劉娟

摘 要：本文闡述了高校圖書(shū)館員繼續(xù)教育的重要性，提出了在信息時(shí)代圖書(shū)館開(kāi)展館員繼續(xù)教育的內(nèi)容和方法。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館員;繼續(xù)教育;網(wǎng)絡(luò);信息

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1008-1216（2016）01C-0027-02

圖書(shū)館作為世界各民族人民文化財(cái)富的保存機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著保存文化典籍的重要任務(wù)，并以此作為研究對(duì)象開(kāi)發(fā)信息資源，同時(shí)為民眾提供社會(huì)教育和文獻(xiàn)查詢等服務(wù)。但是伴隨著21世紀(jì)信息技術(shù)的飛躍發(fā)展，圖書(shū)館不僅保存紙質(zhì)文獻(xiàn)，還保存了通過(guò)數(shù)字技術(shù)處理及存儲(chǔ)的各種文獻(xiàn)資料。圖書(shū)館員的主要工作隨著圖書(shū)館的發(fā)展有所改變，從古代的主要保管、看守圖書(shū)，到19世紀(jì)的圖書(shū)保管人、提供人和文化傳播者，再到21世紀(jì)的圖書(shū)館員、編目員、參考館員、分類法專家、標(biāo)引員、大學(xué)圖書(shū)館員等。

圖書(shū)館隨著人類文明進(jìn)步的發(fā)展更新完善自己的功能，逐步發(fā)展為傳統(tǒng)圖書(shū)館、數(shù)字圖書(shū)館、移動(dòng)圖書(shū)館、圖書(shū)館聯(lián)盟等多種形式相結(jié)合的功能完善的新型圖書(shū)館。傳統(tǒng)圖書(shū)館的業(yè)務(wù)，主要可以分為兩類：一類是針對(duì)讀者服務(wù)，包括流通服務(wù)、查詢服務(wù)、借閱服務(wù)等;另一類是針對(duì)技術(shù)業(yè)務(wù)，包括采訪、分類、編目和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等。每個(gè)崗位的館員掌握的知識(shí)技能都是不同的。信息技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)的普及，使圖書(shū)館資源的載體和形式發(fā)生了巨大的變化，越來(lái)越多的讀者需要數(shù)字化的信息資源，不僅是因?yàn)閿?shù)字化后信息量大增，可以供選擇的信息大增，而且數(shù)字化后的信息資源攜帶方便，用戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自行下載或者在線訪問(wèn)圖書(shū)館，不再受開(kāi)館時(shí)間和空間距離的約束，用戶能夠隨時(shí)隨地訪問(wèn)圖書(shū)館并且獲取信息資源。

因此，圖書(shū)館的館藏資源不再局限于圖書(shū)、報(bào)紙、雜志、微縮膠片等傳統(tǒng)的實(shí)體的知識(shí)載體，還包括了電子圖書(shū)、音像制品、視頻文件、電子圖片等各種類型的數(shù)字化知識(shí)資源。熟練應(yīng)對(duì)這些新型的信息資源，對(duì)館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求，館員不僅需要熟知各種類型的信息資源，還需掌握外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)信息基本處理技術(shù)，能針對(duì)讀者需要建設(shè)和開(kāi)發(fā)館藏文獻(xiàn)資源，對(duì)文獻(xiàn)資源進(jìn)行分析和介紹，并能為讀者提供報(bào)道或者推薦，方便讀者利用館藏資源。

高校圖書(shū)館作為學(xué)校的文獻(xiàn)知識(shí)與科學(xué)技術(shù)文化的中心，在教學(xué)與科研中擔(dān)當(dāng)著重要責(zé)任，學(xué)校文獻(xiàn)信息中心的地位是其他部門(mén)無(wú)法替代的。因此，加快圖書(shū)館的數(shù)字化建設(shè)步伐，提高館藏信息資源的開(kāi)發(fā)和圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的水平，是高校圖書(shū)館進(jìn)一步發(fā)展的要求。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，高校圖書(shū)館需要有一批高素質(zhì)、具備優(yōu)良職業(yè)道德、專業(yè)的圖書(shū)情報(bào)知識(shí)、較高的外語(yǔ)能力、能熟練操作計(jì)算機(jī)和具備開(kāi)拓精神的圖書(shū)館人才隊(duì)伍。由此可見(jiàn)，高校圖書(shū)館員應(yīng)該盡快適應(yīng)工作形式的變化，充分利用各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備和技能訓(xùn)練，才能適應(yīng)圖書(shū)館日新月異的環(huán)境。

