侯麗群（赤水市中等職業(yè)學(xué)校）

探析中職模擬導(dǎo)游課程教學(xué)方法實(shí)踐

侯麗群
（赤水市中等職業(yè)學(xué)校）

旅游業(yè)的開發(fā)是全國各地二三線城市經(jīng)濟(jì)收益的重要項(xiàng)目之一，而伴隨著旅游業(yè)的不斷升溫，導(dǎo)游專業(yè)也逐漸成為一門熱門課程。然而，在實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中，導(dǎo)游專業(yè)的教學(xué)方法上卻存在諸多問題導(dǎo)致教學(xué)活動(dòng)開展不順利，教學(xué)質(zhì)量不斷下滑。以此為出發(fā)點(diǎn)，就中職導(dǎo)游專業(yè)中模擬導(dǎo)游的課程探析中職導(dǎo)游課程教學(xué)方法的實(shí)踐策略。

模擬導(dǎo)游；情景教學(xué)；中職

一、模擬導(dǎo)游教學(xué)課程分析

模擬導(dǎo)游是一門兼具理論與實(shí)踐的中文導(dǎo)游服務(wù)專業(yè)的學(xué)科，其主要內(nèi)容是通過運(yùn)用導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識和語言文化，通過對導(dǎo)游模擬的基本知識、室內(nèi)情境演練、教學(xué)實(shí)踐等三大板塊的理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)來提高學(xué)生在實(shí)際過程中導(dǎo)游帶團(tuán)的基本能力。這就要求專業(yè)任課教師本身要具備豐富的導(dǎo)游實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠靈活運(yùn)用各種知識應(yīng)對各種突發(fā)狀況，如此才能突出整個(gè)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)效性。除此之外，模擬導(dǎo)游教學(xué)的本身就是為了提高學(xué)生的旅游帶團(tuán)能力，因此，教學(xué)實(shí)踐性又強(qiáng)于理論性。在實(shí)際教學(xué)過程中，一定要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，確保學(xué)生能夠在模擬或真實(shí)的情境中得到鍛煉，從而提高學(xué)生的實(shí)際適應(yīng)能力，更好地完成教學(xué)目標(biāo)。

二、針對模擬導(dǎo)游提出教學(xué)方法探究

1.強(qiáng)化思想道德教育，完成基礎(chǔ)課程教學(xué)

一名好的導(dǎo)游，其理論知識必須過硬，文化素養(yǎng)要合格。導(dǎo)游本身屬于服務(wù)行業(yè)中的一種。試想，如果一個(gè)導(dǎo)游對景區(qū)、文物背景資料不熟悉，缺乏方向感，不懂語言調(diào)劑與幽默，那么帶團(tuán)的游客勢必會(huì)不甚滿意。但是，相對中等職業(yè)院校的學(xué)生而言，文化課的基礎(chǔ)是普遍比較薄弱的，在很多方面都有所欠缺。因此，開展模擬導(dǎo)游教學(xué)課程，首先應(yīng)該針對學(xué)生個(gè)人的基本思想道德觀念與基礎(chǔ)理論知識開展教學(xué)，塑造學(xué)生的正確價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生的人文情懷，同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)理論知識教學(xué)內(nèi)容，包括歷史、地理、人文等，才能在實(shí)際教學(xué)乃至日后工作中成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。

2.增強(qiáng)語言表達(dá)能力，改進(jìn)課堂教學(xué)方式

在旅游行業(yè)中，導(dǎo)游的語言表達(dá)能力直接影響了游客的主觀情緒、旅游價(jià)值等，因此，導(dǎo)游的語言表達(dá)能力作為導(dǎo)游的基本功也是教材教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)之一。在實(shí)際教學(xué)過程中，教師應(yīng)當(dāng)著重培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)能力，具體到實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中，教師可以讓學(xué)生在課前或課中進(jìn)行幾分鐘的即興講解，就某一景點(diǎn)隨機(jī)練習(xí)。在這樣的練習(xí)過程中，逐漸培養(yǎng)學(xué)生的自信心，提高學(xué)生個(gè)人的口語能力，并體會(huì)揣摩作為導(dǎo)游時(shí)在講解過程中需要注意的事項(xiàng)和講解中的精髓。

