黃 鈺

（清遠廣播電視臺，廣東 清遠 511518）

淺論新聞談話的采訪準備與技巧

黃 鈺

（清遠廣播電視臺，廣東 清遠 511518）

新聞采訪對新聞寫作來說是很重要的一個環(huán)節(jié)，有“三分寫作，七分采訪”一說。新聞采訪前講究一定要做好準備，采訪時要善于提問、抓住細節(jié)，做好采訪記錄。本文結(jié)合筆者自身工作經(jīng)驗，簡單探討新聞談話采訪的準備工作和采訪技巧。

新聞記者；談話訪問；業(yè)務技能；實戰(zhàn)經(jīng)驗

談話采訪是新聞采訪中較為重要的一環(huán)。無論是廣播電視記者、報紙雜志記者還是新媒體記者，采訪時一般都提前做好了準備，對采訪對象的情況都有深入的了解，也設計了相應的問題。但更多的時候，面對突發(fā)新聞事件需要現(xiàn)場采訪相關人員時，就是考驗記者職業(yè)素養(yǎng)的時候了。新聞記者如何能夠通過有效的談話采訪獲得相應的新聞信息，筆者認為應從以下幾方面入手。

一、采訪中，創(chuàng)造良好的談話氣氛

新聞記者大多數(shù)時候要面對的是突發(fā)事件的采訪任務，沒有事前的資料準備，采訪對象也會是各行各業(yè)的人員。并且，有的采訪對象善于談話，交談起來輕松自如；有的采訪對象，或因為敏感害怕，或因為其他原因，不愿意與記者交談。那如何才能解決這個問題。首先，拉近與采訪對象的心理距離，創(chuàng)造一個良好的談話氛圍；面對一些敏感話題，不要著急采訪，而應該采取曲線的方式，旁敲側(cè)擊地獲取新聞信息。

不久前，本市（清遠市）各局要求實行新聞發(fā)言人制度，每月定期向公眾發(fā)布信息，唯獨市交通局沒有實行。筆者的采訪任務是采訪負責人，找到原因。因為此話題比較敏感，在記者說明來意后，交通局領導都說沒空、不愿接受采訪，有的甚至把門反鎖起來。后來，筆者找到該局的一位負責人，但并不急于談起這一敏感話題，而是與其談論市內(nèi)的交通問題，向他咨詢相關問題，他也來樂于回答。在談話進行得很好的時候，筆者順勢問起：“這些信息怎么沒有向公眾發(fā)布？是因為比較忙，忽略了嗎？”隨后，該負責人將局內(nèi)的一些情況向筆者作了介紹，也回答了交通局對于新聞發(fā)言人制度的看法；筆者也獲取了信息，完成了此次采訪任務。

創(chuàng)造良好的談話氛圍，要從采訪對象的性格、所處的環(huán)境入手，不能千篇一律，套用模式；記者態(tài)度要和藹，保證氣氛的和諧。筆者入行第一次作采訪時，沒有想到、做到這一點，以至于第一次采訪以失敗而告終。當時，筆者去連南瑤族自治縣采訪一位每天堅持爬著去上學的殘疾小孩，那孩子很緊張，筆者也沒有進行任何鋪墊，就單刀直入地問他：“你靠的是什么毅力才能堅持每天爬三公里路去上學？”結(jié)果孩子害怕得一句話也說不出來。之后還是因為有記者前輩指點：“孩子小，你要跟他親近?！惫P者才意識到自己采訪時的態(tài)度和語氣讓孩子感到緊張、害怕。于是，在第二次上門采訪時，筆者帶上一本筆記本作為禮物，并且?guī)退鲆恍┦虑?，和他隨意聊天，氣氛越來越和諧；不知不覺間，筆者獲得了想知道的新聞素材，完成了相關新聞的寫作。并且，此篇新聞稿獲得了廣東省殘疾人好新聞三等獎。

二、采訪中，認真傾聽，從談話中深挖新聞

在談話訪問中，記者要認真傾聽采訪對象的回答。采訪對象的有些回答就是新聞線索，甚至是重大新聞或重要新聞的線索。同時，認真傾聽也是對采訪對象的一種尊重，其會在記者的認真傾聽下很樂意繼續(xù)聊下去；記者也會因此獲得額外的新聞線索。