一、開(kāi)展高校圖書(shū)館員繼續(xù)教育的重要性

聯(lián)合國(guó)重新定義的21世紀(jì)“文盲”的標(biāo)準(zhǔn)為以下三類：第一類為不能讀書(shū)識(shí)字的人;第二類為不能識(shí)別現(xiàn)代社會(huì)符號(hào)（即常用的地圖、曲線圖、路標(biāo)等圖表）的人;第三類為不能使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流和管理的人。從這三類“文盲”的劃分，可以看出后兩類是屬于“功能型的文盲”，這兩類雖然接受了基本的讀書(shū)識(shí)字教育，但是在當(dāng)今信息大爆炸的時(shí)代，已經(jīng)無(wú)法跟上時(shí)代的步伐，在社會(huì)生活中存在著比較大的困難。在傳統(tǒng)圖書(shū)館向數(shù)字圖書(shū)館轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，新知識(shí)、新技術(shù)和新思想不斷涌現(xiàn)，迫切需要圖書(shū)館員能不斷更新和豐富專業(yè)理論知識(shí)，自覺(jué)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。

目前，我國(guó)高校圖書(shū)館員的素質(zhì)參差不齊，有些館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，對(duì)圖書(shū)館館藏信息的駕馭能力還停留在紙質(zhì)文獻(xiàn)收集整理的初級(jí)階段，顯然無(wú)法滿足讀者日益增長(zhǎng)的知識(shí)文化需求，這類圖書(shū)館員只能開(kāi)展簡(jiǎn)單的服務(wù)工作，無(wú)法提供高層次、高質(zhì)量的信息服務(wù)，顯然無(wú)法滿足廣大師生的閱讀需求。在發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)環(huán)境下，圖書(shū)館員不僅要具備圖書(shū)館學(xué)專業(yè)知識(shí)，還需要熟練操作計(jì)算機(jī)，利用網(wǎng)絡(luò)為圖書(shū)進(jìn)行編目、標(biāo)引、分類和檢索，同時(shí)能利用網(wǎng)絡(luò)查找、篩選、獲取、存儲(chǔ)、組織和提供讀者需要的信息資源，為讀者提供一對(duì)一的服務(wù);具有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采集信息充實(shí)本館館藏?cái)?shù)字信息資源，并能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將本館的數(shù)字信息資源，提供給遠(yuǎn)程訪問(wèn)的讀者的能力。在對(duì)文獻(xiàn)信息的整理和加工過(guò)程中，準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明地撰寫(xiě)研究報(bào)告、文摘等，需要圖書(shū)館員具有過(guò)硬的語(yǔ)言組織能力和文字功底;發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)將世界的聯(lián)系交流變得輕松方便，高校圖書(shū)館作為知識(shí)信息和技術(shù)的中心，國(guó)際上的先進(jìn)論文文獻(xiàn)大量涌現(xiàn)，需要館員能夠利用外語(yǔ)知識(shí)，對(duì)外國(guó)文獻(xiàn)進(jìn)行編目、標(biāo)引、分類和檢索，由此可見(jiàn)具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和外語(yǔ)能力的圖書(shū)館員，是新型圖書(shū)館需要的“博”與“?！苯Y(jié)合的復(fù)合型人才。一個(gè)高校圖書(shū)館具有的復(fù)合型人才越多，能夠?yàn)樽x者提供的服務(wù)越廣泛。

二、信息時(shí)代高校圖書(shū)館員繼續(xù)教育的內(nèi)容

通過(guò)上述分析，在信息技術(shù)發(fā)達(dá)的當(dāng)下，高校圖書(shū)館員的繼續(xù)教育主要應(yīng)該包含以下幾方面：

（一）館員道德素質(zhì)建設(shè)

