章書勤
(湖北大學 新聞傳播學院,湖北 武漢 430062)
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淺論微博言論自由
章書勤
(湖北大學新聞傳播學院,湖北武漢430062)
摘要:自從人們被賦予了言論自由的人權,言論自由的范疇已經發(fā)生了巨大的變化,網絡成為言論自由的新“戰(zhàn)場”。微博的產生與發(fā)展改變了我們的生活,打破了傳統(tǒng)媒體單向傳播信息的模式,它讓信息傳播有互動的空間,但是與此同時也帶來了諸多問題,產生了灰色地帶。本文主要以微博中發(fā)生并且迅速升溫的輿論事件為例,分析其成因及造成的惡性影響,反映微博網絡環(huán)境中言論的“偽自由”。
關鍵詞:微博;言論自由;真自由;偽自由
言論自由的說法最早是由法國大革命時期的資產階級啟蒙思想家提出的。1789年,言論自由作為人類天生所有的不可剝奪的重要權利被寫入《人權宣言》之中。隨后各國在資產階級革命后,都以憲法的形式賦予公民言論自由這項權利。然而隨著實踐的發(fā)展,言論自由呈現出過度集中化的現象,意見自由市場失去了其本應該有的功能,于是政府開始采取法律措施,干預及恢復意見市場的秩序與功能。
我國《憲法》第35條規(guī)定,公民的基本權利包括言論、出版、集會、結社、游行、示威的自由。這六項權利之中,言論自由居于首要地位,它是公民行使其他權利的重要前提和保障,是“人類最重要的,潛力巨大的,活動的資源”。[1]《中華人民共和國刑法》第二百四十六條規(guī)定:以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人,情節(jié)嚴重的,處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。2013年9月10日,針對這條規(guī)定,《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理利用信息網絡實施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡稱為《解釋》)界定了“情節(jié)嚴重”的實際范疇,其中,“同一誹謗信息實際被點擊、瀏覽次數達到五千次以上,或者被轉發(fā)次數達到五百次以上的”這條解釋首次明確了在網絡平臺上弄虛作假、誹謗侮辱行為的硬性標準。
(一)準入門檻低,人人享自由
傳統(tǒng)媒體的發(fā)言權只掌握在少數人的手中,大多數人是沒有辦法借助這些平臺發(fā)表觀點的,而微博對于用戶的要求僅僅是電信運營商的流量費用以及一個可以上網的設備。通過這個設備登錄微博平臺,任何人都可以發(fā)聲。目前為止,用戶實名制雖然屢屢被提起但并未付諸實踐,所以一個人可以擁有無數個微博賬號。這樣自由的環(huán)境幾乎給了所有人在微博平臺自由發(fā)表言論的準入證,讓每個人都可以說我想說,這無疑是言論自由的重大發(fā)展。
(二)內容精而廣,拓展自由的空間
微博的140字限制在一定程度上限制了內容的多少,但是它給了使用者以“邊走邊看、邊走邊發(fā)”的自由,任何一件即刻發(fā)生的事情都可以瞬間共享到微博上。雖然一條微博的字數有限,但微博的條數以及間隔時間都是無限制的。一開始的微博只能單純發(fā)布文字信息,如今已經可以帶上九張圖片、一個視頻以及字數范圍內的任何網站鏈接。一條微博已經完全不止那140個字的內容,而包含了極大的信息量。2014年,微博添加了“長微博”功能,讓用戶可以圖文并茂地發(fā)表長篇言論,視聽說的結合也帶來了豐富的交流信息。這樣的微博儼然成了人手一個的發(fā)聲器,極大地豐富了言論的市場,甚至打破了言論自由的空間限制。微博的傳播形式是呈中心放射狀的,任何人都可以成為這個中心,而它傳播的速度是病毒裂變式的,只要通過這個平臺,信息短時間內便可傳遍全中國。甚至其他一些媒體的新聞、話題取材都來源于微博,其力量可見一斑。人人都可以享受微博言論自由的權利,言論自由的空間被拓展到無限大,這正是言論自由能夠真正實現的理想環(huán)境。
(三)實現并強化了言論主體的互動性
