陳娟+李沛

摘 要：低碳經(jīng)濟(jì)是一種以低能耗、低污染、低排放為特征的新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式提出了新的變革要求。高耗能、高排放的石油企業(yè)應(yīng)主動(dòng)順應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)，充分考慮低碳因素的影響，對(duì)現(xiàn)有績(jī)效管理體系進(jìn)行調(diào)整和改善，以適應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)石油企業(yè)發(fā)展的新要求。本文首先闡述了低碳經(jīng)濟(jì)下石油企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理變革的必要性，然后分析了當(dāng)前我國(guó)石油企業(yè)績(jī)效管理存在的問(wèn)題，最后提出具體的變革措施。

關(guān)鍵詞：低碳經(jīng)濟(jì)；石油企業(yè)；績(jī)效管理；變革

一、前言

在全球面臨環(huán)境惡化、能源枯竭、資源緊張的大背景下，低碳發(fā)展成為了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。在低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下，我國(guó)石油企業(yè)因具有“高投入、高能耗、高污染”的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)而面臨巨大的挑戰(zhàn)，企業(yè)低碳化管理勢(shì)在必行，而最為直接和有效的方式就是低碳績(jī)效管理。如何把績(jī)效管理同低碳化經(jīng)濟(jì)發(fā)展、低碳化企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)石油企業(yè)向低碳經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，具有十分重要的意義。

二、低碳經(jīng)濟(jì)下石油企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理變革的必要性

低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，必然引起石油企業(yè)生產(chǎn)模式的改變，影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。低碳發(fā)展要求我國(guó)石油企業(yè)對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的目標(biāo)，對(duì)外提供清潔高效能源?？?jī)效管理作為一種服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)的有效管理手段面臨著變革。

1.石油企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要

在低碳經(jīng)濟(jì)背景下，石油企業(yè)實(shí)施低碳化管理是實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的需要。低碳經(jīng)濟(jì)作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，要求企業(yè)生產(chǎn)出更多的低碳產(chǎn)品，減少溫室氣體的排放。我國(guó)石油企業(yè)是典型的高耗能企業(yè)，粗放的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式會(huì)帶來(lái)更高的成本，不能走“先污染后治理”的老路，只有走低碳發(fā)展之路，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。

2.順應(yīng)國(guó)際節(jié)能減排潮流的要求

節(jié)能減排、生態(tài)環(huán)保已成為時(shí)代發(fā)展的潮流，石油企業(yè)要想在行業(yè)內(nèi)扎實(shí)根基，長(zhǎng)久發(fā)展，就必須率先制定出順應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)的戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)實(shí)行績(jī)效管理的根本目的也正是為了保證其戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此石油企業(yè)的績(jī)效管理也必須做出相應(yīng)的變革以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的步伐。我國(guó)應(yīng)順應(yīng)這一減排潮流，樹(shù)立良好的國(guó)家形象，爭(zhēng)取更多的發(fā)展空間。

3.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的必然選擇

企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的程度和公眾對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)可度直接掛鉤，而“低碳”正是衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。因此我國(guó)石油企業(yè)要實(shí)施低碳化管理，管理目標(biāo)不僅僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，還應(yīng)更多的考慮環(huán)境成本和社會(huì)效益，塑造良好的企業(yè)形象，吸引更多的優(yōu)秀人才，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的效益。哥本哈根世界氣候大會(huì)上，中國(guó)承諾到2020年，單位GDP碳排放比2005年下降40%—45%。這一承諾不僅表現(xiàn)了中國(guó)政府發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的決心，更是為全球溫室氣體減排及環(huán)境的改善履行應(yīng)盡責(zé)任的體現(xiàn)，高耗能的石油企業(yè)自然是這一堅(jiān)定承諾的主體。

三、當(dāng)前我國(guó)石油企業(yè)績(jī)效管理存在的問(wèn)題

1.管理者重視不夠

我國(guó)石油企業(yè)因長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響，很多管理者和員工的思想觀念陳舊，對(duì)績(jī)效管理缺乏深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)踐中，不少管理者認(rèn)為績(jī)效管理是人力資源部門的事情，缺乏對(duì)績(jī)效管理必要的資源支持，也不號(hào)召員工參與到績(jī)效計(jì)劃的制定中來(lái)，在實(shí)施過(guò)程中缺乏對(duì)員工的績(jī)效輔導(dǎo)，上下級(jí)溝通不夠，目標(biāo)理解上易出現(xiàn)偏差，不能達(dá)到預(yù)期效果。

