羅媛
規(guī)范勞務(wù)派遣用工管理,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)派遣同工同酬,是順應(yīng)國(guó)家法律法規(guī)的重要舉措,也是構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要條件。通過(guò)集中崗位管理、集中薪酬審核、集中勞動(dòng)關(guān)系管理的“三集中”策略,實(shí)現(xiàn)對(duì)勞務(wù)派遣用工的規(guī)范管理,不斷提升企業(yè)的人力資源管理水平,有利于勞動(dòng)用工的合法合規(guī)管理,也有利于降低企業(yè)的用工和法律風(fēng)險(xiǎn)。
集中崗位管理
“混崗”問(wèn)題一直是困擾勞務(wù)派遣用工管理的重要問(wèn)題,如何通過(guò)崗位設(shè)置實(shí)現(xiàn)正式員工與派遣員工的職責(zé)不交叉,真正做到“不同工”,這是進(jìn)行勞務(wù)派遣用工規(guī)范的首要步驟。
1.科學(xué)設(shè)置崗位
按照《勞動(dòng)合同法》有關(guān)規(guī)定,在企業(yè)崗位序列編制的基礎(chǔ)上,結(jié)合勞務(wù)派遣用工的實(shí)際情況,分類分層對(duì)勞務(wù)派遣崗位進(jìn)行細(xì)分,通過(guò)崗位名稱、職責(zé)、屬性,對(duì)長(zhǎng)期職工和勞務(wù)派遣用工進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分,統(tǒng)一勞務(wù)派遣用工崗位的適用范圍,避免企業(yè)核心業(yè)務(wù)崗位和職能管理部門使用勞務(wù)派遣用工。
(1)根據(jù)工作流程設(shè)置,區(qū)分核心流程與輔助流程。通過(guò)對(duì)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析,根據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)的重要性,將業(yè)務(wù)模塊拆分為核心業(yè)務(wù)流程與輔助業(yè)務(wù)流程。其中輔助流程為勞務(wù)派遣用工的適用崗位。根據(jù)流程拆分,可以明確勞務(wù)派遣用工的使用領(lǐng)域,如某送電公司的材料運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)保管、機(jī)具維修、資料整理等業(yè)務(wù),均可確定為勞務(wù)派遣用工適用范圍。
(2)根據(jù)工作任務(wù)劃分、區(qū)分核心業(yè)務(wù)流程中的主要生產(chǎn)任務(wù)與輔助生產(chǎn)任務(wù)。按照實(shí)施步驟,將核心流程進(jìn)行拆分,劃分為不同性質(zhì)的工作任務(wù),并根據(jù)任務(wù)的復(fù)雜性、工作難度、責(zé)任大小等標(biāo)準(zhǔn),將核心業(yè)務(wù)中的主要生產(chǎn)任務(wù)與輔助生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行有效區(qū)分,將輔助性任務(wù)作為勞務(wù)派遣用工的主要崗位職責(zé)。通過(guò)對(duì)輔助工序進(jìn)行合理組合,成為勞務(wù)派遣用工崗位設(shè)置以及崗位職責(zé)制定的重要依據(jù)。
通過(guò)業(yè)務(wù)流程及工作任務(wù)的有效拆分,將勞務(wù)派遣用工的崗位及崗位職責(zé)與正式員工進(jìn)行區(qū)分,在相關(guān)生產(chǎn)輔助流程及輔助生產(chǎn)任務(wù)中,通過(guò)將正式員工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗,使正式員工真正退出生產(chǎn)輔助工種,從而實(shí)現(xiàn)同一業(yè)務(wù)層次使用同一種用工方式,為有效實(shí)施同工同酬奠定基礎(chǔ)。
2.加強(qiáng)任職資格管理
絕大多數(shù)人力資源管理問(wèn)題都與任職資格有關(guān),而任職資格的問(wèn)題主要表現(xiàn)為人崗匹配度不足甚至是完全不匹配。通過(guò)任職資格管理,能夠全面、精確地定義職位對(duì)員工的要求,為人崗匹配提供基礎(chǔ)。企業(yè)可按照勞務(wù)派遣崗位性質(zhì)區(qū)分為高端、一般、低端勞務(wù)派遣崗位,分別制訂相應(yīng)的任職條件。各上崗人員需滿足相應(yīng)任職資格要求方可上崗,并將上崗人員任
職資格與薪酬發(fā)放相掛鉤。
3.嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行崗位調(diào)配
加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)派遣用工崗位調(diào)配的集中管理及審核,嚴(yán)格按照任職資格、上崗條件、崗位設(shè)置情況等條件進(jìn)行崗位調(diào)配。