以往的信息傳播通常是傳播者將信息單向傳遞給受眾,絕大多數的受眾沒有渠道表達觀點,或者說他們傳播的范圍很小,得到的反饋也很少。但是微博建立了“關注”與“粉絲”的機制,任何用戶都可以不經過對方允許,關注其他用戶,評論他人的微博,私信其他人。這使得人與人之間架起了溝通的橋梁,距離再遠的人也可以在微博進行交流。并且隨著微博的發(fā)展,“微博話題”“微博熱門”隨之出現,若將微博帶上話題,那么你的言論將被關注這個話題的任何人看到?!按蠹叶荚诳词裁??”也會將熱門微博介紹給用戶,讓用戶獲悉最新的網絡消息。這樣一種范圍廣、聯系緊密的信息交流方式給了言論自由以堅實的基礎,讓言論的主體不再是孤立存在的,而是時刻聯系著的。
(一)虛假信息蒙蔽受眾
2014年12月21日,網友“當維美不再唯美”通過微博發(fā)布了一組“令人震驚”的組圖,還配上文字說明:“作為一名醫(yī)護人員我想說,難怪醫(yī)患關系這么緊張,手術同時你們在做什么?”圖片中,患者躺在手術臺上,醫(yī)生護士圍繞在手術臺旁邊,擺出勝利的手勢。一張照片瞬間讓本就緊張的醫(yī)患關系更加雪上加霜。而經過《人民網》等官方微博的相繼轉發(fā),微博輿論一片嘩然,有人質疑在場醫(yī)生的職業(yè)操守,有人批判醫(yī)院的管理不到位,還有人質疑拍照者目的不單純。該醫(yī)院為了穩(wěn)住輿論,立馬對當時的主刀醫(yī)生進行了處罰。面對更多的質疑,主刀醫(yī)生也站出來做了澄清:一方面,患者的左腿受到損毀性傷害,本來救助的希望十分渺小,但醫(yī)生們經過7個多小時不吃不喝的救治,最終為患者保住了腿;另一方面,這個手術室在進行完這個手術后將面臨拆遷,醫(yī)生們?yōu)榱思o念這個陪伴他們多年的手術室而拍照。接著,當“手術臺拍照”的主角站出來為醫(yī)院和醫(yī)生說話(“拍照是我同意了的”)時,一向扮演審判者角色的媒體和廣大網友們卻都集體噤聲。至此上演了一出不折不扣的反轉劇。
虛假的未經證實的言論往往關乎熱點社會現象,如上文所提的“醫(yī)患關系”,還有“兩岸關系”“文明素質”等問題。微博上的發(fā)布者利用這種模糊不清又容易引起話題的內容博得數以萬計的轉發(fā)量,而轉載者懷著一腔盲目的熱血甚至是仇恨的心理將本就不真實的信息加以扭曲。上面所述的“手術臺拍照事件”所涉及的本是一個工作認真負責的醫(yī)生,卻因此承受了巨大的輿論壓力,甚至遭到人格的否定,醫(yī)患關系一觸即發(fā),醫(yī)生這個群體背上了莫須有的“罪名”。微博輿論信息的虛假化不但嚴重降低了微博信息的質量和公信力,還破壞了微博言論自由的公平性。被虛假信息所蒙蔽的受眾群體錯誤地行使了其言論自由的權利,反而導致了輿論市場乃至社會生活秩序的混亂。
(二)言論自由被操縱,成為營銷手段
網絡發(fā)展過程中,“去中心化”趨勢日漸明顯。計算機和互聯在誕生不久時,信息發(fā)布需要由特定的一部分人完成。但如今,每一個網絡用戶都是一個微小的信息發(fā)布者,網絡信息發(fā)布更加均衡化、多元化。也正是這一趨勢導致類似微博這樣的互動平臺缺乏統(tǒng)一的管理機制,加之網絡互動平臺的門檻低、信息傳播迅速等特點,輿論的產生、發(fā)展更加難以控制。以上原因為微博等互動平臺制造了灰色地帶,讓許多帶著盈利目的的人有機可乘,使言論自由被網絡公關所操作,成為營銷的手段。
公關公司對言論的操縱手段多種多樣,如購買微博粉絲、購買微博轉發(fā)量上頭條、利用技術手段刪除不利言論,甚至是雇傭網絡水軍制造輿論假象,或者是利用話題性極強的新聞標題誤導群眾等。一系列的公關手段蒙蔽了事實真相,也侵犯了普通網絡用戶行使言論自由的權利,更加破壞了輿論的秩序。
(三)群眾發(fā)聲的權利被弱小化甚至剝奪
微博上時常會有此類事情發(fā)生:一些用戶因為一句反大勢的評論而遭到人身攻擊,甚至被“人肉”出來,私生活被騷擾,甚至生命安全受到威脅。眾所周知,隱私權是指自然人享有的私人生活安寧與私人信息秘密依法受到保護,不被他人非法侵擾、知悉、收集、利用和公開的一種人格權,隱私權是一種基本人格權利。然而在網絡平臺上,這一基本權利難以得到保障。擁有眾多粉絲的微博用戶必須謹言慎行,細微的表述不當就會被輿論冠上“不愛國”“分裂分子”等類似的帽子。正是因為網絡中的言論自由沒有完備的法律規(guī)范,有的人“亂說話”,有的人“不敢說話”,在輿論一邊倒卻不見得正確的情況下,許多人因為害怕遭到攻擊而不敢發(fā)聲。這樣混亂無序的狀況讓群眾發(fā)聲的權利被侵犯、被剝奪,對言論自由的實現也造成了極大的障礙。
(一)網絡微博的虛擬性給言論“偽自由”以可乘之機
