何 苗,鄭保章
新媒體時(shí)代科技傳播的倫理失范與構(gòu)建
何苗,鄭保章
[摘要]以數(shù)字化技術(shù)為主要特征的新媒體,可以將科技傳播推到新高度,但同時(shí)也帶來(lái)了倫理失范問(wèn)題,虛假科技信息、網(wǎng)絡(luò)科技謠言、學(xué)術(shù)造假腐敗等問(wèn)題層出不窮。分析倫理失范現(xiàn)象的原因,主要包括科技傳播主體多元化和受眾缺乏批判理性的主體原因,媒介具有交互性、開(kāi)放性和多維性等特點(diǎn)的技術(shù)原因和社會(huì)監(jiān)管不完善的社會(huì)原因三個(gè)方面。根據(jù)失范原因,提出可行性構(gòu)建,包括加強(qiáng)傳播行為者的倫理意識(shí)和道德教育,發(fā)揮新媒體技術(shù)美德和正面調(diào)節(jié)作用,建立法治和德治相結(jié)合的社會(huì)機(jī)制。
[關(guān)鍵詞]新媒體;科技傳播;倫理失范;構(gòu)建
任何時(shí)間節(jié)點(diǎn)上都有新媒體。今天所謂的“新媒體”,主要指的是以數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的傳播形式和傳播信息載體。新媒體是互動(dòng)媒介的一種,可以雙向傳播,與傳統(tǒng)媒介如報(bào)紙、廣播、電視等相比,它們涉及和介入的信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算來(lái)存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)換和檢索,這樣更容易處理、搜索和獲取。關(guān)于新媒體,清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院的熊澄宇教授是這樣評(píng)價(jià)的:“新媒體是一個(gè)發(fā)展的概念,因?yàn)樾旅襟w不會(huì)也不可能終止在某一個(gè)固定的媒體形態(tài)上,新媒體一直處在并永遠(yuǎn)處在發(fā)展的過(guò)程中?!盵1](P21)
本文對(duì)新媒體時(shí)代科技傳播的界定是,將新媒體作為有效媒介,本著科學(xué)共同體和公眾進(jìn)行“平等”和“互動(dòng)”溝通的原則,將人類(lèi)認(rèn)識(shí)和改造自然和社會(huì)過(guò)程中的科學(xué)、技術(shù)及文化知識(shí),在社會(huì)成員中擴(kuò)散。這一過(guò)程不僅指科學(xué)家成員之間,也指在科學(xué)家與公眾等傳播主體之間傳播,引發(fā)人們對(duì)科學(xué)技術(shù)的興趣和理解,以此倡導(dǎo)科技方法,傳播科技思想。
施拉姆說(shuō):“關(guān)于傳播的考慮,很大一部分必須從媒介著手?!盵2](P155)新媒體技術(shù)擁有一系列新的傳播特性,有可能將科技傳播推到新的高度,但同時(shí),新媒體的交互性、開(kāi)放性、多維性等特性導(dǎo)致的倫理失范問(wèn)題也接踵而至,需要探析新媒體時(shí)代科技傳播倫理失范的成因,并提出相應(yīng)對(duì)策,以此構(gòu)建新媒體時(shí)代科技傳播倫理。
(一)虛假科技信息
新媒體技術(shù)為人類(lèi)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了積極作用,以數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的傳播形式和傳播信息載體為教育和科研提供了基礎(chǔ)和保障,促進(jìn)了科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合后,一方面,促進(jìn)自然科學(xué)發(fā)現(xiàn)了新的研究成果,如2011年,美國(guó)發(fā)射“好奇號(hào)”火星探測(cè)器,利用計(jì)算機(jī)技術(shù),傳回有古河床遺跡的火星照片,并遠(yuǎn)程操控探測(cè)器采集火星礦石樣本;另一方面,促進(jìn)社會(huì)科學(xué)擴(kuò)大了研究范圍,豐富了研究手段,如在社會(huì)科學(xué)研究中,利用云數(shù)據(jù)開(kāi)展社會(huì)調(diào)查可以將研究對(duì)象的樣本擴(kuò)大到全社會(huì)。新媒體技術(shù)引起科技傳播的種種變革,是連通社會(huì)、傳播科技信息的神經(jīng)系統(tǒng),它在對(duì)科技傳播內(nèi)容提供著種種好處的同
時(shí),也潛藏著容易被忽視的風(fēng)險(xiǎn)。
