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      沖動(dòng)特性與金錢(qián)態(tài)度對(duì)沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為的影響

      2015-10-28 02:03:34琛劉金平
      心理研究 2015年4期
      關(guān)鍵詞:沖動(dòng)性沖動(dòng)金錢(qián)

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      (1河南大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院,開(kāi)封 475004;2河南大學(xué)心理與行為研究所,開(kāi)封 475004)

      沖動(dòng)特性與金錢(qián)態(tài)度對(duì)沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為的影響

      牛琛1劉金平2

      (1河南大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院,開(kāi)封 475004;2河南大學(xué)心理與行為研究所,開(kāi)封 475004)

      為了探討沖動(dòng)特性、金錢(qián)態(tài)度與大學(xué)生沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為的關(guān)系,了解大學(xué)生的金錢(qián)觀和消費(fèi)觀,促進(jìn)其理性消費(fèi),使用Barratt-11沖動(dòng)量表、金錢(qián)態(tài)度量表與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為量表對(duì)267名大學(xué)生進(jìn)行施測(cè),采用SPSS18.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn):(1)沖動(dòng)特性與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為呈顯著正相關(guān);(2)沖動(dòng)特性與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為間的關(guān)系受到權(quán)力—名望和憂慮金錢(qián)態(tài)度的調(diào)節(jié)作用,二者的關(guān)系在權(quán)力—名望水平較低、憂慮水平較高金錢(qián)態(tài)度個(gè)體中顯著強(qiáng)于高水平權(quán)力—名望、低水平憂慮金錢(qián)態(tài)度。

      沖動(dòng)特性;金錢(qián)態(tài)度;沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為

      1 引言

      隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費(fèi)觀也發(fā)生了很大的變化,更加追求時(shí)尚潮流,追求刺激與釋放。人們逐漸開(kāi)始重視自身的滿(mǎn)足,沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為(I mpulsive purchasing behavior)成為日常生活中一種十分普遍的現(xiàn)象[1]。我們通常將沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為定義為消費(fèi)者在進(jìn)入商場(chǎng)之前并沒(méi)有購(gòu)物欲望,由一種突發(fā)的、強(qiáng)大的、不可抗拒的力量促使消費(fèi)者對(duì)某種商品產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的渴望并馬上做出購(gòu)買(mǎi)決定[2]。還有研究者認(rèn)為消費(fèi)者在做出購(gòu)買(mǎi)決定時(shí)可能會(huì)伴有某種情緒反應(yīng)與心理沖突[3]??偨Y(jié)得出沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為具有非計(jì)劃性,由突發(fā)強(qiáng)烈的力量驅(qū)使,消費(fèi)者未經(jīng)深入思考就發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為并且缺乏理智等特征。

      沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為受許多因素的影響,如時(shí)間與金錢(qián)等情境因素[2]。其中沖動(dòng)特質(zhì)作為一種人格特質(zhì)是最重要的影響因素。以往的研究將沖動(dòng)特質(zhì)定義為個(gè)體自發(fā)產(chǎn)生的、不考慮后果的、隨意的、變化的購(gòu)買(mǎi)傾向,又稱(chēng)購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)性[4]。沖動(dòng)特性是影響沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為的內(nèi)在因素,存在極大的個(gè)體差異。

      金錢(qián)態(tài)度指的是個(gè)體對(duì)金錢(qián)的價(jià)值觀念、倫理、所代表意義的認(rèn)知[5]。金錢(qián)的概念源于經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,而態(tài)度則是一個(gè)心理學(xué)名詞,金錢(qián)態(tài)度又被定義為個(gè)人對(duì)金錢(qián)所持有的一種持久并且一致的行為傾向,包括對(duì)金錢(qián)的認(rèn)知、感覺(jué)和反應(yīng)[6]。

      以往與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為有關(guān)的研究很多,但關(guān)于金錢(qián)態(tài)度對(duì)沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為的影響與作用的研究尚未全面涉及。金錢(qián)態(tài)度是在社會(huì)化的過(guò)程中習(xí)得的,會(huì)對(duì)個(gè)體的購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生一定的影響,因此,本研究試圖深入了解金錢(qián)態(tài)度在沖動(dòng)特性與大學(xué)生沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為中的作用。