通過(guò)集中崗位設(shè)置實(shí)現(xiàn)勞務(wù)派遣用工崗位與正式員工的有效區(qū)分,與此同時(shí),通過(guò)加強(qiáng)任職資格和崗位調(diào)配管理,對(duì)勞務(wù)派遣用工實(shí)現(xiàn)常態(tài)化動(dòng)態(tài)管理,確保勞務(wù)派遣用工崗位管理的規(guī)范性。
集中勞動(dòng)關(guān)系管理
對(duì)于規(guī)模較為龐大的公司,勞務(wù)派遣用工應(yīng)由公司人力資源部統(tǒng)一歸口管理,將勞務(wù)派遣用工納入年度勞動(dòng)用工計(jì)劃管控,實(shí)行“統(tǒng)一申報(bào)、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一簽署勞務(wù)派遣協(xié)議”制度。通過(guò)統(tǒng)一薪酬管理體系、統(tǒng)一績(jī)效考核體系、統(tǒng)一福利待遇水平和統(tǒng)一培訓(xùn)管理體系 “四統(tǒng)一”措施,真正有效實(shí)現(xiàn)勞務(wù)派遣用工的待遇體系與正式員工有效對(duì)接,確保實(shí)現(xiàn)同工同酬。
1.統(tǒng)一薪酬管理體系
通過(guò)執(zhí)行統(tǒng)一的薪酬管理體系,使勞務(wù)派遣用工與公司正式職工的薪酬水平體現(xiàn)“一同三異”(見(jiàn)圖一),“一同”即相同的薪酬管理體系,以崗位薪點(diǎn)績(jī)效工資制度為例,均按照崗位、任職資格、績(jī)效水平來(lái)發(fā)放工資,并實(shí)行績(jī)效與薪酬相掛鉤的崗位升薪制度。“三異”主要體現(xiàn)在崗位差異、任職資格差異和績(jī)效水平差異。一是崗位差異,正式員工主要從事生產(chǎn)崗位,派遣員工主要從事輔助生產(chǎn)崗位,因此在崗位價(jià)值上的差別可以體現(xiàn)為崗位薪酬水平的差異。二是任職資格差異,正式員工與派遣員工所從事的崗位性質(zhì)不同,導(dǎo)致其任職資格要求的差異,從而體現(xiàn)為薪點(diǎn)工資的差異。三是績(jī)效水平差異,不同員工完成工作的效果不同,從而導(dǎo)致績(jī)效考核結(jié)果的不同,這一差異也可以體現(xiàn)在薪酬水平上。
所謂同工同酬,不是要求所有人員的薪酬水平一致,而是在相同的工作崗位上,相同的技能水平上,相同的工作績(jī)效結(jié)果中實(shí)現(xiàn)薪酬水平的一致?!耙煌悺鼻∏墒?“同工同酬”薪酬政策的有效體現(xiàn)。
2.統(tǒng)一績(jī)效考核體系
支撐統(tǒng)一的薪酬管理體系,必須有與之配套的統(tǒng)一的績(jī)效考核體系。勞務(wù)派遣用工應(yīng)實(shí)行與公司員工相同的績(jī)效考核體系,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)將現(xiàn)行的績(jī)效管理制度延伸至勞務(wù)派遣用工,分解工作目標(biāo)和任務(wù)到勞務(wù)派遣用工崗位,制訂具體、量化的指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),在考核方法上實(shí)行與正式員工相同的考核方式,通過(guò)構(gòu)建統(tǒng)一的績(jī)效考核體系,實(shí)現(xiàn)公司正式職工與派遣用工考核方式與結(jié)果的公正、公平、公開(kāi)。
3.統(tǒng)一福利待遇水平
勞務(wù)派遣員工應(yīng)享有與公司員工統(tǒng)一的福利待遇。派遣員工與正式職工的社會(huì)保險(xiǎn)繳納執(zhí)行相同的標(biāo)準(zhǔn),保險(xiǎn)基數(shù)按員工本人上年度工資總額計(jì)提,與此同時(shí),與正式職工一同享受國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)帶薪休假福利,參加公司組織的定期體檢,參加公司黨、團(tuán)組織及工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)及療休養(yǎng)。
4.統(tǒng)一培訓(xùn)管理體系
按照勞務(wù)派遣崗位能力素質(zhì)的要求,將勞務(wù)派遣用工與正式職工納入統(tǒng)一的培訓(xùn)管理體系。通過(guò)上崗培訓(xùn)、師帶徒、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等多種方式,幫助派遣員工盡快適應(yīng)崗位要求,不斷提升崗位技能。
集中薪酬審核
落實(shí)勞務(wù)派遣用工的同工同酬管理,實(shí)施薪酬集中審核是最為關(guān)鍵的一環(huán)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)派遣用工的集約管控,集中計(jì)劃和集中審核勞務(wù)派遣用工及工資計(jì)劃,并對(duì)勞務(wù)派遣用工的工資發(fā)放進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控,確保勞務(wù)派遣同工同酬管理落到實(shí)處。 責(zé)編/張曉莉