在虛擬技術(shù)中,無(wú)論是科技博客還是科技普及網(wǎng)站,新媒體在科技信息采集的過(guò)程中,缺乏高水平、專(zhuān)業(yè)化的采編人員;在科技信息的傳播過(guò)程中,缺乏合理監(jiān)管水平和質(zhì)量;在科技信息的傳播效果中,缺乏期待得到的科技理解和普及。所以,以新媒體技術(shù)為主的科技信息傳播過(guò)程中,雖然計(jì)算機(jī)技術(shù)為人類(lèi)獲取科技信息提供了便利條件,互聯(lián)網(wǎng)媒介為科技信息的傳播提供了廣闊的渠道,但同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生一系列偽科學(xué)現(xiàn)象,虛假的科技信息層出不窮[3]。
科技傳播本應(yīng)及時(shí)揭露偽科學(xué)現(xiàn)象,形成正確的價(jià)值觀和輿論導(dǎo)向,而不應(yīng)為利益所驅(qū)動(dòng),不加選擇地傳播科技信息。禁止傳播偽科學(xué)、反科學(xué)的內(nèi)容是科技傳播人員的底線。但在新媒體時(shí)代,信息傳播速度加快,海量信息傳播,對(duì)媒體從業(yè)人員辨別科學(xué)信息真?zhèn)蔚碾y度也加大,導(dǎo)致科學(xué)信息甄別不明,媒體作為科學(xué)家與普通公眾之間的橋梁,并不能保證信息準(zhǔn)確和科學(xué)。也有一小部分特殊行業(yè)的科技信息和科技廣告,不論是微信、微博,還是各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,各種宣傳廣告都斥重金邀請(qǐng)明星代言,請(qǐng)資深專(zhuān)家助陣,同時(shí)冠以科技之名,欺騙或誤導(dǎo)信息的接受者。也有一些新興媒體,雖然本著傳播科學(xué)、服務(wù)公眾的原則,但由于信息渠道專(zhuān)業(yè)性受限、從業(yè)者素養(yǎng)受限、接受者理解偏差、調(diào)控者監(jiān)管缺乏,在科技傳播的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域分辨出魚(yú)龍混雜的科學(xué)與偽科學(xué)比較困難,很容易在傳播的過(guò)程中不自覺(jué)地散布和夾雜不實(shí)的信息。
(二)網(wǎng)絡(luò)謠言
謠言是為了達(dá)到一定的傳播目的,在并沒(méi)有事實(shí)根據(jù)的情況下,被捏造出來(lái)的虛假信息,通過(guò)有意或無(wú)意散布的方式而傳播的言論。網(wǎng)絡(luò)謠言同樣是沒(méi)有事實(shí)依據(jù)的虛假信息,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)媒介,以更快的速度和更廣的傳播范圍,散布虛假言論,以期達(dá)到一定的目的。新媒體環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)傳播散布謠言更加靈活、快速、廣泛、強(qiáng)效。
隨著社會(huì)生活的不斷網(wǎng)絡(luò)化,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)越來(lái)越多,網(wǎng)絡(luò)也對(duì)人們的生活產(chǎn)生了更加廣泛的影響。2011年,曾經(jīng)有部分用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)信息,稱(chēng)在全國(guó)范圍內(nèi)有一些艾滋病感染者用自己的血污染食物,已有人被感染。不明真相的大量用戶(hù)出于對(duì)艾滋病毒的恐懼,短時(shí)間內(nèi)大量轉(zhuǎn)發(fā)了這條信息,關(guān)于艾滋病感染者污染食物的謠言在全國(guó)范圍內(nèi)傳播,一時(shí)間民眾恐慌,嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定。隨后,政府公安的官方微博辟謠,經(jīng)過(guò)實(shí)際調(diào)查和取證,未發(fā)現(xiàn)有關(guān)艾滋病感染者污染食物的案件,在網(wǎng)絡(luò)真假難辨的海量傳播信息中,幫助廣大受眾明辨真?zhèn)?,穩(wěn)定人心惶惶的局面。
謠言=(事件的)重要性×(事件的)模糊性,謠言的產(chǎn)生和事件的重要性與模糊性成正比關(guān)系,事件越重要而且越模糊,謠言產(chǎn)生的效應(yīng)也就越大。當(dāng)重要性與模糊性一方趨向零時(shí),謠言也就不會(huì)產(chǎn)生了[4]。以傳播速度快、影響范圍大為特征的新媒體,在科技傳播的過(guò)程中,要想終止謠言的傳播,就應(yīng)及時(shí)披露事件的真相,所謂“謠言止于真相”。專(zhuān)家和官方的辟謠,展示真實(shí)信息是使謠言消匿的最有效手段[5](P43)。
