賀　琬

（廣西藝術(shù)學(xué)院，廣西　南寧　530022）

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淺析國內(nèi)重大事故報(bào)道的新聞策劃
——以《新京報(bào)》對(duì)“8·12”天津港爆炸事故的報(bào)道為例

賀琬

（廣西藝術(shù)學(xué)院，廣西南寧530022）

摘要：本文以《新京報(bào)》對(duì)“8·12”天津港危化品爆炸事故的報(bào)道為切入點(diǎn)，淺要分析國內(nèi)重大事故的報(bào)道策劃，以期為事故類災(zāi)難的報(bào)道提供參考。

關(guān)鍵詞：《新京報(bào)》；天津港爆炸；新聞策劃

2015年8月12日發(fā)生在天津港的?；繁ㄊ鹿室门e世矚目，這次事故對(duì)于國內(nèi)媒體也是一次巨大的考驗(yàn)。《新京報(bào)》對(duì)此次事故的報(bào)道甚為全面、深刻，本文將分析它的報(bào)道特征，總結(jié)它的報(bào)道經(jīng)驗(yàn)，以期為國內(nèi)媒體的事故類災(zāi)難報(bào)道提供參考。

一、什么是新聞策劃

隨著國內(nèi)新聞的持續(xù)發(fā)展，國內(nèi)學(xué)者對(duì)“新聞策劃”的認(rèn)識(shí)逐步加深。盡管目前對(duì)于“新聞策劃”的定義依舊眾說紛紜，但它的存在已經(jīng)成事實(shí)。本文采用趙振宇的定義：新聞報(bào)道策劃是新聞傳播的主體，遵循事物發(fā)展和新聞傳播的基本規(guī)律，圍繞一定的目標(biāo)，對(duì)已占有的信息進(jìn)行科學(xué)的分析和研究，著眼現(xiàn)實(shí)，發(fā)掘已知，預(yù)測(cè)未來，制定和實(shí)施相應(yīng)的政策和策略，以求最佳效果的創(chuàng)造性的策劃活動(dòng)。

二、《新京報(bào)》對(duì)“8·12”天津港?；繁ㄊ鹿实膱?bào)道概述

（一）報(bào)道概況

天津港?；繁òl(fā)生于2015年8月12日晚11時(shí)30分許，以常態(tài)來說，紙媒在此刻已經(jīng)完成了第二日?qǐng)?bào)紙的排版，但《新京報(bào)》連夜更改報(bào)紙頭版，于第二日刊發(fā)頭版頭條，報(bào)道了這一事故。從13日到20日，連續(xù)8天的報(bào)紙頭版都有天津港爆炸的相關(guān)消息。從14日至19日，《新京報(bào)》每天以9～12不等的版面報(bào)道此次事故。20日之后，報(bào)道數(shù)量有所下降，但涉及遇難人數(shù)或事故調(diào)查的消息，依舊會(huì)置于報(bào)紙頭版。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從8月13日至今，《新京報(bào)》對(duì)天津港爆炸事故的相關(guān)報(bào)道共105篇，其中社論4篇，來論（包括來信、評(píng)論）9篇。

（二）報(bào)道內(nèi)容概述

任何一個(gè)突發(fā)性的事件對(duì)于媒體而言都是一場“戰(zhàn)爭”。盡管事件是“突然的”，但媒體的報(bào)道活動(dòng)通常是“持久戰(zhàn)”。媒體報(bào)道突發(fā)性事件時(shí)，往往會(huì)根據(jù)事件的進(jìn)展采取不同的報(bào)道策略。筆者將把“8·12”天津港爆炸事故分為三個(gè)階段，來看《新京報(bào)》在事件不同階段的報(bào)道內(nèi)容。

1.事故初期（13日～14日）。在爆炸剛剛發(fā)生的48小時(shí)里，《新京報(bào)》將報(bào)道的重點(diǎn)放在呈現(xiàn)災(zāi)難與救援上。此外，站在更為宏觀與客觀的角度看待此次事故。報(bào)紙上，無論是頭版還是多達(dá)6個(gè)版面的“封面報(bào)道”，都刊發(fā)了多幅爆炸現(xiàn)場的圖片，包括爆炸后的受損情況與救援現(xiàn)場。由于傷亡情況最嚴(yán)重的集中于救援消防官兵，因此報(bào)道重點(diǎn)也集中在消防官兵身上。《新京報(bào)》14日用一個(gè)版面的“封面報(bào)道”刊發(fā)了“火場逆行者”的報(bào)道。同時(shí)，其14日刊發(fā)的社論、時(shí)評(píng)、專欄都預(yù)測(cè)到爆炸可能帶來的次生災(zāi)害，給予讀者客觀的報(bào)道。

