，以實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生士兵的培養(yǎng)教育這樣的長(zhǎng)期目標(biāo)?通過(guò)學(xué)員的再討論、再思考、再認(rèn)識(shí)，使問(wèn)題環(huán)環(huán)相扣，層層抽絲剝繭，把學(xué)習(xí)研討進(jìn)一步引向深入，把課堂氣氛進(jìn)一步推向高潮。

2.3 歸納總結(jié)

案例分析研討結(jié)束后，教員應(yīng)結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行歸納總結(jié)，提出自己的觀點(diǎn):要做好基層管理工作，管理者首先要確立正確的管理目標(biāo);然后再緊密結(jié)合管理環(huán)境、管理對(duì)象等這些變數(shù)合理配置資源，包括物資準(zhǔn)備、人員準(zhǔn)備等，這中間一定要考慮到上下級(jí)的關(guān)系優(yōu)劣、管理者個(gè)人威信高低、管理對(duì)象的特點(diǎn)等情況。管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能貫穿于管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，例如:針對(duì)大學(xué)生士兵民主意識(shí)強(qiáng)的特點(diǎn)，根據(jù)任務(wù)不同，在計(jì)劃環(huán)節(jié)可以聽(tīng)取他們的意見(jiàn);控制環(huán)節(jié)要堅(jiān)持依法管理與人本管理相結(jié)合，改變?cè)O(shè)“紅燈”、劃“禁區(qū)”的約束式管理和“我講你聽(tīng)”的灌輸式教育以及“居高臨下”的命令式工作方法;協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)要轉(zhuǎn)變思路，打好管與教、情與理、堵與疏的組合拳，講究表?yè)P(yáng)批評(píng)方式方法等。管理的核心是人，無(wú)論是管理大學(xué)生士兵還是管理其他類(lèi)型的士兵，都要考慮人員特點(diǎn)。最后，要求學(xué)員能通過(guò)查閱有關(guān)資料、閱讀教材等方式，獨(dú)立分析這類(lèi)事情，提出具體的解決辦法，做到舉一反三，并完成一篇小論文或小體會(huì)，從而深化對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解掌握。

3 對(duì)提高軍隊(duì)院校管理類(lèi)課程案例教學(xué)質(zhì)量的思考

3.1 合適的案例是提高管理類(lèi)課程案例教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)

能否有力地促進(jìn)管理類(lèi)課程理論與實(shí)際的有機(jī)結(jié)合是判斷案例是否合適的最重要標(biāo)準(zhǔn)。一要立足教學(xué)需求編寫(xiě)案例。案例必須要與課程設(shè)置相配套，緊緊圍繞教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容，符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特點(diǎn)和規(guī)律，以學(xué)員身邊看得見(jiàn)、摸得著的真實(shí)生活作為基礎(chǔ)進(jìn)行再加工、再創(chuàng)作，將知識(shí)點(diǎn)融會(huì)設(shè)計(jì)到案例中去。案例中必須要有矛盾沖突，要充分揭示事件中的當(dāng)事人在管理過(guò)程中面臨的難以決策的情景，用一條主線將問(wèn)題融入情境、故事或經(jīng)歷中，這樣的設(shè)計(jì)有利于提高學(xué)員的認(rèn)同感和求知欲，加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解，并領(lǐng)會(huì)理論應(yīng)用的條件和環(huán)境。二要控制好案例的難易程度。案例的難易程度直接決定了學(xué)員對(duì)問(wèn)題的探索，切忌貪大求全。一方面要注意將深?yuàn)W的理論簡(jiǎn)單化。善于以小見(jiàn)大，使學(xué)員能夠?qū)?shí)踐與理論結(jié)合起來(lái)，避免產(chǎn)生“學(xué)不學(xué)管理都會(huì)管”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。另一方面要注重思維訓(xùn)練。案例要有一定的深刻性和層次感，要有挑戰(zhàn)，既要有表象問(wèn)題，也要有潛在問(wèn)題。案例的構(gòu)建與設(shè)定有認(rèn)知沖突式、陷阱式、開(kāi)放式、問(wèn)題解決式等多種形式。三要根據(jù)教學(xué)對(duì)象選擇案例。士官學(xué)員、新畢業(yè)學(xué)員或分隊(duì)級(jí)學(xué)員要選擇內(nèi)容單一的小型案例素材;營(yíng)團(tuán)級(jí)干部，則應(yīng)選擇發(fā)生在師旅團(tuán)單位的、內(nèi)容較復(fù)雜的中型案例。只有案例是學(xué)員日常任職中經(jīng)常遇到或即將遇到的情況，才能激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。