(三)學(xué)術(shù)不端
作為新媒體傳播的重要形式之一,網(wǎng)絡(luò)媒體占據(jù)著重要的地位。網(wǎng)絡(luò)上各種豐富的資源為人們學(xué)習(xí)、工作和生活提供了方便。新媒體時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)信息和搜索功能,使絕大多數(shù)的國(guó)內(nèi)外最新科研成果都可以在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)中查到?;ヂ?lián)網(wǎng)為科研人員查閱科研成果、開(kāi)展學(xué)術(shù)研究提供了方便,但同時(shí),便捷的網(wǎng)絡(luò)資源也使部分科研人員的學(xué)術(shù)不端行為有了可乘之機(jī)。學(xué)術(shù)道德失范問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,甚至有愈演愈烈的趨勢(shì),學(xué)術(shù)不端這一倫理失范現(xiàn)象在新媒體環(huán)境下的科技傳播中表現(xiàn)突出。
網(wǎng)絡(luò)海量信息的集中和整合,降低了學(xué)術(shù)不端行為的成本,誘導(dǎo)并進(jìn)一步加劇了學(xué)術(shù)腐敗。昔日,論文代寫(xiě)需要尋找托人,耗時(shí)長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)大,效率低。今日,借助網(wǎng)絡(luò),科技人員和高校師生的學(xué)術(shù)論文造假運(yùn)作規(guī)模越來(lái)越大。網(wǎng)絡(luò)搜索引擎搜索各種代寫(xiě)、代發(fā)論文網(wǎng)站,一系列程序網(wǎng)上操作,嚴(yán)格保密,為學(xué)術(shù)造假和腐敗提供了網(wǎng)絡(luò)代辦橋梁。昔日,傳統(tǒng)媒體時(shí)代的科研人員做研究需要手工查找資料、抄寫(xiě)筆記、計(jì)算實(shí)驗(yàn)、最終作出科研成果。今日,在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)中包含海量學(xué)術(shù)資源,學(xué)術(shù)信息的查詢(xún)和使用更加方便。于是,一些學(xué)術(shù)態(tài)度不端正的科研人員和高校師生將專(zhuān)業(yè)、復(fù)雜的學(xué)術(shù)論文寫(xiě)作變成了簡(jiǎn)單的搜索、復(fù)制、粘貼、加工、攢合的過(guò)程,提高了科研效率,但也增加了學(xué)術(shù)腐敗的幾率。所以,在新的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下加大學(xué)術(shù)創(chuàng)新,減少學(xué)術(shù)腐敗,提高科研質(zhì)量,是現(xiàn)今面臨的巨大挑戰(zhàn)。
(一)主體原因:傳播主體多元化和受眾缺乏理性批判
一方面,科技傳播主體多元化導(dǎo)致倫理沖突。在科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展的今天,科學(xué)家(科學(xué)共同體)不再是科技傳播唯一的傳播主體了。不同的科技傳播目的、內(nèi)容,抑或是科技傳播所依托的組織、媒介等,科技傳播實(shí)踐中的傳播者實(shí)現(xiàn)了多元化的主體[6](P117)。傳統(tǒng)的信息傳播過(guò)程中,信息生產(chǎn)者是中心,主導(dǎo)著話語(yǔ)權(quán),由特定的傳播主體通過(guò)媒介向四周的受眾擴(kuò)散信息,都是由點(diǎn)到面的方式,接受者被動(dòng)接受,沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),沒(méi)有權(quán)威性,受眾往往成為了“失語(yǔ)者”。新媒體則是一種“由點(diǎn)到點(diǎn)”的網(wǎng)狀傳播,每個(gè)受眾也可以成為傳播主體,針對(duì)某一熱點(diǎn)話題發(fā)表觀點(diǎn),評(píng)論他人,傳播信息。在這一過(guò)程中,傳播者與受眾的界限被打破了,兩者之間的交流增多,信息來(lái)源更加廣泛,但由于每一個(gè)信息的生產(chǎn)者同時(shí)也是接受者的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和職業(yè)操守不盡相同,一些缺乏基本素質(zhì)的信息制造者和傳播者導(dǎo)致信息傳播的內(nèi)容出現(xiàn)異化。在新媒體環(huán)境下,每個(gè)人都可以是信息的生產(chǎn)者,也可以是信息的接收者,同時(shí)也更加容易導(dǎo)致無(wú)法發(fā)揮信息源的權(quán)威性,信息的可靠性與嚴(yán)謹(jǐn)性無(wú)法得到保證。
