嚴(yán)曉燕，孫　舒，陸　洋

（泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇泰州225300）

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高職院校學(xué)生宿舍自管體系建設(shè)研究

嚴(yán)曉燕，孫舒，陸洋

（泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇泰州225300）

［摘要］宿舍是大學(xué)生生活、休息、學(xué)習(xí)的重要場所，因此，宿舍管理是學(xué)生管理工作的重要組成部分。本文在分析宿舍管理中存在問題的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)論述了學(xué)生宿舍自管會參與學(xué)生宿舍管理的優(yōu)越性，并就如何構(gòu)建自管體系展開了論述。自管體系的建立除了不僅要求學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重視，更要遵循四個原則：民主決策原則、動力激勵原則、信息溝通原則和雙重監(jiān)督原則。同時自管體系的建立還要有明確的分工，責(zé)任到人，做好突發(fā)事件緊急預(yù)案，以便及時有效地處理突發(fā)事件。

［關(guān)鍵詞］高職院校；學(xué)生宿舍；自管會

大學(xué)生在宿舍中與同學(xué)互相探討問題、獲取信息、交流思想及開展有益的活動，宿舍已然成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要場所。因此，宿舍管理是學(xué)生管理工作的重要組成部分，國家教育部相關(guān)文件精神也多次強(qiáng)調(diào)，要改進(jìn)和加強(qiáng)高校學(xué)生公寓的管理。由此可見，積極轉(zhuǎn)變宿舍管理理念，創(chuàng)新管理模式，已然成為高校宿舍管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。但目前絕大多數(shù)高職院校宿舍管理采用的都是以學(xué)生管理部門（多為學(xué)工處或者學(xué)工部）牽頭，后勤服務(wù)部門、保衛(wèi)處配合的綜合管理模式。但這樣的管理方式將所有的學(xué)生作為管理的對象，使得學(xué)生與學(xué)校、教師之間存在較大的隔閡，甚至?xí)a(chǎn)生一系列矛盾。而如果能夠發(fā)動學(xué)生，采取教師檢查、學(xué)生自管相互結(jié)合的方式，將會在一定程度上解決這一問題。

一、教師管理存在的缺陷及自管會的優(yōu)勢

1.教師在時間、空間上的不便性和學(xué)生在時間、空間上的便捷性。學(xué)生管理部門對宿舍的檢查一般包括白天的常規(guī)檢查和晚上的突擊檢查。白天和晚間檢查的頻率均為一個月2次左右。然而，教師白天工作量較大，晚間檢查則在時間和精力上受到極大的限制，均只能對少量宿舍和學(xué)生進(jìn)行抽查。如果將自管會納入學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)中，由于學(xué)生數(shù)量多，再加上本身住在學(xué)生宿舍區(qū)的優(yōu)勢，使得他們檢查宿舍時具有極大的便利性，覆蓋面也會更廣。

2.由于老師和學(xué)生之間是一種管理與被管理的關(guān)系，勢必造成學(xué)生對教師存有一種戒備的心理，故意掩蓋自已的問題，使得教師很難及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問題，當(dāng)問題真正爆發(fā)出來時，已經(jīng)到了較為嚴(yán)重的地步。而自管會成員本身是學(xué)生，同等身份存在親近性，與同學(xué)之間有共同語言，更容易溝通、交流，可以通過聊天等方式更充分地了解到學(xué)生的需求并及時反饋給相關(guān)部門，同時也能夠更為快捷、準(zhǔn)確地獲得學(xué)生思想信息的第一手資料，從而能夠防患于未然。

自管會成員的雙重身份會有效引導(dǎo)他們加強(qiáng)自我管理，優(yōu)化宿舍衛(wèi)生。自管會成員既是宿舍檢查人員，同時也是被檢查人員，這種雙重身份會有效引導(dǎo)他們加強(qiáng)自我管理。在檢查的過程中，責(zé)任意識會使他們強(qiáng)化自己的宿舍衛(wèi)生，下意識中就會提高對宿舍衛(wèi)生的要求，并會在無形之中影響、帶動周邊同學(xué)，進(jìn)一步優(yōu)化宿舍衛(wèi)生，美化宿舍環(huán)境。

泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院從學(xué)生教育和管理的實(shí)際需求出發(fā)，于2012年成立學(xué)生宿舍自我管理委員會（簡稱自管會），將其納入到學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)中來，發(fā)揮了極其有效的積極作用。

二、構(gòu)建學(xué)生宿舍自管體系

（一）思想上高度重視

職能部門能夠重視自管會的相關(guān)工作是關(guān)鍵。以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段，確保自管會能夠科學(xué)、合理地正常運(yùn)行。同時，學(xué)工處通過對自管會進(jìn)行引導(dǎo)，有效進(jìn)行學(xué)生宿舍的自治管理工作。定期召開自管會成員會議，明確階段工作目標(biāo)，強(qiáng)化紀(jì)律觀念，實(shí)現(xiàn)自管會內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作自覺主動，并對自管會日常工作進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)，根據(jù)實(shí)際情況對自管會工作進(jìn)行調(diào)整及改進(jìn)，及時幫助他們協(xié)調(diào)、解決所遇到的難題，以便更好地教育學(xué)生、管理學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，力促自管會的工作能夠高效進(jìn)行。

（二）遵循四個原則

1.民主決策原則

大多數(shù)高職院校即使有學(xué)生自治組織，但決策權(quán)還是在學(xué)校手中，學(xué)生僅僅起到執(zhí)行的作用。而泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過建立民主決策機(jī)制實(shí)行有效的放權(quán)，把決策權(quán)更多地下放到自管會手中。自管會對學(xué)院與學(xué)生宿舍相關(guān)的事務(wù)都有參與權(quán)和投票權(quán)。

自管會干部的選舉采取民主（自管會成員選舉）與集中制（上一屆自管會會長、學(xué)工處相關(guān)人員進(jìn)行考察）相結(jié)合的方式。為了能夠順利地開展宿舍管理工作，學(xué)工處作為自管會的引導(dǎo)員和管理員，也要參與到選舉中，且他們的選票乘以3～5的權(quán)重。這樣選拔的干部除了有很強(qiáng)的工作能力，還具有良好的群眾基礎(chǔ)。

2.動力激勵原則

自管會成員不僅要完成宿舍衛(wèi)生檢查，還要完成晚歸、不歸等情況的檢查，再加上工作過程中有些學(xué)生的不配合、不理解，自管會成員在長期的工作過程中可能會積壓一定的心理問題。為了保證他們工作的積極性，泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)個人情況請專業(yè)心理老師對其加以疏通和引導(dǎo)，使其以平常心正確對待自身工作，正確地去處理與被檢查學(xué)生之間的關(guān)系。另外還通過制定相關(guān)激勵機(jī)制，如評選“先進(jìn)個人”，并與學(xué)生綜合素質(zhì)測評、評獎評優(yōu)等掛鉤來鼓勵他們工作。通過內(nèi)外兩種激勵機(jī)制同時來促進(jìn)、提高他們的積極性。但外部激勵要適度并要公平、公正、公開，否則就會引起內(nèi)部成員之間的爭名奪利，不利于自管會功能的發(fā)揮，更不利于學(xué)生的成長。

3.信息溝通原則

自管會作為學(xué)生自治組織，其立場是為了維護(hù)住宿學(xué)生的利益，宗旨是為廣大住宿學(xué)生服務(wù)，更是溝通學(xué)生和學(xué)校的橋梁。學(xué)生可以通過自管會發(fā)出自己的聲音，與學(xué)校的職能部門相互溝通交流，參與制定與宿舍管理相關(guān)的政策和制度，在更大程度上維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。

