唐唯嘉
(武漢紡織大學,湖北 武漢 430000)
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基于網(wǎng)絡(luò)的品牌服裝設(shè)計營銷模式研究
唐唯嘉
(武漢紡織大學,湖北 武漢 430000)
摘要:隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和科技的不斷進步,人們的生活方式和購物習慣發(fā)生了很大的變化。電子商務(wù)日益崛起,網(wǎng)絡(luò)購物因其自身的快捷方便等諸多優(yōu)勢頗受人們關(guān)注和喜愛。傳統(tǒng)的品牌服裝營銷模式已經(jīng)很難適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的要求,正逐步向線上營銷的方法轉(zhuǎn)變。本文首先分析了品牌服裝的設(shè)計營銷方法,其次重點探討了品牌服裝的設(shè)計營銷模式。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò);品牌服裝;設(shè)計;營銷模式
在我國電子商務(wù)的發(fā)展進程中,圖書音像等標準制品率先進入電子商務(wù)市場,而服裝產(chǎn)品緊隨其后。在服裝網(wǎng)絡(luò)的營銷過程中,雖然存在衣服尺寸和服裝面料的這些感知盲點,但是服裝產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷卻獲得了快速發(fā)展,在電子商務(wù)市場中一直位居前列,發(fā)展趨勢還是比較穩(wěn)定的。隨著電商平臺的不斷改進和人們生活質(zhì)量的不斷提高,我國的網(wǎng)絡(luò)服裝市場進入品牌營銷和品牌競爭階段,總體發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)為多元化、國際化、現(xiàn)代化的競爭日趨激烈的新格局。在網(wǎng)絡(luò)服裝市場中,既有國際知名品牌,又包含國內(nèi)的傳統(tǒng)品牌,服裝競爭已經(jīng)從品牌文化、服務(wù)、價格、材質(zhì)、設(shè)計等各個方面全方位展開,品牌競爭的新時達已經(jīng)到來。品牌服裝設(shè)計營銷模式對品牌服裝的發(fā)展有著決定性的影響,直接關(guān)系到品牌服裝能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地。在此背景下,本文對基于網(wǎng)絡(luò)的品牌服裝設(shè)計營銷模式進行了重點探討,以供參考。
1基于網(wǎng)絡(luò)的品牌服裝設(shè)計營銷方法
1.1品牌分類
目前,可根據(jù)服裝品牌的來源將品牌服裝分為兩類:縱向品牌服裝和橫向品牌服裝[1]。其中,縱向網(wǎng)絡(luò)品牌是指從線下銷售轉(zhuǎn)為線上銷售的獨立網(wǎng)絡(luò)品牌,如AMPM,它就是美特斯邦威的旗下的獨立網(wǎng)絡(luò)品牌。橫向網(wǎng)絡(luò)品牌是由設(shè)計師獨立創(chuàng)立的品牌,或者被大公司雇傭之后創(chuàng)立的品牌,例如淘寶網(wǎng)的阿卡、裂帛、茵曼、凡客、瑪薩瑪索等。
1.2設(shè)計理念
在網(wǎng)絡(luò)服裝市場中,設(shè)計理念會造成各類服裝品牌的市場份額的差異。以高檔定制、個性化設(shè)計、原創(chuàng)設(shè)計為核心的設(shè)計理念,就使得橫向網(wǎng)絡(luò)品牌更受人們歡迎和喜愛。尤其是其中的設(shè)計師品牌,不僅客戶群體穩(wěn)定、市場口碑良好,而且設(shè)計師能夠主動自覺地分析市場需求,充分激發(fā)設(shè)計靈感,發(fā)揮營銷和設(shè)計的雙重作用。
2基于網(wǎng)絡(luò)的品牌服裝設(shè)計營銷要求
根據(jù)當前網(wǎng)絡(luò)服裝的品牌特點,成本、服務(wù)、設(shè)計是服裝獲得長期發(fā)展的主要因素,協(xié)調(diào)三者之間的關(guān)系即為“疊三元”模式的目標。
2.1成本——注重提高效率和節(jié)約資源
首先,網(wǎng)絡(luò)品牌服裝的實時跟蹤訂單信息以及在線下單的功能大大縮短了產(chǎn)品開發(fā)的時間成本。其次,由于網(wǎng)絡(luò)營銷采取線上辦公的形式,因此,辦公中的信息傳達、信息反饋、信息交流、任務(wù)執(zhí)行等各個過程有效節(jié)約了時間成本,保證了利潤空間的最大化。最后,運營效率的提高進一步減少了成本投入,而且有利于整個產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)動反應(yīng)。