另一方面,科技傳播受眾從“為我”到“我為”過(guò)程中缺乏理性批判。就目前國(guó)內(nèi)而言,科技傳播受眾的組成主要有普通的社會(huì)公眾、科學(xué)家群體和政府決策者三部分。科技傳播受眾作為主體的人,本身具有人所具有的主體性,體現(xiàn)了“為我”和“我為”的辯證統(tǒng)一??档抡f(shuō):“在目的的秩序里,人(以及每一個(gè)理性存在者)就是目的本身,亦即他決不能為任何人(甚至上帝)單單用作手段,若非在這種情形下他自身同時(shí)就是目的”[7](P144)。“人是目的”即“為我”,人進(jìn)行的一切活動(dòng)最終目的都是指向自我,體現(xiàn)了人之為人,“為我”是本質(zhì)目的。同理,科技傳播的受眾能夠參與到科技傳播的過(guò)程中,其首要目的是為了實(shí)現(xiàn)“為我”。在新媒體時(shí)代,受眾在科技信息傳播過(guò)程中,依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù),其主體行為又體現(xiàn)了“我為”,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的交互性可以實(shí)現(xiàn)與傳播者交流、反饋、傳播。在網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)從“以傳播者為中心”到“以受眾為中心”的跨越,受眾集受動(dòng)性與能動(dòng)性于一身,從被動(dòng)到多向互動(dòng)[8],在這一過(guò)程中,“為我”的受眾在傳播科技信息時(shí)缺乏理性的批判精神或是存在道德認(rèn)知誤區(qū),則往往對(duì)行為產(chǎn)生的后果缺乏相應(yīng)的預(yù)見(jiàn)性,在“我為”的信息反饋和再次傳播時(shí),可能會(huì)在無(wú)意識(shí)的狀態(tài)誤導(dǎo)傳播信息的結(jié)果,對(duì)他人造成傷害。
(二)技術(shù)原因:媒介技術(shù)的交互性、開(kāi)放性和多維性特點(diǎn)
新媒體時(shí)代,傳播行為建構(gòu)在數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)上,新媒體平臺(tái)上諸多倫理失范現(xiàn)象是由其交互性、開(kāi)放性、多維性的媒介技術(shù)特征所造成的。新媒體技術(shù)存在的諸多缺陷,也為科技傳播的失范提供了可乘之機(jī)。
首先,新媒體傳播媒介的交互性使傳播主體和受眾消解融合,媒介的“把關(guān)人”作用弱化。一方面,傳播媒介在接受自身利益最大化的過(guò)程中,依托新媒體技術(shù)產(chǎn)生的商業(yè)性質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源,為了在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,片面滿足受眾需求,弱化了媒介的“把關(guān)人”作用。另一方面,在新媒體時(shí)代,由于傳播速度快捷,采編播基本同步實(shí)現(xiàn),有些信息是記者經(jīng)過(guò)與科學(xué)家的溝通與潤(rùn)色后發(fā)表傳播的,而有些信息在傳播者和接收者基本合二為一的網(wǎng)絡(luò)上,通過(guò)信息接受者再次編輯和整合之后,二次傳播出去的,網(wǎng)絡(luò)終端上發(fā)布的科技信息“把關(guān)人”的力量被削弱。
其次,新媒體傳播內(nèi)容匿名性和開(kāi)放性,使科技信息發(fā)布隨意,監(jiān)管困難。網(wǎng)絡(luò)傳播媒介虛擬而開(kāi)放的空間是吸引受眾的重要原因之一。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中,傳播行為都是匿名行為,他們并不用真實(shí)身份,只需通過(guò)注冊(cè)的賬號(hào),即可以用虛擬身份參與傳播,這就使得在新媒體環(huán)境下,科技傳播行為者可以隱匿真實(shí)身份,避免承擔(dān)道德責(zé)任[9]。