社交網(wǎng)站上的自我暴露及影響因素

劉曉桐，杜秀秀

曲阜師范大學(xué)

社交網(wǎng)站上的自我暴露及影響因素

劉曉桐，杜秀秀

曲阜師范大學(xué)

隨著社會技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人們能夠以一種快速的方式與他人分享自己的信息，個體在社交網(wǎng)站上的大部分信息都能夠立即呈現(xiàn)在整個網(wǎng)絡(luò)上。然而，這種在社交上立即獲得個人信息的方式必然會導(dǎo)致一種代價——即隱私的潛在喪失。本文主要關(guān)注社交網(wǎng)站上有關(guān)個人隱私的自我暴露行為。

社交網(wǎng)站；網(wǎng)絡(luò)隱私；自我暴露

近來，社交網(wǎng)站（SNS）已經(jīng)成為交流的一種重要方式，并且成為包括技術(shù)學(xué)，通信學(xué)和社會學(xué)在內(nèi)的很多領(lǐng)域的研究主題。SNS指的是一種服務(wù)，在其中（1）用戶可以建立公開或半公開的資料；（2）與其他用戶進(jìn)行聯(lián)系；以及（3）看到他們自己的關(guān)系網(wǎng)。與其他具有匿名屬性的網(wǎng)絡(luò)平臺不同，SNS要求用戶暴露個人信息，這種網(wǎng)絡(luò)的形式有一個很獨特之處，即SNS是通過人們分享經(jīng)歷以及暴露用戶的個人信息來建立的。正是由于SNS的這種身份的暴露性，隨著SNS越來越流行，隱私成了一個問題。

一、網(wǎng)絡(luò)自我暴露的定義

自我暴露（Self-disclosure），指的是個體遺棄個人和私密信息的過程。隱私指的是一種個人邊界的管理過程，個體通過這個來調(diào)節(jié)與他人分享隱私的水平，這取決于情境差異。正如所界定的那樣，自我暴露被認(rèn)為是一種對他人揭露個人信息的行為，這指的是個人的獨有信息。自我暴露的參數(shù)包括寬度（或數(shù)量），私密性（或深度）以及自我啟示的持續(xù)性。寬度指的是暴露的細(xì)節(jié)數(shù)量，私密性指的是隱私水平，持續(xù)性指的是揭露信息所用的時間。自我暴露指的是個體對他人揭露自己個人信息的程度。

自我暴露是人際關(guān)系中的一個相關(guān)因素。在社會滲透理論（social penetration theory;Altman&Taylor,1973）的基礎(chǔ)上，自我暴露是關(guān)系發(fā)展的一個關(guān)鍵部分，從非私密性的信息到私密信息分享進(jìn)行轉(zhuǎn)變。大量的研究關(guān)注于自我暴露與相關(guān)因素之間的關(guān)系。

二、網(wǎng)絡(luò)自我暴露的影響因素

過去的研究傾向于關(guān)注SNS使用中的情境因素和環(huán)境因素，而不是SNS用戶的個人因素。例如，Joinson(2008)認(rèn)為SNS公司提出的特定網(wǎng)絡(luò)特點和功能能夠讓用戶更愿意分享自己的個人信息。Nagle and Singh(2009)認(rèn)為用戶之間存在的互動聯(lián)系能夠在很大程度上決定他們是否愿暴露個人信息。Debatin等人(2009)認(rèn)為感覺到隱私被侵犯的用戶更容易對自己的個人信息進(jìn)行控制，這是由于他們過去關(guān)于隱私侵犯的經(jīng)驗讓他們能夠更明顯地感受到自己的隱私收到了侵犯。之后，Nosko等人(2010)認(rèn)為SNS上的信息類型不同能夠決定用戶是否愿意暴露個人信息。

但是，盡管之前提到的環(huán)境因素會影響個體與信息隱私相關(guān)的行為，個體的內(nèi)在特征也在他們控制個人信息的意愿中扮演著重要的作用。有相關(guān)研究表明，人格特征能夠預(yù)測個體在網(wǎng)絡(luò)行為上的差異，這是由于人格特征傾向于表現(xiàn)出思維，感覺，以及表現(xiàn)的一致性。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)高自戀用戶對他們SNS的隱私環(huán)境關(guān)注更少，這是由于他們相信自戀能夠促使用戶暴露更多的信息。自尊同樣也會影響個體的網(wǎng)絡(luò)暴露行為。高自尊個體（與低自尊個體相比）在與他人網(wǎng)上分享個人信息時也傾向于表現(xiàn)得更加警惕，這是由于高自尊的個體更加關(guān)注于他人如何評價自己。