      2 對(duì)象與方法

      2.1對(duì)象

      隨機(jī)抽取300名河南大學(xué)在校本科生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,共發(fā)放300份問(wèn)卷,回收有效問(wèn)卷267份,回收率89%。其中男生105名,女生162名。

      2.2工具

      2.2.1Barratt沖動(dòng)性量表中文版 (Barratt Impulsiveness Scale)[7]

      該量表包括3個(gè)維度即注意力沖動(dòng)性、運(yùn)動(dòng)沖動(dòng)性和無(wú)計(jì)劃沖動(dòng)性,共有26個(gè)條目,采用1~4分四級(jí)評(píng)分法(幾乎沒(méi)有/從不、偶爾、經(jīng)常和幾乎總是/一直),26個(gè)條目中有11個(gè)為反向評(píng)分條目,量表的統(tǒng)計(jì)量為總分和各維度得分,得分越高說(shuō)明沖動(dòng)性越高。經(jīng)施測(cè),此問(wèn)卷的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.87,三個(gè)維度的內(nèi)部一致性系數(shù)分別為:0.83、0.87、0.92。

      2.2.2金錢(qián)態(tài)度量表(Money Attitude Scale,MAS)[8]

      該量表英文版包括4個(gè)維度即權(quán)力與聲望、保留時(shí)間、不信任和憂慮,共29個(gè)項(xiàng)目。本研究采用黎莉的問(wèn)卷[9],共有20個(gè)項(xiàng)目。采用1~5分五級(jí)評(píng)分法(非常不同意、不同意、不能確定、同意、非常同意)。該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.71。

      2.2.3沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為量表[10]

      采用闞文莉編制的沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為量表,共9個(gè)項(xiàng)目。使用1~5分五級(jí)評(píng)分法(非常不同意、不同意、不能確定、同意、非常同意)。該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.87。

      2.3統(tǒng)計(jì)方法

      本研究采用SPSS18.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,使用的統(tǒng)計(jì)方法為獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)、方差分析、簡(jiǎn)單效應(yīng)分析、皮爾遜積差相關(guān)等。

      3 結(jié)果

      3.1大學(xué)生沖動(dòng)特性、金錢(qián)態(tài)度與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為的性別差異分析

      由表1可以看出,女生的沖動(dòng)特性在運(yùn)動(dòng)沖動(dòng)性和無(wú)計(jì)劃沖動(dòng)性?xún)蓚€(gè)維度上顯著高于男生,大學(xué)生沖動(dòng)特性性別差異顯著(t=-3.65,p<0.001);男、女生在金錢(qián)態(tài)度得分上沒(méi)有顯著的性別差異(t=-0.19,p>0.05);女生沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為顯著高于男生,大學(xué)生沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為在性別上存在顯著差異(t=-5.31,p<0.001)。

      表1 大學(xué)生沖動(dòng)特性、金錢(qián)態(tài)度與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為性別差異比較

      3.2大學(xué)生沖動(dòng)特性、金錢(qián)態(tài)度與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為的相關(guān)分析

      從表2可以看出,大學(xué)生沖動(dòng)特性與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為呈顯著正相關(guān),r=0.46,p<0.01。沖動(dòng)特性各維度與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為相關(guān)也顯著。

      表2 大學(xué)生沖動(dòng)特性與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為的相關(guān)分析

      從表3可以看出,權(quán)力與名望、憂慮等維度與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為呈顯著正相關(guān),r=0.22,p<0.01與r= 0.19,p<0.01;而保留時(shí)間這一維度與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為呈顯著負(fù)相關(guān),r=-0.39,p<0.01。與此同時(shí),大學(xué)生金錢(qián)態(tài)度與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為相關(guān)不顯著。

      表3 大學(xué)生金錢(qián)態(tài)度與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為的相關(guān)分析