在數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)社會(huì),不論是科學(xué)家(科技共同體)利用網(wǎng)絡(luò)的交互性進(jìn)行雙向交流,促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新,還是普通大眾利用網(wǎng)絡(luò)的匿名性和開(kāi)放性在學(xué)習(xí)的同時(shí)及時(shí)反饋某種科學(xué)問(wèn)題的討論和交流,來(lái)實(shí)現(xiàn)科技普及,在這一過(guò)程中,數(shù)字化的信息處理方式使得信息的傳播成本降低,甚至為零。通過(guò)允許發(fā)揮自由言論和充分自治民主原則的新媒體媒介,虛擬身份緩解了參與科技信息交流、討論人群的現(xiàn)實(shí)壓力,激發(fā)了受眾參與和表達(dá)的熱情。在新媒體“把關(guān)人”作用弱化的同時(shí),參與者會(huì)產(chǎn)生發(fā)布虛假信息、參與學(xué)術(shù)腐敗、隨意散布謠言的僥幸心理,用虛假身份利用開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)過(guò)分放縱自己的言行,這是造成倫理失范的重要原因之一。
最后,新媒體傳播媒介的多維性和不對(duì)稱(chēng)性,使科技傳播倫理問(wèn)題復(fù)雜化。在新媒體技術(shù)的發(fā)展中,手機(jī)、電腦等多種客戶(hù)端,微博、微信、網(wǎng)站等多種形式的傳播途徑,實(shí)現(xiàn)了科技傳播的多維化。由于數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)傳播的不對(duì)稱(chēng)交流模式,提高了科技傳播用戶(hù)的隨意性,對(duì)相同科技信息的關(guān)注程度,其擴(kuò)散程度提高了受眾二次傳播的積極性,但同時(shí)也增加了二次傳播信息的不準(zhǔn)確性。
(三)社會(huì)原因:社會(huì)監(jiān)管不完善
新媒體時(shí)代科技傳播倫理缺失在社會(huì)監(jiān)管方面的主要原因包括監(jiān)管機(jī)構(gòu)分散、法律規(guī)定缺陷、行業(yè)自律局限等方面。
1.監(jiān)管機(jī)構(gòu)分散。以新媒體之一的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)為例,國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)媒體管轄的法律依據(jù)國(guó)務(wù)院2000年頒布的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十八條規(guī)定:“國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)和省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu),依法對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)施監(jiān)督管理。新聞、出版、教育、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督管理、工商行政管理和公安、國(guó)家安全等有關(guān)主管部門(mén),在各自職責(zé)范圍內(nèi)依法對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容實(shí)施監(jiān)督管理?!盵10]國(guó)際的網(wǎng)絡(luò)媒體管轄的法律依據(jù)國(guó)務(wù)院2001年修訂的《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》第二章第九條規(guī)定:“國(guó)際出入口信道提供單位、互聯(lián)單位的主管部門(mén)或者主管單位,應(yīng)當(dāng)依照法律和國(guó)家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)國(guó)際出入口信道、所屬互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的安全保護(hù)管理工作。”[11]第三章第十五條規(guī)定:“省、自治區(qū)、直轄市公安廳(局),地(市)、縣(市)公安局,應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的安全保護(hù)管理工作?!盵11]互聯(lián)網(wǎng)媒體的傳播過(guò)程中,主管和監(jiān)管機(jī)構(gòu)比較分散,可能會(huì)造成全局規(guī)劃困難,管理效率低下,管理責(zé)任不明晰的弊端。