2016年上半年，我市（清遠市）多個縣區(qū)發(fā)生特大洪災。筆者到市三防指揮部采訪，以便獲取第一手的相關資料，及時發(fā)布新聞信息，安撫群眾情緒。但是有關工作人員只提供了一些災情的簡報，沒有具體說清災情，并要求記者返回。其他記者都無奈離去，但筆者決定留下來繼續(xù)采訪。后來，筆者與三訪指揮部的一位負責人交談起來，在談話中，這位負責人感慨了一句：“關鍵時刻軍隊重要??！”筆者意識到這是一條重要的新聞線索，便立即問：“重要在哪？軍隊都做了哪些工作？”負責人繼續(xù)說道：“今早解放軍官兵翻山越嶺步行30多公里，進村解救了被洪水圍困了兩天兩夜的幾百個村民?！惫P者根據(jù)這條線索對受災群眾、軍隊負責人進行了深入采訪，當天寫成一篇題為《清遠遭遇特大洪水襲擊、軍民奮起抗災》的新聞。該新聞稿不但在省臺播出，還被中央人民廣播電臺《新聞聯(lián)播》節(jié)目采用。

三、采訪前，選擇合適的訪問時機

筆者在多年的采訪中發(fā)現(xiàn)有這樣一個情況：有時被采訪者在與記者的交談中會出現(xiàn)精神不集中甚至心情恍惚情形。后經(jīng)過分析得知：是記者訪問的時機選擇得不合適。采訪要選擇合適的時機，有時采訪對象若有急事要處理，這時強行采訪只會適得其反；但若是錯過了這次機會，又很難保證新聞不會被別人搶先。面對這種情況，記者要把握采訪機會，有時需要“見縫插針”。

那么，什么樣的訪問時機才是合適呢。首先，征求采訪對象的意見，然后由雙方協(xié)商確定。一般來說，采訪對象認可的時機，是采訪對象心理、情緒都比較良好的階段。其次，預約采訪時間，記者可以做好采訪前的準備，對采訪對象的情況了解清楚，問題設置得當。在這個時間段訪問，采訪對象能夠保持心情愉悅，若記者的提問有理有據(jù)，會使雙方的交談更容易深入、融洽，更有利于記者挖掘內(nèi)在的有新聞價值的內(nèi)容。此外，通過電話、電郵、上門預約等方式確定好采訪時間，也是對采訪對象的尊重，更容易獲得采訪機會，完成采訪任務。

現(xiàn)在也有很多記者只在意新聞的時效性，他們所關心的是拿到第一手的新聞素材，而往往忽略了采訪對象所處的境況、情緒等等，強行采訪，結(jié)果產(chǎn)生不愉快。2014年馬航空難發(fā)生后，罹難者家屬心情悲痛。這時，一些電視記者在北京首都機場強行將鏡頭對準他們進行采訪，遭到了家屬及網(wǎng)友的強烈反對。不久前，北京摔嬰案發(fā)生后，女嬰在醫(yī)院搶救，危在旦夕，其母親在搶救室門口悲痛欲絕。這時一些記者忽視采訪對象的心情，強行采訪提問，對方不做回答，只說一句：“你有孩子嗎？”讓采訪記者尷尬不已。

有時采訪對象會是公務人員，尤其是領導。他們工作繁忙，無法確定采訪時間，而采訪又不能再拖下去，那怎么辦呢。這時記者就要善于捕捉采訪時機，見縫插針。筆者有一次的采訪任務是在“市人民代表大會”采訪市長，提前預約了多次皆因市長工作繁忙未能成功。第四天“人民代表大會”就要結(jié)束了，筆者在臺下看到市長離開席位走出去時，也立馬跟了出去，在衛(wèi)生間門口等到市長出來后，利用回到會議室的這小段時間向市長提問，完成了采訪任務。

新聞采訪，是考驗記者隨機應變的一項工作，需要其做好充分的準備；面對有可能出現(xiàn)的各種情況，在規(guī)定時間內(nèi)完成預期的采訪任務，這也是一個新聞從業(yè)者職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。

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