網絡技術的發(fā)展給人們在網絡平臺上的交流帶來越來越多的便利,甚至打破了人們傳統(tǒng)的生活方式,極大地拉近了人與人之間的距離,也讓人人都有機會成為信息的發(fā)布者。但是網絡技術發(fā)展帶來的這些益處也有可能引發(fā)各種問題,其中,網絡平臺的虛擬性就給了言論“偽自由”以可乘之機。人們對于虛擬網絡的過度依賴,使其漸漸地喪失了應有的原則和底線。網絡空間的虛擬性放縱了人們的網絡行為,再加上網絡使用者身份的隱匿性,似乎讓網上發(fā)言成了一種沒有責任和道德負擔的行為。正是這種虛擬性,讓人們認為在網絡中的言行是自由的,是不受任何約束的,同時也放松了人們的維權意識,讓網絡中的侵權行為愈演愈烈。“無需承擔責任”的言論自由造成了垃圾郵件、低俗色情信息、謠言炒作新聞等諸多垃圾信息的產生,使信息的質量嚴重下降,還導致了網絡中的誠信危機,嚴重地破壞了網絡言論交往的環(huán)境。
(二)網民媒介素養(yǎng)的良莠不齊制約著網絡言論自由生態(tài)的健康發(fā)展
《第37次中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,目前我國超過6億的網民中,10歲~19歲的青少年網民占有很高的比例,達到了網民總數的21.4%;學生依然是網民中最大的群體,占比25.2%。微博用戶更加呈現出低齡化的趨勢,未成年使用網絡的比例相當高。未成年人尚未形成完整的人生觀、世界觀以及價值觀,由于年齡和閱歷原因,未成年人約束自己言行的能力和抵御各種網絡不良信息的能力較低,極易被網絡輿論所煽動,也容易遭受到網絡垃圾信息的侵害。截至2015年12月,網民的學歷結構中,仍然是初中學歷占比最大,達到37.4%;大學本科學歷的網民只占11.2%。數據表明,我國網民的總體學歷較低,網絡基本上被當做娛樂工具而不是學習工具,這也是網絡呈現娛樂化、不嚴謹的原因之一。娛樂性的甚至是低俗的信息成為網絡中大多數人關注的焦點。除了以上客觀原因外,還有部分網民主觀意識不健康,如網絡上不可忽視的“仇富”心理或者是“炒作”心理等。這不僅僅在無形中加深了社會各階層、各群體之間的隔閡,制造了矛盾,更使得言論生態(tài)環(huán)境變得脆弱、不堪一擊。而這些主觀心理作用極易被懷著各種目的人利用,以破壞言論自由的環(huán)境,操縱輿論的導向,侵害其他網民的言論自由權利。
(三)唯利是圖的微博營銷助長了言論偽自由的囂張氣焰
網絡營銷的產業(yè)鏈仍然處于灰色地帶,不僅有正當的營銷手段,更有唯利是圖、不擇手段的網絡營銷手段。發(fā)展之初的不成熟的網絡公關公司存在很多行業(yè)亂象,它們以“網絡水軍”“網絡推手”“僵尸粉”“刪帖”為主要手段,進行突發(fā)事件公關、口碑人氣的營銷,在部分客戶的要求下甚至炮制負面虛假新聞,抹黑他人,轉移視線或者打擊對手。在分析過網民心理、利用諸如仇富等心理之后,它們專門制造微博,雇傭水軍和擁有眾多粉絲的微博博主,進行大量的不間斷的微博轟炸,從而控制、操縱輿論市場的走向。然而很多時候,我們并沒有直接的證據能夠讓這種行為得到法律的制裁,即使有了證據,將公關公司告上法庭,已經造成的謠言早已對個人或者公司的名譽和形象等造成了不可挽回的傷害。這種被營銷微博操縱的言論自由正是偽自由的表現。隱藏的微博營銷是無處不在的,并不能預料到危機何時爆發(fā),傳播到什么程度,會造成多大的影響,這也是微博營銷難以得到管制的原因。
(四)新興領域法律法規(guī)的缺失
互聯網科技在我國已發(fā)展了十幾年。但技術飛速發(fā)展,對于網絡中如微博這種新興領域,我們社會的法律法規(guī)卻始終處于一種滯后的狀態(tài),即惡性事件發(fā)生之后,相關管理條例才會出臺。網絡法律的缺失還會導致網民法律意識的缺失,加上網絡環(huán)境的隱蔽性,違法行為頻頻發(fā)生。雖然網絡虛擬環(huán)境也有法律法規(guī)的管理,但是和現實中的法律相比是不可同日而語的。網絡法律法規(guī)的滯后、不嚴謹、不夠系統(tǒng)化導致其實施起來困難重重。法律實踐的缺失決定了法律意識的缺失,法律的界限在網絡世界中變得模糊起來。
參考文獻:
[1] 李忠.論言論自由的保護[J].法學論壇,2000,15(2):18-23.
中圖分類號:G206
文獻標志碼:A
文章編號:1674-8883(2016)10-0311-02
作者簡介:章書勤,湖北大學新聞傳播學院新聞傳播學專業(yè)碩士。