2.法律規(guī)定缺陷。面對(duì)新媒體環(huán)境下科技信息傳播出現(xiàn)的倫理缺失問(wèn)題,如虛假的科技信息侵犯人們的知情權(quán)和隱私權(quán),影響人們的生活,為他們帶來(lái)不良影響;網(wǎng)絡(luò)謠言會(huì)中傷人們的隱私權(quán)和人身權(quán),擾亂公共秩序;學(xué)術(shù)造假利用了共享數(shù)字化信息的便利,則會(huì)損害當(dāng)事人的著作權(quán)和名譽(yù)權(quán)……在數(shù)字化技術(shù)的巨大功能可能被濫用的情況下,在科技傳播的過(guò)程中,侵害私有財(cái)產(chǎn),侵犯人身權(quán)益,蔑視傳統(tǒng)道德的行為時(shí)有出現(xiàn),面對(duì)上述威脅,出于對(duì)社會(huì)和個(gè)人安全的保護(hù),國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)限制信息網(wǎng)絡(luò)的若干法律制度,但解決沖突的立法管制過(guò)強(qiáng)會(huì)失去言論自由,管制過(guò)弱會(huì)言論失控,把握好力度和平衡好利益才能做好管制與保護(hù)的有機(jī)統(tǒng)一。
3.行業(yè)自律局限。主要表現(xiàn)在:其一,媒體行業(yè)自律缺乏有力的執(zhí)行措施和保障手段,沒(méi)有強(qiáng)制力,使媒介在進(jìn)行科技信息傳播時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)虛假、侵權(quán)等情況;其二,行業(yè)自律的運(yùn)作,通常要靠第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)來(lái)完成,無(wú)法保證這種民間認(rèn)證機(jī)構(gòu)保持中立,保證效率和信用;其三,媒體行業(yè)道德參差不齊,自律模式中,受眾和傳播主體的信息不對(duì)稱(chēng),自律履行的承諾在新媒體的科技信息傳播中變得脆弱。
在新媒體科技傳播中,其倫理問(wèn)題的產(chǎn)生主要原因是行為者、技術(shù)和社會(huì)三方面,所以針對(duì)這三個(gè)方面提出倫理規(guī)范可行性構(gòu)建。
(一)加強(qiáng)傳播行為者的倫理意識(shí)和道德教育
作為科技傳播的發(fā)布者,科學(xué)家(科技共同體)在科技傳播倫理行為中責(zé)任重大。強(qiáng)化科學(xué)家們的道德責(zé)任感,克服功利主義干擾,實(shí)現(xiàn)道德自律,是科技傳播倫理規(guī)范的內(nèi)在需求。對(duì)于傳播者而言,道德教育和道德修養(yǎng)的目標(biāo)和作用在于增強(qiáng)其科技信息傳播的道德需要、欲望和良心,減弱乃至消除與其沖突的、不道德的、惡的需要和欲望,遵守科技傳播的道德規(guī)范,將社會(huì)外在的道德規(guī)范內(nèi)化為自己的品德?,F(xiàn)代社會(huì)的科技傳播發(fā)端于科學(xué)技術(shù),要正確處理和解除科技傳播行為的倫理危機(jī),需要對(duì)科學(xué)技術(shù)加以合理運(yùn)用,人們會(huì)選擇相信科學(xué)家(科技共同體)系統(tǒng)掌握的知識(shí)在降低風(fēng)險(xiǎn)和重建知識(shí)體系的價(jià)值理性?!盀榱吮苊鈬?yán)重而不可逆轉(zhuǎn)的破壞,人們不得不面對(duì)的,不只是技術(shù)的外部影響,而且也包括限制科技發(fā)展的邏輯。技術(shù)的人道化包括把道德問(wèn)題逐漸引入人類(lèi)與人化環(huán)境之間的關(guān)系之中?!盵12](P22)技術(shù)的人道化,彌合了科學(xué)理性和社會(huì)理性的缺口,科學(xué)家們反思科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新中的內(nèi)在價(jià)值觀念,構(gòu)建合理的科技價(jià)值觀,正是實(shí)現(xiàn)了科學(xué)理性和社會(huì)理性相適宜的和解。在專(zhuān)家系統(tǒng)中,時(shí)刻從其內(nèi)心的道德律令出發(fā),從事有益于社會(huì)的科學(xué)技術(shù)生產(chǎn);從其治學(xué)研究的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度出發(fā),研究方向正確,造福人類(lèi)社會(huì);從其專(zhuān)業(yè)精準(zhǔn)的知識(shí)技能出發(fā),向政府決策機(jī)構(gòu)提供正確合理的工程規(guī)劃;從其科學(xué)精神出發(fā),反對(duì)新媒體時(shí)代利用網(wǎng)絡(luò)傳播偽科學(xué)信息,應(yīng)接受監(jiān)督,客觀發(fā)布科技信息,評(píng)價(jià)科技成果。