      3.3金錢(qián)態(tài)度的調(diào)節(jié)作用

      為了探討大學(xué)生沖動(dòng)特性與金錢(qián)態(tài)度對(duì)沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為的影響,通過(guò)對(duì)被試在沖動(dòng)特性和金錢(qián)態(tài)度的得分從低到高排列,選取前27%的被試作為低分組,后27%的被試作為高分組。沖動(dòng)性低分組36人,沖動(dòng)性高分組45人;金錢(qián)態(tài)度低分組33人,金錢(qián)態(tài)度高分組39人;權(quán)力與名望低分組36人,權(quán)力與名望高分組45人;保留時(shí)間低分組42人,保留時(shí)間高分組57人;憂慮低分組36人,憂慮高分組42人。

      本研究以沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為作為因變量,沖動(dòng)特性和權(quán)力與名望這一成分作為自變量進(jìn)行方差分析。結(jié)果如表4所示,沖動(dòng)特性主效應(yīng)顯著,F(xiàn)= 17.66,p<0.001;權(quán)力與名望主效應(yīng)顯著,F(xiàn)=0.01,p<0.01;沖動(dòng)特性和權(quán)力與名望水平的交互作用顯著,F(xiàn)=4.06,p<0.05。接下來(lái)進(jìn)行簡(jiǎn)單效應(yīng)分析,結(jié)果顯示:在高權(quán)力與名望組中,低沖動(dòng)性組與高沖動(dòng)性組個(gè)體的沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為差異不顯著;在低權(quán)力與名望組中,高沖動(dòng)性組被試沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為顯著高于低沖動(dòng)性組被試,t=-0.82,p<0.01。沖動(dòng)特性和權(quán)力與名望的交互作用見(jiàn)圖1。

      表4 沖動(dòng)特性、權(quán)力與名望方差分析表

      圖1 沖動(dòng)特性與權(quán)力和名望的交互作用

      以沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為作為因變量,沖動(dòng)特性和憂慮水平這一成分作為自變量進(jìn)行方差分析。結(jié)果如表5所示,沖動(dòng)特性主效應(yīng)顯著,F(xiàn)=53.89,p<0.001;憂慮水平主效應(yīng)不顯著,F(xiàn)=0.51,P>0.05;沖動(dòng)特性與憂慮水平的交互作用顯著,F(xiàn)=5.61,p<0.05。接下來(lái)進(jìn)行簡(jiǎn)單效應(yīng)分析,結(jié)果顯示:在高憂慮水平組中,低沖動(dòng)性組與高沖動(dòng)性組個(gè)體的沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為存在顯著差異,沖動(dòng)性較高的被試比沖動(dòng)性較低的被試更容易做出沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為,t=-0.79,p<0.001;在低憂慮水平組中,高沖動(dòng)性組被試與低沖動(dòng)性組被試的沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為無(wú)顯著差異,t=-0.23,p>0.05。沖動(dòng)特性與憂慮水平的交互作用見(jiàn)圖2。

      表5 沖動(dòng)特性、憂慮水平方差分析表

      圖2 沖動(dòng)特性一憂慮水平的交互作用

      4 討論

      4.1大學(xué)生沖動(dòng)特性的性別差異分析

      從表1中可以看出,大學(xué)生沖動(dòng)特性性別差異顯著,女生在沖動(dòng)特性上的得分總體顯著高于男生,女生的沖動(dòng)性較男生高,尤其在運(yùn)動(dòng)沖動(dòng)性與無(wú)計(jì)劃沖動(dòng)性等維度上更顯著。沖動(dòng)特性的性別差異可能源于男、女性人格特征的差異和社會(huì)對(duì)男女性別角色的不同期待和認(rèn)識(shí)。其中男性的人格中多具有理性、深思熟慮等特征,社會(huì)同時(shí)賦予他們穩(wěn)重、對(duì)所做的事情要負(fù)責(zé)等期待,使得他們?cè)谏鐣?huì)生活中遇到事情比較重視行為帶來(lái)的未來(lái)不可預(yù)測(cè)的后果及其成本;而女性則多具有情緒化、感性、易受他人影響等人格特征,使得她們?cè)趩?wèn)題情境中會(huì)相對(duì)過(guò)多地重視行為帶來(lái)的立即性的效益。因此,女生相比男生會(huì)具有更大的沖動(dòng)性。