2.績(jī)效管理體系不健全

完整的績(jī)效管理是一個(gè)包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋等環(huán)節(jié)的閉環(huán)系統(tǒng)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響到組織最終的績(jī)效水平。在我國(guó)石油企業(yè)績(jī)效管理的實(shí)踐中，大多將績(jī)效管理等同于績(jī)效考核，忽略了績(jī)效計(jì)劃的制定、過(guò)程的監(jiān)控以及結(jié)果的反饋，績(jī)效考核的結(jié)果也只是作為獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)，這不利于績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)，無(wú)法形成一個(gè)良性的循環(huán)。

3.績(jī)效管理方式不科學(xué)

我國(guó)石油企業(yè)由于受傳統(tǒng)管理思想的影響，績(jī)效管理只關(guān)注投入和產(chǎn)出，靠消耗能源、消費(fèi)環(huán)境來(lái)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，沒(méi)有考慮到環(huán)境成本和環(huán)境效益，沒(méi)有關(guān)注到各工作流程中節(jié)能減排目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，也沒(méi)有更多的關(guān)注到員工在執(zhí)行過(guò)程中的行為表現(xiàn)和精力的投入以及在工作過(guò)程中的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展，這種單純靠資本驅(qū)動(dòng)、技術(shù)驅(qū)動(dòng)或勞動(dòng)驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)模式不能適應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。

4.指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理

我國(guó)石油企業(yè)在績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中過(guò)多的關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)，關(guān)注經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成情況，不注意在生產(chǎn)管理中的碳排放情況，忽視了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力指標(biāo)的設(shè)計(jì)。此外，將節(jié)能減排指標(biāo)納入到績(jī)效考評(píng)體系需要很高的執(zhí)行成本，企業(yè)不愿支付大量的經(jīng)費(fèi)和精力去做出改變。

四、低碳經(jīng)濟(jì)下石油企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理變革的措施

1.樹(shù)立“綠色低碳”的企業(yè)理念

企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理的過(guò)程中要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“產(chǎn)能導(dǎo)向”、“業(yè)績(jī)導(dǎo)向”、“先污染后治理”觀念，樹(shù)立“環(huán)保優(yōu)先、低碳發(fā)展、以人為本”的理念，將“綠色低碳”理念貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)“綠色生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)”觀念，降低油氣生產(chǎn)過(guò)程中的溫室氣體排放，關(guān)停小煉廠和高耗低效裝置，從源頭上減少碳排放；在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)節(jié)融入“低碳”思想，節(jié)約能源成本，降低排放污染，積極推進(jìn)風(fēng)能、太陽(yáng)能和地?zé)崮艿刃履茉吹拈_(kāi)發(fā)利用，為石油企業(yè)發(fā)展注入更多的活力；在員工內(nèi)部開(kāi)展以“節(jié)能低碳，綠色發(fā)展”為主題的節(jié)能宣傳周活動(dòng)，組織開(kāi)展節(jié)能知識(shí)網(wǎng)絡(luò)答題活動(dòng)，提高全員節(jié)能意識(shí)，樹(shù)立低碳價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)員工行為的低碳化。

2.建立低碳績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

石油企業(yè)要走低碳發(fā)展之路，就要建立綠色低碳績(jī)效指標(biāo)體系。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，可以設(shè)計(jì)出“產(chǎn)品每銷售額的排放量”、“每增加值的排放量”指標(biāo)，在產(chǎn)品生命周期管理上，企業(yè)可以從一開(kāi)始就分析產(chǎn)品的每個(gè)設(shè)計(jì)步驟，盡可能在每個(gè)環(huán)節(jié)上做到環(huán)境友好，這樣有利于減少開(kāi)拓市場(chǎng)的成本，除了在產(chǎn)品低碳生產(chǎn)和環(huán)保銷售環(huán)節(jié)外，還要將這種環(huán)保思想延伸到售后服務(wù)和回收環(huán)節(jié)。在供應(yīng)鏈的低碳管理上，石油企業(yè)可以要求產(chǎn)品供應(yīng)鏈上的各方提供二氧化碳排放量信息來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品低碳化進(jìn)程，與各專業(yè)分公司簽訂節(jié)能減排目標(biāo)責(zé)任書，分解落實(shí)污染減排目標(biāo)責(zé)任，組織開(kāi)展污染減排專項(xiàng)審核，對(duì)重點(diǎn)減排行業(yè)進(jìn)行減排工程進(jìn)度及實(shí)施效果核查。