圖書(shū)館員作為高校圖書(shū)館工作的主體，是圖書(shū)館的“窗口”。只有圖書(shū)館員的道德素質(zhì)提高了，才能積極為讀者提供服務(wù)，充分發(fā)揮高校圖書(shū)館的文獻(xiàn)和信息資源優(yōu)勢(shì)。高校圖書(shū)館員不僅是圖書(shū)館的專業(yè)工作人員，而且是高校的教育工作者，肩負(fù)的雙重責(zé)任，與其他的圖書(shū)館員有很大的區(qū)別。高校圖書(shū)館員的基本素質(zhì)是為人師表;工作宗旨是服務(wù)育人;最根本的工作任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和高效查找能力。提高圖書(shū)館員的倫理修養(yǎng)，使每一個(gè)圖書(shū)館員全心全意為讀者服務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館員的價(jià)值，確保為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)。

（二）計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)學(xué)習(xí)

目前，高校圖書(shū)館大多以傳統(tǒng)圖書(shū)館和數(shù)字圖書(shū)館相結(jié)合的方式在運(yùn)轉(zhuǎn)，計(jì)算機(jī)的使用深入圖書(shū)館的各個(gè)部門(mén)，因此，館員能熟練操作計(jì)算機(jī)并利用網(wǎng)絡(luò)為讀者服務(wù)，是基本技能。

（三）學(xué)習(xí)外語(yǔ)以及跟學(xué)科相關(guān)的科學(xué)知識(shí)

只有館員具有一定的外語(yǔ)技能，才能熟練查閱國(guó)外的文獻(xiàn)資料并為讀者提供參考;同時(shí)，館員應(yīng)該熟悉學(xué)校開(kāi)設(shè)的各項(xiàng)功課，能為讀者提供讀書(shū)引導(dǎo)。

（四）加強(qiáng)對(duì)新圖書(shū)情報(bào)知識(shí)的學(xué)習(xí)

每年在新書(shū)采購(gòu)?fù)瓿芍?，要作一個(gè)簡(jiǎn)單明了的文摘，方便讀者根據(jù)自身實(shí)際選擇需要的圖書(shū)，如何從專業(yè)的角度描述圖書(shū)，是對(duì)館員文字功底或外語(yǔ)水平的考驗(yàn)。

三、繼續(xù)教育的方法

對(duì)高校圖書(shū)館員的繼續(xù)教育可以采取自學(xué)模式、自學(xué)與指導(dǎo)模式、協(xié)作模式。自學(xué)模式是指館員自己制定學(xué)習(xí)的方式和目標(biāo)，有針對(duì)性、目標(biāo)明確地學(xué)習(xí)，工作中帶著問(wèn)題去探索，才能在不斷實(shí)踐中獲取和積累經(jīng)驗(yàn)。自學(xué)與指導(dǎo)模式是指?jìng)€(gè)人自學(xué)與圖書(shū)館培訓(xùn)或同事經(jīng)驗(yàn)交流相結(jié)合的方式，圖書(shū)館可以制定本館的發(fā)展規(guī)劃，為館員提供宏觀指導(dǎo)。同時(shí)，可以鼓勵(lì)資深館員進(jìn)行“言、傳、教、幫、帶”指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，幫助其他館員提高工作效率。協(xié)作模式是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的館員，根據(jù)志趣或業(yè)務(wù)需求等形成一個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)體，可以是臨時(shí)性的也可以是長(zhǎng)期性的團(tuán)體，彼此可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)互補(bǔ)、經(jīng)驗(yàn)互通、學(xué)習(xí)互勉，達(dá)到交流、分享和互勉的共贏局面。

四、結(jié)束語(yǔ)

在信息大爆炸的時(shí)代，堅(jiān)持開(kāi)展高校圖書(shū)館員的繼續(xù)教育，對(duì)整個(gè)圖書(shū)館的建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著促進(jìn)作用，也是實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館和館員自身價(jià)值的必經(jīng)之路。

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