3.2 管理專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是提高管理類(lèi)課程案例教學(xué)質(zhì)量的條件

管理類(lèi)課程案例來(lái)源于軍隊(duì)管理實(shí)踐。案例教學(xué)要想成功，就必須通過(guò)對(duì)精選案例的具體描述，將所要講授的管理理論適時(shí)、準(zhǔn)確地嵌入于對(duì)案例的敘述與剖析之中，使學(xué)員形象直觀地理解、把握軍隊(duì)管理理論的本質(zhì)內(nèi)涵，這是管理類(lèi)課程案例教學(xué)的要義。因?yàn)榇蠖鄶?shù)管理類(lèi)課程案例的本質(zhì)同一性重于事件本身的個(gè)體差異性，案例教學(xué)的本質(zhì)要求就是從普遍存在的問(wèn)題中經(jīng)過(guò)類(lèi)比篩選，凝練成闡明理論的一個(gè)個(gè)佐證，使其具備獨(dú)特的典型性。因此，管理類(lèi)課程的教員不僅要加強(qiáng)學(xué)科基礎(chǔ)理論、專(zhuān)業(yè)理論、人文理論和相關(guān)學(xué)科知識(shí)理論的學(xué)習(xí)，還要主動(dòng)了解部隊(duì)、認(rèn)識(shí)部隊(duì)，多渠道、多形式、多途徑地深入部隊(duì)，以獲得最鮮活的經(jīng)驗(yàn)，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。

3.3 案例教學(xué)能力是提高管理類(lèi)課程案例教學(xué)質(zhì)量的核心

案例教學(xué)能力主要體現(xiàn)在對(duì)案例廣度和深度的挖掘上。廣度上，教員要讓學(xué)員更加全面地理解案例，求新求全，而不是停留在顯而易見(jiàn)的個(gè)別問(wèn)題上;深度上，要以學(xué)員感興趣的問(wèn)題作為突破口，步步設(shè)問(wèn)引導(dǎo)，層層剖析深入，充分發(fā)揮群體作用，在思想碰撞中獲得正確的 結(jié)論。一是強(qiáng)化課程設(shè)計(jì)能力，當(dāng)好“導(dǎo)演”。案例教學(xué)要想收到理想的效果，從準(zhǔn)備案例到課前預(yù)研，從課堂引導(dǎo)到事后講評(píng)，每一步都需要教員的精心安排。二是強(qiáng)化課堂控制能力，當(dāng)好“導(dǎo)航”。良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和現(xiàn)場(chǎng)控制能力，能夠保證案例教學(xué)活動(dòng)按既定的方向發(fā)展。案例教學(xué)的核心是課堂討論，教員應(yīng)該善用智慧的語(yǔ)言，有意創(chuàng)造出開(kāi)放的氣氛，借助于提問(wèn)、提示、反問(wèn)等方式，適時(shí)充當(dāng)學(xué)員思想碰撞的“催化劑”，激發(fā)學(xué)員拓寬思路去思考問(wèn)題。既要敢于放手學(xué)員爭(zhēng)論，使各種觀點(diǎn)都能充分展露出來(lái)，也要視可能出現(xiàn)的尷尬窘境，適時(shí)降溫熄火，及時(shí)化解或轉(zhuǎn)移與教學(xué)無(wú)關(guān)的爭(zhēng)執(zhí)，控制住局面，保持教學(xué)的正常秩序。三是強(qiáng)化總結(jié)歸納能力，當(dāng)好“導(dǎo)師”。案例教學(xué)通過(guò)把學(xué)員未來(lái)任職崗位可能遇到的真實(shí)問(wèn)題帶進(jìn)課堂，給學(xué)員主動(dòng)探究、自主學(xué)習(xí)提供空間。因此，教員在進(jìn)行案例教學(xué)總結(jié)時(shí)，要根據(jù)自身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，歸納案例討論的基本要點(diǎn)，提煉有實(shí)用價(jià)值的觀點(diǎn)，關(guān)注部隊(duì)管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)。同時(shí)，對(duì)討論不夠深入的問(wèn)題提出進(jìn)一步研究的方向和思路，倡導(dǎo)和鼓勵(lì)繼續(xù)研究，讓學(xué)員留有后想、回味無(wú)窮。