在這個(gè)過程中，教師要注重對課堂教學(xué)方式的改革與創(chuàng)新，如果一味地運(yùn)用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，讓學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)，反而會(huì)降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，尤其是對于導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生而言，在未來的發(fā)展過程中，學(xué)生將會(huì)成為獨(dú)立的個(gè)體，需要自己去對很多問題和突發(fā)狀況做出應(yīng)對反應(yīng)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式只會(huì)讓學(xué)生缺乏應(yīng)變能力，教學(xué)也就失去了意義。因此，在實(shí)際教學(xué)過程中，教師要針對教材內(nèi)容組織學(xué)生進(jìn)行情境演練。模擬導(dǎo)游著重“模擬”二字，因此在實(shí)際教學(xué)中，教師可以采用情境教學(xué)的方式，如讓學(xué)生多人合作，分別扮演導(dǎo)游和不同性格的乘客，加深學(xué)生對于導(dǎo)游基本技能的掌握，為日后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，開展趣味性教學(xué)互動(dòng)

現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備進(jìn)入課堂為教學(xué)活動(dòng)的開展提供了便利，教師可以將圖片、文字、影像資料等綜合起來為學(xué)生展示講解，幫助學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，或通過多媒體建立“模擬景點(diǎn)”，由學(xué)生扮演導(dǎo)游進(jìn)行參觀講解，這種非實(shí)景的模擬訓(xùn)練更能讓學(xué)生感覺到自然放松，也便于學(xué)生了解自己在實(shí)景導(dǎo)游中存在的問題并及時(shí)加以改正。

與此同時(shí)，教師還可以在多媒體教學(xué)設(shè)備的基礎(chǔ)上，多開展一些趣味性的活動(dòng)來增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，以幫助學(xué)生提高自身的綜合能力，如開展一些競賽活動(dòng)，通常是圍繞導(dǎo)游專業(yè)開展，如導(dǎo)游詞競賽、相關(guān)景點(diǎn)知識搶答等，讓學(xué)生在趣味比賽中提升自己，同時(shí)樹立自信心，更好地提高專業(yè)技術(shù)水平。

4.組織實(shí)踐導(dǎo)游，樹立榜樣作用

眾所周知，導(dǎo)游是有淡旺季之分的，教師可以帶領(lǐng)學(xué)生在旺季時(shí)自發(fā)自愿地充當(dāng)義務(wù)導(dǎo)游，運(yùn)用這種教學(xué)模式一方面是因?yàn)閷W(xué)生還在當(dāng)?shù)兀踩斜Ｕ系耐瑫r(shí)，對于當(dāng)?shù)氐木包c(diǎn)比較熟悉，能夠更好地展示自己的技能水平；另一方面，通過這種實(shí)踐，學(xué)生能夠充分得到一次真實(shí)的實(shí)踐機(jī)會(huì)，這種機(jī)會(huì)來之不易，要好好把握。而對于學(xué)校和景區(qū)兩方面而言，同樣是一次雙贏的合作機(jī)會(huì)。

通過這樣實(shí)踐機(jī)會(huì)，教師就能有效地對學(xué)生的技能水平進(jìn)行綜合考察，從而樹立榜樣，讓學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，這同時(shí)也是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情的好辦法。

模擬導(dǎo)游對于導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生而言意義重大，教師在教學(xué)過程中，要始終平衡理論與實(shí)踐，將兩者相結(jié)合，并采用不同的教學(xué)模式，更好地開展教學(xué)，全面提高學(xué)生的綜合技能水平，培養(yǎng)優(yōu)秀的導(dǎo)游從業(yè)人才。

［1］顏俊太，商利斌.高職綜合實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)若干問題思考［J］.亞太教育，2016（4）.

［2］傅曉.模擬導(dǎo)游課程中自主性學(xué)習(xí)的激發(fā)策略［J］.教育教學(xué)論壇，2013（37）.

·編輯薛直艷