2.事故中期（15日～19日）。隨著救援的深入，現(xiàn)場原貌逐漸呈現(xiàn)在公眾面前，隨之而來的是公眾對(duì)于?；返膿?dān)憂。這一階段，救援與傷亡仍然是新聞報(bào)道的重點(diǎn)，但公眾關(guān)心的公共安全問題與事故調(diào)查也提上了日程。這一階段，《新京報(bào)》依舊重視救援與傷亡的報(bào)道，頭版仍多為遇難者、消防救援的相關(guān)消息。同時(shí)，關(guān)于“氰化物存放”、“氰化物混亂管理”、對(duì)涉事公司“瑞海國際”的質(zhì)疑、事故調(diào)查組等報(bào)道也逐漸增多。這一時(shí)期，《新京報(bào)》依舊保持了宏觀的視角，刊發(fā)的評(píng)論多從城市建設(shè)、制度流程、公共安全的角度出發(fā)，并于16日在B版上刊發(fā)了“國外如何管理?；贰钡膱?bào)道，在集中救援報(bào)道的同時(shí)保持了新聞的客觀性。另有輿論熱點(diǎn)的新聞報(bào)道，如“利用天津港爆炸詐捐者”的新聞在報(bào)上也有呈現(xiàn)。

3.事故后期（20日至今）。事故發(fā)展到后期，救援、傷亡、質(zhì)疑、調(diào)查都已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)的時(shí)期。從20日開始，《新京報(bào)》對(duì)事故的報(bào)道數(shù)量逐步下降，報(bào)道的重點(diǎn)回歸到最初的“遇難者”，但并未放棄對(duì)事故原因的追蹤，大量涉及事故調(diào)查的信息依舊被放在非常重要的版面位置，對(duì)于公眾普遍關(guān)心的環(huán)境安全問題也一直保持關(guān)注。同時(shí)，《新京報(bào)》報(bào)道了事故后的重建工作，包括爆炸周邊居民正常生活的恢復(fù)、政府對(duì)爆炸中受損房屋的查勘等。目前最新一條關(guān)于天津港爆炸的相關(guān)消息是“利用天津爆炸網(wǎng)上騙捐，90后女生獲刑3年”。

（三）新京報(bào)的報(bào)道特征概述

作為一家大型綜合性的日?qǐng)?bào)，《新京報(bào)》將傳統(tǒng)黨報(bào)高級(jí)、嚴(yán)肅的風(fēng)格與人文關(guān)懷融合在了一起。在對(duì)“天津港”爆炸的報(bào)道中，除了部分采用新華通訊社的稿件，大多數(shù)由新京報(bào)記者自行采寫。由新京報(bào)記者采寫的報(bào)道有非常明確的風(fēng)格，多篇對(duì)消防員的消息與通訊都非常注重寫作的故事性，使用較多對(duì)話、內(nèi)心獨(dú)白、人物敘述，語言風(fēng)格比起新聞報(bào)道更像是一則短篇小說，文中沒有高調(diào)的贊揚(yáng)，而是將對(duì)消防員的敬佩融入了字里行間，讓讀者讀后自然從心底升起對(duì)消防員的敬重。相關(guān)報(bào)道有“火場逆行者”“不求你有好大作為，只想你回來”“答應(yīng)給女兒輔導(dǎo)作業(yè)”“戰(zhàn)斗之跡，生命之痕”等。類似的手法同樣用在對(duì)事故受損現(xiàn)場的報(bào)道中，如“濱海傷痕”“回不去的家”等。當(dāng)然，并不是所有的報(bào)道都力求煽情，置于頭版的消息寫作更偏向“平鋪直敘”，涉及法律層面的如事故調(diào)查、受損補(bǔ)償?shù)葓?bào)道也更為平白。

新京報(bào)刊發(fā)大量的社論、來論、來信、專家“專欄”等，解讀事故原因，提醒事故可能引發(fā)的次生災(zāi)害，關(guān)注事故中的傷亡等，內(nèi)容非常全面，以不同的視角和口吻向讀者多維地傳達(dá)事故的相關(guān)消息。

（四）小結(jié)

總體而言，《新京報(bào)》對(duì)“8·12”天津港爆炸事故的報(bào)道經(jīng)歷了“震驚—難過—感動(dòng)—追責(zé)—后續(xù)的過程，以“人情味”為切入點(diǎn)，以人物報(bào)道為主要內(nèi)容，既滿足了公眾的知情權(quán)，又不失人文關(guān)懷，整個(gè)報(bào)道呈現(xiàn)的是“災(zāi)難中存續(xù)希望”的狀態(tài)。經(jīng)過了前期感性文字的鋪墊，后期官方對(duì)事故的追責(zé)類報(bào)道也更顯說服力。至此，《新京報(bào)》完成了對(duì)整個(gè)事故的全面報(bào)道。