3.4 多層面的教學(xué)評(píng)估是提高管理類(lèi)課程案例教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵

案例教學(xué)靈活性強(qiáng)，以培養(yǎng)能力為主。因此，對(duì)案例教學(xué)進(jìn)行正確評(píng)估，不設(shè)定唯一標(biāo)準(zhǔn)，并列入最終成績(jī)，可以有效促進(jìn)學(xué)員參與的積極性。一是關(guān)注學(xué)員的參與程度。教員不僅要關(guān)注學(xué)員是否會(huì)運(yùn)用所學(xué)理論、經(jīng)驗(yàn)去回答和解決相似問(wèn)題，更應(yīng)關(guān)注學(xué)員前期的材料準(zhǔn)備、課堂討論中的表現(xiàn)以及對(duì)基本理論的理解與掌握程度等，以便于全面考察學(xué)員表現(xiàn)。二是關(guān)注學(xué)員能力的提高。既要關(guān)注學(xué)員掌握知識(shí)的能力，也要關(guān)注學(xué)員能否自主觀察思考、自我評(píng)估定位、自主學(xué)習(xí)提高，更應(yīng)關(guān)注學(xué)員情感態(tài)度和價(jià)值觀的提高。三是關(guān)注案例報(bào)告書(shū)寫(xiě)情況。雖然在案例教學(xué)過(guò)程中，教員要鼓勵(lì)學(xué)員積極參與，但受教學(xué)課時(shí)限制和個(gè)體差異等因素影響，學(xué)員不可能做到人人發(fā)言。因此，可以要求學(xué)員每人寫(xiě)一份書(shū)面案例報(bào)告。案例報(bào)告應(yīng)突出思維的發(fā)散性、見(jiàn)解的獨(dú)到性和解決方案的實(shí)用性，以便正確評(píng)價(jià)學(xué)員分析問(wèn)題解決問(wèn)題的實(shí)際能力［3］。

4 結(jié)語(yǔ)

要提高管理類(lèi)課程案例教學(xué)質(zhì)量，必須從提高教員能力素質(zhì)、案例建設(shè)、課程體系構(gòu)建等多方面著手，這既符合軍隊(duì)院校管理類(lèi)課程特點(diǎn)，又適應(yīng)于軍隊(duì)院校人才培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)于提高學(xué)員管理能力具有積極的意義。

［1］ 周道雷，周振鐸，魏軍儒.軍事案例教學(xué)創(chuàng)新研究［M］.北京:軍事誼文出版社，2009:3-8.

［2］ 王紅衛(wèi).軍隊(duì)基層管理課程案例教學(xué)的實(shí)踐與思考［J］.商情，2012(46):226.

［3］ 李旭東，劉勇順，王坤.案例教學(xué)存在的主要問(wèn)題及對(duì)策思考［J］.海軍院校教育，2007(3):74-75.