      4.2大學(xué)生金錢(qián)態(tài)度的性別差異分析

      從表1可以看出,男生在保留時(shí)間這一維度上的得分顯著高于女生,這可能是因?yàn)楸A魰r(shí)間這一維度強(qiáng)調(diào)金錢(qián)活動(dòng)的計(jì)劃性與慎重性。與女生相比男生更具有整體性與規(guī)劃性,在做一件事情之前總是先傾向于做好計(jì)劃,對(duì)待金錢(qián)男生比較理性,能夠很好地衡量自己的經(jīng)濟(jì)收支,對(duì)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)支出做出合理的安排,所以在這一維度上的得分較高。而女生過(guò)于感性,遇到事情時(shí)容易情緒化,所以在這一維度上的得分較低。女生在憂慮水平這一維度上的得分顯著高于男生。這一維度得分高的個(gè)體傾向于將金錢(qián)看作憂慮的根源。因?yàn)樯鐣?huì)賦予女性被動(dòng)、柔弱與依賴(lài)性等期望,男性較之更為獨(dú)立、主動(dòng)與強(qiáng)壯,是家庭的支撐者,更多地被賦予成功者的角色,因此女生對(duì)金錢(qián)有明顯的依賴(lài),當(dāng)沒(méi)有充足的經(jīng)濟(jì)來(lái)源時(shí)會(huì)有緊張、焦慮不安的反應(yīng)。

      4.3大學(xué)生沖動(dòng)特性與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為的關(guān)系分析如表2所示,大學(xué)生沖動(dòng)特性與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為呈顯著正相關(guān),沖動(dòng)特性中注意力沖動(dòng)性、運(yùn)動(dòng)沖動(dòng)性與無(wú)計(jì)劃沖動(dòng)性這三個(gè)成分與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為均顯著相關(guān)。個(gè)體的沖動(dòng)特性影響購(gòu)買(mǎi)行為,個(gè)體的沖動(dòng)性越高越容易發(fā)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為。注意力沖動(dòng)性指?jìng)€(gè)體對(duì)正在進(jìn)行的任務(wù)缺乏注意力。消費(fèi)者有時(shí)會(huì)面臨各種購(gòu)物決策,這會(huì)使其產(chǎn)生不安、焦慮的情緒反應(yīng),轉(zhuǎn)移注意力可以讓自身保持一種愉快輕松的狀態(tài),因此更容易做出沖動(dòng)性的決策。運(yùn)動(dòng)沖動(dòng)性指瞬間做出的某種行為,個(gè)體不能很好地控制自己的行為,此維度得分越高越表明個(gè)體越缺乏自控力,因此會(huì)隨心所欲買(mǎi)任何自己想買(mǎi)的商品。無(wú)計(jì)劃沖動(dòng)性指未經(jīng)過(guò)深思熟慮就做出購(gòu)買(mǎi)行為,由于日常購(gòu)物缺乏計(jì)劃性,有些大學(xué)生也許會(huì)買(mǎi)一些計(jì)劃之外的商品,從而沒(méi)有足夠的時(shí)間或金錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃中的物品,所以易出現(xiàn)沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為。綜上所述,大學(xué)生沖動(dòng)性越高,其自制力、自控力和計(jì)劃性越差,越容易發(fā)生沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為。

      4.4大學(xué)生金錢(qián)態(tài)度對(duì)沖動(dòng)特性與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為關(guān)系的調(diào)節(jié)作用分析

      本研究通過(guò)探討沖動(dòng)特性與金錢(qián)態(tài)度對(duì)沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為的作用,經(jīng)過(guò)一系列的分析發(fā)現(xiàn),沖動(dòng)特性與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為二者的關(guān)系受到金錢(qián)態(tài)度中權(quán)力與名望和憂慮水平這兩個(gè)維度的調(diào)節(jié)作用,即:(1)當(dāng)權(quán)力與名望水平較低時(shí),沖動(dòng)特性與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為二者的關(guān)系更強(qiáng),高沖動(dòng)組的被試表現(xiàn)出比低沖動(dòng)組被試更強(qiáng)的沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為;反之,當(dāng)權(quán)力與名望水平較高時(shí),沖動(dòng)特性對(duì)沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為的作用減弱甚至趨于消失,高沖動(dòng)組被試與低沖動(dòng)組被試的沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為差異并不顯著;(2)當(dāng)憂慮水平較高時(shí),沖動(dòng)特性與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為二者的關(guān)系更強(qiáng),高沖動(dòng)組的被試表現(xiàn)出比低沖動(dòng)組被試更強(qiáng)的沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為;當(dāng)憂慮水平較低時(shí),高沖動(dòng)組被試與低沖動(dòng)組被試的沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為并無(wú)顯著差異。