4.雙重監(jiān)督原則

建立監(jiān)督機(jī)制，才能避免“無為行為”的發(fā)生。泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立了雙重監(jiān)督機(jī)制：一方面，從學(xué)生的視角來看，所有學(xué)生可以通過發(fā)匿名郵件、微信等方式對自管會成員進(jìn)行投訴，既能夠保護(hù)投訴學(xué)生的隱蔽性，也保證了及時高效性。另一方面，從教師的視角來看，學(xué)工處相關(guān)人員會定期通過開會、訪談、抽查等形式對自管會成員的工作進(jìn)行考察，以起到雙重監(jiān)督的作用。

（三）明確職責(zé)，加強(qiáng)日常管理

學(xué)生宿舍衛(wèi)生管理、晚歸、不歸檢查是宿舍管理的主要內(nèi)容，而自管會在這方面充當(dāng)著主力軍的作用。泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院自管會的檢查工作主要包括以下三個方面的內(nèi)容：

1.每晚九點(diǎn)半對宿舍衛(wèi)生、晚歸、不歸等情況進(jìn)行檢查，每晚每個區(qū)域由兩名工作人員隨機(jī)抽查20個宿舍，同時保證七個分院都能在一周內(nèi)抽查到。檢查結(jié)果于次日早晨九點(diǎn)前反饋至學(xué)工處，學(xué)工處與分院進(jìn)行對接。

2.開學(xué)前期以及周末和節(jié)假日期間，學(xué)生的流動性較大，學(xué)工處會引導(dǎo)自管會在這個特殊階段加大檢查力度，擴(kuò)充檢查范圍，延長檢查時間，以及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

3.每周自管會還會輔助學(xué)工處人員對宿舍衛(wèi)生進(jìn)行兩次抽查，七個分院均有所涉及，檢查結(jié)果于當(dāng)日通報，供分院結(jié)合自身檢查情況加以引導(dǎo)、教育和管理。

（四）制定學(xué)生宿舍區(qū)突發(fā)事件處理預(yù)案

學(xué)生宿舍區(qū)人員聚集密度大，再加上學(xué)生年輕易沖動，是安全事故的多發(fā)地。為了正確、及時處理各種發(fā)生在學(xué)生宿舍區(qū)的安全事件，最大限度降低事故損失，確保宿舍內(nèi)學(xué)生的生命、財產(chǎn)安全，泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院堅持安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合的工作方針，加強(qiáng)學(xué)生宿舍安全監(jiān)管，切實(shí)提高安全事件的應(yīng)急反應(yīng)能力，確保學(xué)生宿舍的安全穩(wěn)定。自管會每晚都安排兩名值班人員，共四人走訪20個左右的宿舍，尤其是在國內(nèi)外發(fā)生重大事件、重大節(jié)日、學(xué)院舉辦重大活動以及畢業(yè)生離校等敏感時期，自管會會增加值班人員的走訪次數(shù)，深入學(xué)生宿舍，及時掌握他們的思想狀況，并進(jìn)行有效引導(dǎo)，防止惡性事故的發(fā)生。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，及時向上級匯報，爭取早發(fā)現(xiàn)、早解決，以確保突發(fā)、緊急事件應(yīng)急工作高效有序地進(jìn)行。

（五）加強(qiáng)對自管會成員工作能力及技巧的培訓(xùn)

自管會是學(xué)生自治組織，作為其主體的學(xué)生在工作能力和技巧方面還有待提高，泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院在每屆自管會成立之初，都會組織相關(guān)人員對他們進(jìn)行培訓(xùn)，切實(shí)提升他們的工作能力和技巧，使學(xué)生宿舍管理工作再上新臺階。

當(dāng)然，學(xué)生宿舍管理是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的大工程，以上內(nèi)容僅是泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院近幾年摸索而得的一些體會，實(shí)踐中可能還會產(chǎn)生新的問題，許多方面仍需要不斷地探索、創(chuàng)新，筆者在此僅談了一些淺陋之見，希望能夠拋磚引玉，引起專家的重視。

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［中圖分類號］G718.5

［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A

［文章編號］1673- 0046（2016）4- 0076- 02

*基金項(xiàng)目：泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨建研究課題（編號：DJ2015011）