作為科技信息的接受者,科技傳播受眾的知識(shí)素養(yǎng)和倫理意識(shí),是能夠在新媒體時(shí)代合理接觸媒介,正確使用媒介的前提。只有一定的知識(shí)積累,人們才能對(duì)科技信息的傳播有一定的把握和預(yù)判,不會(huì)盲目跟風(fēng),人云亦云;只有認(rèn)識(shí)了所傳播科技信息的合理性,才能正確評(píng)估其科技含量和可信程度,將其為己所用。一方面,受眾提高知識(shí)素養(yǎng),可以保證正確分辨、選擇和評(píng)價(jià)媒介的科技信息內(nèi)容。就是說(shuō),同樣的傳播內(nèi)容,積累越多的相關(guān)信息,越能夠從新的傳播內(nèi)容中獲得有效信息,從而拓寬已有知識(shí),增加積累,增加下一次接受相關(guān)內(nèi)容的準(zhǔn)確性。另一方面,受眾培養(yǎng)倫理意識(shí),可以確保在科技傳播中行為的正當(dāng)性。在新媒體環(huán)境下的科技信息傳播中,受眾應(yīng)學(xué)會(huì)正確看待和有效使用新媒體,充分發(fā)揮和利用其優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)其偏頗和不足,批判地解讀媒介內(nèi)容,時(shí)刻警醒地認(rèn)識(shí)到,所有經(jīng)過(guò)媒介傳播的內(nèi)容都是高度選擇和組織的,應(yīng)做到冷靜批判,多方求證,理性決策。受眾正確合理的判斷和獨(dú)立思考的能力,有賴(lài)于不斷提升的知識(shí)素養(yǎng)和良性的倫理意識(shí)為支撐。
(二)發(fā)揮新媒體技術(shù)美德和正面調(diào)節(jié)作用
作為科技傳播的重要一環(huán),科技傳播媒介成為決定科技傳播發(fā)展方向的關(guān)鍵因素之一。由于受眾所接受的科技信息主要依賴(lài)于媒介的傳播和塑造,受眾很有可能按照媒介既定的內(nèi)容去認(rèn)識(shí)事物并發(fā)表看法,所以傳播媒介在獲取了科技信息之后,首先要進(jìn)行進(jìn)一步的信息核實(shí),尤其是新媒體環(huán)境下載網(wǎng)絡(luò)上采集的信息,把關(guān)人的弱化導(dǎo)致信息魚(yú)龍混雜,真假難辨。傳播媒介一方面要自身相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)人員解讀和審視,全面認(rèn)識(shí)問(wèn)題;另一方面要尋求專(zhuān)業(yè)人士的專(zhuān)業(yè)分析,提供可靠意見(jiàn),最終整合解讀后的信息,立體化和動(dòng)態(tài)化地揭示全面的真相,向受眾傳播和散布。
無(wú)論技術(shù)如何發(fā)展和進(jìn)步,媒介技術(shù)美德和技術(shù)責(zé)任才是倫理道德問(wèn)題的基點(diǎn)。如何發(fā)揮技術(shù)美德和正面調(diào)節(jié)的作用呢?從人的角度分析和挖掘,引導(dǎo)人們用一種正確的人生觀、價(jià)值觀去構(gòu)建合理的科技傳播理念,建立合理的科技信息傳播制度,形成人與人的和諧關(guān)系,才能從根本上克服傳播主體異化、媒介技術(shù)異化和傳播過(guò)程異化;從技術(shù)的角度深入剖析,新媒體依托于數(shù)字技術(shù),其特性有助于科技傳播突破傳統(tǒng)媒介技術(shù)的局限,發(fā)揮新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和正面調(diào)節(jié)作用,才能指導(dǎo)科學(xué)家、媒介和受眾的思想認(rèn)識(shí)與理想認(rèn)知的形成和發(fā)展,例如,第一時(shí)間揭露虛假科技信息,滿足溝通需求;終止科技謠言,開(kāi)拓風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè);去除個(gè)人中心主義,吸引大眾參與等。新媒體技術(shù)的科技傳播帶來(lái)新興知識(shí)傳播格局,可以提供更大范圍和更深層次的知識(shí)擴(kuò)散和共享。
(三)建立法治和德治相結(jié)合的社會(huì)機(jī)制