三、《新京報(bào)》對(duì)“8·12”天津港爆炸事故的報(bào)道對(duì)國內(nèi)重大責(zé)任事故類報(bào)道的啟示

（一）全方位、及時(shí)報(bào)道

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，想要掩蓋一場已經(jīng)發(fā)生的災(zāi)難不太可能。尤其是非自然的災(zāi)難，更容易引發(fā)公眾的關(guān)注。在重大事故發(fā)生時(shí)，第一時(shí)間將它報(bào)道出來是所有媒體必須堅(jiān)持的原則。媒體對(duì)“事故災(zāi)難”要有全局的認(rèn)知，報(bào)道的視角應(yīng)放眼救援、事故原因、問責(zé)、事故引發(fā)的次生災(zāi)害等各方面。消息、通訊、專欄、評(píng)論都是媒體能夠采用的方式，要做有意義的報(bào)道。信息的來源可以是官方發(fā)布，也要有學(xué)者、專家，還可以是普通民眾。多視角、多思維的新聞報(bào)道，才能更為讀者（用戶）所接受。

（二）尋找合適的新聞報(bào)道角度

事故類災(zāi)難的發(fā)生往往出乎公眾意料，且公眾必會(huì)對(duì)事故保持高度的關(guān)注。新聞媒體在報(bào)道時(shí)要考慮到展示新聞事實(shí)后可能引發(fā)的公眾反饋，盡量避免由媒體報(bào)道引發(fā)的不合理的“群情激憤”。于事故而言，不可避免的是事故罹難者或受害者的報(bào)道，媒體從這樣的角度入手時(shí)，要平衡受害者心理與新聞事實(shí)之間的關(guān)系，做有人情味的客觀報(bào)道。在做災(zāi)難報(bào)道時(shí)，尤其要斟字酌句，避免過多情緒化的用詞，即使是人物特寫或通訊，也不可脫離“新聞客觀性”的基本原則。

（三）抓住輿論熱點(diǎn)

一場事故災(zāi)難往往會(huì)滋生一波輿論。輿論中有些是對(duì)事故的關(guān)切，還有不少是謠言。媒體在做事故類災(zāi)難報(bào)道時(shí)，要及時(shí)跟進(jìn)輿論進(jìn)展，回應(yīng)公眾的關(guān)注點(diǎn)，辟謠不實(shí)的言論。輿論熱點(diǎn)的選擇要有原則：一是與人民利益密切相關(guān)；二是與事故相關(guān)；三是對(duì)推動(dòng)公共事務(wù)發(fā)展。抓住輿論熱點(diǎn)，一方面可以為媒體的下一步報(bào)道提供指導(dǎo)，另一方面也是媒體應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。

（四）持續(xù)關(guān)注

事故災(zāi)難在一段時(shí)間之后會(huì)被其他更新鮮的事沖出公眾視野，但它不應(yīng)該走出媒體的視野。對(duì)于事故災(zāi)難，媒體應(yīng)持續(xù)報(bào)道，這是媒體社會(huì)責(zé)任強(qiáng)有力的證明。從長遠(yuǎn)的角度看，媒體對(duì)事故災(zāi)難的持續(xù)報(bào)道有助于媒體公信力的建立，也能在很大程度上助推公共話語領(lǐng)域的構(gòu)建。

（五）可以適當(dāng)主觀感性，但不能失掉客觀理性

災(zāi)難的嚴(yán)重后果就是人民的生命財(cái)產(chǎn)安全受到威脅，因此，媒體在報(bào)道事故災(zāi)難時(shí)，要將人文關(guān)懷貫穿始終。事故災(zāi)難中多數(shù)會(huì)有受害者，因此媒體的報(bào)道不能“冷冰冰”，要使用更溫和、更感性的描述。這能在一定程度上緩解受害者的痛苦情緒，也不會(huì)使新聞報(bào)道失去感染力。但要注意，不能忘卻媒體的客觀理性。理性并不等同于冷漠，而是從另一個(gè)角度對(duì)公共事務(wù)表達(dá)關(guān)切。媒體在進(jìn)行感性報(bào)道的同時(shí)，要以不失去客觀公正為前提。感性與理性是可以結(jié)合的。

四、結(jié)語

事故災(zāi)難發(fā)生時(shí)已經(jīng)造成了一次傷害，而不盡職的媒體刊發(fā)的報(bào)道很可能會(huì)造成“二次傷害”。因此，規(guī)劃事故災(zāi)難的報(bào)道策略在當(dāng)代中國是十分必要的。規(guī)劃好報(bào)道的方向，選擇好報(bào)道的角度，媒體才能在面對(duì)突發(fā)報(bào)道時(shí)做到心中有數(shù)。呈現(xiàn)事實(shí)是必要的，但新聞媒體也要充分考慮報(bào)道后可能引發(fā)的輿情，這是媒體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的不可推卸的社會(huì)職責(zé)。

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中圖分類號(hào)：G212

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674-8883（2016）10-0095-01

作者簡介：賀琬，廣西藝術(shù)學(xué)院影視與傳媒學(xué)院研究生，研究方向：新聞策劃。