盡管心理學(xué)家們在人格特征的背景下分析自我暴露行為，并且著眼于它情感成分及作用，但是有研究者指出，即使在非匿名的環(huán)境下，也存在發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)上的自我暴露行為。實證性的研究證明與面對面的交流相比，計算機(jī)中介交流中用戶更愿意進(jìn)行自我暴露。此外，在這個過程中匿名性似乎扮演了決定性的作用。對隱私憂慮的研究結(jié)果表明用戶越了解如何在臉譜上分享他們的信息，他們登陸SNS的頻率越高。另有研究表明，一些用戶喜歡SNS，但是并不喜歡在上面發(fā)布自己的有關(guān)信息。一項研究發(fā)現(xiàn)人們對改變自己在臉譜賬戶上的個人設(shè)置很不自信，臉譜95%的經(jīng)常登錄用戶每月至少一次對自己的身份更新進(jìn)行改變。另外有關(guān)網(wǎng)絡(luò)用戶的研究也發(fā)現(xiàn)一些用戶對自己隱私的認(rèn)識是錯誤的。

臉譜（facebook）作為一個極具盛名的社交網(wǎng)站，Chang and Heo(2014)探索了影響臉譜上信息暴露的因素，發(fā)現(xiàn)臉譜上的時間使用，朋友數(shù)量，感受到的風(fēng)險，以及效益都會影響個體在社交網(wǎng)站上的自我暴露。他們對臉譜使用的不同動機(jī)進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)動機(jī)有消遣時間，娛樂，以及維持關(guān)系。Hollenbaugh和Ferris (2014)同樣發(fā)現(xiàn)影響自我暴露的因素包括社會凝聚力，臉譜動機(jī)以及人格因素。研究者們也對影響臉譜上自我暴露的因素進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)這些因素包括娛樂，好奇心，和時間扭曲。有一些研究對SNSs上的隱私和自我暴露聯(lián)系起來進(jìn)行研究，但是卻沒有研究關(guān)注臉譜上隱私問題如何影響自我暴露。在早期關(guān)于臉譜的研究中，研究表明暴露自己信息的個體幾乎不會關(guān)心自己的隱私憂慮。研究發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生不會對自己的臉譜賬戶采用保密設(shè)定，他們允許網(wǎng)絡(luò)上的任何個體看到他們的信息或個人照片。另外的研究發(fā)現(xiàn)臉譜上的用戶知道如何對自己的隱私控制進(jìn)行管理，但是卻不在乎自己的信息被別人看到。

心理學(xué)家們也對隱私和暴露的問題進(jìn)行了研究，這有利于我們更加客觀地看待社交網(wǎng)站，的確，社交網(wǎng)站帶給了我們很多便利，但同時它也存在這隱私暴露的風(fēng)險，因此，我們認(rèn)為有必要對社交網(wǎng)站上的自我暴露進(jìn)行進(jìn)一步的研究和理解，以此來對如何維護(hù)用戶的隱私進(jìn)行進(jìn)一步探討。

[1]Ahn H,Kwolek E A,Bowman N D.Two faces of narcissism on SNS:The distinct effects of vulnerable and grandiose narcissism on SNS privacy control[J].Computers in Human Behavior,2015,45:375-381.

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[3]Beaussart M L,Kaufman J C.Gender differences and the effects of perceived internet privacy on self-reports of sexual behavior and sociosexuality[J].Computers in Human Behavior,2013,29(6): 2524-2529.

劉曉桐（1992-），女，漢族，山東省淄博市人，心理學(xué)碩士，單位：曲阜師范大學(xué)教師教育學(xué)院應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)，研究方向：應(yīng)用心理學(xué)；

杜秀秀（1989-），女，漢族，山東省濟(jì)南市人，心理學(xué)碩士，單位：曲阜師范大學(xué)教師教育學(xué)院應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)，研究方向：應(yīng)用心理學(xué)。