2.2服務(wù)——注重客戶體驗和客戶價值
與傳統(tǒng)的4P(促銷、價格、產(chǎn)品、地點)營銷理論相比,4C(成本、溝通、消費者、方便)營銷理論更加注重客戶價值和客戶體驗[2]。要想在網(wǎng)絡(luò)服裝市場的激烈競爭之中立于不敗之地,必須綜合使用網(wǎng)絡(luò)科技和線下。一方面,網(wǎng)絡(luò)科技大大提高了售貨速度和客戶消費速度,引導和影響消費者盡快做出決策;另一方面,線下科技充分實現(xiàn)了客戶體驗價值,起到輔助作用。
2.3設(shè)計——注重創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和營銷關(guān)聯(lián)
“疊三元”的設(shè)計營銷模式實現(xiàn)了營銷和設(shè)計的完美結(jié)合,符合網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展需求。其實施流程如下所示:設(shè)計——產(chǎn)生創(chuàng)意——創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈——設(shè)計。這種設(shè)計營銷模式有利于增強品牌的競爭力,實現(xiàn)品牌服裝的長久發(fā)展。
3基于網(wǎng)絡(luò)的品牌服裝設(shè)計營銷模式
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)品牌服裝的設(shè)計營銷要求,基于網(wǎng)絡(luò)的品牌服裝設(shè)計營銷方法貫穿于品牌服裝的售后服務(wù)、生產(chǎn)物流、售貨體驗、設(shè)計方案、用戶開發(fā)這五個環(huán)節(jié)之中。首先,要經(jīng)過用戶開發(fā)積累原始的消費者, 然后讓他們與代理工廠一同探討服裝的尺寸規(guī)格,與設(shè)計師一起參與方案設(shè)計。之后經(jīng)過詳細的探討確定服裝的設(shè)計方案,代理工廠完成服裝產(chǎn)品的加工,最后完成交貨。對于其中的爆款服裝,可進行大批量的生產(chǎn),為銷售做好準備,完成產(chǎn)品的統(tǒng)一管理。
三位一體,開發(fā)客戶。所謂三位一體,是指在產(chǎn)品的宣傳推廣過程中,綜合使用電視、手機、電腦三種媒介。由于電視和電腦是傳統(tǒng)的營銷渠道,因此,可開發(fā)和可利用的深度比較小,而移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)量即將超過PC端,所以各網(wǎng)絡(luò)品牌將目標放在了手機互聯(lián)網(wǎng)的營銷渠道上。這些網(wǎng)絡(luò)品牌服裝擴大市場的一個主要手段就是運用APP品牌軟件,例如ZARA、優(yōu)衣庫、凡客等。
設(shè)計共享,網(wǎng)絡(luò)交流。在品牌服裝方案的設(shè)計過程中,要著重考慮不同消費者的需求,利用一些網(wǎng)絡(luò)交流軟件邀請他們參與到方案的設(shè)計中來,實現(xiàn)開放設(shè)計和個性設(shè)計的完美結(jié)合。在收集消費者建議時,可以通過QQ群、貼吧、BBS論壇、微信群等各種手段。但是由于消費者是被動提出設(shè)計建議和消費觀點,這種方法具有很大的局限性和片面性。
精準營銷,服務(wù)售后[3]。優(yōu)秀的售后服務(wù)不僅可以提高人們對于這種服裝品牌的忠誠度和滿意度,還能夠提高他們的消費頻率,進行重復消費,為企業(yè)多次創(chuàng)造利潤。
4結(jié)語
基于網(wǎng)絡(luò)的品牌服裝設(shè)計營銷模式貫穿于售后服務(wù)、生產(chǎn)物流、售貨體驗、設(shè)計方案、用戶開發(fā)這五個服裝營銷環(huán)節(jié)中,實現(xiàn)了設(shè)計師、生產(chǎn)廠家、消費者的共同設(shè)計,提高了現(xiàn)金流,縮短了庫存周期,提高了經(jīng)濟效益。
參考文獻:
[1]董祥峰.網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)服裝品牌營銷策略研究[D].中國海洋大學,2014.
[2]汪潯芳.淺析網(wǎng)絡(luò)服裝視覺營銷的模式創(chuàng)新[D].中國美術(shù)學院,2012.
[3]王國書,周赳.基于網(wǎng)絡(luò)的品牌服裝設(shè)計營銷模式研究[J].絲綢,2015,52(2):69-73.
中圖分類號:TS941
文獻標志碼:A
文章編號:1671-1602(2016)08-0050-01
作者簡介:唐唯嘉(1992.09-),女,湖北, 碩士研究生,研究方向:服裝品牌設(shè)計與管理研究。