3.優(yōu)化石油企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程

低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代，石油企業(yè)在各個(gè)業(yè)務(wù)流程都應(yīng)注重節(jié)能環(huán)保。在績(jī)效計(jì)劃中確定的績(jī)效目標(biāo)和在績(jī)效反饋中獲得的改進(jìn)措施，應(yīng)回饋到各個(gè)部門的業(yè)務(wù)流程改造中。例如，研發(fā)部門對(duì)產(chǎn)品的低碳標(biāo)準(zhǔn)與節(jié)能功效進(jìn)行再設(shè)計(jì)；生產(chǎn)部門引進(jìn)新型節(jié)能設(shè)備和低碳技術(shù)，為清潔生產(chǎn)和環(huán)境管理提供有力支持；質(zhì)檢部制訂更高規(guī)格的產(chǎn)品低碳標(biāo)準(zhǔn)；人力資源部門精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，縮少層次，減少中間環(huán)節(jié)不必要的資源浪費(fèi)，讓上下級(jí)之間的溝通更加順暢，有利于目標(biāo)的傳達(dá)和結(jié)果的反饋；行政部門節(jié)約辦公用紙，合理、高效地使用辦公設(shè)備等?？傊?，根據(jù)企業(yè)低碳目標(biāo)的要求，優(yōu)化部門間和部門內(nèi)的崗位配置，盡量用更少的人力、物力和財(cái)力來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在管理上力求節(jié)省資源和低碳化，以求達(dá)到節(jié)能環(huán)保的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)控制環(huán)境成本，提高環(huán)境效益的目標(biāo)。

4.建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制

石油企業(yè)應(yīng)建立以正激勵(lì)為主的績(jī)效考評(píng)機(jī)制，如：建立低碳績(jī)效專項(xiàng)獎(jiǎng)金，對(duì)那些在節(jié)能減排方面做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予一次性的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；調(diào)整以往的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，加大節(jié)能減排指標(biāo)的權(quán)重分值，根據(jù)任務(wù)完成情況和平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，對(duì)達(dá)到基本要求的員工只給予保障性工資，對(duì)那些在節(jié)能上做出努力的員工根據(jù)不同的獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)給予獎(jiǎng)勵(lì)，最大限度地激發(fā)員工的工作熱情。總之，激勵(lì)機(jī)制必須堅(jiān)持公平性、客觀性原則，盡可能使用積極的強(qiáng)化手段，如表?yè)P(yáng)、績(jī)效提薪、獎(jiǎng)勵(lì)等，及時(shí)強(qiáng)化員工的減排、環(huán)保、節(jié)能努力，讓員工充分享受到低碳效益帶來(lái)的好處，從而形成績(jī)效管理的良性循環(huán)。

五、結(jié)語(yǔ)

低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代，實(shí)施低碳轉(zhuǎn)型，是中國(guó)石油企業(yè)可持續(xù)發(fā)展必須面對(duì)的戰(zhàn)略選擇?？?jī)效管理服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此科學(xué)合理的低碳績(jī)效管理對(duì)石油企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展具有重要影響和作用。但績(jī)效管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要管理者整合多方面的力量和資源進(jìn)行全面梳理與改革，樹(shù)立企業(yè)綠色低碳的發(fā)展目標(biāo)，培養(yǎng)每位員工的低碳意識(shí)，構(gòu)建石油企業(yè)綠色企業(yè)文化，在傳統(tǒng)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系中引入低碳評(píng)價(jià)指標(biāo)，完善公司績(jī)效考核指標(biāo)體系，體現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和績(jī)效管理的要求。

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作者簡(jiǎn)介：陳娟（1990- ），女，湖南婁底人，長(zhǎng)江大學(xué)管理學(xué)院碩士研究生，研究方向：企業(yè)管理；李沛（1986- ），男，漢族，湖北潛江人，長(zhǎng)江大學(xué)2013級(jí)工商管理碩士研究生，研究方向：企業(yè)管理