      在權(quán)力與名望這一維度上得分較低的個(gè)體,他們很少將金錢(qián)當(dāng)作一種權(quán)力與地位的象征和向他人展示自己實(shí)力的方式,因此在購(gòu)物時(shí)有較低的壓力,能夠以一種輕松、休閑的心態(tài)購(gòu)物,因此高沖動(dòng)性的個(gè)體在這種情況下更容易發(fā)生沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為。高憂慮水平的個(gè)體當(dāng)沒(méi)有充足的經(jīng)濟(jì)來(lái)源時(shí)會(huì)有緊張、焦慮不安的反應(yīng),相反,在經(jīng)濟(jì)實(shí)力充足時(shí),又迫切地需要通過(guò)金錢(qián)來(lái)展示自己的價(jià)值與地位,從而釋放自身壓力以增強(qiáng)信心。所以具有高沖動(dòng)特性的個(gè)體在高憂慮水平下更容易出現(xiàn)沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為。

      5 結(jié)論

      (1)大學(xué)生沖動(dòng)特性的性別差異顯著;

      (2)大學(xué)生沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為的性別差異顯著,女生更容易發(fā)生沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為;

      (3)大學(xué)生沖動(dòng)特性與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為呈顯著正相關(guān);

      (4)沖動(dòng)特性與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為間的關(guān)系受到權(quán)力—名望和憂慮金錢(qián)態(tài)度的調(diào)節(jié)作用,二者的關(guān)系在權(quán)力—名望水平較低、憂慮水平較高金錢(qián)態(tài)度個(gè)體中顯著強(qiáng)于高水平權(quán)力—名望、低水平憂慮金錢(qián)態(tài)度個(gè)體。

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      6陳旭.虛榮特性、金錢(qián)態(tài)度對(duì)大學(xué)生炫耀性消費(fèi)傾向影響的實(shí)證研究.廈門(mén)大學(xué)碩士學(xué)位論文,2009.

      7楊會(huì)芹、姚樹(shù)橋、朱熊兆等.Barratt沖動(dòng)量表中文版在209名大三學(xué)生中的試用.中國(guó)心理衛(wèi)生雜志,2007,21:223-225.

      8YamauchiK T&Templer D I.The developmentofamoney attitude scale.Journal of Personality Assessment,1982,46(5):522-528.

      9黎莉.不同生活方式下金錢(qián)和信用卡態(tài)度對(duì)信用卡消費(fèi)的影響.西南交通大學(xué)碩士學(xué)位論文,2008.

      10闞文莉.年輕人沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)機(jī)制實(shí)證研究.大連交通大學(xué)碩士學(xué)位論文,2008.

      Effect of Im pulsive Characteristics and Money Attitude in the Im pulse Buying Behavior

      Niu Chen,Liu Jinping
      (1 Educational Science College,Henan University,Kai f eng 475004;2 Institute of Psychology&Behavior,Henan University,Kai f eng 475004)

      To investigate the relationship among impulsive characteristics,money attitude and impulsive buying behavior of university students,to learn the money values and consumption values of university students,and to promote the rational consumption,w e investigated 267 university students using Barratt-11 impulse scale,money attitude scale and impulse buying scale.And we use d SPSS18.0 to deal with the data.Results showed that:(1)The impulsive characteristics and the impulsive buying behavior were significantly correlated.(2)The dimension of power-fame and anxiety which belonged to the money attitude play ed a significant moderating role in the relationship between the impulsive characteristics and the impulsive buying behavior.At the low level of power-fame and at the high level of anxiety,the relationship concerned was much stronger than at the high level of power-fame and the low level of anxiety.

      i mpulsive characteristics;m oney attitude;i mpulsive buying behavior

      河南省教育廳科學(xué)技術(shù)研究重點(diǎn)項(xiàng)目(14A190003)。

      劉金平,男,博士,教授。Email:kfljp@sina.com

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