程 思 （武漢理工大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院 436000）

情感設(shè)計(jì)在平面設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

程 思 （武漢理工大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院 436000）

情感化設(shè)計(jì)是近十來年較新穎的說法，過去我們所接觸的方方面面的設(shè)計(jì)其中也包含了情感設(shè)計(jì)。但從未將情感設(shè)計(jì)作為一個(gè)單獨(dú)的分類進(jìn)行詳述，也從未為這種設(shè)計(jì)賦予過一個(gè)名稱，更加沒有為情感設(shè)計(jì)出過書。唐納德·A·諾曼的代表作《情感化設(shè)計(jì)》以本能、行為和反思這三個(gè)設(shè)計(jì)的不同維度為基礎(chǔ)，闡述了情感在設(shè)計(jì)中所處的重要地位與作用，深入地分析了如何將情感效果融入產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，人的積極情感，是可以戰(zhàn)勝功能的。在有正面情緒時(shí)，很多事情變得更加容易理解和記憶，而在負(fù)面情緒下，往往導(dǎo)致無功而返。這種情感設(shè)計(jì)的提出以及對(duì)于情感設(shè)計(jì)的各項(xiàng)研究，都是對(duì)于情感設(shè)計(jì)未來發(fā)展的極好指導(dǎo)。高科技的社會(huì)需要高情感，正是如此，未來我們的設(shè)計(jì)方向也會(huì)朝著注重情感設(shè)計(jì)的方向發(fā)展。

情感設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)情感；本能；行為；反思

一、情感設(shè)計(jì)

當(dāng)這種需求得到滿足時(shí)則會(huì)產(chǎn)生愉快、高興的感情，而沒有滿足時(shí)則會(huì)感到煩惱、厭惡。而情感設(shè)計(jì)有事通過設(shè)計(jì)師通過各種設(shè)計(jì)手法表現(xiàn)出來的，對(duì)產(chǎn)品各方面的元素進(jìn)行重組，使產(chǎn)品本身向人們傳達(dá)感受，從而影響人們的五感，讓人與實(shí)物產(chǎn)生共鳴。在《情感化設(shè)計(jì)》一書中從心理學(xué)的角度揭示了人的本性3個(gè)特征層次：“即本能的、行為的、反思的，提出了情感和情緒對(duì)于日常生活做決策的重要性”三種水平的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品特點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系：

本能水平的設(shè)計(jì)——產(chǎn)品的外觀式樣和質(zhì)感

行為水平的設(shè)計(jì)——產(chǎn)品的功能

反思水平的設(shè)計(jì)——個(gè)人的感受與想法

1.本能、行為和反思

關(guān)于本能水平的設(shè)計(jì)，從人類存在于這個(gè)地球上時(shí)就是和其他自然界的事物共存。本能設(shè)計(jì)也是根據(jù)人類的基本欲望所產(chǎn)生出來的設(shè)計(jì)。在自然界中，許多自然事物的存在就是為了更好地吸引動(dòng)物和人類，通過動(dòng)物和人類才能更好地傳播種子。人類的這種欲望是天生存在的，看到心儀的物品第一反應(yīng)就是“我想要它”，這正是一種本能設(shè)計(jì)產(chǎn)生的作用。

行為水平的設(shè)計(jì)講究的就是效用。在這里外形事實(shí)上并不重宴，設(shè)計(jì)原理也不重要，重要的是性能。重要的是優(yōu)秀行為水平的設(shè)計(jì)的四個(gè)方面：功能、易懂性、可用性和物理感覺。如果我們覺得一個(gè)東西好用，我們甚至可以在外觀的要求上降低，例如各種文具，有的筆因?yàn)楣に嚨脑颍P芯書寫特別流暢，對(duì)于這一點(diǎn)，即使文具的外觀不那么好看，但是如果能夠給我?guī)碛鋹偢?，仍然?huì)考慮去購買。

反思水平的設(shè)計(jì)包括許多領(lǐng)域。注重的是信息、文化以及產(chǎn)品效用的意義。對(duì)于某個(gè)人來說，基于反思水平的設(shè)計(jì)意義是引起關(guān)于回憶的感情。這是對(duì)于其他人來說感受不到的情感，只對(duì)特定的人起到作用。產(chǎn)品可以不只是它們所實(shí)現(xiàn)的功能的總和。它們真正的價(jià)值是可以滿足人們的情感需要，而最重要的一個(gè)需要就是建立其自我形象和其在社會(huì)中的地位的需要。而我選擇正品的產(chǎn)品才能真正體現(xiàn)自我形象。

2.情感設(shè)計(jì)的重要性

為什么情感化設(shè)計(jì)這么重要呢？除了現(xiàn)在我們所知道的原因。基本的本能及行為的設(shè)計(jì)已經(jīng)不足以滿足人們的需求了，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)足夠以后人們開始追求更高的精神層面。人們已經(jīng)不再滿足單純的物質(zhì)需求，而正在朝著情感互動(dòng)層面發(fā)展。設(shè)計(jì)出更多滿足心理需求的產(chǎn)品才是未來市場的必然趨勢。機(jī)器給人感覺冰冷冷，而人與人之間的交往本來就是柔軟的。設(shè)計(jì)給人的感覺應(yīng)該是即使沒有與人面對(duì)面，與物體的接觸，也能感覺到溫暖。而這所做的一切，都是為了打動(dòng)消費(fèi)者，觸動(dòng)消費(fèi)者心里的那根弦，讓他為事物買單。

