佚名
松下幸之助是世界知名的跨國企業(yè)總裁,被譽為“經(jīng)營之神”。他一生歷盡滄桑,但終生難以忘懷的,卻是一個“眼鏡的故事”
一天,松下接到一封從北海道札幌的來信,這位眼鏡店老板在信中說:“我是一位眼鏡商人,幾天前,我在雜志上看到您的照片。發(fā)現(xiàn)您所配戴的眼鏡不大適合您的臉形,希望您能同意讓我來為您配一副好眼鏡?!?/p>
剛開始,松下想這不過是一種商業(yè)行為,也沒放在心上,但仍給他回了一封感謝信。由于自己實在是太忙了,這點小事過后便忘了。
兩年以后,松下應(yīng)邀到札幌演講,演講完畢,時在門外等著的那位曾寄信給他的眼鏡商立刻提出要與他見面。松下沒想到過去這么久了,他還記掛著給自己配眼鏡的事,便與他見了面。那人大約60歲,他對松下說:“請讓我替您另配一副眼鏡吧!”松下挺感動,便說:“那就一切就拜托您了。”
眼鏡商人花了大約一個鐘頭的時間,完成對松下臉部的測量,以及檢查了松下現(xiàn)在所使用的眼鏡的度數(shù),言明16天之后會將眼鏡送來。臨別時,他還是有些不放心地對松下說:“您所戴的眼鏡好像是很久以前配的,說不定您現(xiàn)在的視力已經(jīng)改變了。若您不嫌麻煩的話,請駕臨本店一趟,我再給你驗一次光,這不會占用您多少時間,只要10分鐘就可以
松下想:既然要配,就配好吧。于是,第二天下午,他就來到了坐落在一條繁華街道上的這家眼鏡店。松下被招待進店后,發(fā)現(xiàn)這家眼鏡店的生意非常好,這里一切的檢測裝置,都是世界上最精密的儀器,員工們非常忙,店里大約有30位客人正在耐心地等待,根本就不缺多給自己配一副眼鏡。松下更加感動了,就對老板說:“您這兒的生意這么繁忙,竟然還注意到我的眼鏡不太合適,還寫信給我。我想您的用意不止是為了做成一單生意吧,到底是什么原因呢?”
老板笑著對松下說道:“因為您經(jīng)常出國,假如您戴著您現(xiàn)在的那副眼鏡出國。外國人會誤以為我們?nèi)毡緵]有好的眼鏡行。我是為了避免日本受到這種低估,所以才寫信給您的?!?/p>
聽了這番話,松下非常欽佩這位商人的信念,并且被他處處為他人著想的觀念和熱誠所折服。松下稱:他才是世界一流的經(jīng)銷商。