首先,以人為本是確立科技傳播基本立場(chǎng)的指導(dǎo)理念。科技傳播是推動(dòng)人類(lèi)文明進(jìn)步的重要力量,它與人的主體性,與人的生存、發(fā)展、自由和解放息息相關(guān),科技傳播就是為了人的全面發(fā)展。人的全面發(fā)展是“人以一種全面的方式,也就是說(shuō),作為一個(gè)完整的人,占有自己的全面的本質(zhì)”[13](P123)。馬克思所講的人的全面發(fā)展中的“全面”是指人在滿足其物質(zhì)、精神需要的基礎(chǔ)上,在能力的發(fā)揮、社會(huì)關(guān)系的豐富方面有所拓展,而科技傳播在提高公眾科學(xué)素養(yǎng)、弘揚(yáng)公眾科學(xué)精神,啟蒙民主理念方面起到不可替代的作用,能促進(jìn)人的全面發(fā)展,特別是促進(jìn)人與社會(huì)的自由全面關(guān)系的發(fā)展。
其次,平等和批判是公眾領(lǐng)域科技傳播進(jìn)行法治和德治相結(jié)合的前提原則。平等性是體現(xiàn)科學(xué)共同體和普通公眾之間的平等,二者之間的平等對(duì)話是科學(xué)傳播的最終發(fā)展結(jié)果。在科技傳播的早期階段,主要強(qiáng)調(diào)科學(xué)知識(shí)的大眾化過(guò)程,在此階段,科技傳播實(shí)際上不平等,沒(méi)有平等對(duì)話,更談不上理性的批判。英國(guó)蘭卡斯特大學(xué)科學(xué)研究中心布萊恩溫教授的內(nèi)省模型理論認(rèn)為,科技沒(méi)有對(duì)自身內(nèi)省,也沒(méi)有考慮公眾具有自己的知識(shí),缺乏內(nèi)省的結(jié)果使科學(xué)技術(shù)喪失了公眾的信任。對(duì)科學(xué)本身的內(nèi)省批判性是體現(xiàn)公眾對(duì)科學(xué)的理性批判。長(zhǎng)期以來(lái),科學(xué)技術(shù)的發(fā)展都被塑造為神圣的、絕對(duì)客觀的、絕對(duì)正確的,但是環(huán)境污染、生態(tài)危機(jī)、道德淪喪讓人們意識(shí)到“只有那些已經(jīng)決定支持某一種意識(shí)形態(tài)的人,或者那些已經(jīng)接受了科學(xué)但是從未審查過(guò)科學(xué)的優(yōu)越性和界限的人,才會(huì)認(rèn)為科學(xué)天生就是優(yōu)越的”[14](P271)。對(duì)科學(xué)的理性批判能保證社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,對(duì)科學(xué)本身的內(nèi)省是合理構(gòu)建科技傳播德治和法治相結(jié)合的前提。
最后,完善法律和政策,為科技傳播提供動(dòng)力和保障。為了增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力,各國(guó)都為科技傳播營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境,制定和完善了相關(guān)的法律和政策,以此來(lái)推動(dòng)科技傳播事業(yè)的發(fā)展。政府的重視程度,法律和政策的制定和有力實(shí)施,是科技傳播實(shí)踐的動(dòng)力和保障。同時(shí),也要平衡各方面的力量,取得廣大民眾的共識(shí),提高傳播者和受眾的基本素養(yǎng),才能落實(shí)相關(guān)法律政策,實(shí)現(xiàn)科技傳播實(shí)踐未來(lái)可持續(xù)發(fā)展。
面對(duì)新媒體技術(shù)帶來(lái)的沖擊與挑戰(zhàn),科技傳播融合發(fā)揮新媒體的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),打造新的科學(xué)知識(shí)傳播平臺(tái),實(shí)現(xiàn)更開(kāi)放、互動(dòng)、多元的雙向互動(dòng),才能實(shí)現(xiàn)更好的科學(xué)傳播效果。
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[責(zé)任編輯:陳梅云]
[作者簡(jiǎn)介]何苗,大連理工大學(xué)科學(xué)技術(shù)哲學(xué)專(zhuān)業(yè)2013級(jí)博士研究生,遼寧大連116024;鄭保章,大連理工大學(xué)人文學(xué)部黨委書(shū)記,教授,博士生導(dǎo)師,遼寧大連116024
[中圖分類(lèi)號(hào)]G206
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1004-4434(2016)06-0011-05
[基金項(xiàng)目]國(guó)家社科基金項(xiàng)目“新媒體環(huán)境下我國(guó)科技傳播生態(tài)及其評(píng)價(jià)體系建構(gòu)研究”(14bxw011)