二、情感設(shè)計(jì)在設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

1.氣味圖書館“暴風(fēng)雨”香水

第一次接觸情感設(shè)計(jì)，是在“氣味圖書館”香水專賣店。這是一家制作各種生活化香水的店鋪，能夠模擬出各種獨(dú)特的香水味。例如雨后花園、陽光、彩虹甚至是暴風(fēng)雨的味道。當(dāng)聞到暴風(fēng)雨氣味的香水時(shí)，暴風(fēng)雨的場景就在腦海中突然出現(xiàn)，整個(gè)人因?yàn)橄闼畾馕稁淼挠鋹偢惺謴?qiáng)烈。這種味道能夠讓你在使用的時(shí)候勾起內(nèi)心隱藏的回憶，這樣情感設(shè)計(jì)的反思才能夠體現(xiàn)出來。在氣味圖書館里，一切生活中熟悉或者不熟悉的味道所承載的記憶，都會(huì)通過香水在你腦海中展現(xiàn)。無論是童年的西瓜味冰棒，還是洗澡后的肥皂香，抑或是青春期的內(nèi)心悸動(dòng)，都通過氣味展現(xiàn)。氣味圖書館第一個(gè)提出味道應(yīng)該是一種體驗(yàn)，忠實(shí)記錄事物原始的味道，只為了喚醒內(nèi)心深處的情感。將香味和情感設(shè)計(jì)聯(lián)系起來，本身也是設(shè)計(jì)師以香水為載體通過嗅覺為契機(jī)的設(shè)計(jì)表現(xiàn)手法。而設(shè)計(jì)為產(chǎn)品服務(wù)的目的，不也正是為了幫助產(chǎn)品更好的銷售嗎？

2.蘋果產(chǎn)品

說到情感設(shè)計(jì)又怎么能不提到“蘋果”，蘋果產(chǎn)品作為情感設(shè)計(jì)中的一大典范，每當(dāng)出現(xiàn)新品時(shí)總能讓人趨之若鶩，在我看來這與蘋果產(chǎn)品的設(shè)計(jì)息息相關(guān)，這種關(guān)系在系統(tǒng)內(nèi)部和手機(jī)外觀上體現(xiàn)得淋漓盡致。金屬質(zhì)感的外殼，簡潔明了的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，容易接受的運(yùn)行方式，這些都讓許多人有理由將它作為第一選擇，即使價(jià)位略高于人們的承受度，也仍然有許多人愿意為這樣的產(chǎn)品去買單。不僅僅是因?yàn)橛X得好看而去購買，對(duì)于某些人來說，已經(jīng)認(rèn)為蘋果產(chǎn)品能夠作為一種時(shí)尚和個(gè)性的標(biāo)配。除了設(shè)計(jì)本身的無可挑剔的嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)于蘋果品牌的定位也相當(dāng)重要，情感與定位相結(jié)合，將之塑造為一種時(shí)尚的標(biāo)配，才更能讓消費(fèi)者趨之若鶩的去購買。蘋果產(chǎn)品已經(jīng)可以代表未來的設(shè)計(jì)趨勢。所以，從設(shè)計(jì)師的角度來說，為產(chǎn)品賦予情感表達(dá)才是未來設(shè)計(jì)的新方向。

三、情感設(shè)計(jì)在未來未來的發(fā)展方向

情感化設(shè)計(jì)的說法由來并不久，最開始接觸都是通過唐·A·諾曼的《設(shè)計(jì)心理學(xué)：情感設(shè)計(jì)》一書。其實(shí)我們大多數(shù)人很早就開始接觸到了情感設(shè)計(jì)，開始考慮作為人本身對(duì)于產(chǎn)品的需要，而不是僅僅能用就行。隨著社會(huì)的進(jìn)步科技的發(fā)展，越來越多的東西都能被機(jī)器代替。我們有洗衣機(jī)用來代替人手洗衣服，有洗碗機(jī)用來代替手動(dòng)洗碗，也有微波爐來代替我們熱飯熱菜，更有汽車代替我們走路。在未來的生活中我們面對(duì)機(jī)器的時(shí)間可能會(huì)更多，而老式的機(jī)器給人帶來冷漠感，我們最初的印象中，機(jī)器就和冰冷畫上了等號(hào)。而設(shè)計(jì)的出現(xiàn)正是使得人們的生活更加的增添美感。對(duì)于未來的生活，改變?nèi)藗兠鎸?duì)機(jī)器的冰冷感才是最為重要的。我們無法改變我們的世界不被機(jī)器替代，也無法違背社會(huì)前進(jìn)的歷程堅(jiān)持使用人工去做一切事。但設(shè)計(jì)能做到的就是讓人們面對(duì)產(chǎn)品時(shí)沒有冰冷感。不僅僅沒有冰冷感，還能在設(shè)計(jì)中獲得滿足感，才是未來設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢。

[1]唐·A·諾曼.設(shè)計(jì)心理學(xué)：情感設(shè)計(jì)[M].中信出版社，2012.

[2]李彬彬編著.設(shè)計(jì)心理學(xué)[M].中國輕工業(yè)出版社，2012.

程思（1990.08-），女，民族：漢，籍貫：湖北鄂州，學(xué)歷：研究生在讀，單位：武漢理工大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院，研究方向：視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)及理論方向。